কিছু Windows 10 ব্যবহারকারী বারবার SkypeBridge.exe নামে একটি নির্দিষ্ট এক্সিকিউটেবল সম্পর্কিত একটি ত্রুটি বার্তা দেখতে পাচ্ছেন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, ত্রুটি পপ-আপে নিম্নলিখিত বার্তাগুলির মধ্যে একটি থাকে:'প্যারামিটারটি ভুল' , 'একটি সিস্টেম কলে পাস করা ডেটা এলাকাটি খুবই ছোট'৷ অথবা 'সিস্টেমটি রেজিস্ট্রিতে একটি ফাইল লোড বা পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করেছে, কিন্তু নির্দিষ্ট ফাইলটি একটি রেজিস্ট্রি ফাইল ফর্ম্যাটে নেই' .
এই বিশেষ সমস্যাটি তদন্ত করার পরে, এটি দেখা যাচ্ছে যে এই বিশেষ ত্রুটিটি ট্রিগার করতে পারে এমন বিভিন্ন কারণ রয়েছে। এই ত্রুটি কোডের প্রকাশের জন্য দায়ী হতে পারে এমন সম্ভাব্য অপরাধীদের একটি তালিকা এখানে রয়েছে:
- সেকেলে Skype সংস্করণ৷ – বেশিরভাগ প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের মতে, এই সমস্যাটি মূলত স্কাইপ সংস্করণ 14.35.76.0র সাথে প্রবর্তিত একটি বাগ দ্বারা সৃষ্ট। সৌভাগ্যবশত, মাইক্রোসফ্ট তখন থেকে স্কাইপের ডেস্কটপ এবং UWP সংস্করণ উভয়ের জন্য প্রকাশিত একটি হটফিক্সের সাথে সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছে। এটির সুবিধা নিতে, আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনার বর্তমান স্কাইপ সংস্করণটি আপডেট করতে বাধ্য করা৷ ৷
- অনুপস্থিত Windows নিরাপত্তা আপডেট - যেমন দেখা যাচ্ছে, এই সমস্যাটিও ঘটতে পারে যদি আপনি একটি মূল নিরাপত্তা আপডেট মিস করেন যা স্কাইপের নিরাপদে কাজ করার জন্য প্রয়োজন। এটি UWP এবং ডেস্কটপ সংস্করণ উভয়ের জন্যই প্রয়োজন। এই ক্ষেত্রে, আপনি WU উপাদান ব্যবহার করে প্রতিটি মুলতুবি আপডেট ইনস্টল করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন।
- দূষিত স্কাইপ ইনস্টলেশন - নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনার স্কাইপ ইনস্টলেশনে (ডেস্কটপ বা UWP) ফাইল দুর্নীতি থাকলে আপনি এই ত্রুটিটি দেখতে পাবেন। এই ক্ষেত্রে, আপনি ডেস্কটপ সংস্করণটি পুনরায় ইনস্টল করে বা স্কাইপের UWP সংস্করণ পুনরায় সেট করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন৷
- সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি - সিস্টেম ফাইল দুর্নীতিও এই ত্রুটির প্রকাশের জন্য দায়ী হতে পারে যদি স্কাইপের দ্বারা ব্যবহৃত কিছু নির্ভরতা দুর্নীতির দ্বারা কলঙ্কিত হয়। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনি একটি মেরামত ইনস্টল বা পরিষ্কার ইনস্টল পদ্ধতির মাধ্যমে প্রতিটি Windows ফাইল রিফ্রেশ করে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
এখন যেহেতু আপনি সম্ভাব্য অপরাধীদের জানেন, প্রতিটি সম্ভাব্য অপরাধীর উপর ভিত্তি করে সমস্যা সমাধানের নির্দেশাবলীর জন্য নীচের পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করুন:
পদ্ধতি 1:সর্বশেষ সংস্করণে স্কাইপ আপডেট করা
যেহেতু দেখা যাচ্ছে, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, সমস্যাটি স্কাইপ সংস্করণ 14.35.76.0 – এর সাথে প্রবর্তিত একটি বাগ দ্বারা সৃষ্ট হয় এই সমস্যাটি UWP (ইউনিভার্সাল উইন্ডোজ প্ল্যাটফর্ম) এবং স্কাইপের ডেস্কটপ সংস্করণ উভয়ের সাথেই ঘটেছে বলে জানা গেছে।
সৌভাগ্যবশত, মাইক্রোসফ্ট একটি হটফিক্সের সাথে এই খারাপ আপডেটটি সংশোধন করেছে, তাই যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তবে আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনার স্কাইপ সংস্করণটি উপলব্ধ সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা। অবশ্যই, আপনি কোন অ্যাপ সংস্করণ ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে এটি করার জন্য নির্দেশাবলী ভিন্ন হবে।
এই কারণে, আমরা 2টি ভিন্ন সাব-গাইড একসাথে রেখেছি যা আপনাকে ডেস্কটপ এবং UWP উভয় সংস্করণে আপনার স্কাইপ সংস্করণ আপডেট করার প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে নিয়ে যাবে। আপনি যে স্কাইপ সংস্করণ ব্যবহার করছেন তার জন্য প্রযোজ্য সাব গাইড (A বা B) অনুসরণ করুন।
ক. Skype UWP সংস্করণ আপডেট করা হচ্ছে
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. একবার আপনি ভিতরে গেলে চালান বক্সে, 'ms-windows-store://Home টাইপ করুন ' টেক্সট বক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন হোম খুলতে আপনার Microsoft Store-এর পৃষ্ঠা
- আপনি একবার হোম-এর ভিতরে গেলে Microsoft এর স্ক্রীন স্টোর করুন, ডাউনলোড করুন-এ ক্লিক করুন আইকন (স্ক্রীনের উপরের-ডান কোণে)
- ডাউনলোড এর ভিতরে স্ক্রীন, উপলব্ধ আপডেটের অধীনে দেখুন এবং ট্যাবটিতে স্কাইপের একটি নতুন সংস্করণ রয়েছে কিনা তা দেখুন। যদি একটি থাকে, তাহলে ডাউনলোড আইকনে ক্লিক করুন এবং নতুন Skype UWP সংস্করণের ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন বা সব আপডেট করুন-এ ক্লিক করুন প্রতিটি উপলব্ধ আপডেট ইনস্টল করতে।
- ইন্সটলেশন সম্পূর্ণ হলে, আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন SkypeBridge.exe ত্রুটি ঘটতে বন্ধ.
বি. স্কাইপ ডেস্কটপ সংস্করণ আপডেট করা হচ্ছে
- Skype এর ডেস্কটপ সংস্করণ খুলুন৷ এবং আপনার ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন।
- একবার আপনি সফলভাবে সাইন ইন করলে, হেল্প অ্যাক্সেস করুন উপরের মেনু থেকে ট্যাব, তারপর আপডেটগুলির জন্য চেক করুন ক্লিক করুন৷ নতুন উপস্থিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে ম্যানুয়ালি।
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি সহায়তা দেখতে না পান স্কাইপের ভিতরে প্রবেশ করুন, ALT টিপুন কী এবং টুলবার অবিলম্বে উপস্থিত হওয়া উচিত।
- নতুন স্কাইপ সংস্করণের ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন, তারপর আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখন ঠিক হয়েছে কিনা৷
আপডেট করার পরেও যদি একই সমস্যা দেখা দেয় বা আপনি ইতিমধ্যেই স্কাইপের সর্বশেষ সংস্করণে ছিলেন, তাহলে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
পদ্ধতি 2:প্রতিটি মুলতুবি থাকা উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করা
দেখা যাচ্ছে, এই সমস্যাটিও ঘটতে পারে যদি আপনি একটি মারাত্মকভাবে পুরানো উইন্ডোজ বিল্ড ব্যবহার করেন এবং স্কাইপ UWP এর সর্বশেষ সংস্করণ চালানোর চেষ্টা করেন। এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হলে, স্কাইপের জন্য আপনার কম্পিউটার থেকে অনুপস্থিত নিরাপত্তা আপডেটের প্রয়োজন হওয়ার কারণে আপনি এই ত্রুটিটি দেখতে পাচ্ছেন।
যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনি আপনার পিসিতে বর্তমানে মুলতুবি থাকা প্রতিটি Windows আপডেট ইনস্টল করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন৷
যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয় এবং আপনি Windows 10 ব্যবহার করছেন, SkypeBridge.exe-এর সাথে সম্পর্কিত ত্রুটিটি ঠিক করার জন্য প্রতিটি মুলতুবি আপডেট ইনস্টল করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপর, টাইপ করুন ”ms-settings:windowsupdate’ পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন উইন্ডোজ আপডেট খুলতে সেটিংস-এর ট্যাব ট্যাব
দ্রষ্টব্য :আপনি Windows 7 এবং Windows 8.1 ব্যবহার করলে, 'wuapp' ব্যবহার করুন পরিবর্তে কমান্ড।
- আপনি একবার Windows আপডেট এর ভিতরে চলে গেলে স্ক্রীন, ডানদিকে যান এবং আপডেটগুলির জন্য চেক করুন, -এ ক্লিক করুন তারপরে প্রতিটি উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার জন্য অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন যা বর্তমানে ইনস্টল হওয়ার অপেক্ষায় রয়েছে।
দ্রষ্টব্য: মনে রাখবেন যে আপনার যদি অনেকগুলি আপডেট থাকে তবে প্রতিটি মুলতুবি থাকা আইটেম ইনস্টল করার সুযোগ পাওয়ার আগে আপনাকে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করার জন্য অনুরোধ করা হবে - যদি এটি ঘটে থাকে, তাহলে নির্দেশ অনুসারে আপনার কম্পিউটার পুনরায় বুট করুন, তবে একই উইন্ডোজে ফিরে যাওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করুন। পরবর্তী স্টার্টআপে মেনু আপডেট করুন এবং অবশিষ্ট আপডেটগুলির ইনস্টলেশন চালিয়ে যান।
- প্রতিটি মুলতুবি আপডেট অবশেষে ইনস্টল হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং দেখুন SkypeBridge.exe পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হলে ত্রুটি সংশোধন করা হয়।
একই সমস্যা এখনও ঘটতে থাকলে, নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি 3:স্কাইপ পুনরায় ইনস্টল করা
এটি দেখা যাচ্ছে, এই সমস্যাটি আপনার স্কাইপ ইনস্টলেশন ফোল্ডারের সাথে সম্পর্কিত কিছু ধরণের ফাইল দুর্নীতির কারণেও হতে পারে। এটি স্কাইপের ডেস্কটপ এবং UWP সংস্করণ উভয়ের সাথেই ঘটতে পারে বলে জানা গেছে।
যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনি ইনস্টলেশন ফোল্ডার থেকে যেকোন সম্ভাব্য ফাইলের দুর্নীতি মুছে ফেলছেন তা নিশ্চিত করার জন্য আপনার স্কাইপের বর্তমান সংস্করণ পুনরায় ইনস্টল করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
যাইহোক, মনে রাখবেন যে আপনি স্কাইপের যে সংস্করণটি ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে, অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল করার নির্দেশাবলী ভিন্ন হবে৷ এই কারণে, আমরা সম্ভাব্য উভয় পরিস্থিতির জন্য 2টি পৃথক নির্দেশিকা তৈরি করেছি - আপনার বর্তমান পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য গাইড (A বা B) অনুসরণ করুন:
ক. স্কাইপের ডেস্কটপ সংস্করণ পুনরায় ইনস্টল করা হচ্ছে
- প্রধান স্কাইপ অ্যাপ্লিকেশন এবং এর সাথে সম্পর্কিত যেকোন ব্যাকগ্রাউন্ড প্রক্রিয়া চলমান (সামনে বা ব্যাকগ্রাউন্ডে) থেকে আটকানো হয়েছে তা নিশ্চিত করে শুরু করুন।
- এরপর, Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে ডায়ালগ বক্স এবং 'appwiz.cpl' টাইপ করুন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য খুলতে এন্টার চাপার আগে টেক্সট প্রম্পটে তালিকা.
- প্রধান প্রোগ্রাম এবং ফাইল এর ভিতরে মেনু, এন্ট্রিগুলির তালিকার মধ্য দিয়ে নীচে স্ক্রোল করুন এবং Skype এর সাথে যুক্ত একটি খুঁজুন . যখন আপনি এটি দেখতে পান, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷ নতুন প্রদর্শিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
- আনইন্সটলেশন স্ক্রিনের ভিতরে, আনইনস্টলেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন, তারপর আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
- আপনার PC বুট হয়ে গেলে, Skype-এর ডাউনলোড পৃষ্ঠাতে যান এবং ডেস্কটপ সংস্করণের সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করুন।
- ডাউনলোড সম্পূর্ণ হলে, এক্সিকিউটেবল ইনস্টলারটিতে ডাবল-ক্লিক করুন এবং সর্বশেষ Skype সংস্করণের ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন।
- ইন্সটলেশন সম্পূর্ণ হলে, আপনার ব্যবহারকারীর শংসাপত্র দিয়ে আবার সাইন ইন করুন এবং দেখুন SkypeBridge.exe ত্রুটি এখন ঠিক করা হয়েছে কিনা।
বি. স্কাইপের UWP সংস্করণ পুনরায় ইনস্টল করা হচ্ছে
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপর, 'ms-settings:appsfeatures' টাইপ করুন পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে সেটিংস-এর স্ক্রীন অ্যাপ।
- অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্য এর ভিতরে অ্যাপ, ইনস্টল করা UWP অ্যাপ্লিকেশনের তালিকার মধ্য দিয়ে নিচে স্ক্রোল করুন এবং স্কাইপের সাথে যুক্ত এন্ট্রিটি সনাক্ত করুন।
- যখন আপনি এটি দেখতে পান, উপলব্ধ বিকল্পগুলি প্রসারিত করতে এটিতে ক্লিক করুন, তারপরে উন্নত বিকল্পগুলিতে ক্লিক করুন উপলব্ধ বিকল্পের তালিকা থেকে।
- আপনি একবার উন্নত বিকল্প-এর ভিতরে চলে গেলে মেনু, রিসেট-এ স্ক্রোল করুন ট্যাব এবং রিসেট-এ ক্লিক করুন বোতাম।
- অপারেশন নিশ্চিত করতে বলা হলে, তা করুন এবং অপারেশন শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
দ্রষ্টব্য: এই অপারেশনটি ক্যাশে সাফ করে এবং প্রাথমিক ইনস্টলেশনের পরে তৈরি বা অনুলিপি করা সমস্ত ফাইল মুছে ফেলবে৷ - অপারেশন সম্পূর্ণ হলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হলে সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা দেখুন।
যদি আপনি ইতিমধ্যেই এটি করে থাকেন এবং আপনি এখনও একই SkypeBridge.exe দেখতে পাচ্ছেন ত্রুটি, নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।
পদ্ধতি 4:একটি মেরামত ইনস্টল / ক্লিন ইনস্টল সম্পাদন করা
যদি উপরের নির্দেশাবলীর কোনোটিই আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে সম্ভবত এই ধরনের SkypeBridge.exe কিছু দুর্নীতির কারণে ঘটছে। ত্রুটি. এবং যেহেতু উপরের নির্দেশাবলীর কোনোটিই আপনার জন্য কাজ করেনি, তাই আপনি সম্ভবত আপনার OS ফাইলগুলির মধ্যে দুর্নীতি নিয়ে কাজ করছেন - এই ক্ষেত্রে, সমস্যাটি সমাধান করার সবচেয়ে কার্যকর উপায় হল প্রতিটি উইন্ডোজ উপাদানকে একটি পরিষ্কার ইনস্টল বা মেরামত ইনস্টলের সাথে রিসেট করা। পদ্ধতি:
- ক্লিন ইন্সটল - এই পদ্ধতির জন্য আপনাকে একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ ইনস্টলেশন মিডিয়া সন্নিবেশ করার প্রয়োজন হবে না এবং সরাসরি আপনার OS GUI মেনু থেকে শুরু করা যেতে পারে। যাইহোক, এই পদ্ধতির প্রধান অসুবিধা হল যে আপনি যদি আগে থেকে আপনার ডেটা ব্যাক আপ না করেন, আপনি বর্তমানে আপনার OS ড্রাইভে সংরক্ষণ করছেন এমন সমস্ত ডেটা হারাবেন৷
- ইন্সটল মেরামত করুন - এই পদ্ধতিটিকে সাধারণত একটি ইন-প্লেস আপগ্রেড হিসাবেও উল্লেখ করা হয়। এটি আপনাকে আপনার কোনো ব্যক্তিগত ফাইল স্পর্শ না করেই প্রতিটি উইন্ডোজ উপাদান রিফ্রেশ করার অনুমতি দেবে। আপনাকে ইনস্টলেশন মিডিয়া ব্যবহার করতে হবে, তবে আপনি আপনার বর্তমানে ইনস্টল করা সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন, গেম, ব্যক্তিগত মিডিয়া এবং ব্যবহারকারীর পছন্দগুলি সংরক্ষণ করতে সক্ষম হবেন৷
