উইন্ডোজ ১১ বা উইন্ডোজ ১০-এ কিছু PC ব্যবহারকারী, বিশেষ করে মাল্টিপল মোনিটর সেটআপ वालेরা, রিপোর্ট করছেন কম্পিউটার বুট করার পর কালো স্ক্রিনে Input Not Supported ত্রুটি বার্তা আসছে। এই পোস্টে সম্ভাব্য কারণগুলো চিহ্নিত করা হয়েছে এবং সমস্যা সমাধানের উপযুক্ত সমাধানগুলো দেওয়া হলো। এই সমস্যা প্রধানত Acer মোনিটরগুলোর ওপর দেখা যায়।
এই সমস্যা প্রধানত নিচের কারণে হয়:
- স্ক্রিন রেজোলিউশন ভুল রেজোলিউশনে সেট আছে
- মোনিটর ড্রাইভার এবং গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার সমস্যা
Input Not Supported মোনিটর ত্রুটি
উইন্ডোজ ১১/১০ PC-এ Input not supported মোনিটর ত্রুটি পেলে নিচের সমাধানগুলো কোনো নির্দিষ্ট ক্রম ছাড়া চেষ্টা করুন:
- Screen Resolution এবং Monitor Refresh Rate পরিবর্তন করুন
- Monitor driver এবং graphics adapter driver আপডেট করুন
- Hardware and Devices Troubleshooter চালান
- Windowed Mode-এ পরিবর্তন করুন (গেমের জন্য)
প্রতিটি সমাধানের প্রক্রিয়া
সমাধানগুলো চেষ্টা করার আগে নিশ্চিত হোন আপনার PC এবং মোনিটরের কানেকশনগুলো সঠিকভাবে সেট আপ আছে। HDMI বা VGA কেবিলের এন্ড সঠিক পোর্টে স্নাগ ও সিকিউরভাবে লাগানো হয়েছে কিনা চেক করুন। খারাপ কেবিল কানেকশনে বাধা দিতে পারে, তাই ভিন্ন HDMI বা VGA কেবিল ট্রাই করে এই সম্ভাবনা বাদ দিন।
নোট: নিচের সমাধানগুলো প্রয়োগ করতে আপনাকে উইন্ডোজ ডেস্কটপে বুট ও লগইন করতে পারতে হবে। কম্পিউটারে লগইন না পারলে Safe Mode-এ বুট করুন (না পারলে Cannot boot in Safe Mode দেখুন)। এবং আপনাকে অন্য একটি মোনিটর সাথে কম্পিউটার কানেক্ট করতে হতে পারে।
১. Screen Resolution এবং Monitor Refresh Rate পরিবর্তন করুন
এই সমাধান প্রয়োগ করতে আপনার কম্পিউটার Low resolution বা VGA মোডে বুট করতে হবে Startup Settings-এ low-resolution video ইনেবল করে।
PC সেই মোডে যাওয়ার পর আপনি Monitor Refresh Rate পরিবর্তন করতে পারবেন এবং ডিসপ্লে রেজোলিউশনও পরিবর্তন করতে পারবেন (রেজোলিউশন পরিবর্তন না পারলে Can’t change Screen Resolution দেখুন)। রিকমেন্ডেড রেজোলিউশন কাজ না করলে অন্য রেজোলিউশন ট্রাই করুন। কম রেজোলিউশন বেছে নিয়ে постепенно বাড়িয়ে যান যেটা সবচেয়ে ভালো কাজ করে সেটি বের করতে।
পরিবর্তন সংরক্ষণ করে রিস্টার্ট করুন নরমাল উইন্ডোজ বুট করতে এবং সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা চেক করুন।
ফিক্স: Resolution not supported মোনিটর ত্রুটি
২. Monitor driver এবং graphics adapter driver আপডেট করুন
উপস্থিত সমস্যা মিসিং বা করপ্ট ডিভাইস ড্রাইভার (বিশেষ করে মোনিটর ড্রাইভার এবং গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার) দিয়ে হতে পারে। এই কেসে গ্রাফিক্স অ্যাডাপ্টার এবং মোনিটর ড্রাইভার আপডেট করে দেখুন সাহায্য হয় কিনা।
- ড্রাইভারের .inf বা .sys ফাইল ডাউনলোড করে থাকলে Device Manager-এ ম্যানুয়ালি আপডেট করুন
- Command Prompt-এ আপডেট করুন
- Windows Update-এ Optional Updates সেকশন থেকে ড্রাইভার আপডেট পান
- গ্রাফিক্স অ্যাডাপ্টার এবং মোনিটর হার্ডওয়্যার ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে লেটেস্ট ভার্সন ডাউনলোড করুন
- অন্য অপশন (সাধারণত সুপারিশ করা হয় না): ফ্রি Driver Update সফটওয়্যার ব্যবহার করে অটোমেটিক আপডেট করুন
৩. Hardware and Devices Troubleshooter চালান
Hardware and Devices Troubleshooter হলো উইন্ডোজের বিল্ট-ইন পাওয়ারফুল টুল যা হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস সমস্যা খুঁজে বের করা, ডায়াগনোস এবং সমাধান করতে ব্যবহৃত হয়। উইন্ডোজ ১০ ভার্সন 1809 এর পর থেকে এই টুল ডিপ্রিকেটেড বলে মনে হয়। তবুও উইন্ডোজ ১১/১০ PC-এ এই টুল এক্সেস করা যায়।
উপরের দুটি সমাধান কাজ না করলে মোনিটর হার্ডওয়্যার সমস্যা বাদ দিতে ম্যানুয়ালি ফল্টি কম্পোনেন্ট চেক করুন। হার্ডওয়্যার সমস্যা না হলে মোনিটর রিপ্লেস করতে হতে পারে।
৪. Windowed Mode-এ পরিবর্তন করুন (গেমের জন্য)
গেমাররা যারা এই সমস্যায় আছেন, তাদের কেসে অনেকবার গেম লঞ্চ হয় না কারণ গেমে সেট করা রেজোলিউশন মোনিটর হার্ডওয়্যার সাপোর্ট করে না—গেম সেটিংসে অনেক বেশি রেজোলিউশন সেট আছে যা মোনিটর সাপোর্ট করতে পারে না। এই কেসে গেমকে Windowed mode-এ লঞ্চ করুন নিচের যেকোনো পদ্ধতিতে:
- Alt+Enter ব্যবহার করে সরাসরি Windowed mode-এ যান
- শর্টকাটে -windowed প্যারামিটার যোগ করে বাধ্য করুন চালানোর জন্য। ডেস্কটপ শর্টকাটে রাইট-ক্লিক করে Properties > Shortcut ট্যাব সিলেক্ট করুন। Target ফিল্ডে -windowed প্যারামিটার সাফিক্স করে Apply > OK ক্লিক করুন
Windowed Mode-এ আপনি ড্র্যাগ করে স্ক্রিন রেজোলিউশন ম্যানুয়ালি অ্যাডজাস্ট করতে পারবেন। গেমের ভেতর Display settings-এ যেও রেজোলিউশন পরিবর্তন করতে পারবেন।
গেম সেটিংস এক্সেস না পারলে ফাইল এক্সপ্লোরারের মাধ্যমে গেমের কনফিগারেশন ফাইলগুলো ডিলিট করুন (গেম লঞ্চ সংক্রান্ত সকল পছন্দ মুছে যাবে)। ফাইল ডিলিট করার পর গেম রিলঞ্চ করে মেনু থেকে সেটিংস পরিবর্তন করুন।
অন্য গেমের জন্য, সাধারণত ওয়াইডস্ক্রিন মোনিটরের ক্ষেত্রে, হতে পারে গেমটি আপনার মোনিটর রেজোলিউশন সাপোর্ট করে না বা Stretched Screen ডিসপ্লে সমস্যা। سابقের জন্য অনলাইন থেকে Widescreen ফিক্স চেক করুন—সাধারণত বিভিন্ন প্যাচ ইনস্টল করতে হয় গেম আপনার সিস্টেমে সমস্যা ছাড়া লঞ্চ করার জন্য।
এখানেও কিছুই কাজ না করলে সাম্প্রতিক আপডেট করলে System Restore বা আপডেট আনইনস্টল করতে হতে পারে।
আশা করি এই পোস্ট আপনার কাজে আসবে!
সম্পর্কিত পোস্ট: Fix Input Signal Out of Range, Change settings Monitor error
মোনিটর ছাড়া Input not supported কীভাবে ফিক্স করবেন?
নিচের স্টেপস ফলো করে ডিসপ্লে সেটিংস পরিবর্তন করুন:
- ডেস্কটপে খালি জায়গায় রাইট-ক্লিক করুন
- Display settings অপশন সিলেক্ট করুন
- Resolution settings-এ যান
- ড্রপডাউন মেনু থেকে আপনার ডিসপ্লের জন্য রিকমেন্ডেড রেজোলিউশন বেছে নিন
- পরিবর্তন কনফার্ম করুন
HDMI কেন not supported বলে?
TV-তে not supported বার্তা দেখলে সোর্স পিকচারের রেজোলিউশন (বা ইমেজ সাইজ) অ্যাডজাস্ট করতে হবে—DVD প্লেয়ার, Xbox, PC বা কেবল বক্স—যাতে HDTV-তে ফিট হয়। সেটিংস কন্ট্রোল দিয়ে এটি করতে পারবেন। সবচেয়ে সাধারণ রেজোলিউশন 1920 x 1080 যাকে 1080p বলা হয়।
HDMI not supported কীভাবে ফিক্স করবেন?
HDMI not supported সমস্যা ফিক্স করতে সব ডিভাইস অফ করুন। মোনিটর এবং সংযুক্ত ডিভাইস থেকে HDMI কেবিল ডিসকানেক্ট করুন। সমস্যা থাকলে প্রক্রিয়া রিপিট করুন কিন্তু TV-তে ভিন্ন HDMI ইনপুট ট্রাই করুন দেখুন পরিস্থিতি উন্নত হয় কিনা।
Input not supported কীভাবে ফিক্স করবেন?
Input Not Supported ত্রুটি দিয়ে যেই মোনিটর, তার অধীনে Display adapter properties for Display ক্লিক করুন। পপ-আপ প্যানে Monitor ট্যাব ক্লিক করুন। Screen refresh rate-এ ড্রপডাউন মেনু থেকে রিকমেন্ডেড বা ডিফল্ট রেট বেছে নিন। পরিবর্তন সংরক্ষণ করুন এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
