উইন্ডোজ ১০/১১-এ Task Scheduler এরর সমাধান: ধাপে ধাপ গাইড

Task Scheduler হলো একটি মাইক্রোসফট উইন্ডোজ কম্পোনেন্ট যা ব্যবহারকারীদের অ্যাপ্লিকেশন বা স্ক্রিপ্ট লঞ্চ করার ক্ষমতা দেয় পূর্বনির্ধারিত শিডিউল বা নির্দিষ্ট সময় интерভাল অনুযায়ী। এটাকে জব শিডিউলিং বা টাস্ক শিডিউলিং বলা হয়।

এই ফিচারটি প্রথমে Microsoft Plus for Windows 95-এ System Agent নামে পরিচিত ছিল। পরবর্তীতে উইন্ডোজ ৯৮-এ Task Scheduler-এ রিনেম করা হয়েছে এবং বর্তমান উইন্ডোজ ১০/১১ পর্যন্ত একই নাম ধরে।

তবে, Task Scheduler উইন্ডোজ ১০/১১ ব্যবহারকারীদের জন্য সমস্যা তৈরি করেছে, বিশেষ করে। যা হতে পারে সেটা হলো Task Scheduler একটি এরর ফেস করে এবং পুরোপুরি ব্রোকেন হয়ে যায়। আপনি যে এররগুলো মুখোমুখি হতে পারেন সেগুলোর মধ্যে একটি হলো "Task SvcRestartTask: The task XML contains an unexpected node" ইস্যু।

"Task SvcRestartTask: The task XML contains an unexpected node" এরর কী?

"Task SvcRestartTask: The task XML contains an unexpected node" এরর মেসেজ পপ-আপ হয় যখন ব্যবহারকারী Task Scheduler খোলার চেষ্টা করে। এর মানে হলো শিডিউলড টাস্ক কিছু সমস্যায় রান করতে ব্যর্থ হয়েছে। এরর মেসেজটি এক্সপ্লেইন করে না কেন টাস্ক রান করতে ব্যর্থ হয়েছে, তাই ট্রাবলশুটিং আরও চ্যালেঞ্জিং হয়।

ব্যবহারকারী Event Viewer-এ তাকালে নিচের মেসেজ বারবার দেখে:

Source: Microsoft-Windows-Security-SPP
Event ID: 16385
Failed to schedule Software Protection service for re-start at 2113-03-03T12:35:05Z.
Error Code: 0x80041316.

প্রভাবিত ব্যবহারকারীর মতে, এরর নোটিফিকেশন কোনো সতর্কতা ছাড়া হঠাৎ আসে। Task Scheduler-এ কোনো পরিবর্তন না করলেও এবং এরর ট্রিগার করার কোনো স্পষ্ট কারণ না থাকলেও এরর আসে।

Task Scheduler উইন্ডোজ দ্বারা পরিচয় করানো হয়েছে সেটা থেকে এই সমস্যা রয়েছে, কিন্তু gầnে উইন্ডোজ ১০/১১ ব্যবহারকারীদের মধ্যে ঘটনা বাড়েছে। কিন্তু এর মানে নয় যে এটি উইন্ডোজ ১০/১১-এর জন্য унікаল। উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের অন্যান্য ভার্সনও এই ইন্সিডেন্টে জড়িত।

"Task SvcRestartTask: The task XML contains an unexpected node" কারণ

এরর পপ-আপ হলে, জড়িত টাস্ক শিডিউল অনুযায়ী রান করতে পারবে না তাই সেটা রিক্রিয়েট করতে হবে। এই ইস্যু মূলত Software Protection Platform (SPP)-এর সাথে জড়িত। SPP উইন্ডোজ ১০/১১ অপারেটিং সিস্টেমের একটি অপরিহার্য অংশ কারণ এটি উইন্ডোজ OS এবং উইন্ডোজ অ্যাপ্লিকেশনের ডিজিটাল লাইসেন্স ডাউনলোড, ইনস্টল এবং এনফোর্সমেন্টের জন্য দায়বদ্ধ। SPP সফ্টওয়্যার পাইরেসি এবং টেম্পারিং টার্গেট করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এটি উইন্ডোজ এবং অন্যান্য মাইক্রোসফট সফ্টওয়্যার (যেমন MS Office) এক্টিভেশন কীভাবে উন্নত হয় সেটাও উন্নত করে। এটি অনলাইনে লাইসেন্স ভ্যালিডেট করে এবং লাইসেন্স এক্টিভেশনে কোনো সমস্যা ডিটেক্ট করলে 알ার্ট ট্রিগার করে।

"Task SvcRestartTask: The task XML contains an unexpected node" এরর কেসে, SPP টাস্ক XML-এ কিছু লাইসেন্সিং ইস্যু ফেস করেছে हो सकता है, যা Task Scheduler-কে শিডিউলড টাস্ক রান করতে বাধা দিচ্ছে।

মাইক্রোসফট অনুযায়ী, এই সমস্যা নিচের কারণে হতে পারে:

• Task Scheduler সার্ভিস কোনো কারণে ডিজেবল করা হয়েছে।
• Software Protection Platform সার্ভিস NETWORK SERVICE একাউন্টের অধীনে রান করছে না।
• NETWORK SERVICE একাউন্টের SoftwareProtectionPlatform ফোল্ডারে রিড পারমিশন অনুপস্থিত।

এছাড়া এই এরর আপগ্রেড বা ডাউনগ্রেড করার সময়ও ট্রিগার হতে পারে। যারা আপগ্রেড বা ডাউনগ্রেড করেননি তারা পুরোপুরি এক্সক্লুডেড নয়। উইন্ডোজ ৭, ৮, বা ৮.১ থেকে উইন্ডোজ ১০/১১-এ আপগ্রেড করলে, বা উইন্ডোজ ১০/১১ থেকে পুরনো এডিশনে ডাউনগ্রেড করলে এই ইস্যু বেশি কমন। দুর্ভাগ্যক্রমে, মাইক্রোসফট এই এরর ফিক্স করার জন্য কোনো প্যাচ রিলিজ করেনি।

"Task SvcRestartTask: The task XML contains an unexpected node" সমাধান

এই এরর পেলে প্রথমে চেক করুন Task Scheduler সার্ভিস রান করছে কিনা। সার্চ মেনু থেকে Task Scheduler সার্চ করুন এবং চেক করুন ইनेবল কিনা। যদি রান না করে, তবে রাইট-ক্লিক করে স্টার্ট করুন। ডিজেবল থাকলে অটোমেটিক-এ সেট করুন।

এই এরর সমাধান করার আগে আপনার উইন্ডোজ Outbyte PC Repair দিয়ে অপ্টিমাইজ করুন। এটি ট্রাবলশুটিং খুব দ্রুত ও স্মুথ করে দেয়। এখন এরর সমাধানের ধাপে যাই।

মেথড ১: সিস্টেম রিস্টোর ইমেজ ব্যবহার করুন

এই এরর সমাধানের একটি উপায় হলো সিস্টেম রিস্টোর ব্যবহার করে সিস্টেমকে তখন ফিরিয়ে আনা যখন Task Scheduler সঠিকভাবে কাজ করছিল। কিন্তু এই মেথড সবার জন্য নয়। এর জন্য আপনার কাছে একটি ফুলি ফাংশনাল সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট থাকতে হবে, এবং সেই সময় Task Scheduler-এ কোনো ইস্যু নেই।

রিস্টোর পয়েন্টটিও আপনি যে অপারেটিং সিস্টেম ব্যবহার করছেন সেটার সাথে তৈরি হওয়া উচিত। তাই আপনি উইন্ডোজ ১০/১১-এ আপগ্রেড করে, তারপর উইন্ডোজ ৭-এ ডাউনগ্রেড করে এই ইস্যু ফেস করলে, আপনার ব্যবহার করা রিস্টোর পয়েন্টটি উইন্ডোজ ১০/১১-এ আপগ্রেড করার আগের হওয়া উচিত। অধিকাংশ লোক সাধারণত আপগ্রেড করার আগে একটি সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করে রাখে।

Task Scheduler ফিক্স করার জন্য System Restore ব্যবহার করার নির্দেশনা:

1. Windows কী চাপুন বা Start চাপে restore টাইপ করুন।
2. Create a restore point ক্লিক করুন।
3. System Protection ট্যাবে System Restore ক্লিক করুন। আপনাকে System Restore উইজার্ডে নিয়ে যাবে।
4. Next চাপুন এবং সব উপলব্ধ রিস্টোর পয়েন্টের লিস্ট পাবেন। একটি পুরনো রিস্টোর পয়েন্ট বেছে নিন, Task Scheduler সঠিকভাবে কাজ করত तখন।
5. আপনি Scan for affected programs ক্লিক করে চেক করতে পারেন কোন সফ্টওয়্যার রিস্টোরের সাথে প্রভাবিত হবে।

System Restore উইজার্ডের নির্দেশনা ফলো করুন যতক্ষণ না উইন্ডোজ আপনাকে পিসি রিস্টার্ট করার জন্য প্রম্পট করে। এটি রিস্টোর প্রসেস শুরু করবে। এটি ইন্টারрап্ট করবেন না কারণ এরা আপনাকে আরও বড় ত্রাসদিতে ফেলতে পারে। ল্যাপটপ ব্যবহার করলে নিশ্চিত করুন প্লাগড ইন আছে যাতে প্রসেসের মাঝপথে অফ না হয়।

হোয়ে গেলে চেক করুন Task Scheduler এখন সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা।

মেথড ২: টাইম জোন সেটিংস চেক করুন।

কখনো ভুলভাবে সেট করা টাইম জোন অনেক সমস্যা তৈরি করতে পারে, যেমন Task Scheduler এরর, উইন্ডোজ আপডেট রান না করা, এবং অন্যান্য ইস্যু। তবে এটি সহজে আপনার টাইম ও ডেট সেটিংস ঠিক করলে সমাধান হয়। পদ্ধতি:

1. আপনার কীবোর্ডের Windows কী চাপে Date and Time টাইপ করুন।
2. Enter চাপে টপ রেজাল্ট খুলুন।
3. খুলা উইন্ডোতে আপনি Date, Time এবং Time Zone দেখবেন। চেক করুন সেগুলো সব ঠিকমতো সেট আছে কিনা।
4. যদি সেগুলো ঠিক থাকে এবং আপনি আবার এই ইস্যু ফেস করেন, তবে Change time zone ক্লিক করে আপনার সঠিক টাইম জোন সেট করুন।

মেথড ৩: উইন্ডোজ আপডেট করুন।

এই ইস্যু পুরনো অপারেটিং সিস্টেমের জন্যও ট্রিগার হতে পারে, তাই নিশ্চিত করুন সব কিছু আপডেটেড। কম্পিউটার আপডেট করার ধাপ:

1. আপনার কীবোর্ডের Windows কী চাপে Check for updates টাইপ করুন।
2. রেজাল্ট খুলুন এবং আপনি Windows Update মেনুতে থাকবেন। এটি অপারেটিং সিস্টেমের বিভিন্ন ভার্সনে আলাদা, কিন্তু প্রসেস কমোবেশ একই।
3. Check for updates চাপুন, এবং উইন্ডোজ কাম করার দিন। এটা কিছুটা সময় নিতে পারে, আপনার কম্পিউটার এবং ইন্টারনেট কানেকশনের উপর নির্ভর করে, কিন্তু ইন্টারрап্ট করবেন না।
4. আপডেট উপলব্ধ থাকলে উইন্ডোজ সেটা ডিটেক্ট করে ডাউনলোড করবে, এবং আপনার ইস্যু ফিক্স হওয়ার সম্ভাবনা বেশি।

মেথড ৪: চেক করুন SPP NETWORK SERVICE একাউন্টের অধীনে রান করছে কিনা।

সমস্যা SPP-র কারণে হলে, আপনাকে চেক করতে হবে সার্ভিসটি রান করছে কিনা। মনে রাখবেন SPP আপনার কম্পিউটারের অনলাইন সিকিউরিটির জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, তাই যেন সম্ভব হোক তত কম এর সাথে ছেড়াছাড়ি করবেন। পদ্ধতি:

1. Computer Management টুল সার্চ বারের থেকে খুলুন।
2. Configuration > Task Scheduler > Task Scheduler Library > Microsoft > Windows > SoftwareProtectionPlatform-এ নেভিগেট করুন।
3. SoftwareProtectionPlatform-এর General ট্যাব লোকেট করুন।
4. সিকিউরিটি অপশন সিলেক্ট করুন।
5. তब ভেরিফাই করুন Software Protection Platform সার্ভিস NETWORK SERVICE একাউন্ট ব্যবহার করার জন্য সেট আছে কিনা।
6. না থাকলে, ইউজার একাউন্ট Network Service-এ পরিবর্তন করুন।

উপসংহার

Task Scheduler অনেক কিছু সহজ করে দেয় কারণ আপনি যেকোনো সময় টাস্ক রান করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার এন্টিভাইরাসকে ডিপ স্ক্যান শিডিউল করতে পারেন যখন কম্পিউটার ব্যবহারে নেই যাতে আপনার কাজ প্রভাবিত ন হয়। কিন্তু "Task SvcRestartTask: The task XML contains an unexpected node" এরর মেসেজ ফেস করলে উপরের সমাধানগুলো আপনাকে এই বাধা পার করতে সাহায্য করবে।