উইন্ডোজ 10 এ ব্লুটুথ ড্রাইভারের ত্রুটি ঠিক করুন

একটি Windows 10 পিসিতে, আজকাল, ব্লুটুথ পেরিফেরাল ডিভাইসের সমস্যাগুলি বেশ সাধারণ। অনুপস্থিত জেনেরিক ব্লুটুথ ড্রাইভার এমন একটি সমস্যা যা আমরা এইমাত্র সম্মুখীন হয়েছি। আপনি যখন আপনার Windows 10 পিসিতে একটি ব্লুটুথ স্পিকার, কীবোর্ড বা মাউস সংযোগ করেন তখন ব্লুটুথ ড্রাইভারের সমস্যা দেখা দিতে পারে। আপনার পিসিতে জেনেরিক ব্লুটুথ ড্রাইভারের অভাব মুলতুবি Windows 10 আপগ্রেড বা ক্ষতিগ্রস্থ ড্রাইভারের কারণে হতে পারে। এই সমস্যাটি পুরানো ডিভাইস ড্রাইভারের কারণে দেখা দিতে পারে যা গোপন করা হয়েছে বা ত্রুটিপূর্ণ সিস্টেম ফাইল রয়েছে। সবচেয়ে সাম্প্রতিক CU ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন। এই পুনরাবৃত্ত সমস্যাটি ব্লুটুথ ট্রাবলশুটার চালানো, ব্লুটুথ ড্রাইভার আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করে এবং সিস্টেম ফাইল মেরামতের সরঞ্জাম (SFC/DISM) ব্যবহার করে ঠিক করা যেতে পারে। আজ, এই পোস্টে, আমরা ব্লুটুথ ড্রাইভার এরর উইন্ডোজ 10 এর এই সমস্যার কিছু সম্ভাব্য কারণ এবং সেইসাথে কিছু সম্ভাব্য প্রতিকার দেখব। Windows 10-এ ব্লুটুথ ড্রাইভার সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করুন৷

Windows 10 এ ব্লুটুথ ড্রাইভারের ত্রুটি কিভাবে ঠিক করবেন

এটি অনুমেয় যে আপনি যদি একটি ব্লুটুথ ডিভাইসকে উইন্ডোজের সাথে সংযুক্ত করতে না পারেন তবে আপনি জোড়ার পদক্ষেপগুলি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে অনুসরণ করছেন না। কারণ এই ডিভাইসগুলিকে জোড়া লাগানো অনেক সময় কঠিন হতে পারে, নির্দেশাবলী সাবধানে অনুসরণ করুন৷ আপনি শুরু করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি তাদের পেয়ারিং বোতাম টিপেছেন এবং গ্যাজেটটি পেয়ারিং মোডে আছে। আপনি যদি তা না করেন, তাহলে ব্লুটুথ আপনার কম্পিউটারে ডিভাইস চিনতে পারবে না। ব্লুটুথ সংযোগ স্থাপনে ত্রুটির জন্য অন্যান্য ব্যাখ্যা থাকতে পারে, তবে পদ্ধতিগুলি আপনাকে ব্লুটুথ ড্রাইভার ত্রুটির সমস্যা সমাধানে সহায়তা করবে Windows 10৷

প্রাথমিক চেক

সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিতে যাওয়ার আগে প্রদত্ত প্রাথমিক চেকগুলি অনুসরণ করুন৷

ধাপ 1:নিশ্চিত করুন যে ব্লুটুথ চালু আছে

আপনার ব্লুটুথ চালু আছে কিনা তা কীভাবে পরীক্ষা করবেন তা নীচের পদ্ধতিটি প্রদর্শন করবে:

1. Windows + I কী টিপুন৷ সেটিংস খুলতে একসাথে .

2. ডিভাইসগুলি নির্বাচন করুন৷ ট্যাব৷

3. ব্লুটুথ নির্বাচন করুন৷ এবং অন্যান্য ডিভাইসগুলি৷ .

4. নিশ্চিত করুন যে ব্লুটুথ চালু করা হয়েছে .

ধাপ 2:বিমান বন্ধ করুন

Windows 10-এ ব্লুটুথ ড্রাইভারের ত্রুটি ঠিক করতে, নিশ্চিত করুন যে বিমান মোড চালু আছে। যদি এটি হয়, আপনার ব্লুটুথ ডিভাইসের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করার আগে এটি নিষ্ক্রিয় করুন৷ এয়ারপ্লেন মোড বন্ধ করতে, হয় আপনার ল্যাপটপ কীবোর্ডের বোতাম টিপুন বা নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. Windows + I কী টিপুন৷ একই সাথে সেটিংস খুলতে .

2. নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট নির্বাচন করুন৷ .

3. বিমান মোড-এ ক্লিক করুন৷ এবং নিশ্চিত করুন যে টগলটি বন্ধ করা আছে .

ধাপ 3:আপনার ব্লুটুথ ডিভাইস ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন

কিছু ডিভাইসে ব্লুটুথ ডিফল্টরূপে সক্রিয় থাকে এবং আপনি যখন অন্য ডিভাইসে ব্লুটুথ চালু করেন, তখন এটি আপনাকে সংযোগ করতে অনুরোধ করবে। যদি এটি কাজ না করে, চেষ্টা করুন:

• ব্যবহার শুরু করার আগে কয়েক সেকেন্ডের জন্য ডিভাইসটি বন্ধ করুন।
• নিশ্চিত করুন যে গ্যাজেটটি ব্লুটুথ পরিসরের মধ্যে রয়েছে৷
৷
• সুরক্ষিত নয় এমন USB ডিভাইসগুলি থেকে আপনার ব্লুটুথ ডিভাইসটিকে দূরে রাখুন৷ ফলস্বরূপ, আপনার সংযোগ বাধাগ্রস্ত হতে পারে।
• যদি আপনার গ্যাজেটটি ভাল কাজের ক্রমে থাকে তবে এটি পুনরায় সংযোগ করার চেষ্টা করুন৷
৷

ব্লুটুথ ডিভাইস চেক করার জন্য আমরা নিম্নলিখিত ধাপগুলি দেখিয়েছি

1. Windows + I টিপে Windows সেটিংস মেনু চালু করুন কী একসাথে।

2. ডিভাইসগুলি-এ ক্লিক করুন৷ .

3. ডিভাইস খুঁজুন এটি সমস্যা সৃষ্টি করছে, এটিতে ক্লিক করুন তারপর ডিভাইস সরান নির্বাচন করুন৷ এবং হ্যাঁ ক্লিক করে অপসারণ নিশ্চিত করুন৷ .

4. ব্লুটুথ এবং অন্যান্য ডিভাইসে ক্লিক করুন৷ সেটিংস।

5. ব্লুটুথ বা অন্য ডিভাইস যোগ করুন-এ ক্লিক করুন৷ .

6. ব্লুটুথ-এ ক্লিক করুন . আপনার সিস্টেমকে সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইসগুলি সন্ধান করার অনুমতি দিন৷

7. আপনি যে ডিভাইসটি সংযোগ করতে চান সেটিতে ক্লিক করুন৷

পদ্ধতি 1:ব্লুটুথ ট্রাবলশুটার চালান

উপরের কোনটি কাজ না করলে Windows 10 বিল্ট-ইন ব্লুটুথ ডিবাগিং টুল ব্যবহার করুন। Windows 10-এর অভ্যন্তরীণ সমস্যা সমাধানের লক্ষ্যে বেশ কিছু বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটার রয়েছে।

1. Windows + I কী টিপুন একই সাথে সেটিংস চালু করতে .

2. আপডেট এবং নিরাপত্তা নির্বাচন করুন৷ .

3. সমস্যা সমাধান নির্বাচন করুন৷ বাম ফলক থেকে।

4. নিচে স্ক্রোল করুন এবং অতিরিক্ত সমস্যা সমাধানকারী-এ ক্লিক করুন .

5. ব্লুটুথ-এ ক্লিক করুন৷ এবং সমস্যা সমাধানকারী চালান নির্বাচন করুন .

6. ডিভাইস রিবুট করুন যখন সমস্যা সমাধান সম্পূর্ণ হয় এবং আপনি জেনেরিক ব্লুটুথ ড্রাইভার অ্যাক্সেস করতে পারেন কিনা তা দেখুন।

পদ্ধতি 2:ড্রাইভার আপডেট করুন

ড্রাইভার আপডেট করা হল এমন একটি পদ্ধতি যা Windows 10-এ আপনার ব্লুটুথ ড্রাইভারের ত্রুটি সংশোধন করতে পারে৷ আপনি সম্ভবত এটি এক মিলিয়ন বার পড়েছেন, তবে এটি কার্যকর হতে পারে৷ সুতরাং, যদি আপনার ড্রাইভার উইন্ডোজ আপডেটের মাধ্যমে আপডেট না হয়ে থাকে, তাহলে ডিভাইস ম্যানেজারে যান এবং ম্যানুয়ালি আপনার ব্লুটুথ ডিভাইসের জন্য নতুন ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।

1. Windows কী টিপুন৷ , ডিভাইস ম্যানেজার টাইপ করুন এবং খুলুন এ ক্লিক করুন .

2. ব্লুটুথ -এ দুবার আলতো চাপুন৷ এটি প্রসারিত করতে।

3. জেনেরিক ব্লুটুথ অ্যাডাপ্টারে ডান-ক্লিক করুন। আপডেট ড্রাইভার নির্বাচন করুন৷

4. ড্রাইভারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন এ ক্লিক করুন৷ .

ব্লুটুথ ড্রাইভার উইন্ডোজ দ্বারা পাওয়া যাবে.

পদ্ধতি 3:SFC এবং DISM স্ক্যান চালান

একটি দ্রুত বিদ্যুতের ওঠানামা সিস্টেমের উপাদানগুলিকে দূষিত হতে পারে, যার ফলে একটি অনুপস্থিত জেনেরিক ব্লুটুথ ড্রাইভারের মতো ত্রুটি দেখা দিতে পারে। এই ক্ষেত্রে আপনাকে সাহায্য করার জন্য সিস্টেম ফাইল চেকার ইউটিলিটি টুল ব্যবহার করুন। নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অবশ্যই নেওয়া উচিত:

1. Windows কী টিপুন , কমান্ড প্রম্পট টাইপ করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান-এ ক্লিক করুন .

2. হ্যাঁ-এ ক্লিক করুন ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ-এ প্রম্পট।

3. sfc /scannow টাইপ করুন এবং এন্টার কী টিপুন সিস্টেম ফাইল চেকার চালাতে স্ক্যান করুন।

দ্রষ্টব্য: একটি সিস্টেম স্ক্যান শুরু করা হবে এবং এটি শেষ হতে কয়েক মিনিট সময় লাগবে। ইতিমধ্যে, আপনি অন্যান্য ক্রিয়াকলাপগুলি চালিয়ে যেতে পারেন তবে দুর্ঘটনাক্রমে উইন্ডোটি বন্ধ না করার বিষয়ে সচেতন থাকুন৷

স্ক্যান সম্পূর্ণ করার পরে, এটি এই বার্তাগুলির যেকোনো একটি দেখাবে:

• Windows Resource Protection কোনো অখণ্ডতা লঙ্ঘন খুঁজে পায়নি৷
• উইন্ডোজ রিসোর্স প্রোটেকশন অনুরোধ করা অপারেশন সম্পাদন করতে পারেনি৷৷
• Windows Resource Protection দুর্নীতিগ্রস্ত ফাইল খুঁজে পেয়েছে এবং সফলভাবে সেগুলি মেরামত করেছে৷
• Windows Resource Protection দূষিত ফাইল খুঁজে পেয়েছে কিন্তু সেগুলোর কিছু ঠিক করতে পারেনি।

4. একবার স্ক্যান শেষ হয়ে গেলে, পুনরায় চালু করুন৷ আপনার পিসি .

5. আবার, প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট চালু করুন এবং প্রদত্ত কমান্ডগুলি একের পর এক চালান:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

দ্রষ্টব্য: ডিআইএসএম কমান্ড সঠিকভাবে চালানোর জন্য আপনার অবশ্যই একটি কার্যকরী ইন্টারনেট সংযোগ থাকতে হবে।

পদ্ধতি 4:উইন্ডোজ আপডেট করুন

একটি আনইনস্টল করা Windows 10 আপডেট থাকলে অনুরূপ সমস্যা ঘটতে পারে। এমনকি যদি তা নাও হয়, অপারেটিং সিস্টেম আপ টু ডেট রাখা অনেকগুলি ত্রুটি এবং সমস্যা দূর করে। ফলস্বরূপ, আমরা সুপারিশ করছি যে আপনি নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করে আপনার ডিভাইসে সাম্প্রতিকতম সুরক্ষা প্যাচ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন :

1. Windows + R কী টিপুন একই সাথে সেটিংস খুলতে .

2. আপডেট এবং নিরাপত্তা-এ ক্লিক করুন .

3. আপডেটগুলির জন্য চেক করুন-এ ক্লিক করুন৷ .

4A. এখনই ইনস্টল করুন ক্লিক করুন৷ উপলব্ধ সর্বশেষ আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে।

4B. যদি আপনার সিস্টেম ইতিমধ্যেই আপ-টু-ডেট থাকে, তাহলে তা দেখাবে আপনি আপ টু ডেট বার্তা৷

পদ্ধতি 5:লুকানো ড্রাইভার আপডেট করুন

সিস্টেমটি এই ধরনের ক্ষেত্রে কিছু হার্ডওয়্যার ড্রাইভার সনাক্ত করতে ব্যর্থ হয় কারণ সেগুলি লুকানো থাকে যার ফলে অনুপস্থিত জেনেরিক ব্লুটুথ ড্রাইভার ত্রুটি দেখা দেয়। লুকানো ড্রাইভারগুলি কীভাবে খুঁজে পেতে এবং আপডেট করতে হয় তা এখানে।

1. Windows কী টিপুন৷ , ডিভাইস ম্যানেজার টাইপ করুন এবং খুলুন এ ক্লিক করুন .

2. দেখুন নির্বাচন করুন৷ এবং লুকানো ডিভাইস দেখান-এ ক্লিক করুন .

3. এটি সমস্ত লুকানো ড্রাইভারগুলি নিয়ে আসবে৷ বর্তমান উইন্ডোতে। ব্লুটুথ প্রসারিত করতে ডাবল-ক্লিক করুন৷ .

4. লুকানো ডিভাইস ড্রাইভারগুলিতে ডান-ক্লিক করুন এবং ড্রাইভার আপডেট করুন নির্বাচন করুন .

পদ্ধতি 6:ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন

উইন্ডোজ 10 ইস্যুতে ব্লুটুথ ড্রাইভারের ত্রুটি ঠিক করাও ঘটতে পারে যদি বিদ্যমান ডিভাইস ড্রাইভারটি দুর্নীতিগ্রস্ত হয়ে পড়ে। ব্লুটুথ ড্রাইভার ত্রুটি BCM20702A0  Windows 10 এর এই সমস্যাটি সমাধান করতে, প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে যান এবং প্রয়োজনীয় ড্রাইভার ডাউনলোড/ইনস্টল করুন৷ এখানে কিভাবে শুরু করবেন:

1. Windows কী টিপুন৷ , ডিভাইস ম্যানেজার টাইপ করুন এবং খুলুন এ ক্লিক করুন .

2. ব্লুটুথ-এ ডাবল-ক্লিক করুন প্রসারিত করতে।

3. আপনার ব্লুটুথ অ্যাডাপ্টারে ডান-ক্লিক করুন। আনইনস্টল করুন এ ক্লিক করুন৷ ডিভাইস .

4. একটি নিশ্চিতকরণ উইন্ডো পপ আপ হলে, আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷ আরও একবার।

5. এই প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন৷ যতক্ষণ না ব্লুটুথ বিভাগের সমস্ত ড্রাইভার সরানো হয়।

6. আপনি সমস্ত ব্লুটুথ ড্রাইভার মুছে ফেলার পরে৷ , প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে যান (যেমন Lenovo) এবং আপনার সিস্টেমের জন্য সাম্প্রতিকতম ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।

দ্রষ্টব্য: আমি লেনোভোর জন্য ব্লুটুথ ড্রাইভার সংযুক্ত করেছি। আপনি আপনার নিজ নিজ ল্যাপটপ প্রস্তুতকারকের জন্য Google এ অনুসন্ধান করতে পারেন।

পদ্ধতি 7:রোলব্যাক সাম্প্রতিক আপডেটগুলি

সাম্প্রতিক OS আপগ্রেডের পরে জেনেরিক ব্লুটুথ ড্রাইভারের সমস্যায় সমস্যা হলে, পূর্ববর্তী সংস্করণে ফিরে যান। এটি একটি ত্রুটিপূর্ণ বিল্ড ওএস ইনস্টলেশনের ফলাফল হতে পারে। এখানে কিভাবে শুরু করবেন

1. কন্ট্রোল প্যানেল অনুসন্ধান করুন৷ উইন্ডোজ-এ সার্চ বার. খুলুন-এ ক্লিক করুন .

2. দেখুন-এ ক্লিক করুন৷ :বড় আইকন. প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন .

3. দেখুন এ যান৷ ইনস্টল করা আপডেটগুলি৷ .

4. সাম্প্রতিক প্যাচ আপডেট নির্বাচন করুন এবং আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷ উপরের ফিতা থেকে।

5. যদি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ প্রম্পট প্রদর্শিত হবে, হ্যাঁ এ ক্লিক করুন অপসারণ নিশ্চিত করতে।

পদ্ধতি 8:PC রিসেট করুন

অনুপস্থিত জেনেরিক ব্লুটুথ সমাধানে পূর্ববর্তী বিকল্পগুলির কোনোটি সাহায্য না করলে পিসি রিসেট করুন৷

1. Windows + I কী টিপুন৷ সেটিংস খুলতে একসাথে .

2. আপডেট এবং নিরাপত্তা নির্বাচন করুন৷ .

3. পুনরুদ্ধার নির্বাচন করুন৷ বাম ফলক থেকে বিকল্প এবং শুরু করুন৷ এ ক্লিক করুন৷

4. এখন, এই PC রিসেট করুন থেকে একটি বিকল্প বেছে নিন জানলা. আমার ফাইলগুলি রাখুন ৷ বিকল্পটি অ্যাপ এবং সেটিংস মুছে ফেলবে কিন্তু আপনার ফাইলগুলিকে রাখবে। সবকিছু সরান বিকল্পটি আপনার সমস্ত ফাইল, অ্যাপ এবং সেটিংস মুছে ফেলবে৷

5. ক্লাউড ডাউনলোড -এ ক্লিক করুন এর পরে রিসেট .

6. রিসেট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। অবশেষে, আপনি আলোচিত ত্রুটি ঠিক করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQs)

প্রশ্ন 1. একটি ব্লুটুথ ড্রাইভার ত্রুটি কি?

উত্তর: যখন আপনার কোনো ডিভাইস ড্রাইভার ইন্সটল না থাকে বা আপনার কোনো পুরানো ডিভাইস থাকে, তাহলে আপনি একটি ব্লুটুথ ড্রাইভার ত্রুটি পাবেন।

প্রশ্ন 2। আমার ব্লুটুথ ড্রাইভারের কি হয়েছে?

উত্তর: আপনার ব্লুটুথ ড্রাইভার পুরানো বা ত্রুটিপূর্ণ হলে সবসময় ত্রুটি ঘটবে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনার ব্লুটুথ ড্রাইভার আপডেট করলে সমস্যাটি সমাধান হবে৷

প্রশ্ন ৩. ড্রাইভারের ত্রুটির কারণ কি?

উত্তর: বেশিরভাগ উইন্ডোজ ডিভাইস ড্রাইভার সমস্যা অনুপস্থিত, ক্ষতিগ্রস্ত বা অপ্রচলিত ড্রাইভারের কারণে হয়। আপনার ডিভাইস ড্রাইভারগুলিকে সবসময় আপডেট করার জন্য এটি অসংখ্য কারণগুলির মধ্যে একটি মাত্র।

প্রস্তাবিত:

• টেলিগ্রাম ওয়েব কাজ করছে না তা ঠিক করুন
• Windows 10-এ Windows Update Components কিভাবে রিসেট করবেন
• টিমগুলিতে ক্যামেরা কাজ করছে না তা ঠিক করুন
• Windows 10 অডিও ক্র্যাকলিং ঠিক করুন

আমরা আশা করি যে আপনি এই তথ্যটি দরকারী বলে মনে করেছেন এবং আপনি কীভাবেব্লুটুথ ড্রাইভার ত্রুটি ঠিক করবেন তা সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন উইন্ডোজ 10 ইস্যুতে। কোন কৌশলটি আপনার জন্য সবচেয়ে উপকারী ছিল তা আমাদের জানান। আপনার যদি কোন প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকে, অনুগ্রহ করে নীচের ফর্মটি ব্যবহার করুন৷