উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম আসলেই একটি জটিল কিন্তু এখনও অনেক অমীমাংসিত সমস্যা রয়েছে যা অনভিজ্ঞ ব্যবহারকারীদের পাগল করে তুলতে পারে। এটি ঠিক একটি কারণ যেটি আরও বেশি সংখ্যক পিসি ব্যবহারকারীরা Mac OS X-এ স্যুইচ করছে যা উইন্ডোজের মতো একই কাস্টমাইজেশন এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ বিকল্পগুলি অফার করতে পারে না, তবে এটি অবশ্যই আরও ব্যবহারকারী বান্ধব৷
উইন্ডোজ বেশ কিছু অন্তর্নির্মিত ট্রাবলশুটারের সাথে আসে যা আপনাকে আপনার সমস্যাগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিত্রাণ পেতে সহায়তা করবে তবে সেগুলি কখনও কখনও আপনার সমস্যা মোকাবেলায় সহায়তা করার জন্য যথেষ্ট ভাল নয়। আপনার পিসি নিজেই মেরামত করতে ব্যর্থ হলে কী করবেন তা খুঁজে বের করতে নীচে দেখুন৷
"স্বয়ংক্রিয় মেরামত আপনার পিসি মেরামত করতে পারেনি" Windows 10 এ ত্রুটি
স্বয়ংক্রিয় মেরামত একটি অন্তর্নির্মিত সমস্যা সমাধানকারী যা আপনাকে আপনার পিসি সম্পর্কিত কিছু সাধারণ সমস্যা সমাধান করতে সহায়তা করবে। যাইহোক, অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা কীভাবে তাদের কিছু সমস্যার সমাধান করার জন্য চালানোর পরে "স্বয়ংক্রিয় মেরামত আপনার পিসি মেরামত করতে পারেনি" বার্তাটি পেয়েছে৷
এটি কিছুটা দুর্ভাগ্যজনক, বিশেষত এই কারণে যে বেশিরভাগ উইন্ডোজ ব্যবহারকারী একই ধরণের সমস্যাগুলি সমাধান করার অন্য উপায় সম্পর্কে চিন্তা করতে পারে না এবং তারা এটির মতো স্বয়ংক্রিয় সমস্যা সমাধানকারীদের উপর নির্ভর করার চেষ্টা করে। সৌভাগ্যবশত, এই সমস্যার সমাধান আছে তাই আরও জানতে নিচে দেখুন।
সমাধান 1:কমান্ড প্রম্পট দিয়ে সমস্যা সমাধান
যেহেতু স্বয়ংক্রিয় মেরামত একটি টুল যা সাধারণত স্টার্টআপ সমস্যাগুলির সাথে কাজ করে, তাই এই নির্দিষ্ট সমস্যাটি সমাধান করার জন্য এটি আপনার বুট মোকাবেলা করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। বেশ কিছু দরকারী কমান্ড রয়েছে যা আপনাকে এই ত্রুটির বার্তা থেকে মুক্তি পেতে সাহায্য করতে পারে এবং সম্ভবত আপনার পিসি ঠিক করার বিকল্পটি একেবারেই বাদ দিতে পারে৷
- আপনার Windows লগইন স্ক্রিনে নেভিগেট করুন এবং পাওয়ার বোতামে ক্লিক করুন। বুট বিকল্পগুলি প্রবেশ করতে রিস্টার্টে ক্লিক করার সময় শিফট কীটি ধরে রাখুন।
- Tubleshoot>> Advanced options বেছে নিন এবং Command Prompt-এ ক্লিক করুন।
- কমান্ড প্রম্পট খোলে, নিম্নলিখিত লাইনগুলি অনুলিপি করুন এবং পেস্ট করুন এবং আপনি যদি এটি চালাতে চান তবে প্রতিটি কমান্ডের পরে এন্টার ক্লিক করুন তা নিশ্চিত করুন৷
bootrec.exe /rebuildbcd bootrec.exe /fixmbr bootrec.exe /fixboot
- প্রচুর ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে উপরের কমান্ডগুলি তাদের সিস্টেমের বুট ঠিক করতে সক্ষম হয়েছে এবং তারা একবার এবং সব জন্য "স্বয়ংক্রিয় মেরামত আপনার পিসি মেরামত করতে পারে না" বার্তা থেকে মুক্তি পেয়েছে। আপনি কমান্ড প্রম্পটে থাকাকালীন, ত্রুটির জন্য আপনার ডিস্ক পরীক্ষা করার জন্য নীচের কমান্ডগুলি চালান৷
chkdsk /r c: chkdsk /r d:
- মনে রাখবেন যে আপনার হার্ড ড্রাইভ পার্টিশনের সাথে সংশ্লিষ্ট অক্ষরগুলি এবং c:এবং d:প্রতিটি কম্পিউটারের জন্য সাধারণ অক্ষরগুলি আপনাকে জানতে হবে। আপনি যদি আপনার পিসির ড্রাইভ অক্ষর সম্পর্কে নিশ্চিত না হন তবে আপনি কমান্ড প্রম্পটে থাকা অবস্থায় নীচের কমান্ডগুলি অনুলিপি করে এবং প্রতিটির পরে এন্টার ক্লিক করে সেগুলি পরীক্ষা করতে পারেন:
diskpart DISKPART> list volume
- উপরের কমান্ডগুলি আপনার কম্পিউটারে সমস্ত হার্ড ড্রাইভ পার্টিশনের একটি তালিকা প্রদর্শন করবে তাই chkdsk-এ তাদের সাথে সম্পর্কিত অক্ষরগুলি ব্যবহার করুন
সমাধান 2:নিরাপদ মোডে সমস্যা সমাধান
কমান্ড প্রম্পটে এখনও বেশ কয়েকটি দরকারী কমান্ড রয়েছে যা আপনার চেষ্টা করা উচিত তবে আপনি যদি নিরাপদ মোডে এই কমান্ডগুলি ব্যবহার করেন তবে এটি সর্বোত্তম কারণ আমরা যে ত্রুটি বার্তাটির সাথে কাজ করছি তা কখনও কখনও ত্রুটিপূর্ণ ড্রাইভার বা একটি সিস্টেম ফাইলের কারণে ঘটে যা হতে পারে আমরা সাধারণ বুটে স্ক্যান করলে দেখা যাবে না।
- আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং বুট স্ক্রীন প্রদর্শিত হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। এটি সাধারণত "সেটআপ চালানোর জন্য _ টিপুন" ইত্যাদি বিকল্পগুলির সাথে আপনার পিসির প্রস্তুতকারকের সাথে স্ক্রীন।
- সেই স্ক্রীনটি উপস্থিত হওয়ার সাথে সাথে আপনার কীবোর্ডের F8 কী টিপতে শুরু করুন। যদি F8 কী কাজ না করে, তাহলে আপনার কম্পিউটার আবার রিবুট করুন এবং F5 কী টিপতে শুরু করুন।
- Windows Advanced Options মেনু খুলতে হবে, যা আপনাকে আপনার কম্পিউটার বুট করার জন্য বিভিন্ন বিকল্প বেছে নিতে সক্ষম করে।
- কমান্ড প্রম্পটে সেফ মোডে বুট করুন।
- কমান্ড প্রম্পট খোলার সাথে সাথে, ত্রুটিগুলির জন্য আপনার উইন্ডোজ ইমেজ (DISM) পরীক্ষা করতে এবং অনুপস্থিত বা ভাঙা ফাইল (SFC) জন্য আপনার সিস্টেমটি পরীক্ষা করতে নীচের কমান্ডগুলি অনুলিপি এবং আটকানোর চেষ্টা করুন৷
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow
- অনুগ্রহ করে এই কমান্ডগুলি শেষ করার জন্য যথেষ্ট সময় দিন এবং শেষ হওয়ার আগে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু বা বন্ধ করবেন না।
সমাধান 3:প্রারম্ভিক লঞ্চ অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সুরক্ষা অক্ষম করা
এই সমাধানটি মোটামুটি সহজ কিন্তু এই বিকল্পটি নিষ্ক্রিয় করার আগে এটি অনেক ব্যবহারকারীকে বাগ করেছে৷ এটি ঠিক করতে অনুগ্রহ করে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
- আপনার Windows লগইন স্ক্রিনে নেভিগেট করুন এবং পাওয়ার বোতামে ক্লিক করুন। বুট বিকল্পগুলি প্রবেশ করতে রিস্টার্টে ক্লিক করার সময় শিফট কীটি ধরে রাখুন।
- বুট মেনু খুললে, ট্রাবলশুট>> অ্যাডভান্সড অপশন>> স্টার্টআপ সেটিংস-এ নেভিগেট করুন।
- আপনার পিসি রিস্টার্ট করা উচিত এবং আপনার বেছে নেওয়ার বিকল্পগুলির একটি তালিকায় বুট করা উচিত।
- আলি লঞ্চ অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সুরক্ষা বিকল্পটি নিষ্ক্রিয় করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এর পাশের নম্বরটি চয়ন করুন৷
সমাধান 4:ফাইলটি মুছুন যা এই সমস্যার কারণ হচ্ছে
আপনার কম্পিউটারে থাকা ফাইলগুলির একটির চেয়ে এটি বেশ সম্ভব এবং এখন এটি আপনার পিসিতে সমস্যা সৃষ্টি করছে যা স্বয়ংক্রিয় মেরামত মোকাবেলা করতে পারে না। হাতে থাকা ফাইলটি যদি সিস্টেম ফাইল না হয়, তাহলে আপনি এটিকে সনাক্ত করতে এবং সহজেই মুছে ফেলতে পারেন৷
৷- আপনার Windows লগইন স্ক্রিনে নেভিগেট করুন এবং পাওয়ার বোতামে ক্লিক করুন। বুট বিকল্পগুলি প্রবেশ করতে রিস্টার্টে ক্লিক করার সময় শিফট কীটি ধরে রাখুন।
- বুট মেনু খুললে, ট্রাবলশুট>> অ্যাডভান্সড অপশন>> কমান্ড প্রম্পটে নেভিগেট করুন।
- কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি অনুলিপি করুন এবং আটকান:
C: cd WindowsSystem32LogFilesSrt SrtTrail.txt
- ফাইলটি অবিলম্বে খুলতে হবে এবং এইরকম একটি বার্তা খোঁজার চেষ্টা করুন:
"বুট ক্রিটিকাল ফাইল ___________ দূষিত।"
- মেসেজে যেকোন ফাইল প্রদর্শিত হতে পারে এবং এটি অবশ্যই সেই ফাইল যা এই সমস্যাটি ঘটাচ্ছে এবং যদি এটি একটি সিস্টেম ফাইল না হয় তবে আপনাকে এটি মুছতে হবে। একটি সাধারণ Google অনুসন্ধান যেকোনো সন্দেহ দূর করতে হবে।
- ফাইলটি মুছে ফেলার জন্য, আপনাকে কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করে এর অবস্থানে নেভিগেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি ফাইলটি System32-এর "ড্রাইভার" ফোল্ডারে অবস্থান করে (এই ফাইলগুলি সাধারণত সমস্যার কারণ), আপনি এই কমান্ডের মাধ্যমে এটি সনাক্ত করতে পারেন:
cd c:\windows\system32\drivers
- একটি স্পেস দিয়ে ভাগ করে "del" কমান্ড এবং তার পাশের ফাইলের নাম ব্যবহার করে ফাইলটি মুছুন।
del errorfile.sys
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন, ফাইলটি যে প্রোগ্রামটির সাথে ছিল সেটি আনইনস্টল করুন এবং আপনার সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 5:স্বয়ংক্রিয় স্টার্টআপ মেরামত অক্ষম করুন
স্বয়ংক্রিয় মেরামত বৈশিষ্ট্য কোনো কারণ ছাড়াই চালু করা হতে পারে এবং এটি আপনাকে আপনার কম্পিউটার সঠিকভাবে ব্যবহার করার অনুমতি দিচ্ছে না। এটি একটি ত্রুটিপূর্ণ স্বয়ংক্রিয় স্টার্টআপ মেরামত সরঞ্জামের সাথে কিছু করার থাকতে পারে তাই এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু করা থেকে এটি নিষ্ক্রিয় করাই সর্বোত্তম৷
- আপনার Windows লগইন স্ক্রিনে নেভিগেট করুন এবং পাওয়ার বোতামে ক্লিক করুন। বুট বিকল্পগুলি প্রবেশ করতে রিস্টার্টে ক্লিক করার সময় শিফট কীটি ধরে রাখুন।
- বুট মেনু খুললে, ট্রাবলশুট>> অ্যাডভান্সড অপশন>> কমান্ড প্রম্পটে নেভিগেট করুন।
- কমান্ড প্রম্পট শুরু হলে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি অনুলিপি এবং পেস্ট করুন এবং এটি চালানোর জন্য পরে ক্লিক করুন৷
bcdedit /set {default} recoveryenabled No - আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং কোন পরিবর্তন আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 6:আপনার রেজিস্ট্রি সমস্যাগুলি সমাধান করা
রেজিস্ট্রি সমস্যাগুলি পরিচালনা করা সবসময় কঠিন, বিশেষ করে যখন তারা এই ধরনের ত্রুটি বার্তা সৃষ্টি করে। উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি একটি ভঙ্গুর জায়গা এবং তত্ত্বাবধান ছাড়া কিছু পরিবর্তন করা আপনার কম্পিউটারে অপরিবর্তনীয় পরিবর্তন হতে পারে। সৌভাগ্যবশত, আপনি আপনার রেজিস্ট্রিটিকে পূর্ববর্তী অবস্থায় পুনরুদ্ধার করতে পারেন রেজিস্ট্রির একটি অনুলিপি ব্যবহার করে যা উইন্ডোজ নিজেই তৈরি করে।
- আপনার Windows লগইন স্ক্রিনে নেভিগেট করুন এবং পাওয়ার বোতামে ক্লিক করুন। বুট বিকল্পগুলি প্রবেশ করতে রিস্টার্টে ক্লিক করার সময় শিফট কীটি ধরে রাখুন।
- বুট মেনু খুললে, ট্রাবলশুট>> অ্যাডভান্সড অপশন>> কমান্ড প্রম্পটে নেভিগেট করুন।
- কমান্ড প্রম্পটে নিম্নলিখিত কমান্ডটি অনুলিপি এবং পেস্ট করুন এবং এটি চালানোর জন্য আপনি এন্টার ক্লিক করেছেন তা নিশ্চিত করুন:
copy c:\windows\system32\config\RegBack* c:\windows\system32\config
- যদি কোনো বার্তা আমাদের জিজ্ঞাসা করে যে আপনি বিদ্যমান ফাইলগুলি ওভাররাইট করতে চান কিনা, সবগুলি ওভাররাইট করতে বেছে নিন এবং এন্টার টিপুন৷
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আপনার সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 7:আপনার স্বয়ংক্রিয় মেরামতের টুল ঠিক করা
যদি সত্যিই আপনার স্বয়ংক্রিয় মেরামত সরঞ্জামে কিছু ভুল থাকে, তাহলে আপনি একটি Windows 10 ISO ফাইল ব্যবহার করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন যা আপনি রিকভারি মোডে বুট করতে এবং সেখান থেকে স্বয়ংক্রিয় মেরামত শুরু করতে পারেন৷
- Windows 10 ISO ডাউনলোড করুন এবং স্বয়ংক্রিয় মেরামত খুলতে একটি মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল তৈরি করুন। এই Microsoft-এর পৃষ্ঠার নির্দেশাবলী অনুসরণ করে Windows ISO ডাউনলোড করুন এবং বার্ন করুন।
- আপনার কম্পিউটারে (DVD বা USB ড্রাইভ) বুটেবল মিডিয়া ঢোকান এবং আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
- যদি "DVD/USB থেকে বুট করতে যেকোনো কী টিপুন" বলে একটি বার্তা পপ আপ হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে তা করুন৷
- ইন্সটল উইন্ডোজ পৃষ্ঠাটি খুললে আপনার কম্পিউটার মেরামত বিকল্পে ক্লিক করুন যা উইন্ডোজ পুনরুদ্ধার পরিবেশ খুলবে।
- Windows Recovery Environment প্রস্তুত হলে, ট্রাবলশুট অপশনে ক্লিক করুন।
- উন্নত বিকল্পগুলিতে নেভিগেট করুন এবং স্বয়ংক্রিয় মেরামতে ক্লিক করুন।
- এটি আপনার বুটযোগ্য ড্রাইভ থেকে স্বয়ংক্রিয় মেরামত খুলতে সক্ষম হওয়া উচিত এবং আপনি যে ত্রুটি বার্তাটি পেয়েছেন সেই সংক্রান্ত সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হওয়া উচিত।
সমাধান 8:হার্ডওয়্যার সমস্যা
আপনি যদি সম্প্রতি আপনার কম্পিউটারে কোনো নতুন হার্ডওয়্যার ইনস্টল বা যোগ করেন, তাহলে এটি সিস্টেমের অস্থিরতা এবং স্বয়ংক্রিয় মেরামতের সাথে সম্পর্কিত ত্রুটির বার্তার কারণ হতে পারে। অন্যদিকে, এমনকি আপনার পুরানো ডিভাইস যেমন হার্ড ড্রাইভ, র্যাম ইত্যাদির কারণেও এই সমস্যা হতে পারে। আসুন নির্ণয় করা শুরু করি ঠিক কী কারণে এই সমস্যাগুলি হতে পারে।
- আপনার মাউস এবং কীবোর্ড ব্যতীত আপনার কম্পিউটার থেকে সমস্ত বাহ্যিক ডিভাইসগুলি সরিয়ে দিয়ে শুরু করুন৷ যদি এটি আপনার সমস্যার সমাধান করে, তাহলে একের পর এক ডিভাইসগুলি পুনরায় সংযোগ করুন এবং কোনটি সমস্যাযুক্ত হতে পারে তা দেখতে পরীক্ষা করুন৷
- যদি আপনার একাধিক RAM স্টিক থাকে, তাহলে সেগুলোর একটিকে সরিয়ে আপনার কম্পিউটার বুট করার চেষ্টা করুন। যদি এটি আপনার সমস্যার সমাধান করে, তাহলে ত্রুটিপূর্ণ মেমরি স্টিক প্রতিস্থাপন করার কথা বিবেচনা করুন।
- আপনার সলিড স্টেট ড্রাইভ বা আপনার বাহ্যিক HDD-এর মতো বাহ্যিক স্টোরেজ ডিভাইসগুলি সরান এবং আপনার সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
- কোনও ত্রুটিপূর্ণ ডিভাইসগুলিকে প্রতিস্থাপন বা মেরামত করার কথা বিবেচনা করুন, যেহেতু আপনি যদি সেগুলিকে আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত রাখেন তবেই জিনিসগুলি আরও খারাপ হতে পারে৷
সমাধান 9:সিস্টেম রিফ্রেশ বা রিসেট
দুর্ভাগ্যক্রমে, এটি এসেছে। উপরের সমস্ত পদ্ধতি যদি আপনি যে সমস্যাটির সাথে কাজ করছিলেন তার সমাধান করতে ব্যর্থ হয়, আপনার শেষ অবলম্বন হতে পারে আপনার Windows 10 ইনস্টলেশন রিফ্রেশ করা বা আপনার সিস্টেমের সম্পূর্ণ রিসেট করা। Windows 10 আপনার জন্য জিনিসগুলিকে সহজ করে তুলেছে এখন থেকে আপনি আপনার ব্যক্তিগত ফাইলগুলি না হারিয়ে আপনার সিস্টেমের একটি রিফ্রেশ করতে পারেন৷
- স্টার্ট মেনুতে ক্লিক করে এবং গিয়ার আইকন নির্বাচন করে বা এটি অনুসন্ধান করে সেটিংস অ্যাপ খুলুন।
- আপডেট এবং নিরাপত্তা বিভাগটি খুলুন এবং পুনরুদ্ধার সাবমেনুতে নেভিগেট করুন।
- রিসেটের অধীনে, এই পিসি বিকল্পে, শুরু করুন বোতামে ক্লিক করুন।
- প্রম্পট করা হলে, আপনার ব্যক্তিগত ফাইল রাখা বেছে নিন এবং স্ক্রিনের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- মনে রাখবেন যে আপনার অ্যাপস এবং প্রোগ্রামগুলি আনইনস্টল হতে চলেছে তাই এটির সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনি গুরুত্বপূর্ণ ডেটা ব্যাক আপ করেছেন তা নিশ্চিত করুন৷
- আপনি Windows 10 এর একটি পরিষ্কার সংস্করণ দিয়ে শুরু করতে বুটযোগ্য Windows 10 ISO মিডিয়াও ব্যবহার করতে পারেন তবে এটি আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ফাইল এবং প্রোগ্রাম মুছে ফেলবে৷
