উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম জগতে উন্নতি করছে। তাদের ফ্ল্যাগশিপ, উইন্ডোজ ১০-এ, তারা সেরা দিতে চায়। কিছু যেটি পূর্বের অপারেটিং সিস্টেমে বিরল ছিল, তবে এখন উত্থান করেছে। বুট এরর "Selected boot image did not authenticate." এই এরর আপগ্রেড, আপডেট, হটফিক্স এবং ড্রাইভার আপডেটের সাথে জড়িত। ব্যবহারকারী শিকায়ত অনুযায়ী, এই মেসেজটি শুধু HP কম্পিউটারগুলোর সাথে সম্পর্কিত মনে হয়।
Hewlett Packard (HP) সেরা কম্পিউটারগুলোর একটি তৈরি করে, এবং যেকোনো অন্য কম্পিউটারের মতো, এর একটি BIOS থাকে যা ডিভাইস এবং সিস্টেম লোড করে এরর চেক করার পর। তাহলে এই এরর কেন হবে? মনে রাখা জরুরি যে, এই এরর "bootmngr missing"-এর মতো নয় যা তখন দেখায় যখন আপনি অপারেটিং সিস্টেম লোড করার চেষ্টা করেন সেখান থেকে যেটি ইনস্টল করা হয়নি। এই পেজ আপনাকে বলবে "Selected boot image did not authenticate" এররটির অর্থ কী, কেন এটি আপনার HP কম্পিউটারে দেখা দিচ্ছে এবং কিভাবে এটি থেকে মুক্তি পাবেন যাতে আপনি আপনার কম্পিউটার বুট চালিয়ে যেতে পারেন।
'selected boot image did not authenticate' মানে কী এবং কেন এটি ঘটে?
রিস্টার্ট করার পর বা পাওয়ার বাটন চাপিয়ে বুট করার পর এই এরর একটি ব্লু স্ট্রিপে কালো ব্যাকগ্রাউন্ডে লেখা দেখায়। এন্টার চাপলে কম্পিউটার শাট ডাউন হবে, শেষে আপনাকে একই স্ক্রিনে ফেরত দিয়ে দেবে। সহজ ভাষায়, এই এরর মানে একটি সিকিউরিটি প্রোটোকল লঙ্ঘন হয়েছে ফার্মওয়্যার ডাটাবেসের সাথে চেক করার পর, অথবা যে ডিভাইস থেকে আপনি অপারেটিং সিস্টেম লোড করছেন সেটি সিকিউরিটির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য দিতে পারছে না বুট করার জন্য।
Secure Boot হলো একটি টেকনোলজি যেখানে সিস্টেম ফার্মওয়্যার চেক করে সিস্টেম বুট লোডার একটি ক্রিপ্টোগ্রাফিক কী দিয়ে সাইন করা আছে কিনা যা ফার্মওয়্যারে থাকা ডাটাবেস দ্বারা অথোরাইজড। আপনাকে সিস্টেম পরিবর্তন থেকে রক্ষা করতে যা আপনার PC-কে ক্ষতি পৌঁছে দিতে পারে, আপনার বুট সিকোয়েন্স এই ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকে। এই প্রোটোকল লঙ্ঘন হলে ইনসিকিউর বুট হয়, তাই মেসেজটি দেখায়। পরিবর্তন হতে পারে নতুন ডিভাইস ইনস্টলেশন, অপারেটিং সিস্টেম আপগ্রেড/পরিবর্তন (যা বুট লোডার ইনফোর্মেশন পরিবর্তন করে), ডিভাইস ড্রাইভার পরিবর্তন, বা ম্যালওয়্যার আক্রমণের কারণে।
এই এররটি এই মানেও দিতে পারে যে আপনার বুট লোডার ইনফোর্মেশন মিসিং, তাই অপারেটিং সিস্টেম লোড করা যায়নি। বুট ইনফোর্মেশন হচ্ছে যা ব্যবহার হয় আপনার ড্রাইভে অপারেটিং সিস্টেম আছে কিনা সেটা আইডেন্টিফাই করতে। যদি বুট ইনফোর্মেশন লোড না হয়, তবে অথেন্টিকেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হতে পারে না। বুট ইমেজ আপডেটের পর বা ম্যালওয়্যার আক্রমণের কারণে করাপ্ট হতে পারে। ভাইরাসগুলো বুট ইনফোর্মেশনে নিজেদের লুকিয়ে সিকিউর বুট বাধা দিতে পারে, অথবা এই ইনফোর্মেশন মুছে ফেলতে পারে। আপডেট থেকে হওয়া পরিবর্তনও বুট ইনফোর্মেশন পরিবর্তন করে স্টার্ট আপ বাধা দিতে পারে।
নিচে সমাধানগুলো দেওয়া হলো যা 'selected boot image did not authenticate' এরর দূর করবে এবং আপনার HP কম্পিউটার বুট কমপ্লিট করতে দেবে।
পদ্ধতি ১: BIOS সেটিংসে Secure Boot থেকে Legacy Boot-এ পরিবর্তন করুন
Legacy boot-এ পরিবর্তন করলে অপারেটিং সিস্টেম এবং হার্ডওয়্যার পরিবর্তনগুলো ইগনোর করে বুট চালিয়ে যাবে। আপনি যদি নিশ্চিত হন যে আপনার কম্পিউটার ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার আক্রমণের কারণে স্টার্ট কমপ্লিট করতে পারছে না, তবে এটি পরামর্শ দেয়া হয় না; সেক্ষেত্রে পদ্ধতি ৩ ব্যবহার করুন। HP কম্পিউটারে Secure Boot ডিজেবল এবং Legacy Support ইনেবল করার পদ্ধতি:
- কম্পিউটার পুরোপুরি অফ করুন, কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর পাওয়ার বাটন চাপিয়ে অন করুন এবং অবিলম্বে Esc বারবার চাপুন, প্রতি সেকেন্ডে একবার, যতক্ষণ না Startup menu ওপেন হয়।
- Startup Menu দেখাতে F10 চাপুন BIOS Setup খুলতে।
- ডান অ্যারো কী দিয়ে System Configuration মেনু বেছে নিন, নিচের অ্যারো কী দিয়ে Boot Options সিলেক্ট করুন, তারপর Enter চাপুন।
- নিচের অ্যারো কী দিয়ে Legacy Support সিলেক্ট করুন এবং Enter চাপুন, enabled সিলেক্ট করুন যদি disabled থাকে এবং Enter চাপুন।
- উপরের এবং নিচের অ্যারো কী দিয়ে Secure Boot সিলেক্ট করুন এবং Enter চাপুন, তারপর উপরে/নিচের অ্যারো কী দিয়ে disabled সিলেক্ট করুন এবং Enter চাপুন।
- F10 চাপুন পরিবর্তন গ্রহণ করতে এবং বাম অ্যারো কী দিয়ে Yes সিলেক্ট করুন এবং Enter চাপুন Exit Saving Changes-এ।
- কম্পিউটার অটোমেটিক্যালি রিবুট হবে উইন্ডোজে Secure Boot ডিজেবল এবং Legacy Support ইনেবল থাকা অবস্থায়।
পদ্ধতি ২: আপনার কম্পিউটার হার্ড রিসেট করুন
এটি আপনার BIOS-এ সব কনফিগারেশন রিসেট করবে (পাসওয়ার্ড ছাড়া) এবং নেক্সট বুটে নতুন কনফিগারেশন OS পরিবর্তন এবং হার্ডওয়্যার পরিবর্তন অনুমতি দেবে। এইভাবে, সব কনফ্লিক্টিং কনফিগারেশন ক্লিয়ার হয়ে যাবে। HP কম্পিউটারে হার্ড রিসেট করার পদ্ধতি:
- কম্পিউটার পাওয়ার অফ করুন
- AC adapter ক্যাবল আনপ্লাগ করুন।
- আপনার ব্যাটারি বাদ দিন
- পাওয়ার বাটন কমপক্ষে ২০ সেকেন্ড ধরে রাখুন। এটি হার্ডওয়্যার রিসেট করবে
- পাওয়ার অন করার সময় F2 কী ট্যাপ করুন। এটি হার্ডওয়্যার ডায়াগনস্টিক্স লোড করবে।
- Startup test রান করুন। এটি সিস্টেমের সব হার্ডওয়্যার টেস্ট করবে এবং যেকোনো সমস্যা ডিটেক্ট করবে।
- যদি টেস্ট ক্লিন আসে, আপনার PC রিস্টার্ট করুন এবং নরমালি বুট করুন।
আপনার কম্পিউটার এখনো বুট না করলে, আমাদের সিস্টেম রিপেয়ার করতে হবে।
পদ্ধতি ৩: সিস্টেম রিকভারি ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটারে উইন্ডোজ রিপেয়ার করুন
একটি সিস্টেম রিপেয়ার বুট ইনফোর্মেশন এবং আপনার ডিভাইসের অন্যান্য উইন্ডোজ-রিলেটেড সমস্যা ফিক্স করবে। HP ব্যবহারকারীদের জন্য উইন্ডোজ সিস্টেম রিপেয়ার করার পদ্ধতি:
- কম্পিউটার পুরোপুরি অফ করুন, কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর পাওয়ার বাটন চাপিয়ে অন করুন এবং অবিলম্বে Esc বারবার চাপুন, প্রতি সেকেন্ডে একবার, যতক্ষণ না Startup menu ওপেন হয়।
- Startup Menu দেখাতে F11 চাপুন যা আপনাকে রিকভারি কনসোলে নিয়ে যাবে।
- Troubleshoot বেছে নিন, তারপর Advance Options এবং start up Repair-এ ক্লিক করুন।
- রিপেয়ার প্রক্রিয়া এক্সেপ্ট করুন এবং রিপেয়ার সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং আপনার PC রিস্টার্ট করুন।
আপনার কম্পিউটারে যদি F11 রিকভারি কনসোলের অপশন না থাকে, তবে আপনি আমাদের গাইড ব্যবহার করতে পারেন windows 10 রান করলে। আপনি যদি windows 7 ব্যবহার করেন, তবে এখানে আমাদের গাইড আছে কিভাবে আপনার অপারেটিং সিস্টেম রিপেয়ার করবেন। window 8, 8.1 এবং Windows 10 ব্যবহারকারীদের জন্যও এই গাইড ব্যবহার করা যাবে।
