কখনো কখনো, আপনি উইন্ডোজ স্টোর থেকে কোনো অ্যাপ ডাউনলোড করার চেষ্টা করলে এবং ‘Get’ বাটনে ক্লিক করলে, কিছুই হয় না। ‘Get’ বাটন শুধু ফ্ল্যাশ করে এবং আবার ‘Get’-এ ফিরে আসে। যদিও সমস্যা কেন হয় তার কোনো পরিচিত কারণ নেই, আপনি কিছু পদ্ধতি চেষ্টা করতে পারেন যদি মাইক্রোসফট স্টোরে Get বাটন কাজ না করে,
মাইক্রোসফট স্টোর Get বাটন কাজ করছে না
যদি সব আপডেট ইনস্টল করা থাকে এবং আপনি wsreset, লোকাল অ্যাকাউন্টে স্যুইচ করা, বা পাওয়ারশেল কমান্ড চালিয়ে স্টোর রিইনস্টল করা চেষ্টা করেছেন এবং এখনো কিছু কাজ করে না, তবে নিম্নলিখিত করুন:
- উইন্ডোজ স্টোর ট্রাবলশوتر চালান
- আপনার মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট এবং সাইন-ইন করুন
- ‘Add to cart’ মেথড দিয়ে Get অপশন বাইপাস করুন
বিস্তারিত জানতে পড়ুন।
১] উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশوتر চালান
উইন্ডোজ ১১
Windows 11 Settings > System > Troubleshoot > Other Troubleshooters খুলুন। সেখানে দেখতে পাওয়া Windows Store Apps Troubleshooter চালান।
উইন্ডোজ ১০
Windows 10 Start বাটন চাপুন, ‘Settings’ বেছে নিন। খুলা উইন্ডোজ সেটিংস উইন্ডোতে, ‘Update & security’ নির্বাচন করুন।
‘Update & Security’ সেকশনের অধীনে, ‘Troubleshoot’ বেছে নিন।
ডান প্যানে নিচে স্ক্রল করুন এবং ‘Windows Store Apps’-এ ক্লিক করুন।
‘Run the Troubleshooter’ বাটন চাপুন এবং এক্সিকিউশন শেষ হলে আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
২] আপনার মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট এবং সাইন-ইন করুন
মাইক্রোসফট অ্যাপস স্টোর খুলুন। আপনার কম্পিউটার স্ক্রিনের উপরের ডান কোণে দৃশ্যমান আপনার প্রোফাইল ছবিতে ক্লিক করুন।
‘My Microsoft’ অ্যাকাউন্ট বেছে নিন এবং ‘Sign-out’ লিঙ্কে ক্লিক করুন।
একবার হলে, কিছু সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং আবার সাইন-ইন করুন।
চেক করুন সমস্যা বর্তমান কিনা।
৩] ‘Add to cart’ মেথড দিয়ে Get অপশন বাইপাস করুন
মাইক্রোসফট স্টোর অ্যাপ চালু করুন এবং যে অ্যাপটি ইনস্টল করতে চান সেটিতে যান। এখানে আপনি যদি ‘Get’ বাটন কাজ করছে না তা দেখেন, ‘Add to cart’ অপশনে স্যুইচ করুন।
আপনি যে অ্যাপটি ইনস্টল করতে চাচ্ছেন সেটি কার্টে যোগ হবে। এখন, আরও এগিয়ে যান এবং ‘Continue shopping’ চাপুন বা ‘View Cart’ অপশন বেছে নিন।
কার্ট উইন্ডোতে থাকার সময়, ‘Order Summary’-র অধীনে ‘Checkout’ বাটন চাপুন।
আপনাকে এখন ‘Review and place order’ পৃষ্ঠায় নিয়ে যাওয়া উচিত। ‘Place order’-এ এগিয়ে যান।
অর্ডার কনফার্ম করুন, তারপর মাইক্রোসফট স্টোর অ্যাপ বন্ধ করে বেরিয়ে আসুন।
মাইক্রোসফট স্টোর অ্যাপ পুনরায় চালু করুন এবং gầnে কেনা অ্যাপটি খুঁজতে চেষ্টা করুন।
যখন আপনি অ্যাপ পেজে যাবেন, আপনি ‘You own this app’ ট্যাগটি দেখবেন। ‘Get’ বাটনের বদলে, আপনি একটি ‘Install’ অপশন দেখবেন, ‘Get’ অপশনটি সম্পূর্ণরূপে বাইপাস করে।
‘Install’ বাটন চাপুন অ্যাপ ডাউনলোড শুরু করার জন্য যা তারপর ইনস্টলেশনের সাথে অনুসরণ করবে।
আমাদের জানান এটি আপনাকে সাহায্য করল কিনা।
