ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSoD) ত্রুটিগুলি সবচেয়ে খারাপ কারণ সেগুলি ঠিক করা কঠিন হতে পারে। Critical_Process_Died এরর হল Windows 10-এ দেখা যায় এমন একটি সত্যিকারের বাজে ত্রুটি। যদি হঠাৎ করে কোনো ত্রুটির বার্তা আসে এবং আপনার কম্পিউটার রিবুট করে, তাহলে ক্রিটিক্যাল প্রসেস ডাইড এরর ফিক্স খুঁজে পেতে পড়ুন।
BSoD ত্রুটির কারণ কী?
ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ এরর বা উইন্ডোজ স্টপ এরর অনেক কিছুর কারণে হতে পারে। সফ্টওয়্যার ব্যর্থতা, ভুল ড্রাইভার, ত্রুটিপূর্ণ মেমরি, অতিরিক্ত গরম এবং অন্যান্য হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে এগুলি ঘটতে পারে। ত্রুটি কোড 0x000000EF, Windows 10 Critical_Process_Died ত্রুটিকে বোঝায়। এই ত্রুটির সবচেয়ে সাধারণ কারণ ত্রুটিপূর্ণ ড্রাইভার।
যখন আপনার কম্পিউটার সেই ত্রুটির সম্মুখীন হয়, তখন আপনি আপনার স্ক্রিনে নিম্নলিখিত ত্রুটি বার্তাটি পাবেন:
- আপনার পিসি একটি সমস্যায় পড়েছে এবং পুনরায় চালু করতে হবে৷ আমরা কিছু ত্রুটির তথ্য সংগ্রহ করছি এবং তারপরে আমরা আপনার জন্য পুনরায় চালু করব।
- আপনি যদি আরও জানতে চান, আপনি এই ত্রুটির জন্য পরে অনলাইনে অনুসন্ধান করতে পারেন:CRITICAL_PROCESS_DIED
দুর্ভাগ্যবশত, একটি দ্রুত অনলাইন অনুসন্ধান সাধারণত ক্রিটিক্যাল প্রসেস ডাইড এরর ফিক্স সম্পর্কে খুব কম তথ্য প্রদান করে। তবে আমরা সাহায্য করার জন্য আমাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করেছি। চিন্তা করবেন না, এই নিবন্ধটি থেকে পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে এবং সমস্যার সমাধান করার জন্য আপনাকে কম্পিউটার বিশেষজ্ঞ হতে হবে না৷
সমালোচনামূলক প্রক্রিয়াটি কী ত্রুটি দেখা দেয়?
মূলত, আপনি এই BSoD পান যখন উইন্ডোজ কিছু গুরুত্বপূর্ণ ডেটা পরিবর্তন করার চেষ্টা করে একটি অননুমোদিত প্রক্রিয়া দেখে। সুতরাং, অপারেটিং সিস্টেম অবিলম্বে এটি বন্ধ করে দেয় এবং ক্রিটিক্যাল প্রসেস ডাইড ত্রুটির কারণ হয়। সাধারণত অপরাধী একজন বগি ড্রাইভার (কিছু হার্ডওয়্যারের খারাপ ড্রাইভার আছে বলে জানা যায় - সাউন্ড কার্ড, প্রিন্টার, তালিকাটি চলে)। কিন্তু কখনও কখনও ম্যালওয়্যার সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, এবং কখনও কখনও নতুন কম্পিউটারে ক্রিটিক্যাল প্রসেস ডাইড ত্রুটি ঘটে। সেজন্য ক্রিটিক্যাল প্রসেস ডাইড এরর ফিক্স প্রয়োগ করার সর্বোত্তম উপায় হল আপনার সিস্টেমের সামগ্রিক স্বাস্থ্যের উন্নতি করা।
সমস্যা সমাধানে আপনাকে সাহায্য করার জন্য নীচে কিছু পদক্ষেপ রয়েছে৷ নিশ্চিত করুন যে আপনি সেগুলিকে একে একে চেষ্টা করে দেখেছেন, যাতে আপনি জানেন যে ঠিক কী BSoD মেরামত করেছে।
Windows 10 এ ক্রিটিক্যাল প্রসেস ডাইড এরর কিভাবে ঠিক করবেন?
আপনি যখন ক্রিটিক্যাল প্রসেস ডাইড BSoD এর সম্মুখীন হবেন তখন এই ধাপগুলি আপনার চেষ্টা করা উচিত৷
নিরাপদ মোড এবং ক্লিন বুট
যখন এই ত্রুটিটি ঘটে, সবচেয়ে খারাপ পরিস্থিতি হল যে আপনি ক্রিটিক্যাল প্রসেস ডাইড এরর পরে আপনার পিসি বুট করতে পারবেন না। যদি তা হয়, তাহলে আপনার কম্পিউটারকে সেফ মোডে বুট করার চেষ্টা করা উচিত বা ক্লিন বুট করা উচিত৷
Windows 10-এ নিরাপদ মোডে বুট করতে:
- তিনটি বুট বিকল্পের তালিকা না পাওয়া পর্যন্ত বুট করার চেষ্টা করুন
- উন্নত বিকল্পগুলি অ্যাক্সেস করতে সমস্যা সমাধানে ক্লিক করুন
- উন্নত বিকল্প নির্বাচন করুন
- স্টার্টআপ সেটিংস বেছে নিন
- রিস্টার্ট বোতামে ক্লিক করুন এবং নিরাপদ মোড সক্ষম করুন নির্বাচন করুন
আপনি যদি লগ ইন করতে পারেন তবে আপনার ক্লিন বুটও ব্যবহার করা উচিত। এইভাবে আপনার উইন্ডোজ একটি ন্যূনতম সেট ড্রাইভার এবং স্টার্টআপ অ্যাপ্লিকেশন সহ চালু হবে৷
৷ক্লিন বুট ব্যবহার করতে:
- স্টার্ট মেনু খুলুন এবং সার্চ বক্সে msconfig টাইপ করুন
- সিস্টেম কনফিগারেশন খুলতে এন্টার টিপুন
- পরিষেবা ট্যাবে যান এবং সমস্ত Microsoft পরিষেবা লুকান বিকল্পটি নির্বাচন করুন
- স্টার্টআপ ট্যাবে যান এবং ওপেন টাস্ক ম্যানেজারে ক্লিক করুন
- আপনি যে সমস্ত পরিষেবাগুলি দেখেন এবং রিবুট করেন তা অক্ষম করুন
নিরাপদ মোড এবং ক্লিন বুট ব্যবহার করে একটি অস্থায়ী জটিল প্রক্রিয়া ডাইড এরর ফিক্স অফার করা উচিত এবং আপনাকে নীচে বর্ণিত ফিক্সগুলি ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া উচিত৷
পূর্ববর্তী কর্মরত অবস্থায় যান
যদি আপনার Windows 10 খারাপ ক্রিটিক্যাল প্রসেস ডাইড এরর আগে ঠিকঠাক কাজ করছিল, তাহলে আগের ওয়ার্কিং স্টেটে প্রত্যাবর্তন করে কৌশলটি করা উচিত এবং সমস্যার সমাধান করা উচিত। এটি সত্য বিশেষ করে যদি আপনি একটি নতুন অ্যাপ বা ড্রাইভার ইনস্টল করেন এবং নিশ্চিত হন যে তারা অপরাধী। এটি করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল সিস্টেম রিস্টোর ব্যবহার করা। এটি কেবল সমস্যাযুক্ত সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করবে না, তবে এটি নিশ্চিত করবে যে আপনি কোনও ফাইল হারাবেন না৷
Windows 10 এ একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার করতে:
- স্টার্ট মেনু খুলুন এবং অনুসন্ধান বাক্সে সিস্টেম পুনরুদ্ধার টাইপ করুন
- Create a restore point অপশনে ক্লিক করুন।
- সিস্টেম সুরক্ষার অধীনে, সিস্টেম রিস্টোরে ক্লিক করুন…
- একটি পপআপ উপস্থিত হবে এবং আপনাকে উপলব্ধ সমস্ত পুনরুদ্ধার পয়েন্ট দেখাবে
- সর্বশেষ পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করুন এবং আপনার নির্বাচন নিশ্চিত করুন
- উইন্ডোজ পরিবর্তন করা শেষ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন
যদি একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার সমস্যার সমাধান করে, তাহলে ভবিষ্যতে আপনি যে ড্রাইভার এবং সফ্টওয়্যার ইনস্টল করবেন সে সম্পর্কে সত্যিই সতর্ক থাকুন। সমস্ত ফিক্সের মতো, একে একে জিনিসগুলি ইনস্টল করা ভাল। এইভাবে কিছু ভুল হলে আপনি দ্রুত রোল ব্যাক করতে সক্ষম হবেন।
দূষিত ড্রাইভার ঠিক করুন
যেমনটি আমরা আগে উল্লেখ করেছি, বগি ড্রাইভারগুলি ক্রিটিক্যাল প্রসেস ডাইড ত্রুটির সবচেয়ে সাধারণ কারণ। আপনি যদি আপনার কম্পিউটারে সাধারণ মোডে বুট করতে পারেন এবং যদি আপনি সন্দেহ করেন যে একজন ড্রাইভার অপরাধী, তাহলে আপনার সমস্ত ড্রাইভার পরীক্ষা করতে এবং সর্বশেষ সামঞ্জস্যপূর্ণগুলি পেতে ড্রাইভার এজেন্টের মতো সফ্টওয়্যার চালান৷
ম্যালওয়্যার সরান
এই BSoD এর আরেকটি সাধারণ কারণ হল ম্যালওয়্যার। ম্যালওয়্যার অভ্যন্তরীণ উইন্ডোজ প্রক্রিয়াগুলির সাথে টেম্পার করতে পরিচিত এবং এটিই ক্রিটিক্যাল প্রসেস ডাইড ত্রুটির কারণ। বেশিরভাগ সময়, ম্যালওয়্যারবাইটস বা আপনার পছন্দের অন্য কোনো ভালো প্রোগ্রামের মতো নির্ভরযোগ্য অ্যান্টিম্যালওয়্যার সফ্টওয়্যার দিয়ে আপনার পিসি স্ক্যান করা হয়।
উপসংহার
আমরা আশা করি যে এই নিবন্ধটি আপনাকে একটি জটিল প্রক্রিয়া খুঁজে পেতে এবং এই বিরক্তিকর BSoD থেকে মুক্তি পেতে সাহায্য করেছে৷
