QuickBooks একটি অ্যাকাউন্টিং সফ্টওয়্যার যা ছোট ব্যবসায় ইনভয়েস তৈরি ও বাজেট ম্যানেজ করতে ব্যবহৃত হয়। অবিয়াস ব্যবহারকারী জানেন যে এই সফ্টওয়্যারের PDF ফাংশনালিটি (ইনভয়েসিং) কখনও কখনও সমস্যা সৃষ্টি করে। একটা সমস্যা হয় যখন আপনি উইন্ডোজ ১০-এ আপডেট করুন এবং QuickBooks-কে PDF জেনারেট করতে বলেন; এটি ফেইল করে এবং ত্রুটি বার্তা দেয়, “QuickBooks could not save your form as a PDF file”।
এই ত্রুটি আপনাকে হতাশ করবে না কারণ হ্যাঁ, আপনি উইন্ডোজ ১০-এ PDF ফাইল তৈরি করতে পারবেন। হয় যাতে, উইন্ডোজ ১০ আপগ্রেড বা ইনস্টল করলে একটি নতুন Microsoft XPS document writer ডিভাইস সিস্টেম কনফিগারেশনে যোগ হয় এবং এটি একটি ডিফল্ট পোর্ট নামক PORTPROMPT-এর সাথে যুক্ত হয় যা конфлиক্ত সৃষ্টি করে এবং প্রিন্টিং রিকোয়েস্ট ফেইল হয়।
ইস্যু ফিক্স করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Windows Key ধরে R চাপুন। “Printmanagement.msc” টাইপ করে OK ক্লিক করুন।
- বাম পাশের উইন্ডোতে “Print servers” সেকশন খুঁজুন এবং এক্সপ্যান্ড করুন। আপনার পিসির নাম ক্লিক করে এক্সপ্যান্ড করুন। Printers ক্লিক করুন।
- তাহলে ডান পাশে প্রিন্টারের তালিকা আসবে।
- Microsoft XPS document writer-এর ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং “Delete” সিলেক্ট করুন ডিলিট করতে।
- নতুন প্রিন্টার ইনস্টল করার আগে একটি ড্রাইভার ডাউনলোড করতে হবে। এই লিঙ্কে যান ড্রাইভার ডাউনলোড করতে। .zip ফাইল এক্সট্র্যাক্ট করুন এবং ফোল্ডারটি ডেস্কটপ বা অন্য যেকোনো লোকেশনে সেভ করুন।
- প্রিন্ট ম্যানেজমেন্ট উইন্ডোতে ফিরে যান, ডান পাশের খালি সাদা স্পেসে রাইট-ক্লিক করুন। “Add printer” সিলেক্ট করুন।
- উপলব্ধ রেডিও বাটন থেকে “Create a new port and add a new printer” বেছে নিন।
- ড্রপডাউন থেকে Local port সিলেক্ট করুন।
- পোর্টের নাম দিন “XPS”।
- “Install a new driver” সিলেক্ট করুন।
- ডাউনলোড করা ড্রাইভারের ডিরেক্টরিতে নেভিগেট করুন এবং ফোল্ডার থেকে ফাইল “prnms001” সিলেক্ট করুন। Open ক্লিক করুন।
- প্রিন্টারের নাম চাইতে গেলে নিশ্চিত করুন আপনি সঠিকভাবে “Microsoft XPS Document Writer” লিখেছেন কোটেশন মার্ক ছাড়া।
- Next ক্লিক করুন এবং প্রিন্টার অ্যাড হবে।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং আবার PDF প্রিন্ট করার চেষ্টা করুন; এখন আপনি করতে পারবেন! যদি এটিও কাজ না করে, তবে আমরা লেটেস্ট ভার্সনের QuickBooks কেনার পরামর্শ দেব।
