ত্রুটি সক্রিয় ডিরেক্টরি ডোমেন পরিষেবা বর্তমানে অনুপলব্ধ মানে সিস্টেমটি আপনার প্রিন্টার খুঁজে পেতে এবং সংযোগ করতে সক্ষম নয়, তাই প্রক্রিয়াটি বন্ধ হয়ে গেছে এবং আরও এগিয়ে যেতে পারে না৷ এই প্রক্রিয়াটি কম্পিউটারকে সংস্থানগুলি পরিচালনা এবং বরাদ্দ করার অনুমতি দেয়। যদি এই ত্রুটিটি ঘটে তবে এর অর্থ হল সম্ভবত অনুমতি, ড্রাইভার, ইউএসি ইত্যাদির সাথে একটি সমস্যা রয়েছে। 
আপনার পরীক্ষা করার জন্য আমরা বেশ কয়েকটি সমাধান তালিকাভুক্ত করেছি। প্রথমটি দিয়ে শুরু করুন এবং নিচের দিকে কাজ করুন৷
৷সমাধান 1:প্রিন্টার স্পুলার সেটিংস পুনরায় সেট করা৷
স্পুলার পরিষেবা হল একটি সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম যা কম্পিউটার প্রিন্টারে পাঠানো সমস্ত মুদ্রণ কাজ পরিচালনার জন্য দায়ী। প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবাটি সাধারণত ব্যবহারকারীদের কাছে দৃশ্যমান হয় এবং তারা একটি প্রিন্ট কাজ বাতিল করতে পারে যা প্রক্রিয়া করা হচ্ছে। এটি তাদের চাকরি পরিচালনা করার অনুমতি দেয় যা বর্তমানে অপেক্ষা তালিকায় রয়েছে।
আমরা এই পরিষেবাটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করতে পারি এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারি৷
৷- Windows + R টিপুন রান অ্যাপ্লিকেশন চালু করতে। টাইপ করুন “পরিষেবাগুলি৷৷ msc ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- পরিষেবাটি সনাক্ত করুন “প্রিন্ট স্পুলার ” পরিষেবার তালিকায় উপস্থিত। এর বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে এটিতে ডাবল ক্লিক করুন। “বন্ধ করুন ক্লিক করুন৷ " সিস্টেমের স্থিতির নীচে উপস্থিত বোতাম এবং "ঠিক আছে টিপুন৷ " পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে৷ ৷
- যেহেতু আমরা পরিষেবাটি নিষ্ক্রিয় করেছি, আমরা এখন প্রিন্টার ফাইল মুছে ফেলার উপর ফোকাস করতে পারি। Windows + E টিপুন দ্রুত অ্যাক্সেস চালু করতে এবং “This PC-এ ক্লিক করুন " বাম নেভিগেশন ফলকে উপস্থিত৷ ৷
- নিম্নলিখিত পথে নেভিগেট করুন:
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
নিম্নলিখিত ফোল্ডার অ্যাক্সেস করার জন্য অনুমতি প্রয়োজন হতে পারে. অনুরোধ করা হলে, চালিয়ে যান টিপুন।
- ফোল্ডারে একবার, PRINTERS ফোল্ডারের সমস্ত ফাইল মুছে দিন এবং উইন্ডোটি বন্ধ করুন৷
- এখন পরিষেবা ট্যাবে ফিরে যান এবং শুরু করুন৷ “প্রিন্টার স্পুলার "পরিষেবা। এছাড়াও, স্টার্টআপ প্রকার রাখতে ভুলবেন না হিসাবে “স্বয়ংক্রিয় ”।
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং প্রিন্টারটি সঠিকভাবে সংযোগ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 2:ম্যানুয়ালি প্রিন্টার যোগ করা এবং ড্রাইভার আপডেট করা
যদি প্রিন্টার স্পুলার পুনরায় চালু করা আপনার জন্য কাজ না করে, আমরা আপনার কম্পিউটারে আবার প্রিন্টার যোগ করার চেষ্টা করতে পারি। যখন আপনি ইনস্টল করা সমস্ত ড্রাইভারের সাথে সংযোগ করেন তখন বেশিরভাগ সময় প্রিন্টারটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার পিসিতে যুক্ত হয়। আমরা ড্রাইভার আপডেট করে আবার প্রিন্টার যোগ করার চেষ্টা করতে পারি।
- প্রক্রিয়াটি শুরু করার আগে, আমাদের আপনার সংযুক্ত ডিভাইসের তালিকা থেকে প্রিন্টারটি সরাতে হবে। Windows + R টিপুন রান অ্যাপ্লিকেশন চালু করতে। টাইপ করুন “কন্ট্রোল প্যানেল ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- কন্ট্রোল প্যানেলে একবার, “বড় আইকন নির্বাচন করুন ” স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে উপস্থিত ড্রপ-ডাউন ব্যবহার করে এবং “ডিভাইস এবং প্রিন্টার নির্বাচন করুন ”।
- আপনার প্রিন্টার সনাক্ত করুন, এটিকে ডান-ক্লিক করুন এবং "ডিভাইস সরান নির্বাচন করুন৷ ” একটি UAC পপ আপ করবে যা আপনাকে প্রশাসক হিসাবে আপনার ক্রিয়াগুলি নিশ্চিত করতে বলবে।
- একই উইন্ডোতে, "একটি প্রিন্টার যোগ করুন ক্লিক করুন৷ ” পর্দার কাছাকাছি শীর্ষে উপস্থিত। আপনার কম্পিউটারে আপনার প্রিন্টার কীভাবে যুক্ত করবেন সে সম্পর্কে একজন উইজার্ড আপনাকে গাইড করবে। প্রিন্টারটি আপনার কম্পিউটারের সাথে সঠিকভাবে সংযুক্ত রয়েছে তা নিশ্চিত করুন। আপনি যদি একটি ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কের মাধ্যমে প্রিন্টার ব্যবহার করেন, তাহলে একটি USB এর মাধ্যমে এটিকে আপনার কম্পিউটারে প্লাগ করার চেষ্টা করুন৷
- আপনার প্রস্তুতকারকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে নেভিগেট করুন এবং একটি অ্যাক্সেসযোগ্য অবস্থানে উপলব্ধ সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করুন। Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “devmgmt. msc ” এবং এন্টার টিপুন।
- “প্রিন্ট সারি-এর উপশ্রেণীতে নেভিগেট করুন ”, এটি প্রসারিত করুন, আপনার প্রিন্টার নির্বাচন করুন, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং “ড্রাইভার আপডেট করুন ক্লিক করুন ”।
- দ্বিতীয় বিকল্পটি নির্বাচন করুন “ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য আমার কম্পিউটার ব্রাউজ করুন ”।
- যে স্থানে আপনি আপনার প্রিন্টারের জন্য সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করেছেন সেখানে নেভিগেট করুন। এটি নির্বাচন করুন এবং "পরবর্তী টিপে এটি ইনস্টল করুন৷ ” প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 3:প্রিন্টারপোর্ট এবং উইন্ডোজের অ্যাক্সেস মঞ্জুর করা
যদি উপরের উভয় সমাধান কাজ না করে, আমরা রেজিস্ট্রি সম্পাদকে ফাইলগুলির অনুমতি পরিবর্তন করার চেষ্টা করতে পারি। এটা সম্ভব যে আপনার অ্যাকাউন্টে কিছু প্রয়োজনীয় কী (যেমন প্রিন্টারপোর্ট ইত্যাদি) অ্যাক্সেস না থাকার কারণে ত্রুটিটি বারবারই উঠে আসছে।
দ্রষ্টব্য: রেজিস্ট্রি এডিটর একটি শক্তিশালী টুল। ভুল ব্যবহার বা পরিবর্তন করা কী যা সম্পর্কে আপনি কিছুই জানেন না তা আপনার কম্পিউটারকে ব্যাহত করতে পারে এবং এটিকে ব্যবহার অযোগ্য করে তুলতে পারে।
- Windows + R টিপুন রান অ্যাপ্লিকেশন চালু করতে। টাইপ করুন “regedit ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- রেজিস্ট্রি এডিটরে একবার, নিম্নলিখিত ফাইল পাথে নেভিগেট করুন:
HKEY_CURRENT_USER> সফটওয়্যার> Microsoft> Windows NT> CurrentVersion
- “ডিভাইসগুলি-এ ডান-ক্লিক করুন ” এবং “অনুমতি… নির্বাচন করুন ”।
- তালিকা থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন এবং সমস্ত চেকবক্সে ক্লিক করুন “অনুমতি দিন এর কলামের অধীনে উপস্থিত ” নিশ্চিত করুন যে কোনও আইটেম "অস্বীকার করুন" কলামের নীচে চেক করা নেই৷ ৷
- “প্রিন্টারপোর্টস-এর এন্ট্রির জন্য একই পদ্ধতি চালিয়ে যান ” এবং “উইন্ডোজ ”।
- একবার হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
দ্রষ্টব্য: যদি প্রিন্টারটি এখনও কাজ না করে তবে উপরের পরিবর্তনগুলি বাস্তবায়ন করার পরে আপনাকে আবার প্রিন্টারটি পুনরায় ইনস্টল করতে হবে৷
সমাধান 4:অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে প্রিন্টার সনাক্তকরণ
এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আরেকটি সমাধান হল অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে প্রিন্টার সনাক্ত করা। আমরা নোটপ্যাড ব্যবহার করে এটি প্রদর্শন করব কারণ প্রায় প্রতিটি কম্পিউটারে ডিফল্টরূপে এই অ্যাপ্লিকেশনটি রয়েছে৷
- আপনার ডেস্কটপে ডান-ক্লিক করুন, নতুন> পাঠ্য নথি নির্বাচন করুন
- খালি জায়গায় যেকোনো কিছু টাইপ করুন। ফাইল> মুদ্রণ ক্লিক করুন৷
- আপনার কম্পিউটারে বর্তমানে ইনস্টল করা সমস্ত প্রিন্টার ধারণকারী একটি নতুন উইন্ডো পপ আপ হবে। আপনি যদি আপনার প্রিন্টার খুঁজে না পান, তাহলে “প্রিন্টার খুঁজুন… এ ক্লিক করুন ” জানালার ডান পাশে উপস্থিত। এখন উইন্ডোজ আপনার প্রিন্টার সনাক্ত করা শুরু করবে এবং আশা করি, সমস্যাটি সমাধান করা হবে৷
দ্রষ্টব্য: এমন কিছু প্রতিবেদনও ছিল যেখানে ব্যবহারকারীরা বলেছেন যে আপগ্রেড হচ্ছে৷ তাদের অফিস স্যুট সমস্যার সমাধান। মনে হচ্ছে কিছু নির্দিষ্ট ফাইল দূষিত ছিল যা সমস্যার সৃষ্টি করছিল৷
৷উপরন্তু, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার Windows OS আপডেট করা হয়েছে উইন্ডোজ আপডেট ম্যানেজার ব্যবহার করে সর্বশেষ বিল্ডে। যদি প্রিন্টারটি এখনও আপনার কম্পিউটারে কাজ না করে, আপনি প্রিন্টার সমস্যা সমাধানকারী চালানোর চেষ্টা করতে পারেন এবং অন্য কম্পিউটারে প্রিন্টার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। এটি সমস্যাটিকে আলাদা করতে সাহায্য করবে৷
৷