উইন্ডোজ ১০/১১-এ অনেক অসাধারণ ফিচার আছে, এবং 그중 একটি হলো ইউজার অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল বা UAC। এই ফিচারটি ডিজাইন করা হয়েছে যাতে ব্যবহারকারীরা কিছু অ্যাকাউন্টে অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ ফাংশন সেট করতে পারে এবং একটি ইউজার অ্যাকাউন্টের অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করতে পারে, এমনকি যদি সেটি একটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হোক। এর পাশাপাশি, এটি ম্যালওয়্যার এন্টিটি এবং ভাইরাসগুলোর কম্পিউটার ইনফেক্ট করা থেকে প্রতিরোধ করে।
তাহলে, এটি কীভাবে কাজ করে?
যখন একজন ব্যবহারকারী একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল বা ইনস্টল করার চেষ্টা করে, তখন এলিভেটেড অ্যাক্সেস দরকার হতে পারে। এবং এমনকি যদি একটি অ্যাকাউন্টে অ্যাডমিন অ্যাক্সেস থাকে, তবুও এই ফিচারটি এরর মেসেজ ফেলতে পারে, "You do not have sufficient access to uninstall." (আপনার কাছে আনইনস্টল করার পর্যাপ্ত অ্যাক্সেস নেই।)
এমন হলেও, প্যানিক করার কোনো কারণ নেই। পরবর্তী সেকশনগুলোতে, আমরা ওয়ার্কঅরাউন্ডগুলো শেয়ার করব যা অন্যান্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জন্য কাজ করেছে। আমরা এছাড়া আলোচনা করব কী কারণে এই এরর মেসেজটি প্রদর্শিত হয়।
প্রো টিপ: একটি ডেডিকেটেড পিসি অপ্টিমাইজেশন টুল চালান যাতে ভুল সেটিংস, জাংক ফাইল, ক্ষতিকর অ্যাপ এবং সুরক্ষা হুমকি যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর কর্মক্ষমতার কারণ হতে পারে, দূর করা যায়।
পিসি সমস্যা için ফ্রি স্ক্যান ৩.১৪৫.৮৭৩ ডাউনলোড করা হয়েছে সামঞ্জস্যপূর্ণ: উইন্ডোজ ১০/১১, উইন্ডোজ ৭, উইন্ডোজ ৮
উইন্ডোজ ১০/১১-এ “You Do Not Have Sufficient Access to Uninstall a Program” এরর কেন হয়?
যদিও এরর মেসেজটি খুব স্পষ্ট, নির্দেশ করে যে ব্যবহারকারীর কাছে একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করার পর্যাপ্ত অ্যাক্সেস নেই, তবে কিছু রেয়ার এবং র্যান্ডম কেসে এই এরর মেসেজটি ট্রিগার হয়। একটি হচ্ছে যখন একটি ম্যালওয়্যার এন্টিটি একটি ডিভাইস ইনফেক্ট করে। আরেকটি সম্ভাব্য কারণ হচ্ছে একটি করপ্ট বা ড্যামেজড রেজিস্ট্রি কী।
এররটি দেখানোর পেছনে কারণ যেন যাই, জানুন যে সমাধানগুলো কুইক এবং সহজ।
“You Do Not Have Sufficient Access to Uninstall a Program” এরর কীভাবে ফিক্স করবেন
তো, “You Do Not Have Sufficient Access to Uninstall a Program” এরর নিয়ে কী করা যায়? এই সেকশনে, আমরা কিছু সম্ভাব্য ফিক্স লিস্ট করেছি যা বিবেচনার যোগ্য। সেরা ফলাফলের জন্য সুপারিশকৃত ক্রমে সেগুলো ট্রাই করুন।
ফিক্স #১: ড্যামেজড রেজিস্ট্রি কী রিপেয়ার করুন।
উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের সঠিক কাজকর্মের জন্য এবং সেটির ওপর চলে এমন অ্যাপ্লিকেশন ও প্রোগ্রামগুলোর জন্য প্রয়োজনীয় ডেটার একটি ডাটাবেস হিসেবে কাজ করে। টেকনিক্যালি, এই ডেটা একটি ট্রি ফরম্যাটে স্ট্রাকচার্ড থাকে নোডসহ। প্রতিটি নোডকে একটি কী বলা হয়।
এখন, কম্পিউটারের প্রতিটি অ্যাপ্লিকেশনের একটি রেজিস্ট্রি এন্ট্রি থাকে। যখন অ্যাপ্লিকেশনটি লঞ্চ হয়, উইন্ডোজ সংশ্লিষ্ট কী খুঁজে বের করে যাতে সেটি সেটির রেফারেন্সে রান করতে পারে।
এই কীগুলো একবার করপ্ট হলে, সেগুলো "You Do Not Have Sufficient Access to Uninstall a Program" এরর মেসেজের মতো এরর মেসেজ ট্রিগার করতে পারে। প্লাস, এটি পুরো আনইনস্টলেশন প্রসেসকে নিষ্প্রভাবী করতে পারে।
তবে উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের জন্য خوشবর হলো মাইক্রোসফ্ট করপ্ট এবং ড্যামেজড রেজিস্ট্রি কীসমূহের সাথে সমস্যা সমাধান করার জন্য একটি টুল তৈরি করেছে। এটি ব্যবহার করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- মাইক্রোসফ্টের অফিশিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ট্রাবলশুটার ডাউনলোড করুন। নিশ্চিত করুন যে আপনি এটিকে একটি অ্যাক্সেসযোগ্য লোকেশনে সেভ করেছেন।
- এরপর, ট্রাবলশুটার ডাবল-ক্লিক করে চালান।
- অন-স্ক্রিন প্রম্পটগুলো ফলো করুন।
- একবার ট্রাবলশুটার আপনার সিস্টেম স্ক্যান করে এবং যেকোনো রেজিস্ট্রি ইস্যু রিজল্ভ করলে, আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
- তারপর, চেক করুন এররটি সমাধান হয়েছে কিনা।
ফিক্স #২: ইউজার অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল সাময়িকভাবে ডিজেবল করুন।
স্পষ্টতই, এররটি ঘটে কারণ ইউজার অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল একটি ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ সীমাবদ্ধ করে তাকে সম্ভাব্য ক্ষতির থেকে রক্ষা করার জন্য। এই কেসে, UAC ফিচারটি সাময়িকভাবে ডিজেবল করলে সমস্যাটি সমাধান হয়ে যেতে পারে।
UAC ডিজেবল করে চেক করতে এটি সমস্যা সমাধান করে কিনা, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Windows + S কী চাপুন Search ফাংশন লঞ্চ করতে।
- টেক্সট বক্সে, user control ইনপুট করুন এবং Enter চাপুন। এটি Settings ইউটিলিটি লঞ্চ করবে।
- স্লাইডারটি Never Notify সেকশনে সরিয়ে OK চাপুন। নোট করুন যে এই ধাপটি সম্পূর্ণ করতে আপনাকে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাক্সেস দরকার হতে পারে।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। না হলে, আপনি আপনার করা পরিবর্তনগুলো সবসময় রিভার্ট করতে পারেন।
ফিক্স #৩: এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করে সমস্যমূলক প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করুন।
আপনি যদি সত্যিকারের প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করতে চান, তবে আপনি একটি এলিভেটেড Command Prompt ব্যবহার করতে পারেন। কিন্তু আবার, এটি এক্সিকিউট করতে আপনাকে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাক্সেস দরকার।
এলিভেটেড Command Prompt ব্যবহার করে একটি সমস্যমূলক প্রোগ্রাম আনইনস্টল করতে, নিচের কাজগুলো করুন:
- Windows + R কী চাপুন Run ডায়লগ বক্স লঞ্চ করতে।
- টেক্সট বক্সে, regedit ইনপুট করুন এবং Enter চাপুন।
- এরপর, এই পাথে যান: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall.
- আপনি যে অ্যাপ্লিকেশনটি আনইনস্টল করতে চান সেটি খুঁজে বের করুন। এবং তারপর, UninstallString নামে কীটি ডাবল-ক্লিক করুন।
- একটি ডায়লগ বক্স এখন খুলবে। প্রদর্শিত স্ট্রিংটি কপি করতে Ctrl + C কী চাপুন।
- Windows + S কী চাপুন Search ইউটিলিটি খুলতে।
- টেক্সট বক্সে command prompt টাইপ করুন এবং সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক সার্চ রেজাল্টের ওপর রাইট-ক্লিক করুন।
- Run as Administrator সিলেক্ট করুন।
- কমান্ড লাইনে, আপনি আগে কপি করা কমান্ডটি পেস্ট করুন।
- Enter চাপুন সমস্যমূলক অ্যাপ্লিকেশনটি কার্যকরভাবে আনইনস্টল করতে।
- আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন এররটি এখনো থাকে কিনা।
ফিক্স #৪: সেফ মোডে প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করুন।
এটি আরেকটি ট্রাই করার যোগ্য সমাধান। আপনি সেফ মোডে থাকাকালীন প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করতে পারেন। এই মোডে, কোনো UAC নেই। এর মানে আপনি এটিকে ব্যবহার করতে পারেন কোনো রিস্ট্রিকশন ছাড়া অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করতে।
এটি নোট করার যোগ্য, যাইহোক, যে উইন্ডোজ ইনস্টলার ডিফল্টভাবে সেফ মোডে ডিজেবল থাকে। যদিও সব অ্যাপ্লিকেশন এই ইউটিলিটি ব্যবহার করে আনইনস্টলেশন উদ্দেশ্যে না, যেগুলো এই ইউটিলিটির প্রয়োজন সেগুলো সফলভাবে আনইনস্টল হবেনা। এবং এই কেসে, রেজিস্ট্রি এডিটর ব্যবহার করা হবে এবং উইন্ডোজ ইনস্টলার সেফ মোডে সক্ষম করা উচিত।
কী করা উচিত সেটির একটি স্টেপ-বাই-স্টেপ গাইডের জন্য, নিচের ধাপগুলো রেফার করুন:
- Windows + R কী চাপুন Run ডায়লগ বক্স লঞ্চ করতে।
- টেক্সট বক্সে, regedit টাইপ করুন এবং Enter চাপুন। এটি Registry Editor খুলবে।
- এরপর, এই পাথে যান: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\SafeBoot\Minimal.
- এই লোকেশনে পৌঁছালে, Minimal-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং New > Key-এ যান।
- কীটির নাম দিন MSIServer।
- Default সেকশনে ডাবল-ক্লিক করুন এবং এর ভ্যালু ডেটা সেট করুন Service।
- পরিবর্তনগুলো সেভ করতে Enter চাপুন।
- Registry Editor বন্ধ করুন।
- এখন, আমরা আপনার পিসিকে সেফ মোডে রিবুট করব। Start মেনুতে যান এবং Power বাটন চাপুন।
- Restart অপশনে ক্লিক করার সময় Shift কী চাপে রাখুন।
- অপশন লিস্ট থেকে Troubleshoot সিলেক্ট করুন।
- আপনাকে অন্য একটি স্ক্রিনে নেয়া হবে। Advanced Options ক্লিক করুন।
- Startup Settings বেছে নিন এবং আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
- একবার আপনার পিসি রিবুট হলে, আপনি বেছে নেওয়ার জন্য কিছু অপশন দেখবেন। বেছে নেওয়ার জন্য আপনি F1 থেকে F9 ব্যবহার করবেন। আপনার স্ক্রিনে যা দেখাচ্ছে তার উপর নির্ভর করে, সেফ মোডের সাথে মিলে যাওয়া কীটি বেছে নিন।
- আপনার পিসি এখন সেফ মোডে বুট হবে। এই মোডে থাকাকালীন, একটি এলিভেটেড Command Prompt খুলুন।
- নিচের কমান্ডগুলো একটা একটা করে কপি ও পেস্ট করুন এবং প্রতিটি কমান্ডের পর Enter চাপুন।
- REG ADD “HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MSIServer” /VE /T REG_SZ /F /D “Service”
- REG ADD “HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MSIServer” /VE /T REG_SZ /F /D “Service”
- net start msiserver
- Command Prompt বন্ধ করুন।
- সার্চ বক্সে, Control Panel ইনপুট করুন এবং সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক সার্চ রেজাল্টে ক্লিক করুন।
- Programs-এ যান এবং Programs and Features সিলেক্ট করুন।
- আপনি যে প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করতে চান সেটির ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Uninstall বাটনে ক্লিক করুন।
- অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী ফলো করুন।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন এরর মেসেজটি এখনো দেখাচ্ছে কিনা।
ফিক্স #৫: আনইনস্টলেশন ফাইলটির পারমিশন এডিট করুন।
আপনি যদি না জানেন, তবে প্রতিটি ফাইলের তার নিজস্ব পারমিশন সেট থাকে যা একটি অ্যাপ্লিকেশনকে নির্দেশ করে যে সেটি কীভাবে ব্যবহার হবে এবং কোনো নির্দিষ্ট ইউজার গ্রুপ সেটি মডিফাই করতে পারবে। আপনি এই পারমিশনগুলো পরিবর্তন করতে পারেন এবং চেক করতে পারেন এটি সমস্যা সমাধান করে কিনা। আবার, এই ফিক্সটি পারফর্ম করতে আপনাকে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাক্সেস দরকার।
কী করা উচিত সেটির একটি গাইড এখানে দেওয়া হলো:
- আপ্লিকেশনটি যেখানে সেভ করা আছে সেই ডিরেক্টরি খুঁজে বের করুন।
- EXE ফাইলটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties বেছে নিন।
- Security ট্যাব থেকে সিলেক্ট করুন এবং ফাইলটির ওনারশিপ নিন যাতে আপনি আনইনস্টলেশন প্রসেস চালিয়ে যেতে পারেন।
- একবার আপনি সম্পূর্ণ ওনারশিপ নিলে, আনইনস্টলার লঞ্চ করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন কী ফরক পড়ে।
ফিক্স #৬: ফাইলগুলো ডিলিট বা আনইনস্টল করুন।
যদি প্রথম পাঁচটি সমাধান আপনার সমস্যা সমাধান না করে, তবে আপনার কাছে ফাইলগুলো জোরপূর্বক রিমুভ করার পাশাপাশি কোনো অপশন নেই। এটি করার আগে, আপনার ফাইলগুলোর একটি ব্যাকআপ তৈরি করে নিন কারণ কোনো গ্যারান্টি নেই যে এটি আপনাকে অ্যাপ্লিকেশনটি সঠিকভাবে আনইনস্টল করতে দেবে।
আপনি যদি এই ফিক্সটির সাথে প্রসেস চালাতে চান, তবে এই নির্দেশাবলীগুলো ফলো করুন:
- ফাইলটি যেখানে ইনস্টল করা আছে সেই ডিরেক্টরিতে যান।
- পুরো ডিরেক্টরি সিলেক্ট করুন এবং Shift + Delete চাপুন। এটি ফাইলটির ডেটা পেরম্যানেন্টলি ডিলিট করবে।
- এই পয়েন্টে, ডেটা রিমুভ হয়ে যাবে কিন্তু অ্যাপ্লিকেশনের এন্ট্রিগুলো আপনার ডিভাইসে এখনো থাকবে।
- এখন, Windows + R কী চাপুন Run ডায়লগ লঞ্চ করতে।
- appwiz.cpl ইনপুট করুন এবং Enter চাপুন।
- সব ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশন সহ একটি উইন্ডো প্রদর্শিত হবে। আপনি যে অ্যাপ্লিকেশনটি রিমুভ করতে চান সেটির ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Uninstall চাপুন।
- আনইনস্টলেশনের পর আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন এটি সমস্যা সমাধান করেছে কিনা।
ফিক্স #৭: একটি এন্টিভাইরাস স্ক্যান পারফর্ম করুন।
কখনো কখনো, ভাইরাস এবং ম্যালওয়্যার এন্টিটি রেজিস্ট্রি ফাইলগুলো করপ্ট এবং ড্যামেজ করে এবং সিস্টেম প্রসেসগুলোকে প্রভাবিত করে, যার ফলে প্রায়শই "You do not have sufficient access to uninstall" এরর মেসেজের মতো সমস্যা হয়। এটা যদি কেস হয়, তবে একটি ভাইরাস স্ক্যান করলে কাজ হয়ে যাবে।
এন্টিভাইরাস স্ক্যান পারফর্ম করার দুটি উপায় আছে: ম্যানুয়াল এবং অটোমেটিক। তবে, এর মানে আপনাকে উভয় থেকে বেছে নিতে হবে না। আপনি সবসময় উভয়ই পারফর্ম করতে পারেন আরও ভালো ফলাফলের জন্য।
আপনি যদি Послеের অপশনটি বেছে নিতে চান, তবে আপনাকে শুধু একটি বিশ্বস্ত অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সফটওয়্যার ইনস্টল করতে হবে। একবার আপনার কাছে সেটি হলে, একটি কমপ্লিট সিস্টেম স্ক্যান পারফর্ম করুন। এরপর, রিয়েল-টাইম প্রোটেকশনের জন্য ব্যাকগ্রাউন্ডে চলতে দিন।
আপনি যদি ম্যানুয়াল মেথড পছন্দ করেন, তবে আপনাকে উইন্ডোজ ১০/১১ ডিভাইসের বিল্ট-ইন সিকিউরিটি সফটওয়্যার ব্যবহার করতে হবে: Windows Defender। এবং তারপর এই তিনটি সহজ ধাপ ফলো করুন:
- একটি নির্দিষ্ট ফাইল বা ফোল্ডারে রাইট-ক্লিক করুন। Select Scan with Microsoft Defender।
- স্ক্যান একবার হলে, আপনাকে একটি নতুন উইন্ডোতে নেয়া হবে যা স্ক্যান রেজাল্টস ডিসপ্লে করে। সুপারিশকৃত অ্যাকশনগুলো প্রয়োগ করুন।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য, আপনি অন্যান্য উইন্ডোজ সিকিউরিটি টুলগুলোকেও ব্যবহার করতে পারেন।
সারসংক্ষেপ
ইউজার অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল একটি শক্তিশালী টুল যা আপনার ডিভাইসের সিকিউরিটি বাড়াতে ব্যবহার করা যায়। তবে, অন্যান্য টুলের মতো, এটি সমস্যা এবং ইস্যুদের আघাতের আশ্রয়ী। কিন্তু উপরে এনামারেট করা ফিক্সগুলোর সাথে, আশা করি আপনি UAC-এর সাথে সম্পর্কিত ইস্যুগুলো ফিক্স করতে পারবেন।
এই আর্টিকেল সম্পর্কে আপনার মতামত জানান। নিচে কমেন্ট করুন।
