Bad System Config Info উইন্ডোজ সিস্টেমে একটি সাধারণ বাগ চেক এরর, যা প্রধানত সিস্টেম ও রেজিস্ট্রি ফাইল বা বুট কনফিগারেশন ডেটা (BCD) ফাইলের ম্যালফাংশনের কারণে হয়। BCD-এ কিছু বুট অর্ডার ফাইল, অথবা কিছু পুরানো ফাইল, nieuwere, স্থিতিশীল ফাইলগুলোর সাথে конфлиক্ট করতে পারে। ऐसा হলে, এই এরর যাকে ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSoD) বলা হয়, ঘটে।
বাগ চেক এররটি নিচের কারণগুলোর জন্যও হতে পারে:
- ফল্টি হার্ডওয়্যার
- ভুল সিস্টেম সেটিংস
- একটি খারাপ ড্রাইভার
- একটি গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ইনস্টল করা
যাইহোক, অধিকাংশ এরর মেসেজে সমস্যা কী হতে পারে সেটির বিবরণ থাকে। উইন্ডোজ ১০ এবং ১১-এ Bad System Config Info এরর ফিক্স করতে সাহায্য করার জন্য কিছু টেস্টেড সমাধান নিচে দেওয়া হলো।
উইন্ডোজ আপডেট রোল ব্যাক করুন
যদি এই এরর একটি উইন্ডোজ আপডেটের তুরত পর শুরু হয়, তবে সম্ভবত সেটিই আপনার সমস্যা, এবং সমাধান সিম্পল: উইন্ডোজ আপডেট রোল ব্যাক করুন!
বহুসংখ্যক উইন্ডোজ আপডেট সমস্যা ইউজারদের রিপোর্ট করার পর, মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজ ১০-এ একটি সুপারিশযোগ্য "uninstall updates" ফিচার ইন্টিগ্রেট করেছে।
"Settings → Update & Security" এ যান, তারপর "View update history"-এ ক্লিক করুন।
"Uninstall updates"-এ ক্লিক করুন, তারপর লিস্টে, যেসব আপডেটের তারিখ আপনার সমস্যা শুরু হওয়ার সাথে মিলে (আদর্শভাবে সবচেয়ে gầnের আপডেটগুলো যেগুলো "bad system config" এরর শুরু হওয়ার আগে), সেগুলো রাইট-ক্লিক করে আনইনস্টল করুন।
আপনার RAM এবং হার্ড ড্রাইভ চেক করুন
কিছুর জন্য, আপনার পিসি খুলে ফিজিক্যাল কম্পোনেন্টসের সাথে হাত করানো ভয়াবহ লাগতে পারে। যাইহোক, আপনার RAM এবং হার্ড ড্রাইভের স্বাস্থ্য এবং ফিটিং Bad System Config Info এররের কারণ হতে পারে।
আপনি যদি আপনার পিসি খোলার সাথে কমফরটেবল হন, তবে ভেতর খুলে দেখুন আপনার RAM স্লটে সঠিকভাবে ফিট আছে কিনা এবং আপনার হার্ড ড্রাইভের SATA ক্যাবলগুলোও সঠিকভাবে কানেক্টেড আছে কিনা।
এই চেকগুলো দু-এক মিনিটের বেশি সময় নিবে না।
আপনার যদি একাধিক RAM স্টিক থাকে, তবে আপনি এক্সট্রা স্টিকগুলো রিমুভ করে শুধু একটা রেখে দেখতে পারেন এরর চলে যায় কিনা। যদি এররটি শুধু নির্দিষ্ট RAM স্টিক স্লট করার সময় দেখায়, তবে সম্ভবত সেগুলোই এররしている, সেক্ষেত্রে আপনাকে কম RAM-এ পিসি চালাতে হতে পারে (এবং, ভবিষ্যতে, নতুন RAM কেনার বিষয়ে চিন্তা করতে হতে পারে)।
আপনার RAM এবং হার্ড ড্রাইভ সঠিকভাবে ফিট থাকা ধরে, আপনাকে আপনার RAM-এর স্বাস্থ্য এবং হার্ড ড্রাইভের স্বাস্থ্য চেক করা উচিত, যাদের জন্য আমাদের সাইটে গাইড রয়েছে। আপনি যদি যেকোনো এক পাশে খারাপ রেজাল্ট পান, তবে এটি এররগুলো করতে পারে, এবং প্রাসঙ্গিক কম্পোনেন্টগুলো রিপ্লেস করার বিষয়ে চিন্তা করা যেতে পারে।
ড্রাইভার আপডেট বা রিইনস্টল করুন
ইনকম্প্যাটিবল বা পুরানো ড্রাইভার বেশ কিছু সমস্যার উৎস। খারাপ ড্রাইভার করণিয়মত করতে পারে BSoD এরর, যেমন Bad System Config Info।
এটি সমাধান করতে, আপনাকে Window Device Manager-এ যেতে হবে (Win কী, তারপর device manager টাইপ করুন)। Device Manager উইন্ডোতে, "Action → Scan for hardware changes" ক্লিক করুন, তারপর দেখুন কোনো ডিভাইসের পাশে যেলো এক্সক্লামেশন মার্ক চিহ্ন আছে কিনা। (আপনাকে ড্রপ-ডাউন আইকনে ক্লিক করে সেগুলো খুঁজে বের করতে হবে।)
আপনি যদি কোনো মিসবিহেভিং ড্রাইভার পান, তবে সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন, তারপর "Update driver"-এ ক্লিক করুন। যদি সমস্যা বাজায় থাকে, ড্রাইভারে রাইট-ক্লিক করুন, তারপর "Uninstall device"-এ ক্লিক করুন। যদি এটি একটি সিস্টেম ডিভাইস হয় (যেমন আপনার অনবোর্ড ইথারনেট পোর্টের ড্রাইভার), তবে আপনার পিসি রিবুট করার পর এটি অটোমেটিক্যালি রিইনস্টল হয়ে যাবে।
যদি এটি একটি থার্ড-পার্টি ড্রাইভার হয়, তবে প্রশ্নের ডিভাইস পুনরায় কানেক্ট করার পর বা সফটওয়্যার রিইনস্টল করার পর এটি রিইনস্টল হবে।
bcdedit কমান্ড
খুব الأحيان Bad System Config Info এরর দেখানো হয় যখন সিস্টেম কনফিগারেশন ভুল বা সঠিকভাবে কনফিগার্ড করা নয়। এছাড়া, কনফিগারেশন ফাইলে মেমোরি এবং প্রসেসরগুলোর ভ্যালু ভুল থাকলে, এররটি দেখাবে এবং উইন্ডোজ ১০ এবং ১১-এ অ্যাক্সেস বাধা দেবে।
এটি সমাধান করতে, আপনাকে Advanced Startup মেনুতে যেতে হবে:
- Start-এ ক্লিক করুন।
- Power-এ ক্লিক করুন।
- Shift চাপে রেখে Restart-এ ক্লিক করুন।
- "Choose an Option" স্ক্রিন দেখাবে। Troubleshoot সিলেক্ট করুন।
- Troubleshoot উইন্ডোতে, "Advanced Options" সিলেক্ট করুন।
- Advanced Options উইন্ডোতে, Command Prompt সিলেক্ট করুন।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট হবে এবং তারপর Command Prompt ব্লু স্ক্রিন ডিসপ্লে করবে। আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট সিলেক্ট করতে বলা হবে চালানোর জন্য। Enter চাপুন এবং তারপর সেই অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড দিন।
- Command Prompt শুরু হলে নিচের লাইনগুলো লিখুন:
bcdedit/deletevalue {default} numproc
bcdedit/deletevalue {default} truncatememory
- Command Prompt বন্ধ করুন।
- আবার উইন্ডোজ শুরু করুন।
BCD ফাইল ফিক্স করুন
আপনার BCD ফাইল করাপ্ট বা ড্যামেজড থাকলে, Bad System Config Info এরর দেখাবে এবং সেফ মোড এবং উইন্ডোজ দুটোরই অ্যাক্সেস বাধা দেবে।
এটি সমাধান করতে, আপনার বুটেবল ইউএসবি ফ্ল্যাশ ড্রাইভ উইন্ডোজের সাথে বা ইনস্টলেশন DVD দরকার। আপনি Media Creation Tool-ও ব্যবহার করতে পারেন যদি বুটেবল ইউএসবি ড্রাইভ না থাকে।
পরবর্তী কী করবেন:
- বুটেবল উইন্ডোজ ১০ বা ১১ ইনস্টলেশন DVD ইনসার্ট করুন এবং সেটি থেকে বুট করুন।
- Windows setup শুরু হবে।
- Next-এ ক্লিক করুন।
- "Repair your computer."-এ ক্লিক করুন।
- "Troubleshoot → Advanced Options → Command Prompt." সিলেক্ট করুন।
- Command Prompt শুরু হলে নিচের লাইনগুলো লিখুন। (প্রতিটি লাইনের পর Enter চাপুন এক্সিকিউট করতে।)
bootrec /repairbcd bootrec /osscan bootrec /repairmbr
- Command Prompt বন্ধ করুন।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
নোট: আপনি যে শেষ কমান্ডটি লিখবেন সেটি মাস্টার বুট রেকর্ড ডিলিট করে এবং পুনরায় তৈরি করবে। সেটি ব্যবহার করার সময় সাবধান रहুন।
রেজিস্ট্রি ফিক্স করুন
কিছু নির্দিষ্ট রেজিস্ট্রি সমস্যা এই এরর আনতে পারে, কিন্তু আপনি রেজিস্ট্রি রিপেয়ার করে এটিকে সমাধান করতে পারেন নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে:
- উইন্ডোজ ১০ বা ১১ ইনস্টলেশন DVD থেকে বুট করুন।
- "Troubleshoot → Advanced Options → Command Prompt." সিলেক্ট করুন।
- Command Prompt শুরু হলে নিচের লাইনগুলো লিখুন। (প্রতিটি লাইনের পর Enter চাপুন এক্সিকিউট করতে।)
cd C:\Windows\System32\config ren C:\Windows\System32\config\DEFAULT DEFAULT.old ren C:\Windows\System32\config\SAM SAM.old ren C:\Windows\System32\config\SECURITY SECURITY.old ren C:\Windows\System32\config\SOFTWARE SOFTWARE.old ren C:\Windows\System32\config\SYSTEM SYSTEM.old
নোট: এই কমান্ডগুলোতে ফোল্ডারগুলো আপনি Enter চাপার সাথে সাথে রিনেম হয়ে যাবে, এবং একবার হলে উইন্ডোজ সেগুলো আর ব্যবহার করবে না। সেগুলো ডিলিট করা যায়, কিন্তু बेटার হলো রিনেম করা যদি অনেক পরে সিস্টেম রিস্টোর করতে হয়।
৪. এরপর Command Prompt-এ নিচের লাইনগুলো লিখুন:
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\DEFAULT C:\Windows\System32\config\ copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SAM C:\Windows\System32\config\ copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SECURITY C:\Windows\System32\config\ copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SYSTEM C:\Windows\System32\config\ copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SOFTWARE C:\Windows\System32\config\
এই প্রক্রিয়া রেজিস্ট্রির ব্যাকআপ কপি করে এবং পুরানো ফাইলগুলো রিপ্লেস করে। Command Prompt বন্ধ করুন এবং আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
সিস্টেম রিস্টোর
অন্য মেথডগুলো সাহায্য না করলে, এটি আপনার শেষ দুটি সমাধানের একটা হতে পারে।
- Start-এ ক্লিক করুন।
- Power-এ ক্লিক করুন।
- Shift চাপে রেখে Restart-এ ক্লিক করুন।
- "Troubleshoot → Advanced Options → System Restore." সিলেক্ট করুন।
- আপনার ইউজারনেম বেছে নিন।
- অন-স্ক্রিন প্রম্পটগুলো অনুসরণ করুন।
- আপনি যে রিস্টোর পয়েন্ট চান সেটি সিলেক্ট করুন।
- Next-এ ক্লিক করুন এবং প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
উইন্ডোজ ১০/উইন্ডোজ ১১ রিসেট করুন
অন্যদের কাজ না করলে এটি চেষ্টা করার শেষ সমাধান। রিসেট করার আগে ব্যাকআপ তৈরি করুন কারণ উইন্ডোজ রিসেট করলে C পার্টিশন থেকে সব ফাইল ডিলিট হয়ে যাবে।
- Start-এ ক্লিক করুন।
- Power-এ ক্লিক করুন।
- Shift চাপে রেখে Restart-এ ক্লিক করুন।
- "Troubleshoot → Reset this PC." সিলেক্ট করুন।
- "Remove everything → Only the drive where Windows is installed → Just remove my files." সিলেক্ট করুন।
- Reset-এ ক্লিক করুন এবং প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। একবার হলে আপনার একটি ফ্রেশ উইন্ডোজ ইনস্টলেশন থাকবে।
রিসেটটি সমস্যাটি ফিক্স করবে যদি এটি আপনার পিসির সফটওয়্যার-सம்பর্কিত হয়।
এর সমস্যাগুলোর বাইরে, আমরা মনে করি উইন্ডোজ ১০ একটি চমৎকার OS, এবং احتمالত:this পয়েন্টে উইন্ডোজ ১১-র চেয়ে বেশি স্থিতিশীল। কিন্তু আপনি যদি অন্যান্য সমস্যায় পড়েন যেমন ম্যালফাংশনিং হেডফোন বা উইন্ডোজে অস্বাভাবিকভাবে উচ্চ CPU ব্যবহার, তবে আমরা সাহায্য করার জন্য এখানে আছি।
