উইন্ডোজ ১০/১১ Mac OS-এর পাশাপাশি শীর্ষে আছে। তাই এই অপারেটিং সিস্টেমের ত্রুটির সমাধান সবচেয়ে বেশি সার্চ করা কোয়েরির মধ্যে থাকা স্বাভাবিক। এই টিউটোরিয়ালে, উইন্ডোজ ১০/১১-এ ফটোজ অ্যাপ ত্রুটি 0x80070020 বিস্তারিত আলোচনা করা হবে পাশাপাশি ইস্যুটি কীভাবে অ্যাপ্রোচ ও কাউন্টার করবেন সে সম্পর্কে টিপস। এগিয়ে পড়ুন এর উৎপত্তি, কীভাবে এটি আপনার সিস্টেমকে প্রভাবিত করে এবং চূড়ান্ত আপনি কী করতে পারেন সে সম্পর্কে আরও জানতে।
উইন্ডোজ ১০/১১-এ ফটোজ অ্যাপ ত্রুটি 0x80070020 কী?
এটি উইন্ডোজ ১০/১১-এ ভিডিও সেভ বা এক্সপোর্ট করার চেষ্টা করার সময় সাধারণত অনুভূত হয়ে থাকা ত্রুটির একটি। ত্রুটিটি স্ক্রিনে পপ-আপ বার্তা দিয়ে চিহ্নিত হয়:
Couldn’t save the video
The file is in use. Try again later or choose a different file name. Here’s the error code, in case you need it: 0x80070020
উইন্ডোজ ১০/১১-এ ফটোজ অ্যাপ ত্রুটি 0x80070020
স্বাভাবিকভাবেই আপনি চিন্তা করতে পারেন ফটোজ অ্যাপ ত্রুটি 0x80070020 নিয়ে কী করা যায়। ওয়েল, অনেক মেথড প্রয়োগ করা যায় যখন কেউ ফটোজ অ্যাপ এরর দূর করার চেষ্টা করে। আমরা শুধু শীর্ষ চারটি মেথডের ऊपर নজর দিব এবং সেগুলো আউটলাইন করব পাশাপাশি সমস্যা সমাধান করার সময় নেওয়া স্টেপগুলো।
- সেভিং লোকেশন পরিবর্তন করুন
- লোকাল হার্ড ডিস্কে সেভ করার চেষ্টা করুন
- অন্য ফাইলনেম দিয়ে সেভ করুন
- ফটোজ অ্যাপ আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করুন
- নতুন করে একটি ভিডিও তৈরি করুন
নিচের সমাধানগুলোর সাথে আগামান করার আগে, আমরা পরামর্শ দিই আপনি অ্যাপটি রিস্টার্ট করুন। তারপর, ফাইলটি আবার সেভ বা এক্সপোর্ট করার চেষ্টা করুন। যদি এটা কাজ না করে, তবে আপনি পরবর্তী সেকশনের ফিক্সগুলো চেষ্টা করতে পারেন। চলুন প্রতিটি সমাধানের ডিটেইলসে যাই। আমরা আউটলাইন করব কীভাবে এটা ফটোজ অ্যাপ ত্রুটি 0x80070020 সমাধান করতে প্রয়োগ করা যায়।
উইন্ডোজ ১০/১১-এ ফটোজ অ্যাপ ত্রুটি 0x80070020 কীভাবে সরাবেন
ফিক্স ১: সেভিং লোকেশন পরিবর্তন করুন
শুরু করতে:
- অ্যাপ বন্ধ করুন এবং সকল পেজ এক্সিট করুন।
- হোম স্ক্রিন রিফ্রেশ করুন, তারপর আবার ফটোজ অ্যাপ খুলুন।
- শেষ এডিট চালু রাখুন, তারপর ফাইলটি অন্য লোকেশনে রি-সেভ করার চেষ্টা করুন।
- চেক করুন Export অপশন এক্টিভ কিনা। যদি এক্টিভ থাকে, মানে আপনি এখন ফাইল এক্সপোর্ট করতে পারছেন।
ফিক্স ২: লোকাল হার্ড ডিস্কে সেভ করার চেষ্টা করুন
একটি সাধারণত উপেক্ষিত সমাধান কিন্তু অধিকাংশ সময় কাজ করে হলো লোকাল হার্ড ডিস্কে সেভ করা। আপনি যদি OneDrive বা Google Drive-এ সেভ করার চেষ্টা করছিলেন, তবে লোকেশন পরিবর্তন করে দেখুন:
- বর্তমান এডিট কাজ চালিয়ে ফিনিশ করুন।
- Save As-এ ক্লিক করুন আপনি কোথায় কাজ সংরক্ষণ করতে চান সেটি বেছে নেওয়ার জন্য।
- আপনার Local Hard Disk নির্বাচন করুন।
- আপনার ফাইলকে একটি চেনা নাম দিন এবং সেভিং ফিনিশ করুন।
এটি এরর সমাধান করা উচিত। প্রথমে নিশ্চিত করুন আপনার লোকাল হার্ড ডিস্কে স্পেস আছে কিনা যেকোনো ফাইল সেভ করার চেষ্টা করার আগে।
ফিক্স ৩: অন্য ফাইলনেম দিয়ে সেভ করুন
ফটোজ অ্যাপ ত্রুটি 0x80070020-এর পেছনের ইস্যু হতে পারে যে আপনি যে নতুন নাম দিয়ে সেভ করতে চাচ্ছেন সেটি একসেপ্ট করা হচ্ছে না বা ইতিমধ্যে নেওয়া হয়েছে। যদি এটিই কেস হয়, তবে সমাধানটি হবে একটি নতুন নাম দিয়ে ফাইলটি সেভ করা। তারপর, হয়তো, এরর মেসেজ পপ-আপ করবে না—ইনডিকেট করবে ইস্যু সমাধান হয়েছে।
ফিক্স ৪: উইন্ডোজ ফটো অ্যাপ রি-ইনস্টল করুন
Error 0x80070020-এর আরেকটি সম্ভাব্য কারণ হচ্ছে ভুলভাবে ইনস্টল করা অ্যাপ। যদি এটিই কেস হয়, তবে আপনাকে অ্যাপটি সঠিকভাবে রি-ইনস্টল করতে হবে। পদ্ধতি:
- Windows + R কী একসাথে চাপে Run Dialog চালু করুন।
- সার্চ ফিল্ডে "cmd" (কোটেশন ছাড়া) টাইপ করুন এবং Ctrl + Shift + Enter কীগুলো একসাথে চাপুন।
- User Account Control (UAC) দ্বারা প্রম্প্ট করা হলে Yes বাটন চাপে অ্যাডমিন প্রিভিলেজ দিন। এটি Administrator: Command Prompt এক্টিভেট করবে।
- এলিভেটেড কমান্ড প্রম্প্ট ফিল্ডে নিচের কমান্ড লাইনটি ইনসার্ট করুন, Enter কী চাপার আগে:
get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage
ফিক্স ৫: নতুন করে একটি ভিডিও তৈরি করুন
শেষ পর্যন্ত, ইস্যুটি বর্তমান ভিডিওর স্পেক্সের পেছনে থাকতে পারে। যদি এটিই কেস হয়, তবে একটি নতুন ভিডিও তৈরি করলে ইস্যু সমাধান হয়ে যাবে।
এখন আপনি জানেন ফটোজ অ্যাপ ত্রুটি 0x80070020-এর সম্ভাব্য কারণগুলো এবং কীভাবে সমাধান করবেন। এই মেথডগুলো থেকে যেকোনো একটি ট্রাই করুন এবং অ্যাপ্লাই করুন, পরবর্তীটিতে যান যতক্ষণ না আপনি সকল চেষ্টা করে ফেলেছেন বা কমপক্ষে এরর সমাধান হয়েছে।
