অনেক উইন্ডোজ ব্যবহারকারী ত্রুটি কোড দেখছেন 0x87E10BD0 Microsoft Store-এ একটি গেম ডাউনলোড করার চেষ্টা করার সময় যেমন Forza Horizon 4, Sea of Thieves, ইত্যাদি বা অন্য কোনো অ্যাপ্লিকেশন। ত্রুটিটি খুবই সাধারণ এবং এটি ক্রমাগত উইন্ডোজ ডিভাইসে উপস্থিত হচ্ছে৷
৷
অপ্রত্যাশিত কিছু ঘটেছে এবং আপনার কেনাকাটা সম্পূর্ণ করা যাবে না। ত্রুটি কোড:0x87E10BD0।
Windows Store এরর কোড 0x87E10BD0 এর কারণ কি?
উইন্ডোজ স্টোরে প্রদর্শিত কিছু ত্রুটি কোড নতুন নয়। এটি একটি ভিন্ন ত্রুটি কোড, তবে অবশ্যই কিছু অভিজ্ঞ কারণের কারণে হতে পারে যেমন দূষিত Windows স্টোর ক্যাশে বা স্টোরে কিছু ত্রুটি৷
আরও কিছু কারণ আছে যেমন অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করার সময় আপনি সাইন ইন করছেন না বা AUInstallAgent হারিয়েছেন যা একটি ফোল্ডার ছাড়া কিছুই নয় যা কখনও কখনও অনুপস্থিত হয়ে যায় এবং সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে এটি পুনরায় তৈরি করতে হবে। আমরা সেগুলি সম্পর্কে বিস্তারিতভাবে কথা বলব এবং প্রতিটি সম্ভাব্য কারণের সমাধান দেখব৷
৷Microsoft Store ত্রুটি কোড 0x87E10BD0 ঠিক করুন
যদি আপনার Windows 11 বা Windows 10 PC-এ Windows Store-এ Error Code 0x87E10BD0 সমাধান করতে হয়, তাহলে প্রথমে আপনার কম্পিউটার আপডেট করুন। কখনও কখনও, সাম্প্রতিক বিল্ড ইনস্টল করা সমস্যা সমাধানের জন্য যথেষ্ট। আপনি তা করেন, এবং যদি সমস্যাটি এখনও থেকে যায়, এই সমাধানগুলি চেষ্টা করুন৷
- আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন
- AUInstallAgent পুনরায় চালু করুন
- Microsoft স্টোর রিসেট করুন
- অন্য কোনো অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন
- ক্লিন বুটে সমস্যা সমাধান করুন
আসুন তাদের সম্পর্কে বিস্তারিত কথা বলি।
1] আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন
অনেক সময়, আপনি যখন আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টে সাইন ইন না করেন তখন ত্রুটি দেখা দেয়। এবং অনেক ব্যবহারকারীর মতে, Microsoft অ্যাকাউন্ট যোগ করা এবং তারপরে অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করা সমস্যার সমাধান করতে পারে। সুতরাং, প্রথমে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন, যদি না হয়, চালান, খুলুন টাইপ করুন “ms-settings:emailandaccounts”, এবং ওকে ক্লিক করুন৷
৷এখন, একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট যোগ করুন, -এ ক্লিক করুন আপনার শংসাপত্র লিখুন এবং লগ ইন করুন. অবশেষে, সমস্যাটি টিকে আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
2] AUInstallAgent পুনরায় তৈরি করুন
অনেক ব্যবহারকারীর মতে, AUInstallAgent ফোল্ডারটি দূষিত বা অনুপস্থিত থাকলে সমস্যা হতে পারে। যদি এটি দূষিত হয়, তাহলে আপনাকে এটি সরিয়ে ফেলতে হবে এবং তারপর ফোল্ডারটি পুনরায় তৈরি করতে হবে, যদি এটি অনুপস্থিত থাকে, তাহলে আমাদের কেবল ফোল্ডারটি পুনরায় তৈরি করতে হবে৷
চালান খুলুন Win + R দ্বারা , নিম্নলিখিত অবস্থান পেস্ট করুন, এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন।
%windir%
এখন, আপনার AUInstallAgent ফোল্ডার আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনার কাছে ফোল্ডারটি থাকলে, এটি সরান এবং একটি নতুন তৈরি করুন। সদ্য তৈরি ফোল্ডার AUInstallAgent পুনঃনামকরণ করুন। যদি এই ধরনের কোনো ফোল্ডার না থাকে, তাহলে আপনাকে একটি নতুন ফোল্ডার তৈরি করতে হবে।
3] মাইক্রোসফ্ট স্টোর রিসেট করুন
আগেই উল্লেখ করা হয়েছে, Microsoft স্টোর ক্যাশের কারণে সমস্যাটি ঘটতে পারে। এটি দূষিত হতে পারে এবং ফলস্বরূপ, এই ধরনের ত্রুটিগুলিকে ট্রিগার করে৷ সেক্ষেত্রে, আপনার সেরা বাজি হল স্টোর রিসেট করা এবং ক্যাশে মুছে ফেলা। আপনি সহজেই Windows সেটিংস থেকে একই কাজ করতে পারেন।
- খুলুন সেটিংস৷৷
- Apps> Apps &Features-এ যান
- তারপর Microsoft Store খুঁজুন
- Windows 11 এর জন্য: তিনটি উল্লম্ব বিন্দুতে ক্লিক করুন এবং উন্নত বিকল্পগুলিতে ক্লিক করুন। Windows 10 এর জন্য: অ্যাপটি নির্বাচন করুন এবং উন্নত বিকল্প এ ক্লিক করুন
- অবশেষে, রিসেট করুন এ ক্লিক করুন
আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের জন্য অপেক্ষা করুন এবং আপনার Microsoft স্টোর পুনরায় সেট করা হবে৷
এছাড়াও আপনি wsreset.exe চালিয়ে Microsoft স্টোরের ক্যাশে রিসেট করতে পারেন . এটি করতে, শুধু “wsreset.exe”-এ পেস্ট করুন রান বক্সে ওকে ক্লিক করুন। এইভাবে, একটি CMD স্ক্রীন প্রদর্শিত হবে এবং আপনার সমস্যা সমাধান করা হবে।
তারপরে আপনি অ্যাপটি ডাউনলোড করার পুনরায় চেষ্টা করুন, আশা করি, এটি এবার কাজ করবে।
4] অন্য কোনো অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন
এটি একটি সমাধান নয়, পরিবর্তে, এটি একটি সমাধান যা অগণিত ব্যবহারকারীকে প্রশ্নে থাকা ত্রুটি কোডটি সমাধান করতে সহায়তা করেছে৷ আপনি আগে যে গেমটি ডাউনলোড করার চেষ্টা করছেন সেটি ডাউনলোড করার পরিবর্তে, কিছু হালকা অ্যাপের জন্য যান, যেমন Netflix। আপনি যদি এটি ডাউনলোড করতে সক্ষম হন, তবে ত্রুটি কোডটি দেওয়া অ্যাপ্লিকেশনটি পাওয়ার চেষ্টা করুন৷ অনেক ব্যবহারকারীর জন্য, এই সমাধান কাজ করেছে৷
৷5] ক্লিন বুটে সমস্যা সমাধান করুন
অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলি আপনার ডাউনলোডে হস্তক্ষেপ করার কারণেও সমস্যাটি হতে পারে। সেই ক্ষেত্রে, আপনার ক্লিন বুটে সমস্যা সমাধান করা উচিত এবং কোন অ্যাপ্লিকেশনটি সমস্যা সৃষ্টি করছে তা দেখতে হবে। যদি সমস্যাটি অন্য প্রোগ্রামের হস্তক্ষেপের কারণে হয়, তাহলে আপনি এটিকে ক্লিন বুটে ডাউনলোড করতে পারবেন কারণ কোনো অপ্রয়োজনীয় পরিষেবা বা অ্যাপ্লিকেশন ব্যাকগ্রাউন্ডে কাজ করবে না।
আশা করি, আপনি এই নিবন্ধে উল্লিখিত সমাধানগুলির সাথে আপনার সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
৷
আমি কিভাবে আমার পিসিতে উইন্ডোজ গেমগুলি ঠিক করব?
আপনি যদি উইন্ডোজ স্টোর থেকে ইনস্টল করা গেমগুলি ঠিক করতে চান তবে উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার ব্যবহার করে দেখুন। এটি একটি দুর্দান্ত সরঞ্জাম যা আপনার জন্য সমস্যাটি সমাধান করবে। এছাড়াও কোনো গেম কেনার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার সিস্টেম গেমটি চালানোর জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে। তা ছাড়া, গেম খেলার চেষ্টা করার সময় আপনার সিস্টেম ক্র্যাশ বা হিমায়িত হলে সমস্যাটির সমাধান করতে আপনার আমাদের গাইড পরীক্ষা করা উচিত।
এটাই!