Windows 10/11-এ 'Specified User Does Not Have a Valid Profile' ত্রুটি সমাধান

অভিনন্দন, আজ আপনার চাকরির প্রথম দিন। সহকর্মীদের উষ্ণ অভিবাদনে স্বাগত হলো। হ্যালো-হাই এক্সচেঞ্জ হলো।

তারপর আপনি ওয়ার্কস্টেশনে বসে Windows 10/11 কম্পিউটার অন করে প্রথম এসাইনমেন্ট শুরু করার আশায়। কিন্তু অ্যাপ্লিকেশন লঞ্চ করার সময় একটি এরর মেসেজ দেখিয়ে বাধা দিয়েছে: "The Specified User Does Not Have a Valid Profile Error." কেন দেখাচ্ছে এবং কীভাবে ফিক্স করবেন? IT ডিপার্টমেন্টে কল করতে হবে কি?

খুশির খবর: এডভান্সড কোডিং বা ট্রাবলশুটিং স্কিল দরকার নেই। এই আর্টিকেলই আপনার জন্য যথেষ্ট, প্রথম এসাইনমেন্ট শুরু করতে পারবেন।

"The Specified User Does Not Have a Valid Profile Error" সম্পর্কে

এই সমস্যা Windows 10/11 ডিভাইসে দেখা দেয়, বিশেষ করে যখন ব্যবহারকারী Microsoft Store-র অ্যাপ (যেমন Mail, iTunes, Spotify, Skype) লঞ্চ করার চেষ্টা করে। আপনি কত দিন ধরে Windows 10/11 ব্যবহার করছেন সেটা মানে নয়, এই ইনভ্যালিড প্রোফাইল সমস্যা যেকোনো সময় হতে পারে। অন্যদের জন্য এটি নন-স্টোর অ্যাপ চালানোর সময়ও হয়।

এই সমস্যা সমাধানের জন্য কারণ জানা অত্যন্ত জরুরি। কারণ সমাধান সাধারণত কারণটির ওপর নির্ভর করে।

"The Specified User Does Not Have a Valid Profile Error" এর কারণ

এরর মেসেজ থেকে দুটি সম্ভাব্য কারণ অনুমান করা যায়। প্রথম: লগইন করা Windows অ্যাকাউন্টের লিমিটেড পারমিশন থাকতে পারে। Microsoft Store-এ এরর হলে অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ রাইটস সহ Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন, সমাধান হতে পারে। দ্বিতীয়: Windows Store-এর ক্যাশে দূষিত বা করাপ্ট হতে পারে।

অন্যান্য সম্ভাব্য ট্রিগার: সম্প্রতি রোল আউট হওয়া Windows Update-র সমস্যা বা অ্যাপটিই দোষী।

কারণগুলো জানলে এখন সমাধান জানার পালা।

"The Specified User Does Not Have a Valid Profile Error" সমাধান

নিচের ফিক্সগুলো ত্রুটি দূর করতে সাহায্য করবে।

ফিক্স ১: কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন

প্রথম সমাধান: PC রিস্টার্ট। কখনও কখনও এমন সমস্যা ফ্রেশ স্টার্ট দিয়ে সমাধান হয়। যদিও এটি সবসময় বিশ্বস্ত ফিক্স নয়, কিন্তু চেষ্টা করার লायक কারণ কিছু ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করেছে।

1. Start মেনু (স্ক্রিনের Windows বাটন) > Power বাটন।
2. Restart অপশন সিলেক্ট করুন।
3. কম্পিউটার পুরোপুরি রিস্টার্ট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

এটি কাজ না করলে পরবর্তী ফিক্স চেষ্টা করুন।

ফিক্স ২: দোষী অ্যাপ আনইনস্টল করুন

উপরোক্ত অনুসারে, সমস্যা იჟিত অ্যাপ ইনভ্যালিড ইউজার প্রোফাইল এরর তৈরি করতে পারে। অ্যাপটি আনইনস্টল করলে এরর মেসেজ চিরকালের জন্য চলে যাবে।

1. control panel লিখে সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক সার্চ রেজাল্টে ক্লিক করুন।
2. Programs > Programs and Features।
3. মুছে ফেলতে চান এমন প্রোগ্রামে ডান ক্লিক > Uninstall।
4. অন-স্ক্রিন প্রম্পট অনুসরণ করে আনইনস্টলেশন কমপ্লিট করুন।

বিকল্পভাবে থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার আনইনস্টলার টুল ব্যবহার করুন। কিছু টুল পুরো আনইনস্টলেশন প্রসেস নিজে হ্যান্ডেল করে, রেজিডুয়াল ফাইলও মুছে ফেলে যা ভবিষ্যতে সমস্যা তৈরি করতে পারে।

ফিক্স ৩: Microsoft Store App ফোল্ডারের লোকেশন পরিবর্তন করুন

Microsoft Store থেকে ডাউনলোড করা সব অ্যাপ /WindowsApps ফোল্ডারে সেভ হয়। যদি Microsoft Store অ্যাপ লঞ্চ করার সময় এই ত্রুটি দেখায়, তবে সম্ভবত ফোল্ডারটিতে অ্যাপ লঞ্চের জন্য প্রয়োজনীয় পারমিশন নেই। সমাধান: অ্যাপের ফাইলগুলো হার্ড ড্রাইভের অন্য ফোল্ডারে সরিয়ে আবার লঞ্চ করুন।

1. Windows + E চাপুন File Explorer খোলার জন্য।
2. এই লোকেশনে যান: C:\Program Files\WindowsApps।
3. অ্যাপের ফোল্ডারের অওনারশিপ নিন: ফোল্ডারে ডান ক্লিক > Properties > Security ট্যাব > Advanced বাটন > Owner ট্যাব > Permissions পরিবর্তন।
4. WindowsApps ফোল্ডার Documents বা Desktop-এ সরান।
5. ফোল্ডার সরানোর পর অ্যাপের EXE ফাইল ডাবল ক্লিক করে চেক করুন এরর মেসেজ আসছে কিনা।

ফিক্স ৪: নতুন ইউজার প্রোফাইল তৈরি করুন

যদি বর্তমান অ্যাকাউন্টের রিস্ট্রিক্টেড অ্যাক্সেস করনে সমস্যা হয় বলে অনুমান করেন, তবে এই ফিক্স কাজ করবে। বর্তমান অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট করে অ্যাডমিন অ্যাকাউন্টে লগইন করুন। এরর আছে কিনা চেক করুন।

নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করে Windows-এ লগইন করুন। এটি কাজ করবে যদি পুরনো অ্যাডমিন অ্যাকাউন্টে লিমিটেড পারমিশন বা করাপ্ট ফাইল থাকে। Windows 10/11-এ নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি:

1. Start মেনু > Settings।
2. Account > Family and Other People > Add someone else to this PC।
3. I don’t have this person’s sign-in information অপশন।
4. Add a user without a Microsoft account লিঙ্ক।
5. চাওয়া তথ্য দিয়ে Create an account for this PC।
6. নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি হবে। সেটি দিয়ে সাইন ইন করুন এবং Microsoft Store অ্যাপ (iTunes, Skype) ব্যবহার করলে এরর মেসেজ আসছে কিনা চেক করুন।

ফিক্স ৫: Microsoft-এর Account Troubleshooter ব্যবহার করুন

Microsoft-এর অফিসিয়াল Account Troubleshooter ইউটিলিটি ব্যবহার করে রিস্ট্রিক্টেড অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল সমস্যা ট্রাবলশুট করুন:

1. অফিসিয়াল Microsoft Account Troubleshooter ইউটিলিটি ডাউনলোড করুন।
2. লঞ্চ করুন > Next।
3. ইউটিলিটি আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্যান করবে। স্ক্যান শেষে সমস্যা সমাধান করে সেটিংস সিঙ্ক করবে।
4. আবার অ্যাপ খুলে চেক করুন ইনভ্যালিড ইউজার প্রোফাইল ইস্যু আছে কিনা।

ফিক্স ৬: Microsoft Store রিসেট করুন

কিছু ব্যবহারকারী অনুযায়ী, Microsoft Store অ্যাপ চালানোর সময় সমস্যা হয়। তাহলে Microsoft Store রিসেট করুন:

1. Windows + R > Run ইউটিলিটি > WSReset.exe > OK।
2. Microsoft Store আটোমেটিক্যালি রিসেট হবে।

সারসংক্ষেপ

আশা করি সমাধান পেয়ে গেছেন যাতে প্রথম এসাইনমেন্ট শুরু করতে পারেন। Store রিসেট কাজ না করলে Account Troubleshooter বা সমস্যা ইটি অ্যাপ আনইনস্টল করুন। না হলে IT ডিপার্টমেন্টের সাহায্য নিন। তারা নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরিয়ে সাহায্য করবে।

অন্য অপশন এক্সপ্লোর করতে চাইলে অনলাইন ফোরাম বা Microsoft অফিসিয়াল সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আপনার নির্দিষ্ট সমস্যার জন্য তাদের অনেক সমাধান আছে।

"The Specified User Does Not Have a Valid Profile Error" সমাধানের অন্য কি ফিক্স রিকমেন্ড করতে পারেন? কমেন্টে জানান।