আপনার ল্যাপটপের টাচপ্যাড কাজ করছে না তা কীভাবে ঠিক করবেন

টাচপ্যাড ছাড়া আপনার উইন্ডোজ ল্যাপটপ ব্যবহার করা অসম্ভব যদি না আপনি একটি বাহ্যিক পয়েন্টিং ডিভাইস সংযুক্ত করেন। যখন আপনার ল্যাপটপের টাচপ্যাড আপনার আঙ্গুলে সাড়া দেওয়া বন্ধ করে, তখন একটি সমস্যা হয় কিন্তু এই নির্দেশিকায় বর্ণিত পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে এটি সমাধান করা যেতে পারে। আপনি যদি পরে আপনার ল্যাপটপের টাচপ্যাড ব্যবহার করে সমস্যাটি সমাধান করতে না পারেন, তাহলে আমরা আপনার ল্যাপটপটিকে আরও সমস্যা সমাধানের জন্য একজন প্রযুক্তিবিদের কাছে নিয়ে যাওয়ার পরামর্শ দিই৷

যদি ড্রাইভারগুলি ক্ষতিগ্রস্ত হয়, যদি সেগুলি উইন্ডোজের মধ্যে অক্ষম করা হয়, শারীরিক সুইচ দ্বারা বা আপনার ভুল টাচপ্যাড সেটিংস থাকলে টাচপ্যাড কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে। এই নির্দেশিকাটিতে, আপনি আপনার টাচপ্যাডকে আবার কাজ করতে বিভিন্ন উপায় প্রদান করবে। আপনি চালিয়ে যাওয়ার আগে, আমরা আপনাকে একটি বাহ্যিক মাউস সংযোগ করার পরামর্শ দিই বা উপলব্ধ থাকলে ল্যাপটপের ট্র্যাকপয়েন্ট ব্যবহার করুন৷

পদ্ধতি 1:মাউস সেটিংস পরীক্ষা করা

1. আপনার মাউস সেটিংস খুলতে, স্টার্ট মেনু খুলুন, 'কন্ট্রোল প্যানেল' টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন এবং তারপরে হার্ডওয়্যার এবং সাউন্ড> মাউসে নেভিগেট করুন (ডিভাইস এবং প্রিন্টারগুলির অধীনে)৷ . আপনি বিজ্ঞপ্তি ট্রেতে মাউস আইকনে ডান-ক্লিক করতে পারেন এবং তারপরে সেটিংস/বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করতে পারেন।
2. মাউস বৈশিষ্ট্য উইন্ডোতে, আপনার টাচপ্যাড সেটিংস সনাক্ত করুন, যা সাধারণত হার্ডওয়্যার ট্যাবের পাশে চরম ডান ট্যাবে থাকে। ট্যাবের নাম টাচপ্যাড প্রস্তুতকারকের নাম (সিনাপটিক , ELAN, ইত্যাদি)
3. টাচপ্যাড সক্ষম করুন নামের চেকবক্সটি নিশ্চিত করুন৷ সক্রিয় বা ডিভাইস সক্ষম করুন বোতাম সক্রিয়।
4. আপনি পরিবর্তন করতে চান এমন অন্য কোনো সেটিং সামঞ্জস্য করুন, প্রয়োগ করুন ক্লিক করুন এবং তারপর ঠিক আছে
5. এটি কাজ করে কিনা তা যাচাই করতে আপনার আঙ্গুলগুলো টাচপ্যাডে নাড়ুন।

কিছু ডিভাইসে, একটি বহিরাগত মাউস সংযুক্ত থাকলে টাচপ্যাড কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে। আপনি এই একই ট্যাবে এই সেটিংটি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন৷

পদ্ধতি 2:উইন্ডোজ হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস ট্রাবলশুটার ব্যবহার করা

উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার টুল আপনাকে আপনার টাচপ্যাডের মুখোমুখি অজানা সমস্যাগুলি খুঁজে পেতে এবং সেগুলির সমাধান দিতে সহায়তা করতে পারে৷

1. স্টার্ট বোতাম টিপে কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন, 'কন্ট্রোল প্যানেল' টাইপ করুন এবং তারপর এন্টার টিপুন।
2. নেভিগেট করুন সিস্টেম এবং নিরাপত্তা> নিরাপত্তা এবং রক্ষণাবেক্ষণ> সমস্যা সমাধান> একটি ডিভাইস কনফিগার করুন (হার্ডওয়্যার এবং সাউন্ডের অধীনে)।
3. একটি সমস্যা সমাধানের উইজার্ড উপস্থিত হবে যেখানে আপনাকে সমস্যাগুলির জন্য স্ক্যান করার জন্য প্রম্পটগুলি অনুসরণ করতে হবে এবং আপনার পিসির সম্মুখীন হার্ডওয়্যার সমস্যার সমাধান দিতে হবে৷

পদ্ধতি 3:টাচপ্যাড ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন

একটি ত্রুটিপূর্ণ বা অনুপস্থিত মাউস ড্রাইভার আপনার টাচপ্যাড কাজ না করতে পারে। আসল টাচপ্যাড ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করা এটি আবার কাজ করতে পারে। ড্রাইভাররা ত্রুটিপূর্ণ আপডেটের পরেও কাজ করতে ব্যর্থ হয় বা যখন OS এর নতুন সংস্করণটি ড্রাইভারের পুরানো সংস্করণের সাথে মেলে না৷

1. আপনার ল্যাপটপের বিক্রেতার অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান। আপনি আপনার পণ্যের ম্যানুয়াল বা সাধারণ Google অনুসন্ধান (যেমন HP ওয়েবসাইট) থেকে এটি উল্লেখ করতে পারেন।
2. সমর্থন-এ ক্লিক করুন বিক্রেতার ওয়েবসাইটে পৃষ্ঠা
3. আপনার মডেল নম্বর, পরিষেবা ট্যাগ নম্বর, অথবা ক্রমিক নম্বর লিখুন যেখানে এটির জন্য অনুরোধ করা হয়েছে৷ আপনি ওয়েবসাইটে মডেল চয়নকারী ইউটিলিটি ব্যবহার করতে পারেন যদি উপলব্ধ থাকে।
4. ড্রাইভার নির্বাচন করুন এবং আপনার ল্যাপটপের জন্য টাচপ্যাড/মাউস ড্রাইভার অনুসন্ধান করুন। এটি সাধারণত মাউসের অধীনে থাকে অথবা টাচপ্যাড
5. সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করুন এবং এটি ইনস্টল করুন।
6. আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং এটি কাজ করে কিনা তা যাচাই করতে আপনার আঙুল টাচপ্যাড বরাবর সরান।

পদ্ধতি 4:টাচপ্যাড ড্রাইভার আপডেট করা

ডিভাইস ম্যানেজার আপনাকে হার্ডওয়্যার সমস্যা সম্পর্কে তথ্য দিতে পারে এবং বিদ্যমান ড্রাইভার আপডেট করতে সাহায্য করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি একটি ডিভাইসের পাশে একটি বিস্ময়সূচক চিহ্ন বা একটি X আইকন থাকে, তাহলে এর অর্থ ডিভাইসটিতে সফ্টওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সমস্যা রয়েছে৷ টাচপ্যাড ড্রাইভারগুলি সনাক্ত করতে এবং আপডেট করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

1. উইন্ডোজ কী টিপুন + R আপনার কীবোর্ডে, devmgmt.msc টাইপ করুন এবং তারপর এন্টার চাপুন।
2. ‘ইঁদুর এবং অন্যান্য নির্দেশক ডিভাইসের পাশের তীরটিতে ক্লিক করুন '
3. আপনার টাচপ্যাড সনাক্ত করুন এবং আইকনে ডান ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি নির্বাচন করুন৷ .
4. ড্রাইভার-এ ক্লিক করুন ট্যাব এবং প্রথমে নিশ্চিত করুন যে অক্ষম করুন বোতাম সক্রিয়। টাচপ্যাড সক্রিয় আছে তা নিশ্চিত করার জন্য এটি।
   
5. আপডেট ড্রাইভার-এ ক্লিক করুন একই ট্যাবে এবং তারপরে 'আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন' নির্বাচন করুন। এটি কাজ করার জন্য আপনাকে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকতে হবে।
6. আপনার টাচপ্যাড ড্রাইভার আপডেট করা সম্পূর্ণ করতে প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন

পদ্ধতি 5:শারীরিক টাচপ্যাড সুইচ পরীক্ষা করা

কম্পিউটার ব্যবহারকারীদের অজান্তে শারীরিক সুইচ ব্যবহার করে টাচপ্যাড অক্ষম করা একটি সাধারণ ঘটনা, বিশেষ করে কোণে থাকা সুইচ সহ টাচপ্যাডগুলিতে৷

1. ‘Fn সনাক্ত করুন কীবোর্ডে কী এবং এটি টিপুন। এটি সাধারণত 'ctrl এর পাশে থাকে৷ ' কী নীচে এবং একটি ভিন্ন রঙ থাকতে পারে।
2. Fn কী টিপানোর সময়, টাচপ্যাডের আইকন দিয়ে একটির জন্য ফাংশন কী (F1 – F12) সনাক্ত করুন এটিতে একটি আঙুল দিয়ে বা এটি জুড়ে একটি তির্যক রেখা সহ একটি টাচপ্যাড।
3. Fn কী টিপুন এবং টাচপ্যাড ফাংশন কী একই সাথে আপনার ল্যাপটপের টাচপ্যাড পুনরায় সক্রিয় করতে।
4. এটি কাজ করে কিনা তা যাচাই করতে আপনার আঙ্গুলগুলো টাচপ্যাডে নাড়ুন।

মাল্টিমিডিয়া মোড সক্রিয় থাকা কীবোর্ডগুলিতে টাচপ্যাড সক্রিয় করার সময় আপনাকে ফাংশন কী টিপতে হবে না। এটিকে পুনরায় সক্রিয় করতে আপনাকে শুধু টাচপ্যাড কী টিপতে হবে৷

HP-এর মতো অন্য কিছু ল্যাপটপে টাচপ্যাডের সুইচ থাকে তাই এটি চালু করার জন্য অন্য পদ্ধতির প্রয়োজন হয়।

1. আপনার টাচপ্যাডে একটু ফাঁপা দেখুন। এটি সাধারণত টাচপ্যাডের উপরের বাম দিকে থাকে যার পাশে একটি কমলা LED থাকে৷
৷
2. ছোট ফাঁপাটিতে ডবল-ট্যাপ করুন এবং LED কিনা তা পরীক্ষা করুন (যদি উপস্থিত থাকে) বন্ধ হয়ে যায়।
3. এটি কাজ করে কিনা তা যাচাই করতে টাচপ্যাড বরাবর আপনার আঙ্গুলগুলি সরান৷
৷

পদ্ধতি 6:BIOS সেটিংস পরীক্ষা করা

আমাদের শেষ অবলম্বন হিসাবে, আমরা BIOS থেকে টাচপ্যাড বিকল্পটি নিষ্ক্রিয় কিনা তা পরীক্ষা করব। প্রতিটি ল্যাপটপের BIOS-এ টাচপ্যাড সংক্রান্ত সেটিংস থাকে যেখানে ব্যবহারকারী তার ইচ্ছা অনুযায়ী এটিকে হয় বা অক্ষম করতে পারেন। BIOS-এ টাচপ্যাড সেটিংস ডিফল্টরূপে অক্ষম করা থাকলে, অন্য সেটিংস পরিবর্তন করা কাজ করবে না৷

দ্রষ্টব্য:  নিশ্চিত করুন যে আপনি অন্য BIOS বিকল্পগুলি পরিবর্তন করবেন না যেগুলি সম্পর্কে আপনি জানেন না।

1. আপনার পিসি বন্ধ করুন এবং BIOS এ রিবুট করুন। এটি ডিভাইস-নির্দিষ্ট এবং সাধারণত যখন POST স্ক্রীন আসে তখন প্রদর্শিত হয়। Esc, Delete, F2, F8, F10, F12 কী হল সবচেয়ে সাধারণ কীগুলি যা BIOS-এ প্রবেশ করার জন্য চাপা হয়।
2. হার্ডওয়্যার ডিভাইস সেটিংস পরীক্ষা করুন এবং টাচপ্যাড সক্ষম করুন৷ যদি এটি নিষ্ক্রিয় হয়।
3. BIOS থেকে প্রস্থান করুন এবং আপনার পিসি রিবুট করুন এবং তারপরে এটি কাজ করছে কিনা তা যাচাই করতে আপনার আঙ্গুলগুলি টাচপ্যাডে নিয়ে যান।