অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন বলে, Windows 7-র OneNote সংস্করণের সাথে একটি দীর্ঘমেয়াদী ত্রুটি ঘুরে বেড়াচ্ছে। ঘটনাক্রমে, অনেক ব্যবহারকারী ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হওয়ার পর সাইন-ইন লুপে আটকে যাচ্ছেন।
নোট: যখনই এই ত্রুটি ঘটে, Sign In বোতামে ক্লিক করলে শুধু উইন্ডোটি ফ্রিজ হয়ে যায়।
আপনি যদি বর্তমানে এই সমস্যা থেকে জুঝছেন, তবে নিচের ফিক্সগুলো আপনার সাহায্য করতে পারে। আমরা কয়েকটি পদ্ধতি শনাক্ত করেছি যা এই নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধান করতে পারে। নিচে ফিচার করা সব পদ্ধতিটি কমপক্ষে একজন ব্যবহারকারী দ্বারা নিশ্চিত করা হয়েছে যিনি একই সমস্যা সামনা করেছেন। অনুগ্রহ করে নিচের পদ্ধতিগুলো ক্রমে অনুসরণ করুন যতক্ষণ না আপনি আপনার সমস্যা সমাধানকারী একটি ফিক্স পান।
পদ্ধতি ১: Internet Explorer 11 ইনস্টল করা
OneNote-এর সাথে জড়িত অনেক কানেকশন সমস্যা এই কারণ থেকে আসে যে সফটওয়্যারটি Internet Explorer 11-এর ওপর অত্যধিক নির্ভরশীল। কারণ Windows 7 Internet Explorer 11-এর সাথে প্রি-ইনস্টলড আসে না, তাই OneNote-এর সাথে অনেক ইনকনসিস্টেন্সি থাকে।
এই সমস্যা সামনা করছেন কিছু ব্যবহারকারী Internet Explorer 11 ম্যানুয়ালি ইনস্টল করে সমস্যা সমাধান করেছেন। এটি করার জন্য, এই লিঙ্কটি (এখানে) ভিজিট করুন, আপনার অপারেটিং সিস্টেম আর্কিটেকচারের উপযুক্ত ভার্সন সিলেক্ট করুন এবং Next বোতামে ক্লিক করুন।
ইনস্টলার ডাউনলোড করুন, এটি খুলুন, তারপর অন-স্ক্রিন প্রম্পট অনুসরণ করুন আপনার Windows 7 সিস্টেমে Internet Explorer 11 ইনস্টল করতে। আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা এবং আপনি কি OneNote-এর ডেস্কটপ সংস্করণে সাইন ইন করতে পারছেন।
পদ্ধতি ২: onenote.com থেকে একটি নোট খোলা
অধিকাংশ ব্যবহারকারী আপডেটে এই সমস্যা ওভারকাম করতে সক্ষম हुए OneNote-এর ওয়েব ভার্সন ব্যবহার করে। এতে জড়িত হল আপনার অ্যাকাউন্ট দিয়ে ওয়েব ভার্সনে সাইন ইন করা, একটি নোটবুক খোলা, এবং তারপর Open in OneNote বোতামে ক্লিক করা। এটি রিপোর্টেডলি ব্যবহারকারীকে ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন চালু করতে এবং Account settings-এ একটি নতুন ডিভাইস যোগ করতে সক্ষম করে, যা OneNote-কে সরাসরি একটি পিসি থেকে চালু করার অনুমতি দেয়।
এই ওয়ার্কঅরাউন্ডের ধাপে ধাপে গাইড:
- এই লিঙ্কটি (এখানে) ভিজিট করুন OneNote-এর ওয়েব ভার্সন খুলতে এবং আপনার ইউজার ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে লগ-ইন করুন।
- একবার আপনি সফলভাবে লগ-ইন করলে, উপরের ডান কোণে Open OneNote বোতামে ক্লিক করুন।
- তারপর, ব্রাউজার প্রম্পটটিও কনফার্ম করুন ডেস্কটপ সংস্করণ OneNote খুলতে।
- OneNote-এর ডেস্কটপ সংস্করণে, আপনার নামের ওপর ক্লিক করুন, তারপর যান Account Settings > Connected Devices এবং Add a service-এ ক্লিক করুন। সার্ভিসের তালিকা থেকে OneDrive যোগ করুন এবং আপনার পরিবর্তনগুলো সেভ করুন।
নোট: আপনি যদি আপনার নাম না দেখেন, তবে Sign in বোতামে ক্লিক করুন এবং আপনার ক্রেডেনশিয়াল দিন। লগ-ইন প্রসেস সফলভাবে সম্পূর্ণ হওয়া উচিত। - একবার রিবুট করার পর, আপনি আপনার Windows 7 PC থেকে সরাসরি OneNote চালু করতে পারবেন।
পদ্ধতি ৩: Run বক্স থেকে OneNote খোলা
যদি প্রথম দুটি পদ্ধতি অপ্রভাবী সাবিত হয়, তবে আসুন বের করি যে সমস্যাটি কি নির্দিষ্ট সিকিউরিটি নিয়মগুলো দ্বারা সৃষ্টি হচ্ছে যা বর্তমানে लागু আছে। সেই নিয়মগুলো সাধারণত বাইপাস করা যায় OneNote একটি রান উইন্ডো দিয়ে খুললে।
কিছু ব্যবহারকারী খুঁজে পেয়েছেন যে Windows 7-এ একটি রান উইন্ডো থেকে OneNote-এর ডেস্কটপ সংস্করণ খোলা সাইন-ইন ইস্যু বাইপাস করে এবং লগ-ইন সফল হয়। এখানে কীভাবে করবেন তার দ্রুত গাইড:
- Windows key + R চাপুন একটি Run উইন্ডো খুলতে। “onenote” টাইপ করুন এবং Enter হিট করুন OneNote-এর ডেস্কটপ সংস্করণ খুলতে।
- যদি ডেস্কটপ সংস্করণকে OneNote হাইপারলিংকের জন্য ডিফল্ট চয়েন্স করার জন্য বলা হয়, তবে Yes হিট করুন কনফার্ম করতে।
- Sign-in বোতামে ক্লিক করুন এবং আপনার ইউজার ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে লগ-ইন করুন। আপনি কোনো ইস্যু ছাড়া সেটি করতে পারবেন।
