এইচডিএমআই (HDMI) সংযোগ আপনার কম্পিউটারের স্ক্রিনকে প্রোজেক্টর বা টিভি-এর মতো অন্য একটি স্ক্রিনে স্ট্রিম করার একটি দুর্দান্ত উপায়। এটি সিনেমা দেখা বা ভিডিও গেম খেলার জন্য আদর্শ। কিন্তু অনেক ব্যবহারকারী এই সমস্যায় পড়ে যান কারণ তারা সঠিকভাবে HDMI সংযোগ করতে পারেন না।
সবচেয়ে বড় সমস্যা হলো উইন্ডোজ ১০-এ কন্ট্রোল প্যানেলের সাউন্ড সেটিংসে প্লেব্যাক ডিভাইসের অধীনে HDMI আসে ही না। এটি বিভিন্ন কারণেই হতে পারে এবং নিচে সেই সমস্যাগুলো সমাধানের সেরা পদ্ধতিগুলো দেওয়া হলো।
উইন্ডোজ ১০-এ প্লেব্যাক ডিভাইসে HDMI না দেখানোর কারণগুলি কী?
এই সমস্যার 뒤에서 বেশ কিছু প্রধান কারণ রয়েছে যা বিশ্লেষণ করে সমাধান করা সম্ভব। নিচে সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো:
- আপনার ড্রাইভারها পুরনো হয়ে থাকতে পারে এবং আপডেটের প্রয়োজন। এতে শুধু আডিও কার্ডের ড্রাইভারই নয়, গ্রাফিক্স কার্ডের ড্রাইভারও জড়িত। কিছু খুবই বিরল ক্ষেত্রে হিডেন ড্রাইভারও সমস্যা তৈরি করতে পারে।
- আপনার কম্পিউটারে হাইপার-ভি (Hyper-V) সক্রিয় থাকতে পারে এবং এটি যেনে এইরকম ত্রুটি সৃষ্টি করার জন্য বিখ্যাত।
- প্লেব্যাক ডিভাইসের অধীনে আপনার HDMI ডিভাইসটি অক্ষম (disabled) থাকায় আপনি সেটি দেখতে পাচ্ছেন না।
- আপনার কম্পিউটারে ভিএলসি মিডিয়া প্লেয়ার (VLC Media Player) ইনস্টল করা থাকলে সেটিও এই সমস্যার একটি পরিচিত কারণ।
সমাধান ১: আপনার গ্রাফিক্স এবং আডিও কার্ডের ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন
যদিও সমস্যা কখনো আডিও-র সাথে জড়িত থাকে এবং কখনো ভিডিও-র সাথে, HDMI-র জন্য আডিও এবং ভিডিও উভয় চ্যানেলই সঠিকভাবে কাজ করতে হয়। অনেক ব্যবহারকারী শুধু গ্রাফিক্স কার্ডের ড্রাইভার আপডেট করলে সমস্যা সমাধান হয়ে যাওয়ায় চমকিত হয়েছিলেন!
- স্ক্রিনের নিচে বামদিকে স্টার্ট মেনু-তে ক্লিক করুন, "Device Manager" টাইপ করে ফলাফল তালিকা থেকে প্রথমটি নির্বাচন করুন।
- অথবা Windows Key + R চাপি রান ডায়লগ বাক্স খুলুন। সেখানে "devmgmt.msc" টাইপ করে OK চাপুন।
- যেহেতু আপনি গ্রাফিক্স কার্ডের ড্রাইভার আপডেট করতে চান, Display adapters সেকশনের পাশের তীর চিহ্নে ক্লিক করুন, আপনার ভিডিও কার্ডে রাইট-ক্লিক করে Uninstall Device নির্বাচন করুন।
- বর্তমান গ্রাফিক্স ডিভাইস ড্রাইভার আনইনস্টল করার যেকোনো কনফার্মেশন ডায়লগ বা প্রম্প্ট আসলে সেগুলো কনফার্ম করুন এবং প্রক্রিয়া শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- আপনার গ্রাফিক্স কার্ডের নির্মাতার ওয়েবসাইটে ড্রাইভার খুঁজুন এবং সেখানেই থাকা নির্দেশনা অনুসরণ করুন। আপনার কার্ড, অপারেটিং সিস্টেম এবং সিপিইউ আর্কিটেকচার অনুসন্ধান করার পর বিভিন্ন ড্রাইভার চেষ্টা করুন, সর্বশেষ ভার্সন থেকে শুরু করে।
- ইনস্টলেশন ফাইলটি কম্পিউটারে সংরক্ষণ করুন এবং সেখান থেকে এক্সিকিউটেবল ফাইলটি রান করুন। ইনস্টলেশনের সময় কম্পিউটার একাধিকবার রিস্টার্ট হতে পারে।
- আবার ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডোতে যান এবং Sound, video and game controllers এক্সপ্যান্ড করুন। তালিকার প্রতিটি এন্ট্রিতে রাইট-ক্লিক করে কনটেক্সট মেনু থেকে Update driver বেছে নিন।
- নতুন উইন্ডো থেকে Search automatically for updated driver software অপশনটি বেছে নিন এবং দেখুন ইউটিলিটি নতুন ড্রাইভার খুঁজে পায় কিনা।
- চেক করুন সাউন্ড সেটিংসে প্লেব্যাক ডিভাইসের অধীনে HDMI আসছে কিনা!
নোট: ড্রাইভার আপডেট করলে কাজ না হলে, শীর্ষ মেনু থেকে View-এ ক্লিক করুন এবং Show hidden devices চেকবক্সটি টিক দিন। System Devices-এর অধীনে HDMI বা আডিও ডিভাইস থাকলে সেগুলোও আপডেট করার চেষ্টা করুন!
সমাধান ২: হাইপার-ভি (Hyper-V) নিষ্ক্রিয় করুন
হাইপার-ভি ফিচারটি উইন্ডোজ ১০ প্রোফেশনাল এবং এন্টারপ্রাইজ ভার্সনে থাকে এবং এটি উইন্ডোজ ১০-এ ভার্চুয়াল মেশিন তৈরি ও চালানোর জন্য ব্যবহৃত হয়। এটি উইন্ডোজ ১০ ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অপশনাল ফিচার এবং অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে শুধু এটি ডিজেবল করলেই HDMI সাউন্ডের সমস্যাগুলো বন্ধ হয়ে গেছে।
- "Command Prompt" অনুসন্ধান করুন (স্টার্ট মেনুতে টাইপ করুন বা সার্চ বাটন চাপুন)। প্রথম ফলাফলে রাইট-ক্লিক করে Run as administrator নির্বাচন করুন।
- অথবা Windows Logo Key + R চাপি রান ডায়লগ বাক্স খুলুন। "cmd" টাইপ করে Ctrl + Shift + Enter চাপি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অধিকার দিয়ে কমান্ড প্রম্পট চালু করুন।
- নিচের কমান্ডটি টাইপ করে এন্টার চাপুন:
dism.exe /Online /Disable-Feature:Microsoft-Hyper-V-All
- প্রক্রিয়া কনফার্ম করার ডায়লগ আসলে আপনার কীবোর্ডের Y কী চাপি এন্টার চাপুন।
- চেক করুন প্লেব্যাক ডিভাইসএ HDMI না আসার সমস্যা এখনো আছে কিনা।
সমাধান ৩: ডিজেবলড ডিভাইসের ভিউ সক্রিয় করুন
সম্ভবত উইন্ডোজ ১০ স্বয়ংক্রিয়ভাবেই HDMI সাউন্ড আউটপুট ডিজেবল করে দিয়েছে কারণ এটি সেটাকে অপ্রয়োজনীয় মনে করে এবং কখনো ডিফল্ট হিসেবে সেট করে না। এটি মাইক্রোসফটের একটি বড় ভুল কারণ ডিভাইসটি প্লেব্যাক ডিভাইসের অধীনে লুকিয়ে রাখা ছিল অপ্রয়োজনীয়। নিশ্চিত করুন যে আপনার সমস্যার কারণ এটিই কিনা!
- স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে ভলিউম আইকনে রাইট-ক্লিক করে Playback devices বেছে নিন। বিকল্পভাবে কন্ট্রোল প্যানেল খুলে View by-কে Large icons-এ সেট করুন, তারপর Sounds অপশনে ক্লিক করে একই উইন্ডো খুলুন।
- এখন খুলা সাউন্ড উইন্ডোর Playback ট্যাবে থাকুন।
- উইন্ডোর মাঝপথে যেকোনো জায়গায় রাইট-ক্লিক করুন এবং Show Disabled Devices ও Show Disconnected Devices চেকবক্স দুটোই টিক দিন। এখন আপনার HDMI ডিভাইসটি দেখতে পাবেন।
- নতুন দেখানো ডিভাইসে লেফট-ক্লিক করুন এবং নিচের Set Default বাটনে ক্লিক করুন। এতে HDMI সংযুক্ত होते ہی সাউন্ড সেটিং HDMI-তে চলে যাবে।
সমাধান ৪: ভিএলসি মিডিয়া প্লেয়ার আনইনস্টল বা রি-ইনস্টল করুন
এই সফটওয়্যারটি সব ফরম্যাটের ভিডিও দেখার জন্য সেরা ফ্রি পছন্দের একটি। এটি ব্যবহার করা সহজ এবং এর প্রচুর ব্যবহারী ফিচার রয়েছে, কিন্তু ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে এটি আনইনস্টল করলে সমস্যাটি আর দেখা যাচ্ছে না।
इसे ডিলিট করে দেখুন সমস্যা গিয়েছে কিনা। যদি চলে যায়, তবে অনলাইন থেকে সর্বশেষ ভার্সন ডাউনলোড করে আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন!
- প্রথমে নিশ্চিত করুন আপনি অ্যাডমিন একাউন্ট দিয়ে লগইন করেছেন, কারণ অন্য কোনো প্রিভিলেজ দিয়ে প্রোগ্রাম আনইনস্টল করা যায় না।
- স্টার্ট মেনুতে ক্লিক করে "Control Panel" সার্চ করে খুলুন। অথবা উইন্ডোজ ১০-এ গিয়ার আইকনে ক্লিক করে সেটিংস খুলুন।
- কন্ট্রোল প্যানেলে উপরের ডান কোণ থেকে View by: Category সিলেক্ট করে Programs সেকশনের অধীনে Uninstall a Program-এ ক্লিক করুন।
- সেটিংস অ্যাপ ব্যবহার করলে Apps-এ ক্লিক করলেই ইনস্টল করা সব প্রোগ্রামের তালিকা আসবে।
- তালিকা থেকে VLC এন্ট্রিটি খুঁজে একবার ক্লিক করুন। তালিকার উপরে Uninstall বাটনে ক্লিক করুন এবং যেকোনো ডায়লগ বাক্স আসলে কনফার্ম করুন। অন-স্ক্রিন নির্দেশনা অনুসরণ করে VLC আনইনস্টল করুন এবং পরে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
