Windows 10-এ CRITICAL_PROCESS_DIED নীল স্ক্রীন ত্রুটি (বাগ চেক 0x000000EF), নির্দেশ করে যে একটি জটিল প্রক্রিয়া যা উইন্ডোজ পরিচালনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ তা বন্ধ হয়ে গেছে কারণ ক্ষতিগ্রস্ত বা দূষিত হয়েছে। উইন্ডোজ বা ড্রাইভার আপডেটের পরে ত্রুটি ঘটতে পারে, তবে কিছু ক্ষেত্রে ত্রুটিপূর্ণ হার্ডওয়্যারের কারণে।
সমস্যা বিবরণ: Windows 10 স্বাভাবিকভাবে শুরু করতে পারে না এবং "আপনার কম্পিউটার একটি সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে এবং এটি পুনরায় চালু করতে হবে...এই ত্রুটির জন্য অনলাইনে অনুসন্ধান করুন:CRITICAL PROCESS DIED" বার্তাটি প্রদর্শন করে এবং তারপর পুনরায় চালু হয়৷
পুনরায় চালু করার পরে, Windows স্বয়ংক্রিয় মেরামত ব্যবহার করে সমস্যা মেরামত করার চেষ্টা করে কিন্তু সমস্যাটি সমাধান করতে পারে না এবং পিসি পুনরায় চালু করতে বা WinRE-তে আপনার পিসি মেরামত করার জন্য অন্যান্য বিকল্পগুলি ব্যবহার করার জন্য "অ্যাডভান্স বিকল্প" ব্যবহার করার অনুরোধ জানায়৷
এই টিউটোরিয়ালটিতে উইন্ডোজ 10-এ CRITICAL PROCESS DIED BSOD ত্রুটি ঠিক করার নির্দেশনা রয়েছে৷
কিভাবে ঠিক করবেন:Windows 10-এ ক্রিটিক্যাল প্রসেস ডাইড (0x000000EF)।
গুরুত্বপূর্ণ: আপনি "গুরুত্বপূর্ণ প্রক্রিয়া মারা গেছে" ব্লু স্ক্রীন সমস্যাটি সমাধান করা চালিয়ে যাওয়ার আগে:
1। সকল বাহ্যিক সংযুক্ত ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন আপনার কম্পিউটারের অপারেশনের জন্য প্রয়োজনীয় নয় এমন সিস্টেম থেকে। (যেমন USB ডিস্ক বা ড্রাইভ, প্রিন্টার, ইত্যাদি)
2 . নিশ্চিত করুন আপনি আপনার সফ্টওয়্যার বা হার্ডওয়্যার পরিবর্তন করেননি :আপনি যদি সম্প্রতি আপনার মেশিনে আপনার হার্ডওয়্যার পরিবর্তন করে থাকেন (যেমন আপনি আরও RAM যোগ করেছেন, বা আপনি VGA কার্ড পরিবর্তন করেছেন), অথবা আপনি একটি নতুন হার্ডওয়্যার ডিভাইস ড্রাইভার বা একটি নতুন সফ্টওয়্যার ইনস্টল করেছেন (যেমন অ্যান্টিভাইরাস), তাহলে, সম্ভবত, এটি BSOD সমস্যার কারণ। এই ক্ষেত্রে নতুন ইনস্টল করা হার্ডওয়্যার/সফ্টওয়্যার অপসারণ করার চেষ্টা করুন।
- পদ্ধতি 1. আপনার পিসি পুনরুদ্ধার করুন।
- পদ্ধতি 2. ত্রুটির জন্য ডিস্ক এবং ফাইল সিস্টেম পরীক্ষা করুন।
- পদ্ধতি 3. বুট ফাইল মেরামত করুন।
- পদ্ধতি 4. উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি পুনরুদ্ধার করুন।
- পদ্ধতি 5. Windows 10 ক্লিন ইনস্টল করুন এবং হার্ডওয়্যার চেক করুন।
পদ্ধতি 1. সিস্টেম রিস্টোরের মাধ্যমে আপনার পিসিকে আগের অবস্থায় ফিরিয়ে আনুন।
1। উন্নত বিকল্পগুলিতে ক্লিক করুন৷ স্বয়ংক্রিয় মেরামত স্ক্রিনে বোতাম। *
* দ্রষ্টব্য:যদি আপনি উইন্ডোজ অ্যাডভান্সড অপশন মেনু প্রদর্শন না করে তাহলে আপনাকে একটি USB Windows 10 ইনস্টলেশন মিডিয়া ব্যবহার করে আপনার পিসি শুরু করতে হবে এবং মেরামত করতে হবে। এটি করতে:
- ৷
- অন্য পিসি থেকে, একটি খালি USB ড্রাইভে (অন্তত 8GB) একটি Windows 10 ইনস্টলেশন মিডিয়া তৈরি করুন।
- প্রভাবিত কম্পিউটারে পাওয়ার করুন এবং USB উইন্ডোজ ইনস্টলেশন মিডিয়া থেকে বুট করুন।
- পরবর্তী এ ক্লিক করুন প্রথম স্ক্রিনে এবং তারপরে আপনার কম্পিউটার মেরামত করুন ক্লিক করুন৷ .
- পরবর্তী ধাপে যান।
2। সমস্যা সমাধান ক্লিক করুন৷ –> উন্নত বিকল্প –> সিস্টেম পুনরুদ্ধার .
7. অনুরোধ করা হলে, প্রশাসনিক সুবিধা সহ একটি অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন, সেই অ্যাকাউন্টের জন্য একটি পাসওয়ার্ড টাইপ করুন এবং চালিয়ে যান ক্লিক করুন .
8। সিস্টেম পুনরুদ্ধার স্ক্রীনে, পরবর্তী ক্লিক করুন . *
* দ্রষ্টব্য:আপনি যদি বার্তা পান যে "আপনার কম্পিউটারে কোনো পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করা হয়নি... " পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
৷
4. একটি পূর্ববর্তী পুনরুদ্ধার পয়েন্ট চয়ন করুন এবং পরবর্তী ক্লিক করুন৷ .
5. সমাপ্ত ক্লিক করুন৷ এবং হ্যাঁ আবার প্রক্রিয়া পুনরুদ্ধার শুরু করতে।
6. এখন পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া চলাকালীন, আপনার কম্পিউটারটি বেশ কয়েকবার পুনরায় চালু হবে এবং এটি হয়ে গেলে, আপনার কোন সমস্যা ছাড়াই Windows এ প্রবেশ করা উচিত।
পদ্ধতি 2. ত্রুটির জন্য ডিস্ক এবং ফাইল সিস্টেম পরীক্ষা করুন৷
উইন্ডোজ স্টার্টআপে CRITICAL PROCESS DIED BSOD-এর সমাধান করার দ্বিতীয় পদ্ধতি হল ডিস্ক এবং ফাইল সিস্টেমের ত্রুটি পরীক্ষা করা। এটি করতে:
1। উন্নত বিকল্প ক্লিক করুন স্বয়ংক্রিয় মেরামত স্ক্রীনে, অথবা একটি Windows বুট মিডিয়া থেকে বুট করুন এবং পরবর্তী ক্লিক করুন> আপনার কম্পিউটার মেরামত করুন> সমস্যা সমাধান করুন
2। উন্নত বিকল্প থেকে , কমান্ড প্রম্পট নির্বাচন করুন .
3. কমান্ড প্রম্পটে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন
- bcdedit
4. OS পার্টিশনের ড্রাইভ লেটারটি লক্ষ্য করুন (যেমন "osdevice –> partition=C :")
5। তারপর এই কমান্ড দিন এবং এন্টার টিপুন :*
- chkdsk X:/r /x
* দ্রষ্টব্য:উপরের কমান্ডের লাল "X" ড্রাইভ অক্ষরের সাথে প্রতিস্থাপন করুন যা আপনি উপরে OS পার্টিশনে লক্ষ্য করেছেন।*
* যেমন এই উদাহরণে OS পার্টিশনে "C" অক্ষর রয়েছে, তাই কমান্ডটি হবে:
- chkdsk C:/r /x
5। CHKDSK প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে, এই কমান্ডটি দিন:*
- SFC /SCANNOW৷
* দ্রষ্টব্য:যদি "SFC /SCANNOW" দেওয়ার পরে আপনি ত্রুটিগুলি পান "একটি সিস্টেম মেরামত মুলতুবি আছে যা সম্পূর্ণ করতে পুনরায় বুট করতে হবে৷ উইন্ডোজ পুনরায় চালু করুন এবং আবার SFC চালান " এবং "উইন্ডোজ রিসোর্স প্রোটেকশন অনুরোধকৃত অপারেশন সম্পাদন করতে পারেনি", নিম্নলিখিত এসএফসি কমান্ড দিন:**
- SFC /SCANNOW /OFFBOOTDIR=X:\ /OFFWINDIR=X:\Windows
** উপরের কমান্ডের "X" অক্ষরটি OS পার্টিশনে উপরে লক্ষ্য করা ড্রাইভ অক্ষরের সাথে প্রতিস্থাপন করুন এবং \ / এর মধ্যে একটি স্থান যোগ করুন। ***
*** যেমন এই উদাহরণে OS পার্টিশনে "C" অক্ষর রয়েছে, তাই কমান্ডটি হবে:
sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C :\ /OFFWINDIR=C :\Windows
- সম্পর্কিত নিবন্ধ: কিভাবে SFC/SCANNOW কমান্ড অফলাইনে চালাবেন।
6. SFC স্ক্যান করার পর, exit টাইপ করুন কমান্ড প্রম্পট উইন্ডো বন্ধ করতে এবং পাওয়ার অফ করতে আপনার পিসি।
7। আবার চালু করুন এবং স্বাভাবিকভাবে উইন্ডোজ বুট করার চেষ্টা করুন। একই ত্রুটি অব্যাহত থাকলে, পরবর্তী পদ্ধতিতে চালিয়ে যান।
পদ্ধতি 3. বুট ফাইলগুলি মেরামত করে মারা যাওয়া জটিল প্রক্রিয়াটি ঠিক করুন৷
1। উন্নত বিকল্প ক্লিক করুন স্বয়ংক্রিয় মেরামত স্ক্রীনে, অথবা ভাল একটি Windows বুট মিডিয়া থেকে বুট করুন এবং পরবর্তী ক্লিক করুন> আপনার কম্পিউটার মেরামত করুন> সমস্যা সমাধান করুন৷৷
2। উন্নত বিকল্প থেকে , কমান্ড প্রম্পট খুলুন .
3. কমান্ড প্রম্পটে নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি ক্রমানুসারে টাইপ করুন:
- ডিস্কপার্ট
- ডিস্ক 0 নির্বাচন করুন
- তালিকা বিভাজন
4. সিস্টেম পার্টিশনের মেগাবাইটে আকার নোট করুন। *
* যেমন আপনি নীচের স্ক্রিনশটে দেখতে পাচ্ছেন, সিস্টেম পার্টিশনের পার্টিশনের আকার হল 100 MB৷
5। এই কমান্ডটি টাইপ করে সিস্টেম পার্টিশনের ভলিউম নম্বর* এবং OS ড্রাইভের ড্রাইভ লেটার খুঁজে বের করুন:
- তালিকা ভলিউম
* পূর্ববর্তী ধাপে আমরা দেখেছি যে সিস্টেম পার্টিশনটি 100 এমবি। সুতরাং, নীচের স্ক্রিনশট থেকে, আমরা বুঝতে পারি যে সিস্টেম পার্টিশন হল "ভলিউম 2 "।
** ওএস ড্রাইভ হল সেই ড্রাইভ যেখানে উইন্ডোজ ইনস্টল করা আছে। সাধারণত এটি "ভলিউম 0", তালিকার বৃহত্তম ভলিউম। এই উদাহরণে OS ড্রাইভটি "C এ অবস্থিত৷ " ড্রাইভ লেটার৷
৷
6. এখন সিস্টেম পার্টিশনটিকে এর ভলিউম নম্বর ব্যবহার করে (যেমন "2" এই উদাহরণে) নির্বাচন করতে এবং এটিতে একটি ড্রাইভ লেটার বরাদ্দ করতে নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি দিন (যেমন "Z")। হয়ে গেলে, ডিস্কপার্ট থেকে প্রস্থান করুন:
- ভলিউম নির্বাচন করুন 2 *
- অ্যাসাইন লেটার=Z
- প্রস্থান করুন
* দ্রষ্টব্য:আপনার কেস অনুযায়ী ভলিউম নম্বর পরিবর্তন করুন।
7. অবশেষে, কমান্ড প্রম্পটে এই কমান্ডটি দিন:
- bcdboot C:\windows /s Z:/f UEFI
* দ্রষ্টব্য:OS-এর ড্রাইভ লেটার অনুসারে "C" অক্ষরটি প্রতিস্থাপন করুন আপনার ক্ষেত্রে ভলিউম।
8। সমস্ত উইন্ডো বন্ধ করুন, উইন্ডোজ ইনস্টলেশন মিডিয়া মুছে ফেলুন এবং সাধারণভাবে উইন্ডোজ বুট করার চেষ্টা করুন। যদি উইন্ডোজ বুট না হয়, তাহলে একই ধাপ অনুসরণ করুন, কিন্তু শেষে, এই কমান্ডটি টাইপ করুন:
- bcdboot C:\windows /s Z:/f ALL
পদ্ধতি 4. উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি পুনরুদ্ধার করুন৷
Windows 10-এ CRITICAL PROCESS DIED BSOD ত্রুটি ঠিক করার পরবর্তী পদ্ধতি হল "C:\Windows\System32\config\RegBackup" ফোল্ডার থেকে রেজিস্ট্রি ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করা। এটি করতে:
1। উন্নত বিকল্প ক্লিক করুন স্বয়ংক্রিয় মেরামত স্ক্রীনে, অথবা ভাল একটি Windows বুট মিডিয়া থেকে বুট করুন এবং পরবর্তী ক্লিক করুন> আপনার কম্পিউটার মেরামত করুন> সমস্যা সমাধান করুন৷৷
2। উন্নত বিকল্প থেকে , কমান্ড প্রম্পট খুলুন .
3. কমান্ড প্রম্পটে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন
- bcdedit
4. ড্রাইভটি লক্ষ্য করুন চিঠি OS পার্টিশনের (যেমন "osdevice –> partition=C :")
5. তারপর ড্রাইভঅক্ষর টাইপ করুন OS পার্টিশনের + : এবং এন্টার টিপুন (যেমন "C: " ).
6. তারপরে নিম্নলিখিত কমান্ডগুলিকে ক্রমানুসারে দিন (Enter টিপুন প্রতিটি কমান্ডের পরে):
- cd \windows\system32\config
- md backupold
- কপি *.* ব্যাকআপোল্ড
- সিডি রিব্যাক
- কপি *.* ..
* বিজ্ঞপ্তি:a টিপুন যখন গন্তব্যে সমস্ত ফাইল ওভাররাইট করতে বলা হয়।
7. প্রস্থান করুন টাইপ করুন এবং Enter টিপুন কমান্ড প্রম্পট বন্ধ করতে।
8. রিবুট করুন আপনার কম্পিউটার।
* দ্রষ্টব্য:যদি পুনরায় চালু করার পরে, আপনার পিসি শুরু না হয়, ত্রুটির সাথে "অপারেটিং সিস্টেমটি লোড করা যায়নি কারণ সিস্টেম রেজিস্ট্রি ফাইল(গুলি) অনুপস্থিত বা এতে ত্রুটি রয়েছে ", নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি প্রয়োগ করুন:
- ৷
- আপনার পিসিকে একটি Windows ইনস্টলেশন মিডিয়া থেকে বুট করুন এবং কমান্ড প্রম্পট চালু করুন।
- "ব্যাকআপপোল্ড" ফোল্ডার থেকে মূল রেজিস্ট্রি ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করতে নিম্নলিখিত কমান্ডটি দিন এবং তারপরে আপনার পিসি রিবুট করুন৷
- cd \windows\system32\config\backupold
- কপি *.* ..
- প্রস্থান করুন
পদ্ধতি 5. পরিষ্কার Windows 10 ইনস্টল করুন এবং হার্ডওয়্যার পরীক্ষা করুন৷
যদি উপরের পদ্ধতিগুলির কোনটিই "ক্রিটিকাল প্রসেস ডাইড" সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে আপনার সেরা বিকল্প হল আপনার ফাইলগুলির ব্যাকআপ নেওয়া এবং উইন্ডোজ 10 এর একটি পরিষ্কার ইনস্টলেশন করা বা আপনার পিসি রিসেট করা৷ *
* দ্রষ্টব্য:আপনি যদি Windows 10-এর পরিচ্ছন্ন ইনস্টলেশনের পরে একই ত্রুটি অনুভব করেন তবে এটি ডিভাইস ড্রাইভারের সমস্যা বা হার্ডওয়্যার সমস্যা নির্দেশ করে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, অপরাধীকে খুঁজে বের করতে নিচের মত এগিয়ে যান:
- ৷
- এটি ঠিক আছে কিনা তা নিশ্চিত করতে সমস্যার জন্য মেমরি (RAM) পরীক্ষা করুন৷
- আপনার গ্রাফিক্স অ্যাডাপ্টারের (VGA) জন্য একটি স্থিতিশীল বা আগের ড্রাইভার সংস্করণ ব্যবহার করুন।
- যদি আপনি পারেন, গ্রাফিক্স অ্যাডাপ্টারটি প্রতিস্থাপন করুন এবং সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন। (অনেক ক্ষেত্রে এটিই অপরাধী)।
- অন্য ডিস্কে উইন্ডোজ ইনস্টল করুন।
এটাই! কোন পদ্ধতি আপনার জন্য কাজ করেছে?
এই নির্দেশিকাটি আপনার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে আপনার মন্তব্য রেখে আপনাকে সাহায্য করেছে কিনা তা আমাকে জানান। অন্যদের সাহায্য করার জন্য অনুগ্রহ করে এই গাইডটি লাইক এবং শেয়ার করুন৷