সমাধান: উইন্ডোজ ১০ আপগ্রেডের পর ফাইল এক্সপ্লোরার লোড হচ্ছে না বা খুব ধীরে

পুরানো উইন্ডোজ থেকে উইন্ডোজ ১০-এ আপগ্রেড করার পর অনেক ব্যবহারকারী ফাইল এক্সপ্লোরার সমস্যায় পড়েন: ফাইল এক্সপ্লোরার কিছুই লোড করে না অথবা অত্যন্ত ধীরে ডেটা লোড করে, ফলে ডেটার ছোট অংশই লোড হয়। এই সমস্যা উইন্ডোজ ১০-এ আপগ্রেডকারী অনেক ব্যবহারকারীকে प्रभावিত করেছে।

মাইক্রোসফট официальি এই সমস্যার প্রতি জবাব দেননি। ফোরামে মডারেটররা সাধারণ পদ্ধতি (উইন্ডোজ রিসেট) সাজেস্ট করতেন। কিন্তু আমাদের গবেষণা অনুযায়ী এই এরর বাইপাস করার অনেক অন্য টেকনিক আছে।

সমাধান ১: উইন্ডোজ সার্চ নিষ্ক্রিয় করুন

এই সমস্যা থেকে প্রভাবিত幾.Windows ১০ ব্যবহারকারীদের কঠোর পরিশ্রম এবং নিবেদনশীলতার ফলে কর্তা খুঁজে পাওয়া গেল: Windows Search সার্ভিসটি, যা প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের কম্পিউটার বুট হওয়ার সাথে সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হতো। তাই সহজ সমাধান হলো Windows Search সার্ভিস নিষ্ক্রিয় করা। তবে এর দুটি গুরুত্বপূর্ণ পরিণতি হতে পারে—Windows Search সার্ভিস নিষ্ক্রিয় করলেও ফাইল এক্সপ্লোরারের Search ফিচার ভালো কাজ করে, কিন্তু টাস্কবারের Search बार আর কাজ করে না, সাথে কিছু কোর্টানা ফিচারও বন্ধ হয়ে যায়।

Windows Search সার্ভিস প্রতিবার বুটে স্বয়ংক্রিয় না হওয়া নিশ্চিত করতে (তाकি সমস্যা সমাধান হয়):

1. Windows Logo কী + R চাপা Run ডায়ালগ খুলুন।
2. msconfig লিখে Enter চাপুন।
3. System Configuration উইন্ডোতে Services ট্যাবে যান।
4. সার্ভিস তালিকা হক-দৃষ্টিতে দেখুন Windows Search নামে সার্ভিসটি।
5. পাওয়া গেলে তার পাশের চেকবক্স আনচেক করুন—এতে সার্ভিসটি ডিসেবল হবে।
6. Apply ক্লিক করুন।
7. OK ক্লিক করুন।
8. System Configuration বন্ধ করুন।
9. রিস্টার্ট করার প্রম্পট আসলে Restart ক্লিক করুন অবিলম্বে রিস্টার্টের জন্য।
10. বুট হলে Windows Search সার্ভিস স্বয়ংক্রিয় শুরু হবে না এবং ফাইল এক্সপ্লোরার ধীরে লোড হওয়া বা লোড না হওয়ার সমস্যা আর নেই।

সমাধান ২: OneDrive নিষ্ক্রিয় করুন

OneDrive মাইক্রোসফটের মালিকানাধীন একটি ক্লাউড প্ল্যাটফর্ম যা সাধারণত উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের সাথে ইন্টিগ্রেটেড থাকে। এটি ব্যবহারকারীদের OneDrive ফোল্ডারে ফাইল/ফোল্ডার রাখায় সরাসরি ক্লাউডে স্টোর করার সুযোগ দেয়।

যেহেতু ফাইল এক্সপ্লোরার OneDrive ফোল্ডারগুলো ইনডেক্স করে, সেজন্য OneDrive বটলনেক তৈরি করতে পারে। অনেক ব্যবহারকারীর ওয়ার্কস্টেশনে এটি ঘটেছে। এখানে OneDrive নিষ্ক্রিয় করে পাওয়ার সাইক্লিং করার পর ফাইল এক্সপ্লোরার লোড করার চেষ্টা করুন। এটি হেল্প করলে OneDrive নিষ্ক্রিয় রেখে দিন।

নোট: লগইন করার পর আবার আপনার ক্রেডেনশিয়াল দিতে হবে, তাই সেগুলো হাতের কাছে রাখুন।

সমাধান ৩: অপ্টিমাইজেশন পরিবর্তন করুন

উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের ফোল্ডার পপুলেশন স্পিড ও সার্চ অ্যাক্টিভিটি অপ্টিমাইজ করার সুযোগ দেয় বিভিন্ন টাইপের ফাইল ও ফোল্ডার ফেচিং প্রসেস অপ্টিমাইজ করে। এতে ফাইল এক্সপ্লোরার লোড হওয়া ও এক্সেস স্পিড বাড়ে। কিন্তু ভুল অপ্টিমাইজেশন সেট থাকলে লোডিং টাইম বেশি হয়। এই সমাধানে আমরা সমস্যা যুক্ত ফোল্ডারে যাব এবং এর অপ্টিমাইজেশন পরিবর্তন করব।

1. Windows + E চাপা ফাইল এক্সপ্লোরার লঞ্চ করুন। ধীর হলে একবার লোড হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন (কয়েক মিনিট লাগলেও)।
2. সমস্যা যুক্ত ফোল্ডার খুঁজে খুলুন।
3. খালি জায়গায় রাইট-ক্লিক করে Customize this folder ক্লিক করুন।
4. "Optimize this folder" হেডিং-এর নিচে General নির্বাচন করুন। সাবফোল্ডারেও পরিবর্তন প্রয়োগ করার অপশন চেক করতে পারেন।
5. পরিবর্তন সেভ করে বের হোন। কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান ৪: Date Created কলাম প্রতিস্থাপন করুন

উইন্ডোজ ফাইল এক্সপ্লোরারে বেশ কিছু কলাম থাকে (নেম, ডেট, সাইজ ইত্যাদি)। কিন্তু অনেক ব্যবহারকারীর Date কলাম থাকে। Date ফাইল সিস্টেম মেটাডেটায় থাকে না, প্রতিটি ফাইল থেকে আলাদাভাবে এক্সট্রাক্ট করতে হয়, যা ফাইল এক্সপ্লোরারকে ধীর করে। এখানে Date কলামকে Date modified-এর সাথে প্রতিস্থাপন করে দেখব সমস্যা ফিক্স হয় কিনা।

1. Windows + E চাপা ফাইল এক্সপ্লোরার লঞ্চ করুন।
2. যেকোনো কলাম হেডিং-এ রাইট-ক্লিক করে More ক্লিক করুন।
3. Date অপশন আনচেক করুন এবং Date modified চেক করুন। পরিবর্তন সেভ করে বের হোন।
4. কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা চিরকালের জন্য সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান ৫: সার্চ এন্ড ইন্ডেক্সিং ট্রাবলশুটার রান করুন

উপরের ওয়ার্কঅরাউন্ডগুলো কাজ না করলে আপনার কম্পিউটারের সার্চ ও ইন্ডেক্সিং মডিউলেই সমস্যা থাকতে পারে। সার্চ ও ইন্ডেক্সিং মডিউল ফাইল এক্সপ্লোরারকে ফাইল ও ফোল্ডার দিয়ে পপুলেট করার জন্য দায়ী। এটি যদি সঠিকভাবে কাজ না করে, ফাইল এক্সপ্লোরার পপুলেট হতে অনেক সময় নেবে।

উইন্ডোজে বিভিন্ন ট্রাবলশুটার থাকে যা রিলেভেন্ট প্রসেস অ্যাসেস করে প্রয়োজনে রিসেট করে। এই সমাধানে সার্চ এন্ড ইন্ডেক্সিং ট্রাবলশুটার রান করব।

1. Windows + I চাপা Settings খুলুন, Update and Security ক্লিক করুন।
2. বাম নেভিগেশন বার থেকে Troubleshoot নির্বাচন করুন, নিচে স্ক্রল করে Search and Indexing ক্লিক করুন।
3. উইজার্ডের ধাপগুলো মেনে চলুন এবং চেক করুন সমস্যা চিরকালের জন্য সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান ৬: SFC/DISM স্ক্যান রান করুন

উপরের কোনো পদ্ধতি কাজ না করলে আপনার সিস্টেমে দূষিত ফাইল বা মডিউল থাকতে পারে যা ফাইল এক্সপ্লোরারের সাথে সমস্যা তৈরি করছে। System File Checker উইন্ডোজ ১০-র বিল্ট-ইন ইউটিলিটি যা সিস্টেম ফাইল স্ক্যান করে দূষিত ফাইলগুলো (যদি থাকে) নতুন কপি দিয়ে প্রতিস্থাপন করে।

SFC স্ক্যান রান করুন, তারপর DISM। SFC স্ক্যান একাধিকবার রান করতে হতে পারে যতক্ষণ না সকল এরর সরানো হয়। এ 끝나লে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।