Windows Defender Windows 7 থেকে শুরু করে সকল Windows অপারেটিং সিস্টেমের বিল্ট-ইন কম্পিউটার প্রোটেকশন অ্যাপ্লিকেশন। যেকোনো কারণে Windows Defender আপনার কম্পিউটারে ডিসেবল থাকলে এবং সক্রিয়ভাবে সুরক্ষা না দিলে, Windows Defender লঞ্চ করে Home ট্যাবে Start now ক্লিক করলেই সেটি আবার সুরক্ষা দিতে শুরু করবে। কিন্তু দুর্ভাগ্যক্রমে, gầnে অনেক Windows 10 ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে সেটি করার পর Windows Defender শুরু হয় না এবং এরর মেসেজ দেখায় যেটার কোড 0x80070422। সম্পূর্ণ এরর মেসেজ:
“The service couldn’t be started. The service cannot be started, either because it is disabled or because it has no enabled devices associated with it.”
এই এরর মেসেজ দেখে ডায়লগের Support information ক্লিক করলে এরর কোড 0x80070422 পাওয়া যায়। যদি আপনি কোনো থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি প্রোগ্রাম ব্যবহার না করেন এবং Windows Defender — আপনার শেষ প্রতিরক্ষা — শুরু হওয়া অস্বীকার করে, তবে আপনার কম্পিউটার সম্পূর্ণুয় vueltoরবেল থাকবে, যা খুব ভয়াবহ।
এই সমস্যা করপ্ট Windows Defender রেজিস্টারি কি থেকে শুরু হতে পারে, Windows Defender সার্ভিস ডিসেবল থাকতে পারে, থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি প্রোগ্রামের সাথে ক্ল্যাশ হতে পারে, বা করপ্ট Windows এলিমেন্ট হতে পারে। خوشখবর হল সমাধানও কারণগুলোর মতো বড়। নিচে সবচেয়ে কার্যকর সমাধানগুলো দেওয়া হলো:
সমাধান ১: SFC স্ক্যান চালান
Windows কম্পোনেন্ট করপ্ট থাকলে এই সমস্যা হতে পারে। সিস্টেম করপশন স্ক্যান ও ফিক্স করার সেরা উপায় হল SFC স্ক্যান। SFC স্ক্যান সকল ইন্টিগ্রাল সিস্টেম ফাইল করপশনের জন্য বিশ্লেষণ করে এবং করপ্ট ফাইলগুলো রিপেয়ার বা ক্যাশ কপি দিয়ে রিপ্লেস করার চেষ্টা করে। Windows 10-এ SFC স্ক্যান চালানোর জন্য এই গাইড ব্যবহার করুন।
সমাধান ২: সকল থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন
থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি প্রোগ্রাম (অ্যান্টিভাইরাস, অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার, ফায়ারওয়াল) প্রায়শই Windows Defender-এর সাথে ক্ল্যাশ করে ভালোর চেয়ে ক্ষতি করে — এই সমস্যাও তার একটি উদাহরণ। আপনার Windows 10-এ যেকোনো থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি প্রোগ্রাম ইনস্টল থাকলে তা অবিলম্বে আনইনস্টল করুন।
শুধু আনইনস্টল করলেই হবে না; আপনাকে রিলেটেড রিমুভাল টুল ডাউনলোড করে চালাতে হবে যাতে তারা পিছনে ফেলে যাওয়া যেকোনো রেজিডুয়াল ফাইল বা এলিমেন্ট মুছে যায়। তাই, আপনার কম্পিউটারে বর্তমানে কোনো থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি প্রোগ্রাম না থাকলেও, অতীতে কোনো ইনস্টল থাকলে সেগুলোর রিমুভাল টুল চালাতে হবে কারণ সেগুলোর ছোঁটা আপনার এই সমস্যার কারণ হতে পারে।
থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি প্রোগ্রাম সম্পূর্ণ আনইনস্টল ও অবশিষ্ট ফাইল/সেটিং/এলিমেন্ট মুছে ফেলার গাইড এখানে।
সমাধান ৩: Windows Defender সার্ভিসকে অটোম্যাটিক্যালি стар্ট করতে কনফিগার করুন
এই সমস্যার আরেকটি বড় কারণ হল Windows Defender সার্ভিস রান করছেনা যখন আপনি Defender সক্রিয় করার চেষ্টা করেন। সমাধান সহজ — Windows Defender সার্ভিসকে অটোম্যাটিক্যালি стар্ট হওয়ায় কনফিগার করুন।
- Windows Logo Key + R চাপুন Run খোলার জন্য।
- services.msc টাইপ করে Enter চাপুন Services Manager লঞ্চ করতে।
- সার্ভিস লিস্টে নিচে স্ক্রল করে Windows Defender সার্ভিস খুঁজে ডাবল ক্লিক করুন এর Properties খোলার জন্য।
- Startup type: ড্রপডাউন মেনু থেকে Automatic সিলেক্ট করুন।
- Apply ক্লিক করুন।
- OK ক্লিক করুন।
- Services Manager বন্ধ করুন।
- কম্পিউটার Restart করুন।
কম্পিউটার বুট হলে Windows Defender লঞ্চ করে Home ট্যাবে Start now ক্লিক করুন দেখুন সমস্যা আছে কিনা।
সমাধান ৪: Registry Editor দিয়ে সমস্যা ফিক্স করুন
যদি করপ্ট Windows Defender রেজিস্টারি কি এই সমস্যার কারণ হয়, তবে Registry Editor দিয়ে প্রবলেমেটিক রেজিস্টারি কি ফিক্স করলেই হবে। এর জন্য:
- Windows Logo Key + R চাপুন Run খোলার জন্য।
- regedit টাইপ করে Enter চাপুন Registry Editor লঞ্চ করতে।
- Registry Editor-এর বাম প্যানে নিচের ডিরেক্টরিতে নেভিগেট করুন:
HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services
- Registry Editor-এর বাম প্যানে Services-এর নিচে WinDefend নামে রেজিস্টারি কি ওপর ডান ক্লিক করে Permissions… ক্লিক করুন।
- Advanced ক্লিক করুন এবং Owner ট্যাবে যান।
- Change owner to:-এর নিচে আপনার একাউন্টের নাম ক্লিক করে হাইলাইট করুন, Apply → OK ক্লিক করুন।
- Permissions ডায়লগে ফিরে Administrators ক্লিক করে হাইলাইট করুন, Permissions for Administrators-এর নিচে Full Control-এর সামনে Allow চেকবক্স টিক দিন, Apply → OK ক্লিক করুন।
- Registry Editor-এর বাম প্যানে WinDefend রেজিস্টারি কি ক্লিক করুন যাতে এর কন্টেন্ট ডান প্যানে দেখাবে।
- ডান প্যানে Start নামে রেজিস্টারি ভ্যালু খুঁজে ডাবল ক্লিক করুন, এর Value data: ফিল্ডে 2 লিখে OK ক্লিক করুন।
এবার Registry Editor বন্ধ করে Windows Defender শুরু করার চেষ্টা করুন দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
সমাধান ৫: Windows ক্লিন ইনস্টল করুন
উপরের সব সমাধান ব্যর্থ হলে এই সমস্যা থেকে মুক্তি পাওয়ার একমাত্র উপায় হল Windows স্ক্র্যাচ থেকে ক্লিন ইনস্টল করা। ক্লিন ইনস্টল করা ড্রাস্টিক মেসার মতো লাগতে পারে, কিন্তু গ্যারান্টিড সাকসেসের দাম এটিই। প্রায় সব কেসে ক্লিন ইনস্টল এই সমস্যা সমাধান করতে পারে। প্রসেস শুরু করার আগে কম্পিউটারের মূল্যবান ডেটা ব্যাকআপ নিন কারণ প্রসেসে বর্তমানে আপনার কম্পিউটারে থাকা সব কিছু — ডেটা, ফাইল, অ্যাপ্লিকেশন, সেটিং — হারিয়ে যাবে। Windows 10 ক্লিন ইনস্টল করার গাইড এখানে।
