ব্লু স্ক্রিন অফ ডेथের অধিকাংশ ঘটে ড্রাইভারগুলোর কারণে। এটি ঘটে যখন আপনি এক্সিস্টিং ড্রাইভারকে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করেন, বা যখন আপনি উইন্ডোজ ১০-এর নেক্সট ফিচার আপগ্রেডে যাওয়ার পরিকল্পনা করেন। একটা এমন সমস্যা হলো RDR FILE SYSTEM ব্লু স্ক্রিন উইন্ডোজ ১০-এ, এবং এই পোস্টে আমরা সমস্যার একাধিক সমাধান শেয়ার করব। সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে অ্যাডমিন পারমিশন লাগবে।
RDR_FILE_SYSTEM বাগ চেকের মান হল 0x00000027। এটি ইঙ্গিত দেয় যে SMB রিডাইরেক্টর ফাইল সিস্টেমে একটি সমস্যা হয়েছে।
এই সমস্যা রিডাইরেক্টেড ড্রাইভ বাফারিং সাবসিস্টেম (Rdbss.sys) ড্রাইভারজনিত, যা একটি কার্নেল-মোড ফাইল সিস্টেম ড্রাইভার।
এই বাগ চেকের একটি সম্ভাব্য কারণ ননপেজড পুল মেমোরির क्षয়। যদি ননপেজড পুল মেমোরি পুরোপুরি ক্ষয়প্রাপ্ত হয়, তবে এই ত্রুটি সিস্টেম বন্ধ করতে পারে। যাক, ইন্ডেক্সিং প্রক্রিয়ার সময়, যদি উপলব্ধ ননপেজড পুল মেমোরি খুব কম হয়, তবে ননপেজড পুল মেমোরি প্রয়োজনীয় অন্য একটি কার্নেল-মোড ড্রাইভারও এই ত্রুটি ট্রিগার করতে পারে।
RDR_FILE_SYSTEM ব্লু স্ক্রিন সমাধান
RDR FILE SYSTEM ত্রুটি ঘটে যখন কোনো কিছু ডিসপ্লে ড্রাইভারদের সাথে ইন্টারফিয়ার করছে। আপনি এই ধাপগুলো একে একে ফলো করতে পারেন, এবং প্রতিটি প্রস্তাবিত সমাধানের পর চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
- ডিসপ্লে ড্রাইভার আপডেট বা রোলব্যাক করুন
- অবশেষে ইনস্টল করা সফটওয়্যার চেক করুন
- DISM টুল চালান
- মেমোরি টেস্ট চালান
- কম্পিউটারে নতুন ফিজিক্যাল মেমোরি যোগ করুন।
ট্রাবলশুটিং চালানোর জন্য আপনাকে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজ লাগবে।
১] ডিসপ্লে ড্রাইভার আপডেট বা রোলব্যাক করুন
ড্রাইভার কি সমস্যা তৈরি করছে তা জানতে, আপনি উইন্ডোজে ড্রাইভার ভেরিফায়ার প্রোগ্রাম ব্যবহার করতে পারেন। এটি উইন্ডোজে বিল্ট-ইন একটি ইউটিলিটি যা আমাদের বলে দিতে পারে কোন ড্রাইভার সমস্যা তৈরি করছিল। প্রোগ্রামটি ড্রাইভার টেস্ট করার সময় ক্র্যাশ করবে, এবং আপনাকে বলে দেবে কোন ড্রাইভার সমস্যা তৈরি করছে। قيل, GPU এবং CPU-এর ওভার-ক্লকিং সরিয়ে ফেলা নিশ্চিত করুন।
যদি ভেরিফায়ার ড্রাইভারটি খুঁজে পায়, তবে আপনাকে চেক করতে হবে ড্রাইভারটি কি مؤخرে আপডেট করা হয়েছে অথবা উইন্ডোজ আপডেট করেছে। যেকোনো কেসে, ড্রাইভার এবং উইন্ডোজ ভার্সন কম্প্যাটিবল নয়। একমাত্র উপায় হলো ড্রাইভার বা উইন্ডোজ ভার্সন রোলব্যাক করা।
- নন-মাইক্রোসফ্ট ড্রাইভার için ড্রাইভার ভেরিফায়ার প্রোগ্রাম চালান
- একবার ড্রাইভার পেলে, আপনার দুটি অপশন রয়েছে।
- ডিভাইস ম্যানেজার থেকে ড্রাইভার রোলব্যাক করুন
- থার্ড-পার্টি অ্যাপ ব্যবহার করে কাজ করার ভার্সন খুঁজুন।
- আপনি ড্রাইভারটি পুরোপুরি রিমুভ করে রি-ইনস্টল করতে পারেন আপডেট করার বদলে।
ইনস্টলেশনের পর কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন, এবং চেক করুন সমস্যা এখনও কি বিদ্যমান। যদি BSOD র্যান্ডমলি ঘটে, তবে কিছু সময় অপেক্ষা করতে হয় যাতে সবকিছু ঠিক আছে কিনা ভেরিফাই করা যায়।
২] مؤخرে ইনস্টল করা সফটওয়্যার চেক করুন
অনেক সময় مؤخرে ইনস্টল করা সফটওয়্যার, বিশেষ করে GPU এবং মেমোরির সাথে ইন্টেনসিভ ইন্টারঅ্যাকশনবালা, BSOD তৈরি করে। যদি সিস্টেম ক্র্যাশ করার আগে আপনি কোনো প্রোগ্রাম ইনস্টল করেছেন, তবে আপনি এটি Programs and Features সেকশনে পাবেন।
- Run প্রম্পটে “control” টাইপ করুন, এবং Enter কী চাপুন
- Programs বা Programs and Features-এ ক্লিক করুন (কন্ট্রোল প্যানেলের ভিউর উপর নির্ভর করে)
- তারপর Uninstall a program-এ ক্লিক করুন। এটি PC-তে ইনস্টল করা সফটওয়্যারের তালিকা দেখাবে।
- Installed on-এ ক্লিক করুন ডিসেন্ডিং অর্ডারে সোর্ট করার জন্য।
এখন আপনাকে চেক করতে হবে কি কোনো প্রোগ্রাম সমস্যা তৈরি করতে পারে এবং একে একে রিমুভ করে সমস্যা সমাধান করতে হবে। নিশ্চিত করুন সেগুলো সাম্প্রতিক প্রোগ্রাম, যেগুলো কয়েক মাস ধরে আছে সেগুলো নয়।
৩] DISM টুল চালান
SFC এবং DISM সিস্টেম টুল যা করাপ্ট সিস্টেম ফাইলগুলো মূল উইন্ডোজ ইমেজ থেকে নতুন কপি দিয়ে রিপ্লেস করে। সেগুলো খুব কাজের, এবং সাধারণত চূড়ান্ত উপায় যদি সমস্যা করাপশনের কারণে হয়। যাক, আমাদের কেসে, আমাদের উইন্ডোজ আপডেট সোর্স থেকে সিস্টেম ইমেজ করাপশন ফিক্স করার জন্য DISM ব্যবহার করতে হবে।
- অ্যাডমিন পারমিশন দিয়ে PowerShell খুলুন
- উইন্ডোজ কম্পোনেন্ট বা সিস্টেম ফাইলের যেকোনো করাপশন ফিক্স করার জন্য নিচের কমান্ড টাইপ করুন
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- আপনার ইন্টারনেট অ্যাক্সেস বা উইন্ডোজ ইনস্টলেশন ড্রাইভে উপলব্ধ অফলাইন কপি দরকার হতে পারে।
৪] মেমোরি টেস্ট চালান
মেমোরি টেস্ট চালানো বুরা আইডিয়া নয়, বিশেষ করে আপনার উইন্ডোজ PC যদি কিছু পুরনো হয়। Memtest খুঁজে বের করতে পারে আপনার এক্সিস্টিং মেমোরি কার্ডে কি সমস্যা রয়েছে অথবা মাদারবোর্ডের স্লটে কি সমস্যা রয়েছে। আপনাকে প্রতিটি মেমোরি কার্ডের জন্য ট্রাবলশুট করতে হতে পারে। নিশ্চিত করুন যে এই টেস্টগুলো চলাকালীন মেমোরি কার্ড ওভারক্লকড নয়।
৫] কম্পিউটারে নতুন ফিজিক্যাল মেমোরি যোগ করুন
যেহেতু আমরা যাবতীয় ফিজিক্যাল সীমাবদ্ধতার কারণে ননপেজড পুল মেমোরির অভাব যাবতীয় সময় অনুভব করি, নতুন ফিজিক্যাল মেমোরি যোগ করলে কার্নেলের জন্য উপলব্ধ ননপেজড পুল মেমোরির পরিমাণ বাড়বে। যাক, আপনাকে অনুমান করতে হবে কতটুকু মেমোরি বাড়াতে হবে। যদি উপলব্ধ ননপেজড পুল মেমোরি খুব কম হয়, তবে ননপেজড পুল মেমোরি প্রয়োজনীয় অন্য একটি কার্নেল-মোড ড্রাইভারও এই ত্রুটি ট্রিগার করতে পারে।
ফিজিক্যাল স্লটের সংখ্যা, এক্সিস্টিং মেমোরির পরিমাণের উপর নির্ভর করে, আপনাকে এই সমস্যা এড়াতে স্মার্টলি বেছে নিতে হবে।
আশা করি পোস্টটি অনুসরণ করা সহজ ছিল, এবং আপনি উইন্ডোজ ১০-এ RDR FILE SYSTEM ব্লু স্ক্রিন সমস্যা সমাধান করতে পেরেছেন।
