win32kfull.sys ব্লু স্ক্রীন ত্রুটি Windows 10-এ, সেইসাথে অনুরূপ ত্রুটিগুলি, সিস্টেম বুট করার পর্যায়ে ঘটতে পারে। কখনও কখনও এটি দেখায় যখন আপনি কিছু নির্দিষ্ট ফাংশন ব্যবহার করার চেষ্টা করেন এবং আপনি যখন একটি প্রোগ্রাম শুরু করেন। এই পোস্টে, আমরা সবচেয়ে উপযুক্ত সমাধান উপস্থাপন করব যা আপনি সফলভাবে এই সমস্যাটির সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন।
এই ত্রুটিটি অনেক ব্লু স্ক্রীনের অবস্থার সম্মুখীন হয় যেমন:
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kbase.sys)
- APC_INDEX_MIXMATCH
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- STOP 0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – win32kfull.sys
- স্টপ 0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_EQUAL – win32kfull.sys
আপনি যদি এই ত্রুটিটি অনুভব করেন, তবে বেশিরভাগই দুটি সম্ভাবনা রয়েছে; হয় ড্রাইভারটি অসম্পূর্ণ ফাইলগুলির সাথে দূষিত বা এটি আপনার কম্পিউটারে ইতিমধ্যে ইনস্টল থাকা অন্যান্য ড্রাইভার/সফ্টওয়্যারের সাথে সংঘর্ষে লিপ্ত। নতুন সফ্টওয়্যার বা হার্ডওয়্যার এবং প্রোগ্রাম ইনস্টল করার সময় আপনি এই নীল পর্দার সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। উপরন্তু, আপনি Windows শাটডাউনের সময় এবং ডিভাইস ড্রাইভার লোড করার সময়, র্যাম নষ্ট হওয়া, ইনস্টলেশনের সময় Windows 10 এর প্রোগ্রাম ফাইল অপসারণ বা ক্ষতি, ম্যালওয়্যার আক্রমণের কারণে Windows 10 দুর্নীতির সময় সেগুলি অনুভব করতে পারেন।
win32kfull.sys ব্লু স্ক্রীন ত্রুটি ঠিক করুন
আপনি যদি এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনি নিচে আমাদের প্রস্তাবিত সমাধানগুলিকে কোনো নির্দিষ্ট ক্রমে চেষ্টা করে দেখতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে এটি সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করে কিনা।
- ব্লু স্ক্রীন অনলাইন ট্রাবলশুটার চালান
- অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যান চালান
- ড্রাইভার আপডেট করুন
- যেকোনো সম্প্রতি ইনস্টল করা প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন
- SFC স্ক্যান চালান
- CHKDSK চালান
- RAM দুর্নীতির জন্য পরীক্ষা করুন
- সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পাদন করুন
- Windows 10 মেরামত করুন।
আসুন তালিকাভুক্ত প্রতিটি সমাধানের সাথে জড়িত প্রক্রিয়াটির বর্ণনাটি একবার দেখে নেওয়া যাক।
আপনি যদি স্বাভাবিকভাবে লগ ইন করতে পারেন, ভাল; অন্যথায় আপনাকে সেফ মোডে বুট করতে হবে, অ্যাডভান্সড স্টার্টআপ বিকল্প স্ক্রীনে প্রবেশ করতে হবে, অথবা এই নির্দেশাবলী পালন করতে সক্ষম হতে বুট করার জন্য ইনস্টলেশন মিডিয়া ব্যবহার করতে হবে।
1] ব্লু স্ক্রীন অনলাইন ট্রাবলশুটার চালান
আপনি যখন কোনও নীল স্ক্রীন ত্রুটির সম্মুখীন হন তখন সর্বদা আপনার সর্বদা চেষ্টা করা উচিত তা হল মাইক্রোসফ্ট থেকে ব্লু স্ক্রিন অনলাইন ট্রাবলশুটার চালানো। কিছু ক্ষেত্রে, এটি আপনাকে BSOD ত্রুটি যেমন এই win32kfull.sys ত্রুটি সমাধান করতে সাহায্য করবে .
2] অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যান চালান
এই সমাধানের জন্য আপনাকে Windows Defender বা কোনো সম্মানিত থার্ড-পার্টি AV পণ্যের সাথে একটি সম্পূর্ণ সিস্টেম অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যান চালাতে হবে। যদি সমস্যাটি এখনও অমীমাংসিত হয়, আপনি পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করতে পারেন। আপনার Windows 10 PC থেকে ম্যালওয়্যার অপসারণের জন্য আরও আক্রমণাত্মক পদ্ধতির জন্য বুট করার সময় আপনি Windows Defender অফলাইন স্ক্যান চালাতে চাইতে পারেন৷
3] ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনি ডিভাইস ম্যানেজারের মাধ্যমে ম্যানুয়ালি আপনার ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন, অথবা আপনি উইন্ডোজ আপডেটের অধীনে ঐচ্ছিক আপডেট বিভাগে ড্রাইভার আপডেট পেতে পারেন। আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন. এবং দেখুন যে এটি BSOD ত্রুটি সমাধান করতে সাহায্য করে।
4] সম্প্রতি ইনস্টল করা যেকোনো প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন
আপনি যদি লক্ষ্য করেন যে win32kfull.sys ব্লু স্ক্রীন ত্রুটি আপনি একটি প্রোগ্রাম ইনস্টল করার পরে ঘটতে শুরু করেন, আপনি প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে এটি সাহায্য করে কিনা। আপনি যদি প্রোগ্রাম, ড্রাইভার বা পরিষেবাগুলি সম্পর্কে নিশ্চিত না হন যা ত্রুটিটি ট্রিগার করতে পারে তবে আপনি ক্লিন বুট স্টেটে সমস্যা সমাধান করতে পারেন৷
5] SFC স্ক্যান চালান
এই সমাধানটির জন্য আপনাকে SFC স্ক্যান চালাতে হবে এবং এটি সাহায্য করে কিনা তা দেখুন৷
6] CHKDSK চালান
এই সমস্যাটি সমাধান করতে আপনি CHKDSK চালাতে পারেন।
7] RAM দুর্নীতির জন্য পরীক্ষা করুন
আপনি যদি নতুন কোনো মেমরি ইনস্টল করে থাকেন, তাহলে সেটি সরিয়ে দিন। যদি BSOD বার্তাটি অদৃশ্য হয়ে যায়, আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে RAM নষ্ট হয়েছে। এটিকে একটি নতুন মেমরি দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন৷
বিপরীতে, যদি মেমরি অপসারণ কাজ না করে, তাহলে আপনাকে মেমরি ডায়াগনস্টিক চালাতে হবে। এই মেমরি পরীক্ষাটি মেমরি ব্যর্থতা এবং একটি বিরতিহীন সমস্যা বা অন্য কিছু যা ত্রুটি সৃষ্টি করছে তা সন্ধান করবে৷
8] সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পাদন করুন
আপনি যদি লক্ষ্য করেন যে ত্রুটিটি সম্প্রতি ঘটতে শুরু করেছে, তবে এটি সম্পূর্ণভাবে সম্ভব যে সমস্যাটি আপনার সিস্টেমে সম্প্রতি যে পরিবর্তনের মধ্য দিয়ে গেছে তার দ্বারা সহজতর হয়েছে৷ আপনি আপনার সিস্টেমকে আগের অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে পারেন।
9] উইন্ডোজ 10 মেরামত করুন
যদি উপরের পরামর্শগুলির কোনটিই সাহায্য না করে, তাহলে এই PC বা ক্লাউড রিসেট রিসেট করার চেষ্টা করুন। যদি এটিও সাহায্য না করে, তাহলে এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে ইনস্টলেশন মিডিয়া ব্যবহার করে Windows 10 মেরামত করতে হতে পারে৷
এই সমাধানগুলির যেকোনো একটি আপনার জন্য কাজ করা উচিত!
