উইন্ডোজ ১০, ৮.১ থেকে বড় লাফ। পুরো OS রিভ্যাম্প হয়েছে—ইজ অফ অ্যাক্সেস, ইউজেবিলিটি, ফিচার, স্পীড সব বেড়েছে। মাইক্রোসফ্ট নিয়মিত আপডেট দেয় বাগ ফিক্স ও সিকিউরিটি এর জন্য। তবুও অনেকের টাচস্ক্রিন রেসপন্ড করে না। এই সমস্যা সাধারণত পুরনো উইন্ডোজ থেকে ১০-এ আপগ্রেড করার সময় হয়। নতুন OS ইনস্টল করলে ড্রাইভাররা নতুন করে ইনস্টল হয়। এতে ড্রাইভার সঠিকভাবে ইনস্টল নাও হতে পারে।
সমাধান ১: টাচস্ক্রিন রি-এনেবল করুন
ডিভাইস ম্যানেজার থেকে টাচস্ক্রিন ডিজেবল করে আবার এনেবল করুন (রিফ্রেশ)। সব কানেক্টেড ডিভাইস ডিভাইস ম্যানেজারে থাকে। Human Interface Devices-এ যেতে হবে।
- Win + R →
devmgmt.msc→ এন্টার (Device Manager খুলবে)।
- Device Manager-এ Human Interface Devices খুঁজে ক্লিক করুন।
- HID-compliant touch screen সিলেক্ট করুন → রাইট ক্লিক → Disable। উইন্ডোজ ওয়ার্নিং দেবে—OK চাপুন।
- আবার রাইট ক্লিক → Enable। টাচস্ক্রিন রিস্টার্ট হবে।
সমাধান ২: ডিভাইস রিস্টার্ট করুন
এটা বলতে অদর করতে পারে, لكن অ্যাডভান্সড স্লিপ/ওয়েক ফিচারের কারণে ডিভাইস আপনার জানাতেও বন্ধ থাকতে পারে। সিম্পল রিস্টার্টেই টাচস্ক্রিন চলে আসতে পারে। টেকনিক্যাল পদ্ধতির আগে একবার রিস্টার্ট দিয়ে দেখুন।
সমাধান ৩: লেটেস্ট উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করুন
উইন্ডোজ বাগ ফিক্স টার্গেট করে আপডেট রোল আউট করে। টাচস্ক্রিন কাজ না করা একটি বাগ। আপডেট রোকে রাখলে ইনস্টল করুন। উইন্ডোজ ১০ নতুন OS, পেরফেক্ট হওয়ায় সময় লাগে।
- Win + S → "Windows update" লিখে প্রথম রেজাল্ট।
- Update Settings-এ Check for updates ক্লিক করুন। উইন্ডোজ আটোমেটিক আপডেট ইনস্টল করবে। রিস্টার্ট চাইতে পারে।
- আপডেটের পর সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা চেক করুন।
সমাধান ৪: টাচ ডিসপ্লে কনফিগার করুন
আপগ্রেডের পর টাচ ডিসপ্লে সঠিক কনফিগার নাও হতে পারে। দুটি ইনপুট সিস্টেম: কীবোর্ড/মাউস এবং টাচস্ক্রিন। টাচস্ক্রিন নতুন হওয়ায় প্রাইমারি ইনপুট এখনও কীবোর্ড/মাউস। সেটিংস থেকে কনফিগার করুন।
- Win + S → "Tablet PC settings" লিখে প্রথম রেজাল্ট খুলুন।
- Display ট্যাব → Setup ক্লিক করুন।
- ছোট উইন্ডো পপ আপ হবে। Touch input সিলেক্ট করে সেটআপ চালু করুন।
- অনস্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন।
- সব স্টেপ শেষে স্ক্রিন ট্যাপ করে রেসপন্স চেক করুন।
সমাধান ৫: পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট সেটিংস পরিবর্তন করুন
উইন্ডোজ ১০ এনার্জি/ব্যাটারি বাঁচাতে ডিভাইস পাওয়ার অফ করে। টাচস্ক্রিন, স্পিকার ইত্যাদি নির্দিষ্ট সময় ইউজ না হলে অফ হয়। বাগের কারণে ডিভাইস বন্ধ থাকতে পারে যতক্ষণ না রিস্টার্ট করেন। লিড বন্ধ করে স্লিপ মোডে যাওয়ার পর টাচস্ক্রিন কাজ না করার সমস্যাও হয়।
টাচস্ক্রিনের পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট পরিবর্তন করুন:
- Win + R →
devmgmt.msc→ Device Manager।
- Human Interface Devices → ড্রপডাউন খুলুন।
- HID-compliant touch screen → রাইট ক্লিক → Properties।
- Properties-এ Power Management ট্যাব।
- Allow the computer to turn off this device to save power চেকবক্স আনচেক করুন → Save → Exit।
- রিস্টার্ট করে চেক করুন।
সমাধান ৬: USB সিলেক্টিভ সাসপেন্ড ডিজেবল করুন
অনেক ব্যবহারকারী USB সিলেক্টিভ সাসপেন্ড বন্ধ করে সমাধান পেয়েছেন। এই ফিচার হাব ড্রাইভারের indywidual পোর্ট সাসপেন্ড করতে দেয় (অন্য পোর্টে প্রভাব ছাড়া)। পোর্টেবল কম্পিউটারে ডিফল্ট অন থাকে ব্যাটারি বাঁচাতে।
- Win + R →
control panel→ এন্টার। - Hardware and Sound → Power Options।
- ইस्तেমাল কর रहे পাওয়ার প্ল্যান সিলেক্ট করুন → Change plan settings।
- Change advanced power settings ক্লিক করুন।
- লিস্ট থেকে USB settings → এক্সপ্যান্ড → USB selective suspend settings → আবার এক্সপ্যান্ড → Disabled সিলেক্ট করুন (On battery এবং Plugged in দুটোতে) → Save → Exit।
- কোল্ড রিসেট করুন: কম্পিউটার অফ → ব্যাটারি বের করুন (ল্যাপটপ)/পাওয়ার কেবল আনপ্লাগ করুন → ১০ মিনিট অপেক্ষা → অন করুন। টাচস্ক্রিন ফিক্স হয়েছে কিনা চেক করুন।
