উইন্ডোজ ১১-এ 'ক্রিটিক্যাল প্রসেস ডাইড' বিএসওডি ত্রুটি সমাধান: ধাপে ধাপে ফিক্স গাইড

কম্পিউটার ক্র্যাশ হওয়া একটি ভয়াবহ অভিজ্ঞতা। সমস্যাটি ইনফেক্টেড বাগের কারণে হয় কিনা বা এককালীন ঘটনা সেটি নির্ধারণ করা দরকার। কিছু সমস্যা অন्यों চেয়ে কঠিন, Critical Process Died ত্রুটি 그중 একটি। এর পেছনে অনেক কারণ থাকতে পারে, ডিবাগিং শুরু করার আগে প্রতিটি কারণ বুঝতে হবে। এই গাইডে উইন্ডোজ ১১-এ Critical Process Died BSoD (Blue Screen of Death) ত্রুটি সমাধানের পদ্ধতিগুলো দেওয়া হলো।

উইন্ডোজ ১১-এ Critical Process Died BSoD ত্রুটি কীভাবে ফিক্স করবেন

Critical Process Died ত্রুটি উইন্ডোজ ১১-এ ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSoD)-এর সাথে জড়িত। যখন উইন্ডোজ অপারেশনের জন্য অপরিহার্য একটি প্রসেস সঠিকভাবে এক্সিকিউট না হয় বা পুরোপুরি ফেল করে, তখন এই ত্রুটি দেখায়। মুখ্য চ্যালেঞ্জ হল সমস্যাসৃষ্টিকারী প্রসেসটি শনাক্ত করা। সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলো:

• করাপ্ট বা পুরনো ড্রাইভার
• ত্রুটিপূর্ণ সিস্টেম আপডেট
• করাপ্ট উইন্ডোজ ফাইল
• মেমরি স্পেস অভাব
• ম্যালিশিয়াস অ্যাপ্লিকেশন
• সিপিইউ/জিপিইউ ওভারক্লকিং

পদ্ধতি ১: বেসিক ট্রাবলশুটিং

সিস্টেম সফটওয়্যারে হাত দেওয়ার আগে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন—এইগুলোই সাধারণত সমস্যা সমাধান করে দেয়।

1. র‍্যাম পরিষ্কার করুন: র‍্যামে ধুল জমা থাকা অনেক সমস্যার কারণ। র‍্যাম খুলে ভালোভাবে পরিষ্কার করুন, র‍্যাম স্লটও পরিষ্কার করুন।
2. হার্ড ড্রাইভ যাচাই করুন: ঢিলে কানেকশন থাকলে এই সমস্যা হয়। সব কানেকশন টাইট করুন।
3. বায়োস আপগ্রেড করুন: সর্বশেষ ভার্সনের BIOS/UEFI ব্যবহার করছেন কিনা নিশ্চিত করুন। সাধারণ ব্র্যান্ডের (Lenovo, Dell, HP) BIOS আপডেট তাদের ওয়েবসাইটে পাওয়া যায়।

পদ্ধতি ২: হার্ডওয়্যার এন্ড ডিভাইস ট্রাবলশুটার চালান

1. এডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে Command Prompt খুলুন।
2. msdt.exe -id DeviceDiagnostic কমান্ড চালান।
3. Hardware and Devices ট্রাবলশুটার উইন্ডোতে Advanced > Apply repairs automatically চেক করে Next করুন।
4. প্রক্রিয়া শেষে Close করুন।

পদ্ধতি ৩: ম্যালওয়্যার স্ক্যান করুন

1. Windows Security খুলুন > Virus & threat protection।
2. Scan options > Full scan > Scan now।
3. নোট: ফুল স্ক্যান ১-২ ঘণ্টা লাগতে পারে। নন-ওয়ার্কিং আওয়ার্সে করুন এবং ল্যাপটপ চার্জড রাখুন।

পদ্ধতি ৪: সেফ মোডে অযোগ্য/ম্যালিশিয়াস অ্যাপ আনইনস্টল করুন

BSoD সম্মুখীন হলে সেফ মোডে বুট করাই সেরা পথ, কারণ এটি ক্লিন ট্রাবলশুটিং এনভায়রনমেন্ট দেয়।

1. Windows + R > msconfig > OK।
2. Boot ট্যাবে Safe boot চেক করুন।
3. সেফ বুট টাইপ বেছে নিন (Minimal, Alternate shell, Active Directory repair, Network)।
4. Apply > OK > Restart।
5. সেফ মোডে Windows + X > Apps and Features।
6. সন্দেহজনক থার্ড-পার্টি প্রোগ্রাম (যেমন McAfee) খুঁজে Uninstall করুন।
7. সব সন্দেহজনক অ্যাপের জন্য একই কাজ করুন।
8. সিস্টেম কনফিগারেশনে ফিরে Safe Boot আনচেক করে নরমাল মোডে বুট করুন।

পদ্ধতি ৫: ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন

1. Device Manager খুলুন > Display adapters এক্সপ্যান্ড করুন।
2. পুরনো ড্রাইভার (যেমন NVIDIA GeForce GTX 1650Ti) রাইট-ক্লিক > Update driver।
3. Search automatically for drivers বেছে নিন। (ড্রাইভার কম্পিউটারে থাকলে Browse my computer for drivers।)
4. ইনস্টলেশন শেষে Close > কম্পিউটার Restart।

পদ্ধতি ৬: ডিভাইস ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন

1. Device Manager > Display adapters > ড্রাইভার রাইট-ক্লিক > Uninstall device।
2. Attempt to remove the driver for this device আনচেক করে Uninstall।
3. কম্পিউটার Restart করুন—গ্রাফিক্স ড্রাইভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে রি-ইনস্টল হবে।
4. নোট: যেসব ডিভাইসের পাশে পীলা এক্সক্লেমেশন মার্ক আছে, সেগুলোও রি-ইনস্টল করুন।

পদ্ধতি ৭: DISM এবং SFC স্ক্যান চালান

করাপ্ট সিস্টেম ফাইল রিপেয়ার করতে DISM এবং SFC স্ক্যান সাহায্য করে।

1. এডমিন কমান্ড প্রম্পট খুলুন (পদ্ধতি ২ অনুযায়ী)।
2. এই কমান্ডগুলো ক্রমাগত চালান:

   Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
   Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   নোট: ইন্টারনেট সংযোগ থাকতে হবে।
3. DISM 끝나면 SFC /scannow চালান।
4. স্ক্যান শেষে কম্পিউটার Restart করুন। ব্লু স্ক্রিন সমস্যা মিটে যাবে।

পদ্ধতি ৮: সাম্প্রতিক উইন্ডোজ আপডেট আনইনস্টল করুন

1. Settings > Windows Update > Update history।
2. Uninstall updates (Related settings) ক্লিক করুন।
3. সাম্প্রতিক বা সমস্যা সৃষ্টিকারী আপডেট বেছে নিয়ে Uninstall।
4. Yes কনফার্ম করুন > Restart।

পদ্ধতি ৯: ক্লিন বুট করুন

(পদ্ধতি ১১-এর মতো) msconfig দিয়ে Diagnostic startup বেছে নিয়ে রিস্টার্ট করুন।

পদ্ধতি ১০: সিস্টেম রিস্টোর করুন (শেষ উপায়)

1. Control Panel > Recovery (View by: Large icons)।
2. Open System Restore > Next দুবার।
3. সাম্প্রতিক Automatic Restore Point বেছে নিন > Next।
4. Scan for affected programs ক্লিক করেই প্রভাবিত অ্যাপের তালিকা দেখুন।
5. Finish ক্লিক করে রিস্টোর পয়েন্ট কনফার্ম করুন।

প্রস্তাবিত আর্টিকেল:

• পাওয়ার সাপ্লাই টেস্ট করার উপায়
• উইন্ডোজে সফটওয়্যার ইন্সটলেশন তারিখ যাচাই
• উইন্ডোজ ১১ আপডেট এরর সমাধান
• উইন্ডোজ ১১ রিপেয়ার করা

আশা করি এই আর্টিকেল আপনাকে উইন্ডোজ ১১-এ Critical Process Died BSoD ত্রুটি সমাধান করতে সাহায্য করবে। আপনার মতামত ও প্রশ্ন কমেন্টে জানান।