উইন্ডোজ ১০-এ ব্লুটুথ ড্রাইভার এরর সমাধান: দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য ফিক্স

উইন্ডোজ ১০ পিসিতে ব্লুটুথ পেরিফেরাল ডিভাইস সমস্যা খুব সাধারণ। Generic Bluetooth Driver অনুপস্থিত এমন একটি সমস্যা আমরা সামল করেছি। ব্লুটুথ স্পিকার, কিবোর্ড বা মাউস উইন্ডোজ ১০ পিসিতে সংযুক্ত করার সময় ব্লুটুথ ড্রাইভার সমস্যা হতে পারে। পিসিতে Generic Bluetooth Driver অনুপস্থিত থাকার কারণ হতে পারে পেন্ডিং উইন্ডোজ ১০ আপগ্রেড বা করাপ্ট ড্রাইভার। এটি লুকানো পুরনো ডিভাইস ড্রাইভার বা ফল্টি সিস্টেম ফাইলের কারণে হতে পারে। সাম্প্রতিক CU ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন। এই পুনরাবৃত্ত সমস্যাকে ব্লুটুথ ট্রাবলশوتر চালিয়ে, ব্লুটুথ ড্রাইভার আনইনস্টল ও রিইনস্টল করে এবং সিস্টেম ফাইল রিপেয়ার টুল (SFC/DISM) ব্যবহার করে সমাধান করা যায়। আজ এই পোস্টে ব্লুটুথ ড্রাইভার এরর উইন্ডোজ ১০-এর সম্ভাব্য কারণ ও সম্ভাব্য সমাধানগুলো দেখব। উইন্ডোজ ১০-এ ব্লুটুথ ড্রাইভার সমস্যা সমাধানের মেথডগুলো ফলো করুন।

উইন্ডোজ ১০-এ ব্লুটুথ ড্রাইভার এরর সমাধানের পদ্ধতি

যদি আপনি ব্লুটুথ ডিভাইস উইন্ডোজের সাথে সংযুক্ত করতে না পারেন তবে সম্ভবত আপনি পেয়ারিং স্টেপগুলো ভালোভাবে ফলো করছেন না। পেয়ারিং কখনো কখনো জটিল হতে পারে, সেজন্য নির্দেশনা সাবধানে ফলো করুন। নিশ্চিত করুন পেয়ারিং বাটন চাপা হয়েছে এবং ডিভাইস পেয়ারিং মোডে আছে। না করলে ব্লুটুথ আপনার কম্পিউটারে ডিভাইস শনাক্ত করবে না। Error establishing Bluetooth connection-এর অন্যান্য কারণও হতে পারে, কিন্তু নিচের মেথডগুলো ব্লুটুথ ড্রাইভার এরর উইন্ডোজ ১০ সমাধান করবে।

প্রাথমিক যাচাই (Preliminary Checks)

ট্রাবলশুটিং মেথডগুলোতে যাওয়ার আগে নিচের প্রাথমিক যাচাইগুলো করুন।

স্টেপ ১: নিশ্চিত করুন ব্লুটুথ অন আছে

নিচের মেথডে ব্লুটুথ অন আছে কিনা চেক করার পদ্ধতি দেখানো হলো:

1. Windows + I কী একসাথে চাপে Settings খুলুন।
2. Devices ট্যাব সিলেক্ট করুন।
3. Bluetooth and other devices সিলেক্ট করুন।
4. নিশ্চিত করুন Bluetooth On আছে।

স্টেপ ২: এয়ারপ্লেন মোড অফ করুন

ব্লুটুথ ড্রাইভার এরর সমাধানের জন্য নিশ্চিত করুন এয়ারপ্লেন মোড অন নয়। যদি অন থাকে তবে ব্লুটুথ ডিভাইস সংযুক্ত করার আগে অফ করুন। ল্যাপটপ কিবোর্ডের বাটন চাপে বা নিচের ধাপগুলো ফলো করে এয়ারপ্লেন মোড অফ করুন:

1. Windows + I কী একসাথে চাপে Settings খুলুন।
2. Network & Internet সিলেক্ট করুন।
3. Airplane mode ক্লিক করে টগল Off আছে কিনা নিশ্চিত করুন।

স্টেপ ৩: আপনার ব্লুটুথ ডিভাইস ঠিক কাজ করছে কিনা চেক করুন

কিছু ডিভাইসে ব্লুটুথ ডিফল্টভাবে অন থাকে, আরেকটি ডিভাইসে ব্লুটুথ অন করলে সংযোগের প্রম্পট আসে। না হলে চেষ্টা করুন:

• ডিভাইস কয়েক সেকেন্ড অফ রাখুন আবার অন করুন।
• ডিভাইস ব্লুটুথ রেঞ্জের মধ্যে আছে কিনা নিশ্চিত করুন।
• ব্লুটুথ ডিভাইসকে আনপ্রটেক্টেড USB ডিভাইস থেকে দূরে রাখুন। এটি কানেক্টিভিটি বাধা দেয়।
• ডিভাইস ঠিক থাকলে আবার সংযুক্ত করার চেষ্টা করুন।

ব্লুটুথ ডিভাইস চেক করার ধাপগুলো দেখানো হলো:

1. Windows + I কী একসাথে চাপে Windows Settings মেনু খুলুন।
2. Devices ক্লিক করুন।
3. সমস্যা করতে वाले device খুঁজে ক্লিক করুন, তারপর Remove Device সিলেক্ট করুন এবং Yes ক্লিক করে কনফার্ম করুন।
4. Bluetooth & other devices সেটিংসে ক্লিক করুন।
5. Add Bluetooth or another device ক্লিক করুন।
6. Bluetooth ক্লিক করুন। সিস্টেম কম্প্যাটিবল ডিভাইস খুঁজতে দিন।
7. সংযুক্ত করতে চাওয়া ডিভাইসে ক্লিক করুন।

মেথড ১: ব্লুটুথ ট্রাবলশوتر চালান

উপরের কোনো পদ্ধতি কাজ না করলে উইন্ডোজ ১০-এর বিল্ট-ইন ব্লুটুথ ডিবাগিং টুল ব্যবহার করুন। উইন্ডোজ ১০-এ আভ্যন্তরীণ সমস্যা সমাধানের জন্য অনেক বিল্ট-ইন ট্রাবলশوتر আছে।

1. Windows + I কী একসাথে চাপে Settings লঞ্চ করুন।
2. Update & Security সিলেক্ট করুন।
3. বাম প্যান থেকে Troubleshoot সিলেক্ট করুন।
4. নিচে স্ক্রল করে Additional Troubleshooters ক্লিক করুন।
5. Bluetooth ক্লিক করে Run the troubleshooter সিলেক্ট করুন।
6. ট্রাবলশুটিং শেষে ডিভাইস রিবুট করুন এবং Generic Bluetooth Driver অ্যাক্সেসible কিনা চেক করুন।

মেথড ২: ড্রাইভার আপডেট করুন

ড্রাইভার আপডেট করা ব্লুটুথ ড্রাইভার এরর সমাধানের একটি উপায়। আপনি হয়তো লক্ষবারের মতো পড়েছেন, কিন্তু এটি উপকারী হতে পারে। যদি আপনার ড্রাইভার উইন্ডোজ আপডেটের মাধ্যমে আপডেট না হয়, তবে Device Manager-এ যেন ম্যানুয়ালি আপনার ব্লুটুথ ডিভাইসের লেটেস্ট ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।

1. উইন্ডোজ কী চাপুন, Device Manager টাইপ করে Open ক্লিক করুন।
2. Bluetooth-এ ডাবল-ট্যাপ করে এক্সপ্যান্ড করুন।
3. Generic Bluetooth Adapter-এ রাইট-ক্লিক করে Update driver সিলেক্ট করুন।
4. Search automatically for drivers ক্লিক করুন।
5. Windows Bluetooth driver খুঁজে বের করবে।

মেথড ৩: SFC এবং DISM স্ক্যান চালান

দ্রুত পাওয়ার ফ্লাকচুয়েশন সিস্টেম কম্পোনেন্টকে করাপ্ট করে Generic Bluetooth driver অনুপস্থিত এরর করতে পারে। সিস্টেম ফাইল চেকার ইউটিলিটি টুল ব্যবহার করুন। ধাপগুলো:

1. উইন্ডোজ কী চাপুন, Command Prompt টাইপ করে Run as administrator ক্লিক করুন।
2. User Account Control প্রম্পটে Yes ক্লিক করুন।
3. sfc /scannow টাইপ করে Enter চাপুন System File Checker স্ক্যান চালানোর জন্য।
   নোট: সিস্টেম স্ক্যান শুরু হবে এবং কয়েক মিনিট লাগবে। মাঝপথে আপনি অন্য কাজ করতে পারেন কিন্তু উইন্ডো ভুলে বন্ধ করবেন না।

স্ক্যান শেষে নিচের মেসেজগুলো থেকে যেকোনো একটি দেখাবে:

• Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
• Windows Resource Protection could not perform the requested operation.
• Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
• Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.

4. স্ক্যান 끝나면 পিসি রিস্টার্ট করুন।
5. আবার Command Prompt as administrator লঞ্চ করে নিচের কমান্ডগুলো একে একে এক্সিকিউট করুন:

   dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
   dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
   dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

   নোট: DISM কমান্ডগুলো সঠিকভাবে এক্সিকিউট করতে ওয়ার্কিং ইন্টারনেট সংযোগ থাকতে হবে।

মেথড ৪: উইন্ডোজ আপডেট করুন

ইনস্টল না হওয়া উইন্ডোজ ১০ আপডেটের কারণে সমান সমস্যা হতে পারে। সেটাও না হলে, অপারেটিং সিস্টেম আপ টু ডেট রাখলে ढেউ সcault বাগ ও সমস্যা দূর হয়। সেজন্য নিচের নির্দেশনা মেনে লেটেস্ট সিকিউরিটি প্যাচ ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন:

1. Windows + R কী একসাথে চাপে Settings খুলুন।
2. Update & Security ক্লিক করুন।
3. Check for Updates ক্লিক করুন।
4. 4A. লেটেস্ট আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে Install now ক্লিক করুন।
   4B. সিস্টেম ইতিমধ্যে আপ টু ডেট থাকলে You’re up to date মেসেজ দেখাবে।

মেথড ৫: হিডেন ড্রাইভার আপডেট করুন

সিস্টেম কিছু হার্ডওয়্যার ড্রাইভার শনাক্ত করতে পারে না কারণ সেগুলো হিডেন থাকে, ফলে Missing Generic Bluetooth Driver এরর হয়। হিডেন ড্রাইভার খুঁজে আপডেট করার পদ্ধতি:

1. উইন্ডোজ কী চাপুন, Device Manager টাইপ করে Open ক্লিক করুন।
2. View সিলেক্ট করে Show hidden devices ক্লিক করুন।
3. এটি বর্তমান উইন্ডোতে সকল হিডেন ড্রাইভার দেখাবে। Bluetooth-এ ডাবল-ক্লিক করে এক্সপ্যান্ড করুন।
4. হিডেন ডিভাইস ড্রাইভারগুলোর ওপর রাইট-ক্লিক করে Update driver সিলেক্ট করুন।

মেথড ৬: ড্রাইভার রিইনস্টল করুন

বিদ্যমান ডিভাইস ড্রাইভার করাপ্ট হলে ব্লুটুথ ড্রাইভার এরর উইন্ডোজ ১০ হয়। Bluetooth Driver Error BCM20702A0 Windows ১০ সমাধানের জন্য ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে প্রয়োজনীয় ড্রাইভার ডাউনলোড/ইনস্টল করুন। পদ্ধতি:

1. উইন্ডোজ কী চাপুন, Device Manager টাইপ করে Open ক্লিক করুন।
2. Bluetooth-এ ডাবল-ক্লিক করে এক্সপ্যান্ড করুন।
3. আপনার Bluetooth Adapter-এ রাইট-ক্লিক করে Uninstall device ক্লিক করুন।
4. কনফার্মেশন উইন্ডো আসলে আবার Uninstall ক্লিক করুন।
5. ব্লুটুথ সেকশনের সকল ড্রাইভার রিমুভ না হওয়া পর্যন্ত এই প্রক্রিয়া পুনরাবৃত্তি করুন।
6. সকল Bluetooth drivers ডিলিট হলে ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইটে (যেমন Lenovo) যান এবং আপনার সিস্টেমের জন্য লেটেস্ট ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।
   নোট: এখানে Lenovo-এর ব্লুটুথ ড্রাইভার অ্যাটাচ করা হয়েছে। আপনার ল্যাপটপ ম্যানুফ্যাকচারারের জন্য গুগলে সার্চ করুন।

মেথড ৭: সাম্প্রতিক আপডেট রোলব্যাক করুন

সাম্প্রতিক OS আপগ্রেডের পর Generic Bluetooth Driver সমস্যা হলে পূর্বের ভার্সনে ফিরে যান। এটি ডিফেক্টিভ Build OS ইনস্টলেশনের ফলাফল হতে পারে। পদ্ধতি:

1. Control Panel উইন্ডোজ সার্চ বারে সার্চ করে Open ক্লিক করুন।
2. View By: Large Icons সেট করে Program and Features ক্লিক করুন।
3. View Installed Updates-এ যান।
4. সর্বশেষ প্যাচ আপডেট সিলেক্ট করে টপ রিবন থেকে Uninstall ক্লিক করুন।
5. User Account Control প্রম্পট আসলে Yes ক্লিক করে রিমুভাল কনফার্ম করুন।

মেথড ৮: পিসি রিসেট করুন

উপরের কোনো অপশন Generic Bluetooth Driver অনুপস্থিত সমস্যা সমাধান না করলে পিসি রিসেট করুন।

1. Windows + I কী একসাথে চাপে Settings খুলুন।
2. Update & Security সিলেক্ট করুন।
3. বাম প্যান থেকে Recovery অপশন সিলেক্ট করে Get started ক্লিক করুন।
4. Reset this PC উইন্ডো থেকে অপশন বেছে নিন। Keep my files অপশন অ্যাপ ও সেটিংস মুছে ফাইল রাখবে। Remove everything সকল ফাইল, অ্যাপ, সেটিংস মুছে ফেলবে।
5. Cloud download এবং তারপর Reset ক্লিক করুন।
6. অনস্ক্রিন নির্দেশনা মেনে রিসেট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন। চেক করুন আলোচিত এরর ফিক্স হয়েছে কিনা।

প্রশ্নোত্তর (FAQs)

Q1. ব্লুটুথ ড্রাইভার এরর কী?
উত্তর: ডিভাইস ড্রাইভার ইনস্টল না থাকলে বা পুরনো ডিভাইস থাকলে ব্লুটুথ ড্রাইভার এরর হয়।

Q2. আমার ব্লুটুথ ড্রাইভারের কী হয়েছে?
উত্তর: আপনার ব্লুটুথ ড্রাইভার পুরনো বা ফল্টি থাকলে এরর হবে। অধিকাংশ ক্ষেত্রে ব্লুটুথ ড্রাইভার আপডেট করলে সমস্যা সমাধান হয়।

Q3. ড্রাইভার ম্যালফাংশনের কারণ কী?
উত্তর: উইন্ডোজ ডিভাইস ড্রাইভার সমস্যার অধিকাংশ কারণ হলো অনুপস্থিত, করাপ্ট বা পুরনো ড্রাইভার। সেজন্য সবসময় ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট রাখা উচিত।

সুশাএয়া আর্টিকেল:

• Telegram Web না কাজ করার সমস্যা সমাধান
• উইন্ডোজ ১০-এ Windows Update কম্পোনেন্ট রিসেট করা
• Teams-এ ক্যামেরা কাজ না করার সমস্যা সমাধান
• উইন্ডোজ ১০ অডিও ক্র্যাকলিং সমস্যা সমাধান

আশা করি এই তথ্যটি উপকারী ছিল এবং আপনি উইন্ডোজ ১০-এ ব্লুটুথ ড্রাইভার এরর সমাধান করতে পেরেছেন। কোন টেকনিক আপনার জন্য সবচেয়ে উপকারী ছিল জানান। প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে নিচে ফর্মটি ব্যবহার করুন।