কি কখনো আপনি এমন পরিস্থিতিতে পड़े ہیں যেখানে আপনি একটি পিডিএফ ফাইল প্রিন্ট করছিলেন, কিন্তু একটি অতিরিক্ত পৃষ্ঠা প্রিন্ট হয়ে গেল এবং উইন্ডোজ ১০/১১-এ 'অনডিফাইনড – অফেন্ডিং কমান্ড' ত্রুটি আপনার স্ক্রিনে হঠাৎ প্রদর্শিত হলো?
যদি হ্যাঁ, তবে চিন্তা করবেন না কারণ আমরা আপনার পাশে আছি। অনেক উইন্ডোজ ১০/১১ ব্যবহারকারী একই ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছেন। তাই আমরা নিচে কিছু দরকারী সমাধান সংকলন করেছি। কিন্তু সেগুলো শেয়ার করার আগে, আসুন এই ত্রুটি বার্তাটি সম্পর্কে জানি।
'অনডিফাইনড – অফেন্ডিং কমান্ড' ত্রুটি কী?
যখন আপনি একটি অত্যধিক বড় ডকুমেন্ট বা উচ্চ রেজোলিউশনের ছবি প্রিন্ট করার চেষ্টা করেন, তখন 'অনডিফাইনড – অফেন্ডিং কমান্ড' ত্রুটি ঘটে। এটি ঠিক করতে ডকুমেন্টের আকার বা ছবির রেজোলিউশন কমাতে হবে। যদি এগুলো কাজ না করে, তবে নিচের সুপারিশকৃত সমাধানগুলো চেষ্টা করুন।
উইন্ডোজ ১০/১১-এ 'অনডিফাইনড – অফেন্ডিং কমান্ড' ত্রুটি সমাধানের উপায়
আপনার উইন্ডোজ ১০/১১ ডিভাইসে এই ত্রুটি সমাধান করা সহজ। নিচে তালিকাবদ্ধ সমাধানগুলো পরীক্ষা করুন। সবগুলো চেষ্টা করার দরকার নেই; একটি কাজ করলে থামুন।
প্রো টিপ: একটি ডেডিকেটেড পিসি অপ্টিমাইজেশন টুল চালান যাতে ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকর অ্যাপ এবং নিরাপত্তা হুমকি দূর হয়ে যায় যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্স সৃষ্টি করতে পারে।
পিসি সমস্যা জন্য ফ্রি স্ক্যান ৩.১৪৫.৮৭৩ ডাউনলোড সাংঘাতিক: উইন্ডোজ ১০/১১, উইন্ডোজ ৭, উইন্ডোজ ৮
সমাধান ১: প্রিন্টার ড্রাইভার চেক করুন
প্রিন্টারের প্রতিটি ফাংশন এবং ফিচার তার ড্রাইভার দিয়ে নিয়ন্ত্রিত হয়। কিন্তু প্রিন্টার ড্রাইভার পুরনো বা ত্রুটিপূর্ণ হলে 'অনডিফাইনড – অফেন্ডিং কমান্ড' এর মতো ত্রুটি দেখা দেয়।
অনেক লোক জানেন না যে তাদের প্রিন্টার ড্রাইভার পুরনো, ফলে নতুন সংস্করণের ফিচার, আপডেট এবং পারফরম্যান্স উন্নতি থেকে বঞ্চিত হন। প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করা কঠিন নয়। এটি ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে ম্যানুয়ালি বা অপারেটিং সিস্টেমের আপডেট ফিচার দিয়ে অটোমেটিকভাবে করা যায়।
প্রিন্টার-সম্পর্কিত সমস্যা এড়াতে আপনার উইন্ডোজ ১০/১১ কম্পিউটারে সর্বশেষ প্রিন্টার ড্রাইভার ইনস্টল করা নিশ্চিত করুন।
ধাপে ধাপে গাইড:
- কন্ট্রোল প্যানেল-এ যান।
- হার্ডওয়্যার অ্যান্ড সাউন্ড নির্বাচন করুন।
- ডিভাইস ম্যানেজার ক্লিক করুন। এটি কম্পিউটারের সব হার্ডওয়্যার দেখাবে।
- প্রিন্টার্স ড্রপ-ডাউন সেকশনে যান।
- আপডেট ড্রাইভার ক্লিক করুন।
- এখন আপনি ম্যানুয়ালি বা অটোমেটিক্যালি ড্রাইভার সার্চ করতে পারেন। অটোমেটিক পদ্ধতিতে আউসলজিক্স ড্রাইভার আপডেটার kabi Третьего-পার্টি টুল ইনস্টল করতে হবে। অন্যথায় ম্যানুয়ালি কম্প্যাটিবল ড্রাইভার খুঁজে বের করতে হবে। ম্যানুফ্যাকচারারের সাইটে গিয়ে ডাউনলোড করুন।
- ড্রাইভার ইনস্টলার পাওয়া গেলে তা রান করে সেট-আপ সম্পন্ন করুন এবং প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করুন।
সমাধান ২: প্রিন্টার কিউ ক্লিয়ার করুন
কभी কখনো প্রিন্টার দীর্ঘ কিউ देखकर বিভ্রান্ত হয়ে যায় এবং 'অনডিফাইনড – অফেন্ডিং কমান্ড' ত্রুটি দেখায়।
এটি ঠিক করতে:
- প্রিন্টার্স লিস্টে আপনার প্রিন্টারের উপর ক্লিক করুন।
- মাইনাস (-) বাটন দিয়ে ডিলিট করুন।
- তারপর অ্যাড ক্লিক করুন।
- প্রিন্টার লিস্ট থেকে আপনার প্রিন্টারের নাম খুঁজে বের করুন এবং আবার অ্যাড ক্লিক করুন।
- প্রিন্ট ইউজিং নির্বাচন করুন।
- আপনার প্রিন্টার নির্বাচন করুন।
- নতুন প্রিন্টার কিউ প্রিন্টার লিস্টে দেখা যাবে, সাধারণত ইডল স্ট্যাটাসে।
- আবার ডকুমেন্ট প্রিন্ট করার চেষ্টা করুন।
সমাধান ৩: অ্যাডভান্সড প্রিন্টিং ফিচার ডিজেবল করুন
উইন্ডোজ ১০/১১-এ একটি অ্যাডভান্সড প্রিন্টিং ফিচার আছে যা উইন্ডোজ এনটির অবশিষ্টাংশ। এটি ডিজেবল করলে ডকুমেন্ট র ফরম্যাটে প্রিন্ট হবে, যা প্রিন্টার সহজে পড়তে পারে।
অ্যাডভান্সড প্রিন্টিং ফিচার ডিজেবল করতে:
- সার্চ বক্সে কন্ট্রোল প্যানেল লিখে এন্টার চাপুন।
- ডিভাইসেস অ্যান্ড প্রিন্টার্স-এ যান।
- ইনস্টলড ড্রাইভারযুক্ত প্রতিটি প্রিন্টারের আইকন দেখবেন। ডিফল্ট প্রিন্টারটিতে সবুজ চেকমার্ক থাকে। আপনার প্রিন্টারের আইকনে রাইট-ক্লিক করুন।
- একটি মেনু আসবে: প্রিন্টার প্রোপার্টিজ এবং প্রিন্টিং প্রিফারেন্সেস।
- প্রিন্টার প্রোপার্টিজ > অ্যাডভান্সড ট্যাবে যান।
- অ্যাডভান্সড প্রিন্টিং ফিচার্স অপশনটি আনচেক করুন। এখন আপনি সমস্যা ছাড়া প্রিন্ট করতে পারবেন।
সমাধান ৪: পিএস প্রিন্টার্সের জন্য অপ্টিমাইজ প্রিন্টিং অপশন ডিজেবল করুন
কभी কখনো পিএস প্রিন্টার্সের জন্য অপ্টিমাইজ প্রিন্টিং অপশন ডিজেবল করলেই সমাধান হয়ে যায়।
এটি ডিজেবল করতে:
- কর্টানার সার্চ ফিল্ডে printers লিখুন। এটি সেটিংসের প্রিন্টার্স সেকশনে নেয়ে যাবে।
- আপনার প্রিন্টার নির্বাচন করুন এবং প্রিন্টিং অপশন সেকশনে যান।
- তারপর অপ্টিমাইজ প্রিন্টিং ফর পিএস প্রিন্টিং অপশনটি আনচেক করুন।
আশা করি এটি 'অনডিফাইনড অফেন্ডিং কমান্ড' ত্রুটি সমাধান করবে।
সমাধান ৫: প্রিন্ট স্পুলার সার্ভিস রিস্টার্ট করুন
অনেক ব্যবহারকারী প্রিন্ট স্পুলার সার্ভিস রিস্টার্ট করে এই ত্রুটি দূর করেছেন। ধাপগুলো:
- Windows + R কী একসাথে চাপে রান উইন্ডো খুলুন।
- services.msc লিখে এন্টার চাপুন। সার্ভিসেস উইন্ডো খুলবে।
- নিচে স্ক্রল করে প্রিন্ট স্পুলার সার্ভিস খুঁজুন।
- রাইট-ক্লিক করে স্টপ নির্বাচন করুন। এটি প্রিন্ট কিউ ধারণকারী প্রসেসগুলো বন্ধ করবে।
- সার্ভিসেস উইন্ডো বন্ধ করবেন না।
- ফাইল এক্সপ্লোরার খুলে বর্তমান প্রিন্টার জ্যাম ক্লিয়ার করুন। এটি উইন্ডোজ ফোল্ডারগুলোর মধ্যে পাওয়া যায়।
- এই ফোল্ডারের সব ফাইল ডিলিট করে জ্যাম দূর করুন।
- সার্ভিসেস উইন্ডোতে ফিরে প্রিন্ট স্পুলার সার্ভিসে রাইট-ক্লিক করে স্টার্ট নির্বাচন করুন।
সমাধান ৬: প্রিন্টার রিস্টার্ট করুন
কभी কখনো প্রিন্টারকে শুধু রিস্টার্ট করলেই চলে। যেসব প্রিন্টিং টাস্ক শিফট করা যায় না, রিস্টার্ট করলে সেগুলো ফ্লাশ আউট হয়ে যায়।
প্রিন্টার রিস্টার্ট করতে: এটি বন্ধ করুন, কম্পিউটার থেকে ডিসকনেক্ট করুন, আবার প্লাগ ইন করুন এবং অন করুন। তারপর প্রিন্ট করার চেষ্টা করুন। কম্পিউটার রিস্টার্ট করলেও সমাধান হতে পারে।
সমাধান ৭: আপনার উইন্ডোজ ১০/১১ কম্পিউটার স্ক্যান করুন
নিরূপণই চিকিৎসার অর্ধেক। পুরো সিস্টেম স্ক্যান করলে জাঙ্ক ফাইল এবং স্পিড কমাতে সমস্যা খুঁজে বের করা যায় যা অ্যাপ ক্র্যাশ এবং ত্রুটি বার্তা সৃষ্টি করে।
জাঙ্ক ফাইল হলো অপ্রয়োজনীয় ফাইল যা সিস্টেম বা অ্যাপ তৈরি করে। এগুলো ডিভাইসে জায়গা নেয় এবং পারফরম্যান্স প্রভাবিত করে। উইন্ডোজ, ম্যাকওএস, লিনাক্স, অ্যান্ড্রয়েড বা আইওএস-চালিত যেকোনো ডিভাইসে এগুলো থাকতে পারে।
সিস্টেম স্ক্যান করতে একটি বিশ্বস্ত পিসি রিপেয়ার টুল ব্যবহার করতে পারেন। এগুলো সুনির্দিষ্ট কৌশলে তৈরি হয়েছে যাতে ব্যক্তিগত বা গোপনীয় তথ্য ঝুঁকি ছাড়াই সমস্যা সমাধান করা যায়।
ম্যালওয়্যারও উইন্ডোজ পিসির জন্য গুরুতর সমস্যা হতে পারে, যা পিসি ক্র্যাশ এবং প্রিন্টার-सംബন্ধি অভ্যন্তরীণ প্রসেস বাধা দিতে পারে।
ম্যালওয়্যার স্ক্যান করার সবচেয়ে সহজ উপায় হচ্ছে অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ব্যবহার করা। কিন্তু বিল্ট-ইন অ্যান্টিভাইরাস সর্বদা নতুন ম্যালওয়্যার ডিটেক্ট করতে পারে না। তাই থার্ড-পার্টি অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার প্রোগ্রাম দিয়ে স্ক্যান করা উচিত।
আজকাল অনেক ধরণের অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার প্রোগ্রাম আছে, সব কমোবেশ একইভাবে কাজ করে। এগুলো কম্পিউটারে ইনস্টল হয়ে সিস্টেমকে নির্যাতন করে ম্যালওয়্যার বা ভাইরাসের চিহ্ন খুঁজে বের করে। কিছু সন্দেহজনক পেলে সতর্ক করে যাতে আপনি তা মুছে ফেলতে পারেন।
এখন কী?
উপরের সমাধানগুলো চেষ্টা করার পরেও যদি 'অনডিফাইনড – অফেন্ডিং কমান্ড' ত্রুটি থাকে, তবে আমরা সুপারিশ করি আপনার কম্পিউটার বা প্রিন্টারকে একটি বিশ্বস্ত কম্পিউটার রিপেয়ার শপে নেওয়া। সম्भবত সমস্যা সফটওয়্যারে না হয়ে হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্টে।
উপরের সমাধানগুলো সম্পর্কে প্রশ্ন আছে? বা কিছু যোগ করতে চান? কমেন্ট সেকশনে আমাদের জানান।
