CRITICAL_PROCESS_DIED (BSOD) উইন্ডোজ ১০/১১-এ সবচেয়ে বিখ্যাত স্টপ কোড। svchost.exe প্রসেস ক্র্যাশ হলে এটি হয়। কারণ: ফল্টি আপডেট, করাপ্ট সিস্টেম ফাইল, ইনকম্প্যাটিবল ড্রাইভার, ম্যালওয়্যার, হার্ডওয়্যার ইস্যু।
সমাধান
সেফ মোডে বুট করুন
- Restart > Shift+F8 বা F8 > Advanced Boot Options > Safe Mode।
- না হলে Windows Recovery USB বা WinRE (কয়েকবার রিস্টার্ট) ব্যবহার করুন।
ফিক্স ১: Hardware and Device Troubleshooter চালান
Cmd > msdt.exe -id DeviceDiagnostic > Next > স্ক্যান রিপোর্ট দেখুন।
ফিক্স ২: DISM টুল চালান
- Cmd অ্যাডমিন >
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth(১০-৩০ মিনিট) > Restart।
ফিক্স ৩: SFC স্ক্যান চালান
- Cmd অ্যাডমিন >
sfc /scannow> কমপ্লিট > Restart।
ফিক্স ৪: ম্যালওয়্যার স্ক্যান করুন
Windows Defender বা থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস দিয়ে ফুল সিস্টেম স্ক্যান।
ফিক্স ৫: ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন
- Win+X > Device Manager > ইয়েলো এক্সক্লামেশন মার্ক থাকলে Update Driver Software।
ফিক্স ৬: সম্প্রতি উইন্ডোজ আপডেট আনইনস্টল করুন
- Settings > Update & Security > Windows Update > Update History > Uninstall Updates > সিলেক্ট > Uninstall।
ফিক্স ৭: ক্লিন বুট করুন
- msconfig > Services > Hide all Microsoft services > Disable all > Startup > Open Task Manager > সব ডিজেবল > Restart।
ফিক্স ৮: সিস্টেম রিস্টোর করুন
- Settings > Update & Security > Recovery > Reset this PC > Get Started > Keep Files > Instructions ফলো।
ফিক্স ৯: রি-ইনস্টল বা রিসেট করুন
উপরের ফিক্সগুলো কাজ না করলে উইন্ডোজ রিসেট বা ক্লিন ইনস্টল করুন। তারপরও সমস্যা থাকলে হার্ডওয়্যার সমস্যা।
সারসংক্ষেপ
সেফ মোড, ক্লিন বুট, DISM, SFC, ড্রাইভার আপডেট, আপডেট আনইনস্টল, সিস্টেম রিস্টোর, রিসেট—এই পদ্ধতিগুলো CRITICAL_PROCESS_DIED BSOD সমাধান করে। অন্যান্য BSOD-ও এই টেকনিক্সে ফিক্স হয়।
