Windows 10/11-এ মাউস কার্সর গায়েব হলে সমাধান: ধাপে ধাপে ফিক্স

সাম্প্রতিকে, Windows 10/11-এ আপগ্রেড করা কিছু Windows ব্যবহারকারী তাদের মাউস কার্সারের সাথে সমস্যা ফেস করেছে বলে রিপোর্ট করেছেন। তাদের মতে, কম্পিউটার স্লিপ মোড থেকে 웨이ক আপ করার পর তারা মাউস কার্সার দেখে পাচ্ছে না বা মাউস পয়েন্টার Windows 10/11-এ গায়েব হয়ে যাচ্ছে। একাধিক রিবুট করলেও কার্সার ফিরে আসছে না।

আপনি একই সমস্যা ফেস করলে চিন্তা করবেন না। আপনার মাউস কার্সার সমস্যা ফিক্স করার কিছু সমাধান রয়েছে। নিচে এনুমেরেট করা হলো:

সমাধান #১: আপনার কীবোর্ডের Function Keys ব্যবহার করুন।

প্রায়শই Windows 10/11 ইনস্টলেশন আপনার মাউস কার্সারের ফাংশনালিটি ডিজেবল করে দেয়। ফলস্বরূপ মাউস পয়েন্টার মিসিং হয়ে যায়। কিন্তু চিন্তা নেই, এটি কীবোর্ডের Function keys ব্যবহার করে সম্ভবত ফিক্স হয়ে যাবে।

আপনার মাউস এবং কীবোর্ড মডেলের উপর নির্ভর করে আপনাকে যে কম্বিনেশন কী চাপতে হবে সেটাও ভিন্ন হবে। কিন্তু আপনি সর্বদা নিচের কীবোর্ড কী কম্বিনেশনগুলো চেষ্টা করতে পারেন:

প্রো টিপ: একটি নির্দিষ্ট PC অপ্টিমাইজেশন টুল চালিয়ে ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকর অ্যাপ এবং সুরক্ষা হুমকি দূর করুন যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।

Fn + F3
Fn + F5
Fn + F9
Fn + F11

সমাধান #২: আপনার মাউস ড্রাইভার আপডেট করুন।

Function keys কাজ না করলে এবং মাউস কার্সার ফেরাতে না পারলে, আপনার মাউস ড্রাইভার দায়ী হতে পারে। Windows 10/11-এ আপগ্রেড করলে ড্রাইভার কাম্প্যাটিবিলিটি ইস্যু সৃষ্টি হয়ে থাকে।

নিশ্চিত করতে আপনার মাউস ড্রাইভার Windows 10/11-এর সাথে কাম্প্যাটিবল এবং ভবিষ্যতে মাউস ইস্যু এড়াতে, আমরা পরামর্শ দিই আপনার মাউস ড্রাইভার আপডেট করুন। পদ্ধতি:

Windows + R কীবোর্ড কী চাপুন। এটি Run ইউটিলিটি খুলবে।
টেক্সট ফিল্ডে devmgmt.msc ইনপুট করুন।
Enter চাপুন Device Manager পেতে।
Tab চাপে Devices সেকশনে নেভিগেট করুন।
অ্যারো কী ব্যবহার করে Mice and Other Pointing Devices অপশন পর্যন্ত স্ক্রল ডাউন করুন।
Right Arrow কী চাপে উপলব্ধ অপশন এক্সপ্যান্ড করুন।
Down Arrow কী দিয়ে আপনার মাউস ডিভাইস সিলেক্ট করুন।
Shift + F10 শর্টকাট কী দিয়ে Context মেনু খুলুন।
Update Driver সিলেক্ট করুন।
Enter চাপুন।
অন-স্ক্রিন প্রম্পট মেনে আপডেট ইনস্টলেশন কমপ্লিট করুন।
মাউস ড্রাইভার আপডেট হলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।

মনে রাখবেন, ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করার প্রসেস সহজ নয়। আপনার টেকনিক্যাল স্কিলে আত্মবিশ্বাস না থাকলে, আমরা দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিই থার্ড-পার্টি ড্রাইভার আপডেটার টুল ব্যবহার করুন।

সমাধান #৩: চেক করুন আপনার মাউস ব্যাটারি ঠিক আছে কিনা।

যদি আপনার মাউস ব্যাটারি চালিত হয়, তবে চেক করুন এটা এখনো ঠিক আছে কিনা। পদ্ধতি:

Settings-এ যান।
Devices সিলেক্ট করুন।
Bluetooth and Other Devices-এ নেভিগেট করুন।
Mouse, keyboard, and pen সেকশনে ব্যাটারি পারসেন্টেজ ইন্ডিকেটর দেখবেন। এতে আপনার মাউসের বর্তমান ব্যাটারি লেভেল স্ট্যাটাস জানবেন।

সমাধান #৪: একটি কুইক অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার স্ক্যান চালান।

একটি কুইক অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার স্ক্যানও আপনার মাউস কার্সার ইস্যু সমাধান করতে পারে। কুইক স্ক্যান চালাতে:

Settings-এ যান।
Update and Security সিলেক্ট করুন।
Windows Defender ক্লিক করুন।
Windows Defender ডায়লগ বক্স আসবে। Open Windows Defender Security Center বেছে নিন।
Virus and Threat Protection বাটন চাপুন।
Quick Scan চাপুন।
Windows Defender আপনার Windows কম্পিউটার স্ক্যান করবে বলে অপেক্ষা করুন।

সমাধান #৫: আপনার মাউস সেটিংস চেক করুন।

কখনও কখনও আপনার মাউসের জন্য সঠিক সেটিংস নিশ্চিত করলেই সমস্যা সমাধান হয়। আপনি যদি সেটআপ সঠিকভাবে না করেন, সমস্যা ফেস করার সম্ভাবনা বেশি।

মাউস সেটিংস সঠিক কিনা চেক ও ভেরিফাই করতে:

Control Panel-এ যান।
Mouse সিলেক্ট করুন এবং Pointer Options ক্লিক করুন।
Hide Pointer While Typing অপশন আনটিক করুন।
চেক করুন এটি আপনার সমস্যা দূর করছে কিনা।

সমাধান #৬: বিল্ট-ইন Windows Hardware Troubleshooter চালান।

যদি অনুমান করেন হার্ডওয়্যার ইস্যু সমস্যাটি ট্রিগার করেছে, আপনার Windows 10/11 ডিভাইসে বিল্ট-ইন Hardware Troubleshooter চালান। পদ্ধতি:

Control Panel খুলুন।
Hardware and Sound-এ নেভিগেট করুন।
Configure a Device সিলেক্ট করুন।
Hardware Troubleshooter উইন্ডো খুলবে। Next ক্লিক করুন।
ট্রাবলশুটার সিস্টেম স্ক্যান করবে বলে অপেক্ষা করুন।
স্ক্যান শেষ হলে রিপোর্ট স্ক্রিনে দেখাবে।
ফিক্স করতে চাওয়া আইটেমগুলো সিলেক্ট করুন।
Next চাপুন।
Hardware Troubleshooter হার্ডওয়্যার ইস্যু ফিক্স করার চেষ্টা করবে বলে অপেক্ষা করুন।

সমাধান #৭: আপনার সিস্টেম থেকে জাঙ্ক ফাইল ডিলিট করুন।

কখনও কখনও জাঙ্ক ফাইল সিস্টেম ফাইলের সাথে গুলিয়ে থাকে, যা শুধু সফ্টওয়্যারই নয়, হার্ডওয়্যারের সাথে সমস্যাও সৃষ্টি করে। তাই এই সমস্যাগুলো এড়াতে সকল অনাবশ্যক ফাইল ডিলিট করা উচিত।

সিস্টেম থেকে জাঙ্ক ফাইল ডিলিট করতে আপনি সব ফোল্ডার ম্যানুয়ালি চেক করতে পারেন। সেখান থেকে যেগুলো আর দরকার নেই সেগুলো ডিলিট করুন। সতর্ক থাকুন, ম্যানুয়াল জাঙ্ক ফাইল ডিলিশন পরামর্শ দেওয়া হয় না। কারণ প্রসেসে আপনি গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম ফাইল ডিলিট করে অপুর্নিয়ত ক্ষতি করতে পারেন।

আপনার সেরা অপশন হলো অটোমেটেড উপায়ে জাঙ্ক ফাইল ডিলিট করা। এর জন্য একটি বিশ্বস্ত PC রিপেয়ার টুল ইনস্টল করতে হবে। তারপর সিস্টেম স্ক্যান করুন। কয়েক মিনিটে আপনার ফোল্ডারে লুকানো সব জাঙ্ক ফাইল লিস্ট আকারে দেখাবে। আপনার অপশন থাকবে সেগুলো ডিলিট করবেন বা ওইভাবে রেখে দেবেন।

সমাধান #৮: চেক করুন মাউসটি কি ফল্টি।

আপনি যদি আপনার সম্মানিত শক্তি সব খরচ করলেও মাউস কার্সার দেখাচ্ছে না, তবে মাউসটি খুদের ফল্টি কিনা চেক করুন।

মাউস কাজ করছে কিনা ভেরিফাই করতে, অন্য ডিভাইসে লাগান। যদি ঠিকমতো কাজ করে, তবে সমস্যা মাউস নয়। অন্যথায়, আপনি קולপ্রিট শনাক্ত করেছেন। মাউস যদি ওয়ারেন্টি আন্ডারে থাকে, প্রস্তুতকারকের কাছে ফেরত দিন।

সমাধান #৯: একজন এক্সপার্ট থেকে সাহায্য নিন।

আপনার চরম উপায় হলো একজন এক্সপার্টের সাহায্য নেওয়া। তাকে চেক করতে দিন কী কারণে আপনার মাউস সমস্যা হয়েছে এবং সেরা সমাধানগুলো জানুন।

সারসংক্ষেপ

আশা করি উপরের সমাধানগুলো আপনার Windows 10/11-এ গায়েব মাউস কার্সার সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করেছে। আপনার আরও প্রশ্ন বা সংশয় থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে সংকোচ করবেন না। কমেন্টে জানান, আমরা যত দ্রুত সম্ভব রেসপন্ড করার চেষ্টা করব।