বিশ্বব্যাপী এর বিশাল ব্যবহারকারী বেস সহ, স্কাইপ প্রকৃতপক্ষে অনলাইন ভিডিও মিটিং, রেকর্ডিং পডকাস্ট এবং পরিবার এবং বন্ধুদের সাথে নৈমিত্তিক চ্যাটিং সহ সহযোগিতামূলক কাজের আধিক্যের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য হাতিয়ার হিসাবে নিজেকে প্রমাণ করেছে। কিন্তু এই অ্যাপটি যতটা আশ্চর্যজনক, এটি এখনও বাগগুলির জন্য ঝুঁকিপূর্ণ এবং এর অনন্য বৈশিষ্ট্য রয়েছে৷
স্কাইপ সম্পর্কে হতাশাজনক জিনিসগুলির মধ্যে একটি হল যে পরিচিতিগুলি অফলাইনে প্রদর্শিত হয়, এমনকি তারা আসলে অনলাইনে থাকলেও৷ অনুমিতভাবে, একজন লগ-ইন করা সদস্যের সমস্ত উপলব্ধ অনলাইন পরিচিতিগুলি দেখতে সক্ষম হওয়া উচিত যাদের সাথে তারা কল করতে বা চ্যাট করতে পারে৷ যাইহোক, স্কাইপে সমস্ত পরিচিতি অফলাইনে প্রদর্শিত হওয়ার বিরল দৃষ্টান্ত রয়েছে৷
৷দুর্ভাগ্যবশত, স্কাইপ পরিচিতিগুলির সাথে এই সমস্যাটি বেশ কিছুদিন ধরে অনলাইনে দেখা যাচ্ছে না। এটি অনেক মিস ভিডিও কনফারেন্স এবং এমনকি পরিবার এবং বন্ধুদের মধ্যে একটি অদ্ভুত পতনের দিকে পরিচালিত করেছে৷
কেন Skype পরিচিতিগুলি অফলাইনে প্রদর্শিত হচ্ছে
কেউ অনলাইনে আছে কিনা তা জানতে, আপনাকে একটি নির্দিষ্ট পরিচিতির নামে একটি ছোট সবুজ আইকন আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে হবে। আপনি যদি হাই বলতে চান, আপনাকে যোগাযোগের নামের উপর ডান-ক্লিক করতে হবে এবং আপনি কল, ভিডিও কল, চান কিনা তা চয়ন করতে হবে। অথবা IM পাঠান। যদি পরিচিতিটি অফলাইন হিসাবে তালিকাভুক্ত করা হয়, তাহলে আপনি এর কোনোটিই করতে পারবেন না।
প্রো টিপ:ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকারক অ্যাপ এবং নিরাপত্তার হুমকি থেকে মুক্তি পেতে একটি ডেডিকেটেড পিসি অপ্টিমাইজেশন টুল চালান যা সিস্টেমের সমস্যা বা কর্মক্ষমতা ধীর হতে পারে।
পিসি ইস্যু 3.145.873 ডাউনলোডের জন্য বিনামূল্যে স্ক্যান:উইন্ডোজ 10/11, উইন্ডোজ 7, উইন্ডোজ 8 এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণএখন আপনি যদি নিশ্চিত হন যে একটি পরিচিতি অনলাইনে রয়েছে কারণ আপনি একে অপরকে ইমেল করছেন বা অন্য যোগাযোগ প্ল্যাটফর্মে যোগাযোগ করছেন, তবে কয়েকটি সম্ভাব্য কারণ আপনাকে দেখতে হবে। এগুলো হল:
1. আপনার স্কাইপ সংস্করণটি পুরানো৷
৷একটি পুরানো স্কাইপ সংস্করণ আপনার স্কাইপ পরিচিতিগুলি অফলাইনে প্রদর্শিত হওয়ার কারণ হতে পারে৷ এই সমস্যাটি সমাধান করতে, নিশ্চিত করুন যে আপনি সাম্প্রতিক সংস্করণটি ব্যবহার করছেন৷ আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি যাচাই করতে পারেন:
- খুলুন স্কাইপ।
- সহায়তা -এ ক্লিক করুন এবং আপডেটগুলির জন্য পরীক্ষা করুন৷ নির্বাচন করুন৷
আপনি যদি স্কাইপ অ্যাপের একটি আপ-টু-ডেট সংস্করণ ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার কিছুই দেখা উচিত নয়। অন্যথায়, আপনার ইনস্টল করার জন্য প্রয়োজনীয় আপডেটগুলি উপলব্ধ থাকবে৷
৷2. আপনার পরিচিতির স্থিতি অদৃশ্যে সেট করা হয়েছে৷
৷এমন সময় আছে যখন আপনি স্কাইপে যে পরিচিতিগুলির সাথে জড়িত থাকার চেষ্টা করছেন সেগুলি অফলাইনে প্রদর্শিত হয়, তবুও আপনি যোগাযোগ করতে পারেন৷ এটি কেবল কারণ তাদের স্থিতিগুলি অদৃশ্য এ সেট করা হয়েছে৷ . আপনি যদি তাদের অনলাইনে দেখতে চান, তাহলে অদৃশ্য থেকে তাদের স্থিতি পরিবর্তন করতে বলুন৷ অনলাইনে আপনি কেবল তাদের একটি ধাক্কা দিতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে তারা উত্তর দেবে কিনা৷
৷3. আপনি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত নন৷
৷আপনি সম্ভবত আপনার স্কাইপ অ্যাকাউন্টে লগ ইন করেছেন, কিন্তু আপনার সমস্ত স্কাইপ পরিচিতি অনলাইন হিসাবে দেখা যাচ্ছে না। সেই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করতে চাইতে পারেন। যদি এটি ডাউন হয়, তাহলে আপনার সমস্ত পরিচিতি অফলাইনে থাকবে বলে আশা করুন৷
৷4. স্কাইপ অ্যাপে কিছু ভুল হয়েছে।
কখনও কখনও, আপনার স্কাইপ অ্যাপ অপ্রয়োজনীয় ফাইল এবং ক্যাশের কারণে সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে যা একটি নির্ভরযোগ্য পিসি ক্লিনিং টুল দ্বারা সহজেই সরানো যেতে পারে।
স্কাইপ অ্যাপটি নিজেই ত্রুটিপূর্ণ কিনা তা পরীক্ষা করতে, আপনি ওয়েবের জন্য স্কাইপ ব্যবহার করতে পারেন আপনার পরিচিতিগুলির অনলাইন স্থিতি পরীক্ষা করতে। যদি তারা অনলাইনে থাকে, অ্যাপটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন এবং আবার আপনার পরিচিতিগুলির স্থিতি পরীক্ষা করুন৷
৷আপনি যদি যাচাই করে থাকেন যে অ্যাপটিতে সত্যিই কোনো সমস্যা আছে, তাহলে আপনার কাছে এটি ঠিক করার দুটি উপায় আছে:একটি সাধারণ আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল, অথবা একটি সম্পূর্ণ আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করুন। কিন্তু আপনি দুটির মধ্যে যেকোনো একটি করার আগে, আপনি প্রথমে আপনার ব্যক্তিগত ফাইল এবং চ্যাট ইতিহাসের একটি ব্যাকআপ তৈরি করতে চাইতে পারেন। এইভাবে, আপনি যখন প্রয়োজন তখন দ্রুত সেগুলি পুনরুদ্ধার করতে পারেন৷
৷আপনার স্কাইপ চ্যাট ইতিহাস এবং ফাইলগুলির ব্যাকআপ নিতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- স্টার্ট -এ ডান-ক্লিক করুন বোতাম।
- চালান এ ক্লিক করুন
- টেক্সট ফিল্ডে, %appdata%\skype ইনপুট করুন এবং Enter চাপুন
- আমার স্কাইপ প্রাপ্ত ফাইলগুলি অনুলিপি করুন৷ ফোল্ডারের পাশাপাশি স্কাইপ [আপনার নাম] ফোল্ডার।
- ফোল্ডারগুলিকে একটি ভিন্ন অবস্থানে পেস্ট করুন যেমন একটি বহিরাগত ড্রাইভ বা আপনার ডেস্কটপ৷
আপনার ফাইলগুলির একটি ব্যাকআপ তৈরি করার পরে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে একটি সাধারণ আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন:
- স্কাইপ থেকে লগ আউট করুন।
- টাস্কবার খুলুন।
- Skype -এ ডান-ক্লিক করুন আইকন।
- প্রস্থান করুন বেছে নিন
- স্টার্ট -এ ডান-ক্লিক করুন বোতাম এবং চালান নির্বাচন করুন
- টেক্সট ফিল্ডে, appwiz.cpl ইনপুট করুন এবং Enter চাপুন
- অনুসন্ধান ফলাফলে, Skype খুঁজুন এবং এটিতে ডান ক্লিক করুন।
- আনইন্সটল বেছে নিন অথবা সরান।
- Skype-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে সাম্প্রতিকতম Skype সংস্করণটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন . যদি সমস্যাটি থেকে যায়, সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল এবং স্কাইপ পুনরায় ইনস্টল করার কথা বিবেচনা করুন৷
স্কাইপের সম্পূর্ণ আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করার পদ্ধতি এখানে আছে:
- স্কাইপ থেকে লগ আউট করুন এবং এটি বন্ধ করুন৷
- টাস্কবার খুলুন।
- Skype -এ ডান-ক্লিক করুন আইকন।
- প্রস্থান করুন বেছে নিন
- স্টার্ট -এ ডান-ক্লিক করুন বোতাম এবং চালান নির্বাচন করুন
- টেক্সট ফিল্ডে, appwiz.cpl ইনপুট করুন এবং Enter চাপুন
- স্টার্ট -এ ডান-ক্লিক করুন আবার বোতাম এবং চালান নির্বাচন করুন
- টেক্সট ফিল্ডে, %appdata%\skype ইনপুট করুন এবং Enter চাপুন
- Skype -এ ডান-ক্লিক করুন ফোল্ডার এবং মুছুন৷ নির্বাচন করুন৷
- C:\Program Files (x86) এ যান।
- স্কাইপ খুঁজুন এবং SkypePM ফোল্ডার এবং মুছে ফেলুন।
- স্টার্ট -এ ডান-ক্লিক করুন বোতাম এবং চালান নির্বাচন করুন
- টেক্সট ফিল্ডে, ইনপুট regedit এবং Enter চাপুন
- স্কাইপ-সম্পর্কিত যেকোনো ফাইল মুছুন।
- স্টার্ট -এ ডান-ক্লিক করুন বোতাম এবং চালান নির্বাচন করুন
- টেক্সট ফিল্ডে, ইনপুট regedit এবং Enter চাপুন
- সম্পাদনা খুলুন মেনু এবং পরবর্তী খুঁজুন নির্বাচন করুন
- ইনপুট স্কাইপ। প্রতিটি অনুসন্ধান ফলাফলে ডান-ক্লিক করুন এবং মুছুন নির্বাচন করুন৷
- সর্বশেষ স্কাইপ সংস্করণ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
মনে রাখবেন যে এটি করা আপনার ফায়ারওয়াল সেটিংসের পাশাপাশি স্কাইপে আপনার অডিও গুণমানকে প্রভাবিত করতে পারে। এটি ঠিক করতে, আপনার ফায়ারওয়াল সেটিংস আপডেট করুন৷
৷5. আপনার পরিচিতির স্কাইপ সেটিংস 'অ্যাওয়ে' এ সেট করা হয়েছে৷
৷এটা সম্ভব যে আপনার স্কাইপ পরিচিতিগুলি তাদের স্থিতি সেট করেছে "যখন আমি নিষ্ক্রিয় ছিলাম তখন আমাকে দূরে দেখান।" এটি পরিবর্তন করতে, আপনার পরিচিতিকে এই পদক্ষেপগুলি করতে বলুন:
- Skype খুলুন অ্যাপ এবং সাইন ইন করুন।
- Tools> Options-এ যান
- সাধারণ সেটিংস নির্বাচন করুন
- আমি নিষ্ক্রিয় হয়ে গেলে আমাকে দূরে দেখান টিক চিহ্ন মুক্ত করুন বিকল্প এবং অনলাইনে স্থিতি পরিবর্তন করুন
সারাংশ
আপনি যদি ভবিষ্যতে আপনার সমস্ত পরিচিতিগুলিকে আবার অফলাইনে দেখতে পান, তাহলে আপনার ইতিমধ্যেই ধারণা আছে কেন। এটা হতে পারে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ কাজ করছে, অথবা আপনার পরিচিতির সেটিংস পরিবর্তন করা হয়েছে যাতে অফলাইন হিসেবে দেখানো হয়। এটি আপনার স্কাইপ সংস্করণে একটি সমস্যার কারণেও হতে পারে৷
৷এই নিবন্ধটি কি আপনার প্রশ্নের উত্তর দিয়েছে কেন Skype আপনাকে অনলাইন পরিচিতিগুলিকে অফলাইন হিসাবে দেখায়? নিচে আমাদের জানান।
অন্যান্য স্কাইপ সমস্যাগুলির জন্য যেমন ইনস্টলেশনের সময় আটকে যাওয়া, কলগুলি বিচ্ছিন্ন করা বা ভুল Microsoft অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা, অনুসরণ করা লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করুন৷