উইন্ডোজ ১০-এ "Page Fault in Nonpaged Area" এরর সাধারণত ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSOD) তৈরি করে এবং কম্পিউটার ম্যানুয়ালি রিস্টার্ট করতে হয়। এই এরর খুব বিরক্তিকর এবং সমাধান করা কঠিন। কিন্তু চিন্তা নিন, আমি এই এররটি অনেকবার دیدهয়েছি এবং সঠিক সমাধান জানি।
এই এররটির মূল কারণ হলো কম্পিউটারের সফ্টওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সমস্যা, সাধারণত কোনো ডিভাইস ড্রাইভারের সমস্যা।
Page Fault In Nonpaged Area ব্লু স্ক্রিনের কারণ
এই এরর হয় যখন উইন্ডোজ ১০ মেমোরিতে তথ্য লিখে, কিন্তু পরে সেই তথ্য পড়তে পারে না। সবচেয়ে সম্ভাব্য কারণ:
- ডিভাইস ড্রাইভারের সমস্যা
- দোষपूर्ण/খারাপ লিখা সফ্টওয়্যার
- ফাইল/অপারেটিং সিস্টেম করাপশন
- হার্ডওয়্যার সমস্যা
- ভাইরাস
- সিস্টেমে לאдав পরিবর্তন
ব্লু স্ক্রিনে যদি ফাইলের নাম থাকে (যেমন wdfilter.sys), তা গুগল করে জানতে পারেন কোন ড্রাইভার দায়ী। উদাহরণস্বরূপ, wdfilter.sys ডিসপ্লে ড্রাইভারসম্পর্কিত।
ফিক্স ১: ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন
৯০% কেসে ডিভাইস ড্রাইভারই এই এররের কারণ। BSOD-এ ফাইলের নাম দেখলে (যেমন nnsstrm.sys) সেটি গুগল করে জানুন কোন ড্রাইভার। নেটওয়ার্ক ড্রাইভার হলে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার আপডেট করুন।
- Device Manager খুলুন (Start → "Device Manager" টাইপ করে Enter)।
- সমস্যা সৃষ্টিকারী ড্রাইভার এক্সপ্যান্ড করুন (যেমন Network adapters)।
- ডিভাইসে রাইট-ক্লিক → Properties → Driver ট্যাব → ড্রাইভার ভার্সন ও তারিখ নোট করুন।
- ইন্টারনেটে নতুন ভার্সন খুঁজুন, ডাউনলোড করুন।
- Device Manager-এ ফিরে ডিভাইসে রাইট-ক্লিক → Update driver → প্রম্পট অনুসরণ করুন।
- রিস্টার্ট করে মনিটর করুন। সমস্যা থাকলে পরবর্তী ফিক্স।
ফিক্স ২: ডিভাইস ড্রাইভার রি-ইনস্টল করুন
করাপ্ট ড্রাইভার হলে আনইনস্টল করে রি-ইনস্টল করুন।
- Device Manager খুলুন, ডিভাইস এক্সপ্যান্ড করুন, রাইট-ক্লিক → Uninstall Device।
- রিস্টার্ট করুন। উইন্ডোজ অটো ড্রাইভার ইনস্টল করবে।
- আবার Update driver করে লেটেস্ট ভার্সন ইনস্টল করুন।
ফিক্স ৩: হার্ড ড্রাইভ এরর/করাপশন চেক করুন
- Start → "CMD" টাইপ করুন → রাইট-ক্লিক → Run as administrator।
- কমান্ড প্রম্পটে লিখুন:
CHKDSK /f /r - স্ক্যান চলবে বা Y টাইপ করে রিস্টার্ট করতে বলবে।
- স্ক্যান শেষ হলে রিস্টার্ট করুন।
ফিক্স ৪: হার্ডওয়্যার সমস্যা
নতুন হার্ডওয়্যার (USB মাউস/কিবোর্ড) যোগ করা হলে সরিয়ে দিন। র্যাম মডিউলগুলো বের করে কানেক্টর ফুঁক দিয়ে আবার লাগান। যদি ব্লু স্ক্রিনে কোনো ফাইলের নাম থাকে, সেটি সংক্রান্ত হার্ডওয়্যার চেক করুন। ওয়াইফাই ডিসেবল করে দেখুন।
ফিক্স ৫: ভাইরাস স্ক্যান
অ্যাভি বা অন্য অ্যান্টিভাইরাস আপডেট করে ফুল স্ক্যান করুন। অনলাইন স্ক্যানারও ব্যবহার করতে পারেন।
ফিক্স ৬: সিস্টেমে হাল의 পরিবর্তন চেক করুন
হালে ইনস্টল করা সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করুন। Settings → Apps → Sort by installation date → হালের অ্যাপগুলো সরান।
ফিক্স ৭: উইন্ডোজ ১০ রি-ইনস্টল
সব ব্যর্থ হলে ক্লিন ইনস্টল করুন।
বুট লুপ থাকলে কী করবেন
যদি ইনফিনিট বুট লুপে পড়ে থাকেন, উপরের রিকভারি ড্রাইভ তৈরি করে Startup Repair রান করুন (ফিক্স ৩-এর মতো)।
প্রिवেনশন (প্রতিরোধ)
ড্রাইভার নিয়মিত আপডেট করুন
প্রতি ৩ মাসে একবার ড্রাইভার আপডেট চেক করুন।
উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করুন
প্রতি মাসে (দ্বিতীয় মঙ্গলবার) আপডেট ইনস্টল করুন।
অ্যান্টিভাইরাস আপডেট রাখুন
প্রতি মাসে ডেফিনিশন আপডেট চেক করুন।
গুরুত্বপূর্ণ ডেটা ব্যাকআপ নিন
প্রতি মাসে এক্সটার্নাল ড্রাইভ বা ক্লাউডে (Google Drive, OneDrive) ব্যাকআপ নিন।
