মূল Ndu.sys উইন্ডোজের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ এবং খুব কম সমস্যা সৃষ্টি করে। Ndu.sys ফাইলটি হলো Windows Network Data Usage Monitoring Driver ফাইল এবং এটি C:\Windows\System32\drivers ফোল্ডারে অবস্থিত এবং প্রসেসটি নামের तौर पर পরিচিত Windows Network Data Usage Monitoring Driver। আপনার উইন্ডোজ ১১/১০ ডিভাইসে Ndu.sys ব্লু স্ক্রিন ত্রুটি হলে, আপনি এই পোস্টে প্রদত্ত সমাধানগুলো চেষ্টা করতে পারেন।
আপনি উইন্ডোজ ১১/১০-র সর্বশেষ সংস্করণে সফল আপগ্রেডের পর এই সমস্যার মুখোমুখি হতে পারেন।
Ndu.sys BSOD ত্রুটি সমাধান
আপনি যদি এই SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ত্রুটির মুখোমুখি হন, তবে নিচের সুপারিশ করা সমাধানগুলো যেকোনো ক্রমে চেষ্টা করুন এবং দেখুন কি সমস্যা সমাধান হয়।
- Blue Screen Online Troubleshooter চালান
- নেটওয়ার্ক কার্ড ড্রাইভার আপডেট করুন
- Ndu.sys ফাইল রিনেম এবং রিপ্লেস করুন
- পূর্বের উইন্ডোজ ১১/১০ সংস্করণে রোলব্যাক করুন
- ইন্টারনেট কানেকশন মোড পরিবর্তন করুন
- উইন্ডোজ ১১/১০ রিসেট করুন
- উইন্ডোজ ১১/১০ ক্লিন ইনস্টল করুন
প্রতিটি তালিকাভুক্ত সমাধানের প্রক্রিয়ার বিবরণ নিচে দেওয়া হলো।
আপনি যদি সাদা 모ডে লগইন করতে পারেন, ভালো; নাহলে আপনাকে সেফ মোডে বুট করতে হবে, অ্যাডভান্সড স্টার্টআপ অপশন স্ক্রিনে যেতে হবে, বা ইনস্টলেশন মিডিয়া ব্যবহার করে বুট করতে হবে এই নির্দেশনাগুলো বাস্তবায়ন করার জন্য।
১. Blue Screen Online Troubleshooter চালান
কিছু ক্ষেত্রে, Microsoft-এর Blue Screen Online Troubleshooter BSOD ত্রুটি সমাধান করে।
২. নেটওয়ার্ক কার্ড ড্রাইভার আপডেট করুন
Ndu.sys পরিচিত Windows Network Data Usage Monitoring Driver- হিসেবে। তাই, আপনি পুরনো বা করাপ্ট নেটওয়ার্ক কার্ড ড্রাইভারের কারণে এই ত্রুটি পেতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, আপনি হয় ম্যানুয়ালি Device Manager-এর মাধ্যমে আপনার ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন, অথবা Windows Update-এর Optional Updates সেকশন থেকে ড্রাইভার আপডেট পেতে পারেন। আপনি আপনার ড্রাইভারগুলো অটোমেটিক্যালি আপডেট করতে পারেন অথবা নেটওয়ার্ক কার্ড নির্মাতার ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ ভার্সন ডাউনলোড করতে পারেন।
৩. Ndu.sys ফাইল রিনেম এবং রিপ্লেস করুন
নিচের কাজগুলো করুন:
- Windows key + E চাপুন File Explorer খোলার জন্য।
- নিচের ফোল্ডার পাথে নেভিগেট করুন:
C:\Windows\System32\drivers
- লোকেশনে, Ndu.sys ফাইলটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং তারপর Rename সিলেক্ট করুন।
- Ndu.sys ফাইলটিকে Ndu.sys1 হিসেবে নাম দিন।
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি ফাইলের নাম পরিবর্তন না कर পান, তবে নিশ্চিত করুন আপনি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগইন করেছেন অথবা এই নির্দিষ্ট ফাইলে আপনার পারমিশন অ্যাডমিনিস্ট্রেটর করুন।
- এরপর, আবার C: পার্টিশান খুলুন যেখানে উইন্ডোজ ১০ ইনস্টল করা আছে।
- C: পার্টিশনে Windows.old ফোল্ডার সার্চ করুন। এই ফোল্ডারে আপনি যেই উইন্ডোজ ১০ সংস্করণ থেকে আপগ্রেড করেছেন সেটি থাকে।
- System32 ফোল্ডার লোকেট করুন এবং খুলুন যা আপনার Windows.old ফোল্ডারে আছে।
- এখন ড্রাইভারের ফোল্ডার খুঁজে বের করে ডাবল-ক্লিক করে খুলুন।
- ড্রাইভারের ফোল্ডারে Ndu.sys ফাইল সার্চ করুন।
- সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Copy অপশন সিলেক্ট করুন।
- এখন বর্তমান আপগ্রেড করা উইন্ডোজ ১০ ইনস্টলেশনের ড্রাইভারের ফোল্ডারে পেস্ট করুন।
- File Explorer থেকে বের হন।
- আপনার উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটার রিবুট করুন।
বুট হলে, চেক করুন BSOD ত্রুটি বني हुई কিনা। যদি থাকে, তবে পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
৪. পূর্বের উইন্ডোজ সংস্করণে রোলব্যাক করুন
এই সমাধানটি আপনাকে উইন্ডোজ ১১/১০-র পূর্বের সংস্করণে রোলব্যাক করতে বলে।
৫. ইন্টারনেট কানেকশন মোড পরিবর্তন করুন
এই সমাধানটি আপনাকে ইন্টারনেট কানেকশন মোড পরিবর্তন করতে বলে। তাই, আপনি যদি উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারে ইন্টারনেট এক্সেস করার জন্য ভ্যারড (ইথারনেট) কানেকশন মোড ব্যবহার করেন, তবে আপনি ওয়ায়ারলেস কানেকশন মোডে স্যুইচ করতে পারেন অথবা বিপরীত, এবং দেখুন কি ত্রুটি বनी থাকে।
৬. উইন্ডোজ ১১/১০ রিসেট করুন
এই সমাধানটি আপনাকে উইন্ডোজ রিসেট করতে বলে এবং দেখতে বলে কি এটি সাহায্য করে।
৭. উইন্ডোজ ১১/১০ ক্লিন ইনস্টল করুন
এই পয়েন্টে, যদি উপরের কোনো সমাধান BSOD ত্রুটি সমাধান করতে না পারে, তবে এটি Höchst সম্ভবত এমন ধরনের সিস্টেম করাপশনের কারণে যা সাধারণভাবে সমাধান করা যায় না। এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার ফাইলগুলো এক্সটার্নাল USB ড্রাইভে ব্যাকআপ নিতে পারেন; আপনি যদি ডেস্কটপে বুট না করতে পারেন, তবে Linux Live USB ব্যবহার করুন এবং তারপর উইন্ডোজ ক্লিন ইনস্টল করুন।
আশা করি এটি সাহায্য করবে!
