SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION একটি ত্রুটি যা কুখ্যাত ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSOD), এর সাথে আসে এবং নির্দেশ করে যে একটি ড্রাইভার আপনার সিস্টেমে ত্রুটিপূর্ণ। এটি নির্দিষ্টভাবে একটি নির্দিষ্ট ড্রাইভারের সাথে সংযুক্ত নয়, তবে এর পরিবর্তে এটি যে কোনো সময়ে প্রদর্শিত হতে পারে এবং এর কারণ হতে পারে বিভিন্ন ড্রাইভারের সংখ্যা।
এই ত্রুটিটি কোথাও থেকে বেরিয়ে আসবে, এবং এটি আপনার কম্পিউটারকে ক্র্যাশ করবে, এর পরে আপনি একটি BSOD পাবেন এবং আপনাকে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে হবে৷ অসংখ্য ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এই ত্রুটিটি Windows 7, 8.1 এবং 10 ব্যবহারকারীদের জন্য একটি সাধারণ৷
একটি সমাধান আছে, এবং আপনি যদি সতর্ক থাকেন, তাহলে আপনি এই ত্রুটি থেকে কিছুক্ষণের মধ্যেই পরিত্রাণ পাবেন এবং আপনি আপনার সিস্টেমটি সঠিকভাবে ব্যবহার চালিয়ে যেতে সক্ষম হবেন৷
আপনার ড্রাইভার পরীক্ষা করুন, সমস্যাযুক্ত একটি খুঁজুন এবং এটি আপডেট করুন
যেহেতু ত্রুটির কারণটি একটি ত্রুটিপূর্ণ ড্রাইভার, তাই সবচেয়ে সহজ এবং সবচেয়ে সুস্পষ্ট সমাধান হল প্রশ্নে থাকা ড্রাইভারটিকে খুঁজে বের করা এবং এটি আপডেট করা। ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ থেকে আসা ত্রুটির বার্তাগুলি আপনাকে নির্দিষ্ট ড্রাইভারকে বলতে পারে, কিন্তু আপনি যদি সত্যিই জানেন না যে আপনি কী খুঁজছেন, তবে এটি কোনও সাহায্য করবে না এবং এটি প্রায়শই ঘটে যে BSOD একটি সম্পূর্ণরূপে সনাক্ত করে কারণ হিসেবে ভিন্ন ড্রাইভার।
উপরে উল্লিখিত সমস্যার কারণে, আপনি BSOD-এর বার্তাগুলির উপর নির্ভর করতে চান না, তবে পরিবর্তে আপনি নিজেই ড্রাইভারটিকে সনাক্ত করতে পারেন। যেহেতু আপনি ডিভাইস ম্যানেজারে সব ইনস্টল করা ড্রাইভার খুঁজে পেতে পারেন , আপনি খুলতে চান প্রথম জিনিস হবে. স্টার্ট টিপে সেটি করুন৷ আপনার কীবোর্ডে, এবং ডিভাইস ম্যানেজার, টাইপ করুন তারপর ফলাফল খুলুন. আপনি বর্তমানে আপনার কম্পিউটারে কোনোভাবে সংযুক্ত ডিভাইসগুলির একটি তালিকা সহ একটি উইন্ডো দেখতে পাবেন৷
৷এটি আপনার ডিভাইসের অভ্যন্তরীণ উপাদানগুলিও অন্তর্ভুক্ত করে, যার অর্থ আপনি যা করছেন সে সম্পর্কে আপনার সতর্ক হওয়া উচিত। সমস্যাটি ঘটাচ্ছে এমন ড্রাইভারটি সনাক্ত করার জন্য, আপনাকে একের পর এক সমস্ত ডিভাইস প্রসারিত করতে হতে পারে। আপনি যা খুঁজছেন তা হল একটি হলুদ বিস্ময় চিহ্ন যেকোনো একটি ডিভাইসের পাশে, যা নির্দেশ করে যে প্রশ্নে থাকা ডিভাইসটি কোনো ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে।
এর পরে, আপনার ডিভাইসটি কী তা দেখতে হবে এবং বর্তমানে ইনস্টল করা ড্রাইভারটি আনইনস্টল করুন। আপনি ডান-ক্লিক করে এটি করতে পারেন৷ ডিভাইস, এবং আনইনস্টল নির্বাচন করুন। এটি হয়ে গেলে, উপযুক্ত ড্রাইভারের জন্য ডিভাইসের প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে অনুসন্ধান করুন। এটি ডাউনলোড করুন৷ এবং এটি ইনস্টল করুন , এবং আপনার ডিভাইসের জন্য একটি কার্যকরী ড্রাইভার থাকা উচিত যা পূর্বে একটি BSOD সৃষ্টি করেছিল৷
৷আপনি যদি একটু অগ্রসর হতে পারেন, এবং ডিএমপি ফাইলগুলি নির্ণয়/দেখতে পারেন তাহলে আমি “bsod ত্রুটি নির্ণয় দেখার পরামর্শ দেব ” তাই আপনি ডিএমপি ফাইলটি নির্ণয় করতে পারেন কোন ডিভাইস (ড্রাইভার) বিরোধ সৃষ্টি করছে।
আপনার যদি সঠিক ত্রুটি বার্তাগুলির একটি অনুসরণ করা থাকে, তাহলে এই নির্দিষ্ট ত্রুটি বার্তাগুলির পদ্ধতিগুলি দেখতে নীচের লিঙ্কে ক্লিক করুন৷
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgkrnl.sys)
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kbase.sys)
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys)
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (netio.sys)
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys)
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys)
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (igdkmd64.sys)
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (nvlddmkm.sys)
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION আপনাকে অনেক মাথাব্যথা দিতে পারে, কিন্তু একটি সহজ সমাধান আছে এবং যে কেউ এটি করতে পারে, যাতে তারা ভয়ঙ্কর BSOD-কে ভয় না করে তাদের সিস্টেম ব্যবহার করা চালিয়ে যেতে পারে৷
