ম্যালওয়্যারবাইটস 'ইউনেবল টু কানেক্ট দ্য সার্ভিস' এরর সমাধান

"Windows could not start the Security Center service on Local Computer. Error 1079: The account specified for this service differs from the account specified for other services running in the same process."

যদি এটি ঘটে, নিচের নির্দেশনা মেনে এটি ঠিক করুন।

1. উপরের নির্দেশনা ধাপ ১-৪ অনুসরণ করে ম্যালওয়্যারবাইটস প্রপার্টিজ খুলুন।
2. Log On ট্যাবে যান এবং Browser… বাটনে ক্লিক করুন।
3. "Enter the object name to select" বক্সে আপনার কম্পিউটারের নাম টাইপ করুন এবং Check Names-এ ক্লিক করুন, নাম অথেন্টিকেট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
4. হয়ে গেলে OK ক্লিক করুন এবং প্রম্পট आनेলে অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড টাইপ করুন।
5. OK ক্লিক করে উইন্ডো বন্ধ করুন।
6. আবার ম্যালওয়্যারবাইটস প্রপার্টিজে যান এবং Start-এ ক্লিক করুন।

সার্ভিস বন্ধ থাকা সমস্যাগুলো ঠিক হওয়ার জন্য এটা যথেষ্ট। কম্পিউটার রিবুট করুন এবং উপভোগ করুন!

সমাধান ২: ম্যালওয়্যারবাইটস পুর্ণাঙ্গ পুনরায় ইনস্টল করুন

অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে ম্যালওয়্যারবাইটস পুনরায় ইনস্টল করলে তাদের সমস্যা Vĩnh্যব সমাধান হয়েছে এবং এটি আপনাকে càng দ্রুত চেষ্টা করা উচিত। তবে, আপনি যদি প্রিমিয়াম ভার্সন কেনে থাকেন, তবে এক্টিভেশন আইডি এবং কী বের করার উপায় খুঁজতে হবে। আপনি সরাসরি ডাউনলোড পৃষ্ঠা থেকে এই তথ্য পেতে পারেন, কিন্তু অন্যান্য উপায়ও আছে।

1. স্টার্ট মেনুর সার্চ বারে "regedit" টাইপ করুন।
2. আপনার পিসির আর্কিটেকচার অনুযায়ী নিচের লোকেশনlardan আপনার আইডি এবং কী বের করুন:

উইন্ডোজ x86 32-বিটের জন্য লোকেশন:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Malwarebytes' Anti-Malware

উইন্ডোজ x64 64-বিটের জন্য লোকেশন:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Malwarebytes' Anti-Malware

আইডি এবং কী পাওয়ার পর অনইনস্টল প্রক্রিয়া শুরু করুন। প্রিমিয়াম ভার্সন চালিয়ে যেতে চাইলে নিচের নির্দেশনা সাবধানে মেনে চলুন।

1. MBAM খুলুন » My Account » Deactivate-এ ক্লিক করুন।
2. Settings » Advanced Settings-এ যান এবং "Enable self-protection module" চেকবক্স আনচেক করুন।
3. প্রোগ্রাম বন্ধ করুন এবং ম্যালওয়্যারবাইটস সাইট থেকে mbam-clean.exe ডাউনলোড করুন (ডাউনলোড azon শুরু হবে)।
4. সব খোলা প্রোগ্রাম বন্ধ করুন এবং অস্থায়ীভাবে আপনার এন্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করুন।
5. mbam-clean.exe টুল চালান এবং স্ক্রিনের নির্দেশনা মেনে চলুন। প্রম্পট করলে কম্পিউটার রিবুট করুন।
6. তাদের সাইট থেকে MBAM-এর সর্বশেষ ভার্সন ডাউনলোড করুন এবং স্ক্রিনের নির্দেশনা মেনে ইনস্টল করুন।
7. Trial অপশনের পাশের চেকবক্স আনচেক করুন।
8. প্রোগ্রাম চালু হলে Activation বাটনে ক্লিক করুন।
9. রেজিস্ট্রি থেকে বের করা আইডি এবং কী ডায়ালগ বক্সে কপি-পেস্ট করুন, যা আপনার লাইসেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে এক্টিভেট করবে।
10. ম্যালওয়্যারবাইটস অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার প্রিমিয়াম উপভোগ করুন!

আপনি যদি MBAM-এর প্রিমিয়াম বা প্রো ভার্সন ব্যবহার না করেন, তবে ধাপ ৩-৭ অনুসরণ করুন এবং আপডেটেড MBAM উপভোগ করুন।

সমাধান ৩: এন্টিভাইরাস সমস্যা

ম্যালওয়্যারবাইটস সবসময় বিজ্ঞাপিত হয়েছে যে এটি আপনার কম্পিউটারের অন্যান্য টুল এবং প্রোগ্রামের সাথে খুব ভালো কাজ করবে। তবে, অন্যের ফিডব্যাক দেখলে মনে হয় ম্যালওয়্যারবাইটস অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার "Unable to Connect the Service" এররটি আপনার এন্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারের কারণে হতে পারে।

1. প্রথমে, ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে একই এন্টিভাইরাস এবং MBAM একসাথে ব্যবহার করলে আগে কখনো এইরকম সমস্যা হয়নি, তাই সম্ভবত একটি নির্দিষ্ট ম্যালওয়্যারবাইটস ভার্সনের কারণে সমস্যাটি হচ্ছে।
2. আপনি সহজেই নতুন প্যাচ বা হটফিক্সের জন্য অপেক্ষা করতে পারেন যা এই সমস্যাগুলো নিবারণ করবে।

তবে, আপনার যদি অবিলম্বে ম্যালওয়্যারবাইটস ব্যবহার করতে হয়, তবে নিচের অপশনগুলো চেষ্টা করতে পারেন।

1. সর্বোত্তম উপায় হল আপনার এন্টিভাইরাস প্রোগ্রামে MBAM-এর জন্য এক্সসেপশন সেট করা। এটি প্রোগ্রাম অনুযায়ী ভিন্ন হয় কিন্তু সাধারণত খুব সহজে পাওয়া যায়।
2. এই নির্দিষ্ট সমস্যা নিয়ে শিকায়ত করবে বেশির ভাগ ব্যবহারকারী F-Secure ব্যবহারকারী, যা উইন্ডোজের জন্য একটি এন্টিভাইরাস টুল।
3. F-Secure-এর (বা আপনি যে কোনো এন্টিভাইরাস ব্যবহার করছেন) এক্সসেপশন লিস্টে পুরো ম্যালওয়্যারবাইটস ফোল্ডার যোগ করুন এবং আবার MBAM চালানোর চেষ্টা করুন।

সমাধান ৪: সেফ মোডে MBAM আনইনস্টল করুন

সামান্য স্টার্টআপে MBAM সঠিকভাবে আনইনস্টল করতে না পারলে, সেফ মোডে রিস্টার্ট করে আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন।

1. সার্চ বারে "MSConfig" টাইপ করুন এবং Boot ট্যাবে যান।
2. Boot ট্যাবে Safe boot অপশনের চেকবক্সে টিক দিন এবং Minimal অপশনের রেডিও বাটন সিলেক্ট করুন।
3. OK-এ ক্লিক করুন এবং রিস্টার্ট কনফার্ম করুন।
4. কম্পিউটার সেফ মোডে রিস্টার্ট হবে।
5. স্টার্ট মেনুর গেয়ার আইকনে ক্লিক করে Settings খুলুন এবং Apps-এ যান।
6. ইনস্টলড অ্যাপস লিস্টে MBAM লোকেট করুন এবং Uninstall-এ ক্লিক করুন।
7. আবার MSConfig খুলুন এবং Safe boot অপশন নিষ্ক্রিয় করুন।
8. তাদের সাইট থেকে MBAM-এর সর্বশেষ ভার্সন ডাউনলোড করে পুনরায় ইনস্টল করুন।

সমাধান ৫: ম্যালওয়্যারবাইটস সাপোর্ট টুল ব্যবহার করে পুনরায় ইনস্টল করুন

আপনি ম্যালওয়্যারবাইটস সাপোর্ট টুল ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটার থেকে ম্যালওয়্যারবাইটস-এর সব অবশিষ্ট ফাইল আনইনস্টল ও রিমুভ করে তারপর সঠিকভাবে পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:-

1. ম্যালওয়্যারবাইটস সাপোর্ট টুল ডাউনলোড এবং চালান
2. টুল ডাউনলোড হলে "Advanced" ট্যাবে যান।
3. এখন "Clean" চাপুন। প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন তারপর কম্পিউটার রিবুট করুন।
4. কম্পিউটার রিস্টার্ট হলে, এখান থেকে (লিংক) সর্বশেষ ম্যালওয়্যারবাইটস সেটআপ ডাউনলোড করুন।
5. সেটআপ ফাইল ডাউনলোড হলে, আপনাকে সেফ মোড-এ বুট করতে হবে। এর সম্পর্কে আরও জানতে এখানে (লিংক) ক্লিক করুন।
6. সেফ মোডে প্রবেশ করলে ম্যালওয়্যারবাইটস ইনস্টল করুন এবং সাদা মোডে বুট করতে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।