কিছু ব্যবহারকারীর রিপোর্ট করা হয়েছে যে BSOD (মৃত্যুর নীল পর্দা) ক্র্যাশ হয়েছে 0x0000003b ত্রুটি কোড বন্ধ করুন। কিছু ব্যবহারকারীর জন্য, সমস্যাটি এলোমেলোভাবে ঘটতে দেখা যায় যখন অন্যরা রিপোর্ট করে যে সমস্যাটি তখনই ঘটছে যখন তাদের পিসিকে একটি চাপপূর্ণ কার্যকলাপ করতে হয়।
BSOD ক্র্যাশ করে 0x0000003b স্টপ এরর কোড হার্ডওয়্যার সমস্যা, থার্ড পার্টি প্রোগ্রাম এবং ড্রাইভারের অসঙ্গতির কারণে হতে পারে। যাইহোক, সবচেয়ে সম্ভাব্য কারণ (একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা ছাড়াও) Microsoft IEEE 1394 এর একটি নির্দিষ্ট ড্রাইভার ফাইল। ফায়ারওয়্যার ডিভাইস ড্রাইভারের ভিতরে দুর্নীতির ফলে সিস্টেমটি 0x0000003b -এর সাথে ক্র্যাশ হয়ে যাবে। স্টপ এরর কোড।
আপনি যদি বর্তমানে এই বিশেষ সমস্যাটির সাথে লড়াই করছেন তবে নীচের পদ্ধতিগুলি সাহায্য করতে পারে। নীচে আপনার সমাধানগুলির একটি সংগ্রহ রয়েছে যা অন্যান্য ব্যবহারকারীরা সমস্যাটির প্রতিকার করতে ব্যবহার করেছেন৷ অনুগ্রহ করে প্রতিটি সম্ভাব্য ফিক্স ক্রমানুসারে অনুসরণ করুন কারণ সেগুলি তীব্রতার দ্বারা আদেশ করা হয়। প্রতিটি প্রযোজ্য পদ্ধতির মধ্য দিয়ে যান যতক্ষণ না আপনি একটি সমাধানের সম্মুখীন হন যা আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সমস্যার সমাধান করে।
পদ্ধতি 1:ওয়্যারলেস কার্ড ড্রাইভার আপডেট করা
কিছু ব্যবহারকারী ওয়্যারলেস কার্ড ড্রাইভার আপডেট করে সমস্যা প্রশমিত করতে পরিচালিত করেছে। স্পষ্টতই, 0x0000003b BSOD আপডেটেড ওয়্যারলেস ড্রাইভারের সাথে কাজ করা উইন্ডোজ 10 ল্যাপটপে বেশ সাধারণ। স্পষ্টতই, সমস্যাটি তখনই ঘটে যখন ল্যাপটপটি একটি ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কের মাধ্যমে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকে এবং একটি তারযুক্ত সংযোগ সক্রিয় থাকা অবস্থায় এটি ঘটে না৷
আপনি যদি সন্দেহ করেন যে এটি 0x0000003b এর কারণ হতে পারে BSOD ক্র্যাশ, আপনার কাছে সর্বশেষ ওয়্যারলেস কার্ড ড্রাইভার আছে তা নিশ্চিত করতে নীচের নির্দেশিকা অনুসরণ করুন:
- Windows কী + R টিপে একটি রান বক্স খুলুন। তারপর, টাইপ করুন “devmgmt.msc ” এবং Enter চাপুন ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে .
- ডিভাইস ম্যানেজারে, নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের সাথে যুক্ত ড্রপ-ডাউন মেনুটি প্রসারিত করুন। তারপর, আপনার ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার-এ ডান-ক্লিক করুন এবং আপডেট ড্রাইভার-এ ক্লিক করুন .
- পরবর্তী উইন্ডোতে, আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন-এ ক্লিক করুন .
দ্রষ্টব্য: যদি উইজার্ড একটি নতুন ড্রাইভার সংস্করণ খুঁজে বের করতে না পারে, তাহলে Windows Update-এ আপডেট হওয়া ড্রাইভার অনুসন্ধান করুন-এ ক্লিক করুন . - যদি একটি নতুন সংস্করণ পাওয়া যায় এবং ইনস্টল করা হয়, তাহলে ডিভাইস ম্যানেজার বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। পরবর্তী স্টার্টআপে, দেখুন 0x0000003b BSOD উন্নতি করে আপনি যদি এখনও BSOD ক্র্যাশ পেয়ে থাকেন, তাহলে পদ্ধতি 2-এ যান।
পদ্ধতি 2:RAM মডিউলগুলি সরানো এবং স্যুইচ করা৷
কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা 0x0000003b দিয়ে BSOD প্রতিরোধে সফল হয়েছেন RAM মডিউলগুলির স্থানগুলি সরিয়ে এবং তারপরে পরিবর্তন করে ত্রুটি হওয়া থেকে বিরত করুন। অবশ্যই, এটি শুধুমাত্র প্রযোজ্য যদি আপনি দুটি ভিন্ন RAM মডিউল ব্যবহার করেন।
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি শুধুমাত্র একটি RAM মডিউল ব্যবহার করেন, তাহলে এটিকে সরিয়ে অন্য স্লটে ঢোকান।
এটি একটি অকেজো ফিক্স বলে মনে হতে পারে, কিন্তু আসলে এর পিছনে কিছু বিজ্ঞান আছে। সাধারণত পুরানো RAM মডিউলগুলির সাথে, সংযোগকারীগুলি নোংরা হয়ে যাবে (বা অক্সিডাইজড)। অন্য জায়গায় RAM মডিউলগুলিকে সরানো এবং পুনরায় সন্নিবেশ করানো অক্সিডাইজড উপাদানগুলিকে স্ক্র্যাপ করতে সক্ষম ঘর্ষণ তৈরি করে – এটি করা শেষ পর্যন্ত আরও ভাল বৈদ্যুতিক সংযোগ প্রদান করবে, RAM মডিউলগুলির দ্বারা উত্পন্ন ক্র্যাশের সম্ভাবনাকে সীমাবদ্ধ করবে৷
একবার আপনি RAM মডিউলগুলি সরিয়ে ফেললে, আপনার পিসি পর্যবেক্ষণ করা শুরু করুন এবং দেখুন 0x0000003b BSOD ক্র্যাশ রিটার্ন যদি তা হয়, নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
৷পদ্ধতি 3:Malwarebytes আপডেট বা আনইনস্টল করা
কিছু ব্যবহারকারী mwac.sys কে ড্রাইভার হিসেবে চিহ্নিত করতে পেরেছেন 0x0000003b BSOD। আশ্চর্যজনকভাবে বা না, mwac.sys হল Malwarebytes Anti-Malware-এর অন্তর্গত প্রধান ড্রাইভার। ম্যালওয়্যারবাইটস অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সংস্করণ 2.00 প্রকাশের পরে, অনেক ব্যবহারকারী আপাতদৃষ্টিতে এলোমেলো BSOD ক্র্যাশের রিপোর্ট করেছেন৷
ম্যালওয়্যারবাইটের পিছনে থাকা লোকেরা অবিলম্বে একটি সমাধানের সাথে প্রতিক্রিয়া জানিয়েছে যা সমস্যার যত্ন নেওয়া উচিত। আপনি যদি আপনার কম্পিউটারে Malwarebytes রাখতে চান তবে এই লিঙ্কে যান (এখানে) এবং উপলব্ধ সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করুন। তারপরে, ইনস্টলারটি খুলুন এবং ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷
৷এছাড়াও আপনি এটিকে সম্পূর্ণরূপে অপসারণ করতে পারেন আপনার সিস্টেম থেকে Malwarebytes সফ্টওয়্যারটি সরিয়ে ফেলুন এবং দেখুন 0x0000003b BSOD ক্র্যাশ রিটার্ন।
পদ্ধতি 4:হটফিক্স প্রয়োগ করা (শুধুমাত্র উইন্ডোজ 7)
Windows 7 কম্পিউটারে একটি সুপরিচিত বাগ রয়েছে যা কিছু সিস্টেমকে 0x0000003b BSOD দিয়ে ক্র্যাশ করে দেবে। . কম্পিউটার IEEE 1394 ডিভাইস (ফায়ারওয়্যার ডিভাইস) ব্যবহার করলে এটি প্রায়শই ঘটে। ত্রুটির সাথে প্রাপ্ত স্টপ ত্রুটি বার্তাটি এইরকম দেখাচ্ছে:
STOP 0x0000003B (Parameter1, Parameter2, Parameter3, Parameter4) SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Microsoft IEEE 1394 ড্রাইভার স্ট্যাকের ত্রুটির কারণে এই বিশেষ ক্র্যাশটি ঘটে . সমস্যাটি ঘটছে কারণ Microsoft IEEE 1394 এর সাথে যুক্ত ড্রাইভার স্ট্যাকের জন্য বরাদ্দ করা বাফারটি সঠিকভাবে শুরু করা হয়নি৷
মাইক্রোসফ্ট এই সমস্যাটি সম্পর্কে সচেতন এবং সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম একটি হটফিক্স সহজেই প্রকাশ করেছে৷ আপনি যদি Windows 7 এ থাকেন এবং উপরের বৈশিষ্ট্যটি আপনি যা দেখছেন তার অনুরূপ, আপনি নিম্নলিখিত হটফিক্সটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন (এখানে ) আমি স্বীকার করি ক্লিক করে শুধুমাত্র ToS এর সাথে সম্মত হন . একবার হটফিক্স ডাউনলোড হয়ে গেলে, এটি আপনার সিস্টেমে প্রয়োগ করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷
৷পদ্ধতি 5: একটি পরিষ্কার ইনস্টল বা রিসেট করা
উপরের সমস্ত পদ্ধতি অকার্যকর প্রমাণিত হলে, শেষ অবলম্বন সমাধান হবে একটি পরিষ্কার ইনস্টল করা। এটি সম্ভবত যে কোনও সফ্টওয়্যার সমস্যা মোকাবেলা করবে যা সমস্যার কারণ হতে পারে৷
৷আপনি যদি আপনার কিছু ডেটা রাখতে চান এবং আপনি Windows 10 ব্যবহার করছেন, আপনি এই নির্দেশিকাটি অনুসরণ করতে পারেন (এখানে ) আপনার পিসি রিসেট করতে এবং আপনার ব্যক্তিগত ফাইল রাখতে। উপরন্তু, আপনি এই নির্দেশিকা ব্যবহার করে একটি পরিষ্কার ইনস্টল করতে পারেন (এখানে ) এবং একটি সম্পূর্ণ রিফ্রেশ করুন।
আপনি আপনার অপারেটিং সিস্টেম পুনরায় চালু করার পরে, দেখুন 0x0000003b BSOD ক্র্যাশ রিটার্ন যদি এটি হয়ে থাকে, সমস্যাটি অবশ্যই একটি হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে হয়েছে৷
৷