ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথের বেশিরভাগই ঘটে চালকদের কারণে। এটি ঘটতে পারে যখন আপনি বিদ্যমান ড্রাইভারটিকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করেন, অথবা যখন আপনি Windows 10 এর পরবর্তী বৈশিষ্ট্য আপডেটে আপগ্রেড করার পরিকল্পনা করেন৷ এরকম একটি সমস্যা হল RDR ফাইল সিস্টেম Windows 10-এ নীল স্ক্রীন, এবং এই পোস্টে, আমরা সমস্যার একাধিক সমাধান শেয়ার করব। সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে প্রশাসকের অনুমতির প্রয়োজন হবে৷
৷RDR_FILE_SYSTEM বাগ চেকের মান 0x00000027। এটি নির্দেশ করে যে SMB পুনঃনির্দেশক ফাইল সিস্টেমে একটি সমস্যা হয়েছে৷
৷
রিডাইরেক্টেড ড্রাইভ বাফারিং সাবসিস্টেম (Rdbss.sys এর কারণে এই সমস্যাটি ঘটে ) ড্রাইভার, যা একটি কার্নেল-মোড ফাইল সিস্টেম ড্রাইভার।
এই বাগ চেকের একটি সম্ভাব্য কারণ হল ননপেজড পুল মেমরির হ্রাস। ননপেজড পুল মেমরি সম্পূর্ণরূপে নিঃশেষ হয়ে গেলে, এই ত্রুটিটি সিস্টেমকে থামাতে পারে। যাইহোক, ইনডেক্সিং প্রক্রিয়া চলাকালীন, উপলব্ধ ননপেজড পুল মেমরির পরিমাণ খুব কম হলে, ননপেজড পুল মেমরির প্রয়োজন এমন অন্য একটি কার্নেল-মোড ড্রাইভারও এই ত্রুটিটিকে ট্রিগার করতে পারে৷
RDR_FILE_SYSTEM নীল স্ক্রীন ঠিক করুন
RDR ফাইল সিস্টেম ত্রুটি দেখা দেয় যখন কিছু ডিসপ্লে ড্রাইভারের সাথে হস্তক্ষেপ করে। আপনি একের পর এক এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন, এবং প্রতিটি প্রস্তাবিত সমাধানের পরে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করুন৷
- আপডেট বা রোলব্যাক ডিসপ্লে ড্রাইভার
- সম্প্রতি ইনস্টল করা সফ্টওয়্যার পরীক্ষা করুন
- DISM টুল চালান
- একটি মেমরি পরীক্ষা চালান
- কম্পিউটারে নতুন শারীরিক মেমরি যোগ করুন।
সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার প্রশাসকের বিশেষাধিকারের প্রয়োজন হবে।
1] আপডেট বা রোলব্যাক ডিসপ্লে ড্রাইভার
ড্রাইভার সমস্যাটি ঘটাচ্ছে কিনা তা খুঁজে বের করতে, আপনি এটি বের করতে উইন্ডোজে ড্রাইভার ভেরিফায়ার প্রোগ্রাম ব্যবহার করতে পারেন। এটি উইন্ডোজের একটি ইউটিলিটি ষাঁড় এবং এটি আমাদের বলতে পারে কোন ড্রাইভারটি সমস্যার কারণ ছিল৷ ড্রাইভার পরীক্ষা করার সময় প্রোগ্রামটি ক্র্যাশ হবে এবং আপনাকে বলবে যে কোন ড্রাইভারটি সমস্যা সৃষ্টি করেছে। এটি বলেছে, GPU এবং CPU-এর ওভার-ক্লিকিং অপসারণ নিশ্চিত করুন।
যদি যাচাইকারী ড্রাইভারটি খুঁজে পায়, তাহলে আপনাকে ড্রাইভারটি সম্প্রতি আপডেট হয়েছে কিনা বা উইন্ডোজ আপডেট হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে হতে পারে। উভয় ক্ষেত্রে, ড্রাইভার এবং উইন্ডোজ সংস্করণ সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়। একমাত্র উপায় হল ড্রাইভার বা Windows সংস্করণ রোল ব্যাক করা।
- অ-Microsoft ড্রাইভারের জন্য ড্রাইভার যাচাইকারী প্রোগ্রাম চালান
- একবার আপনি ড্রাইভার খুঁজে বের করার পর, আপনার কাছে দুটি বিকল্প আছে।
- ডিভাইস ম্যানেজার থেকে রোলব্যাক ড্রাইভারগুলি
- যে সংস্করণটি কাজ করে সেটি খুঁজে পেতে একটি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ ব্যবহার করুন।
- আপনি ড্রাইভারটিকে সম্পূর্ণ সরিয়ে ফেলা এবং আপডেট করার পরিবর্তে পুনরায় ইনস্টল করতেও বেছে নিতে পারেন।
ইনস্টলেশনের পরে কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি এখনও বিদ্যমান কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি BSOD এলোমেলোভাবে ঘটে, তাহলে সবকিছু আশানুরূপ কিনা তা যাচাই করার জন্য আপনাকে কিছু সময়ের জন্য অপেক্ষা করতে হতে পারে।
2] সম্প্রতি ইনস্টল করা সফ্টওয়্যার পরীক্ষা করুন
অনেক সময় সম্প্রতি ইনস্টল করা সফ্টওয়্যার, বিশেষ করে নিবিড় GPU এবং মেমরি মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কিত, BSOD ঘটায়। যদি এটি এমন একটি প্রোগ্রাম যা আপনি সিস্টেম ক্র্যাশ শুরু করার আগে ইনস্টল করেন, তাহলে আপনি এটি প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য বিভাগে খুঁজে পেতে পারেন৷
- রান প্রম্পটে "কন্ট্রোল" টাইপ করুন এবং তারপরে এন্টার কী টিপুন
- প্রোগ্রাম বা প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলিতে ক্লিক করুন (নিয়ন্ত্রণ প্যানেলের দৃশ্যের উপর নির্ভর করে)
- তারপর Uninstall a program-এ ক্লিক করুন। এটি পিসিতে ইনস্টল করা সফ্টওয়্যারগুলির একটি তালিকা দেখাবে৷
- বতর্মান ক্রমে সাজানোর জন্য Installed on এ ক্লিক করুন।
এখন আপনাকে পরীক্ষা করতে হবে যে কোনো প্রোগ্রামে সমস্যা আছে কিনা এবং সমস্যা সমাধানের জন্য একে একে সরিয়ে ফেলুন। নিশ্চিত করুন যে সেগুলি সাম্প্রতিক প্রোগ্রাম এবং নয়, যেগুলি কয়েক মাস ধরে আছে৷
৷3] DISM টুল চালান
এসএফসি এবং ডিআইএসএম হল সিস্টেম টুল যা দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলিকে মূল উইন্ডোজ ইমেজ থেকে নতুন কপি দিয়ে প্রতিস্থাপন করতে পারে। তারা সহজ, এবং সাধারণত শেষ অবলম্বন যদি সমস্যা কারণ দুর্নীতি হয়. যাইহোক, আমাদের ক্ষেত্রে, উইন্ডোজ আপডেট সোর্স থেকে যেকোনও সিস্টেম ইমেজ দুর্নীতির জন্য আমাদের DISM ব্যবহার করতে হবে।
- প্রশাসনের অনুমতি নিয়ে PowerShell খুলুন
- উইন্ডোজ উপাদান বা সিস্টেম ফাইলের সাথে যেকোন দুর্নীতি ঠিক করতে নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- আপনার ইন্টারনেট অ্যাক্সেস বা একটি অফলাইন অনুলিপি প্রয়োজন হতে পারে যা Windows ইনস্টলেশন ড্রাইভে উপলব্ধ৷ ৷
4] একটি মেমরি পরীক্ষা চালান
একটি মেমরি পরীক্ষা চালানো একটি খারাপ ধারণা নয়, বিশেষ করে যদি আপনার উইন্ডোজ পিসি একটু পুরানো হয়। আপনার বিদ্যমান মেমরি কার্ডে কোনো সমস্যা আছে কিনা বা মাদারবোর্ডের স্লটে কোনো সমস্যা আছে কিনা তা Memtest খুঁজে পেতে পারে। আপনাকে প্রতিটি মেমরি কার্ডের জন্য সমস্যা সমাধান করতে হতে পারে। নিশ্চিত করুন যে এই পরীক্ষাগুলি চালানোর সময় মেমরি যত্ন ওভারক্লক না হয়৷
5] কম্পিউটারে নতুন শারীরিক মেমরি যোগ করুন
যেহেতু আমরা শারীরিক সীমাবদ্ধতার কারণে বেশিরভাগ ননপেজড পুল মেমরি ফুরিয়ে যাচ্ছি, তাই একটি নতুন ফিজিক্যাল মেমরি যোগ করলে কার্নেলে উপলব্ধ ননপেজড পুল মেমরির পরিমাণ বেড়ে যাবে। যাইহোক, আপনাকে কতটা মেমরি বাড়াতে হবে তা অনুমান করতে হবে। যদি উপলব্ধ ননপেজড পুল মেমরির পরিমাণ খুব কম হয়, তাহলে অন্য একটি কার্নেল-মোড ড্রাইভার যা ননপেজড পুল মেমরির প্রয়োজন এই ত্রুটিটি ট্রিগার করতে পারে৷
শারীরিক স্লটের সংখ্যা, বিদ্যমান মেমরির পরিমাণের উপর নির্ভর করে, এই সমস্যা এড়াতে আপনাকে স্মার্টলি বেছে নিতে হবে।
আমি আশা করি পোস্টটি অনুসরণ করা সহজ ছিল, এবং আপনি Windows 10-এ RDR ফাইল সিস্টেম ব্লু স্ক্রীন সমস্যাটি ঠিক করতে সক্ষম হয়েছেন৷