ল্যাপটপের টাচপ্যাড কাজ না করলে সমাধান

বাহ্যিক পয়েন্টিং ডিভাইস সংযোগ না করলে উইন্ডোজ ল্যাপটপ ব্যবহার করা অসম্ভব টাচপ্যাড ছাড়া। যখন আপনার ল্যাপটপের টাচপ্যাড আপনার আঙুলের স্পর্শে রেসপন্ড করে না, তবে একটি সমস্যা আছে কিন্তু এই গাইডে বর্ণিত পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করে সমাধান করা সম্ভব। আপনি যদি আপনার ল্যাপটপের টাচপ্যাড সমস্যা সমাধান করতে না পারেন, তবে আমরা সুপারিশ করছি আপনার ল্যাপটপ টেকনিশিয়ানের কাছে নিয়ে যান আরও ট্রাবলশুটিং-এর জন্য।

টাচপ্যাড কাজ বন্ধ করতে পারে যদি ড্রাইভারগুলো ডেমেজড থাকে, উইন্ডোজের মধ্যে ডিজেবল থাকে, ফিজিক্যাল সুইচ দ্বারা, বা ভুল টাচপ্যাড সেটিংস থাকলে। এই গাইডে, আমরা আপনার টাচপ্যাড আবার কাজ করানোর বিভিন্ন উপায় দেখাব। আগে এগিয়ে যাওয়ার আগে, আমরা সুপারিশ করছি আপনি একটি বাহ্যিক মাউস সংযোগ করুন বা ল্যাপটপের TrackPoint ব্যবহার করুন যদি থাকে।

পদ্ধতি ১: মাউস সেটিংস চেক করুন

1. আপনার মাউস সেটিংস খোলতে, স্টার্ট মেনু খুলুন, 'Control Panel' টাইপ করে এন্টার চাপুন এবং তারপর নেভিগেট করুন Hardware and Sound > Mouse (Under Devices and Printers)। আপনি নোটিফিকেশন ট্রে-এ মাউস আইকনে রাইট-ক্লিক করে Settings/Properties সিলেক্ট করতে পারেন।
2. Mouse Properties উইন্ডোতে, আপনার টাচপ্যাড সেটিংস লোকেট করুন, যা সাধারণত Hardware ট্যাবের পরের এক্সট্রিম রাইট ট্যাবে থাকে। ট্যাবের নামটি টাচপ্যাড প্রস্তুতকারকের নাম (Synaptic, ELAN, ইত্যাদি)
3. নিশ্চিত করুন Enable Touchpad চেকবক্স ইনেবলড আছে বা Enable Device বাটনটি এক্টিভ।
4. আপনি যেকোনো অন্য সেটিং পরিবর্তন করতে চান সেটা করুন, Apply এবং তারপর OK ক্লিক করুন
5. আপনার আঙুল টাচপ্যাডে घुमিয়ে যাচাই করুন এটি কাজ করছে কিনা।

কিছু ডিভাইসে, বাহ্যিক মাউস সংযুক্ত থাকলে টাচপ্যাড কাজ বন্ধ করতে পারে। আপনি এই সেটিং একই ট্যাবে ডিজেবল করতে পারেন।

পদ্ধতি ২: উইন্ডোজ হার্ডওয়ার এবং ডিভাইস ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন

উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার টুল আপনার টাচপ্যাডের অজানা সমস্যা খুঁজে বের করতে এবং সমাধান প্রদান করতে সাহায্য করতে পারে।

1. Control Panel খুলুন Start বাটন চাপিয়ে, 'Control Panel' টাইপ করে এন্টার চাপুন।
2. নেভিগেট করুন System and Security > Security and Maintenance > Troubleshooting > Configure a device (Under Hardware and Sound)।
3. একটি ট্রাবলশুটিং উইজার্ড দেখাবে যেখানে আপনাকে প্রম্পট ফলো করে আপনার PC-এর হার্ডওয়্যার সমস্যা স্ক্যান ও ফিক্স করতে হবে।

পদ্ধতি ৩: টাচপ্যাড ড্রাইভার রিইনস্টল করুন

একটি ফল্টি বা অনুপস্থিত মাউস ড্রাইভার আপনার টাচপ্যাডকে কাজ না করতে পারে। মূল টাচপ্যাড ড্রাইভার রিইনস্টল করলে এটা আবার কাজ করতে পারে। ড্রাইভার ফেইল করে কাজ করতে বা तो ফল্টি আপডেটের পর বা যখন OS-এর nieu 버전이 পুরনো ড্রাইভার ভার্সনের সাথে মেলে না।

1. আপনার ল্যাপটপ ভেন্ডরের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান। আপনি এটি প্রোডাক্ট ম্যানুয়াল থেকে বা সিম্পল গুগল সার্চ থেকে রেফার করতে পারেন (যেমন HP ওয়েবসাইট)।
2. ভেন্ডরের ওয়েবসাইটে Support পেজে ক্লিক করুন
3. মডেল নম্বর, সার্ভিস ট্যাগ নম্বর, বা সিরিয়াল নম্বর ফিল্ডে দিন যেটি চাইছে। ওয়েবসাইটে মডেল চুজার ইউটিলিটি থাকলে সেটাও ব্যবহার করতে পারেন।
4. Drivers সিলেক্ট করুন এবং আপনার ল্যাপটপের টাচপ্যাড/মাউস ড্রাইভার সার্চ করুন। এটি সাধারণত Mouse বা Touchpad ক্যাটাগরিতে থাকে
5. লেটেস্ট ড্রাইভার ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল করুন।
6. আপনার PC রিস্টার্ট করুন এবং আপনার আঙুল টাচপ্যাডে ঘুরিয়ে যাচাই করুন এটি কাজ করছে কিনা।

পদ্ধতি ৪: টাচপ্যাড ড্রাইভার আপডেট করুন

ডিভাইস ম্যানেজার আপনাকে হার্ডওয়্যার ইস্যু সম্পর্কে ইনফোর্মেশন দেয় এবং এক্সিস্টিং ড্রাইভার আপডেট করতে সাহায্য করে। উদাহরণস্বরূপ, যদি একটি ডিভাইসের পাশে এক্সক্লামেশন সাইন বা X আইকন থাকে, তবে মানে ডিভাইসে সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ইস্যু আছে। টাচপ্যাড ড্রাইভার লোকেট ও আপডেট করার জন্য নিচের ধাপগুলো ফলো করুন।

1. Windows Key + R আপনার কীবোর্ডে চাপুন, devmgmt.msc লিখে এন্টার চাপুন।
2. 'Mice and other pointing devices'-এর পাশের অ্যারোতে ক্লিক করুন।
3. আপনার টাচপ্যাড লোকেট করুন এবং আইকনে রাইট ক্লিক করে Properties সিলেক্ট করুন।
4. Driver ট্যাবে ক্লিক করুন এবং প্রথমে নিশ্চিত করুন Disable বাটনটি এক্টিভ। এটি টাচপ্যাড ইনেবলড আছে কিনা নিশ্চিত করার জন্য।
   
5. একই ট্যাবে Update Driver-এ ক্লিক করুন এবং 'Search automatically for updated driver software' সিলেক্ট করুন। এর জন্য ইন্টারনেট কানেকশন থাকতে হবে।
6. প্রম্পটগুলো ফলো করে আপনার টাচপ্যাড ড্রাইভার আপডেট কমপ্লিট করুন

পদ্ধতি ৫: ফিজিক্যাল টাচপ্যাড সুইচ চেক করুন

কম্পিউটার ব্যবহারকারীদের অনজানে টাচপ্যাড ডিজেবল করে দেয়া ফিজিক্যাল সুইচ দিয়ে একটি সাধারণ ঘটনা, বিশেষ করে যেসব টাচপ্যাডের সুইচ কোণাগুলোতে থাকে।

1. কীবোর্ডে 'Fn' কী লোকেট করুন এবং চাপুন। এটি সাধারণত 'ctrl' কীর পাশে নিচে থাকে এবং ভিন্ন রঙের হতে পারে।
2. Fn কী চাপিয়ে রেখে, Function Keys (F1 - F12)-এ একটা খুঁজুন যেটিতে টাচপ্যাডের আইকন থাকে আঙুলসহ বা টাচপ্যাডের ওপর ডায়াগোনাল লাইন।
3. Fn key এবং টাচপ্যাড Function Key একসাথে চাপুন আপনার ল্যাপটপের টাচপ্যাড রিয়েক্টিভেট করতে।
4. আপনার আঙুল টাচপ্যাডে ঘুরিয়ে যাচাই করুন এটি কাজ করছে কিনা।

মাল্টিমিডিয়া মোড ইনেবলড কীবোর্ডগুলো আপনাকে Function Key চাপতে হবে না টাচপ্যাড এক্টিভেট করার সময়। আপনাকে শুধু টাচপ্যাড কী চাপতে হবে রিয়েক্টিভেট করতে।

HP-এর মতো কিছু ল্যাপটপে টাচপ্যাড সুইচ টাচপ্যাডের ওপর থাকে তাই অন্য পদ্ধতিতে অন করতে হয়।

1. আপনার টাচপ্যাডে একটি ছোট খাঁজ খুঁজুন। এটি সাধারণত টাচপ্যাডের উপরে বামে থাকে একটি অরেঞ্জ LED-র পাশে।
2. ছোট খাঁজটি ডাবল-ট্যাপ করুন এবং চেক করুন LED (যদি থাকে) বন্ধ হয় কিনা।
3. আপনার আঙুল টাচপ্যাডে ঘুরিয়ে যাচাই করুন এটি কাজ করছে কিনা।

পদ্ধতি ৬: BIOS সেটিংস চেক করুন

আমাদের শেষ রিসোর্ট হিসেবে, আমরা চেক করব টাচপ্যাড অপশনটি BIOS- থেকেই ডিজেবল করা আছে কিনা। প্রতিটি ল্যাপটপের BIOS-এ টাচপ্যাড সম্পর্কিত সেটিংস থাকে যেখানে ব্যবহারকারী ইচ্ছা অনুযায়ী ইনেবল বা ডিজেবল করতে পারে। যদি BIOS-এ টাচপ্যাড সেটিংস ডিফল্টভাবে ডিজেবল থাকে, তবে অন্যান্য সেটিংস পরিবর্তন করলেও কাজ করবে না।

নোট: নিশ্চিত করুন যে আপনি অন্যান্য BIOS অপশনগুলো পরিবর্তন করছেন না যেগুলো আপনি জানেন না।

1. আপনার PC শাটডাউন করুন এবং BIOS-এ রিবুট করুন। এটি ডিভাইস-স্পেসিফিক এবং সাধারণত POST স্ক্রিন আসার সময় দেখানো হয়। Esc, Delete, F2, F8, F10, F12 কীগুলো সবচেয়ে সাধারণ কী যা BIOS-এ যেতে চাপা হয়।
2. হার্ডওয়্যার ডিভাইস সেটিংস চেক করুন এবং touchpad ইনেবল করুন যদি ডিজেবল থাকে।
3. BIOS থেকে এক্সিট করুন এবং আপনার PC রিবুট করুন এবং তারপর আপনার আঙুল টাচপ্যাডে ঘুরিয়ে যাচাই করুন এটি কাজ করছে কিনা।