কীবোর্ড কম্পিউটারের সবচেয়ে উপকারী পেরিফেরাল ডিভাইস। গ্রাফিক্যাল ইউজার ইন্টারফেসের আগে কীবোর্ডই সব কাজে ব্যবহৃত হতো। DOS-এ আরো কী এবং অন্যান্য কার্সর মুভমেন্ট কী কার্সর সরিয়ে পয়েন্ট অফ ইন্সারশনে নিয়ে যেতো, GUI-এ মাউসের সহজ পদ্ধতির বিপরীতে। আরো কিগুলো এখনও গুরুত্বপূর্ণ: পিসি গেমে ক্যারেক্টার মুভ করতে, প্রোগ্রামগুলোতে কার্সর সরাতে ইত্যাদি। সাধারণত আপ এবং ডাউন কী একসাথে বা লেফট এবং রাইট কী একসাথে কাজ করতে আশা করবেন না; তারা কনফ্লিক্ট করবে। তবে পিসি গেমে লেফট+আপ, ডাউন+রাইট বা অন্য কম্বিনেশন ডায়াগোনালি ক্যারেক্টার মুভ করতে আশা করা হয়।
ল্যাপটপের কীবোর্ডে একটি সমস্যা রয়েছে: আপ কী লেফট কীসহ ব্যবহার করা যায় না। অর্থাৎ ক্যারেক্টার একসাথে ফরোয়ার্ড এবং লেফট দিয়ে মুভ করতে পারে না বা লেফটে যেতে থাকতে জাম্প করতে পারে না। কার রেসিং ও অ্যাকশন গেমে এটি বড় সমস্যা। কিন্তু সমস্যা শুধু দুটি কী কম্বাইন করলে হয়। একক কী চাপলে ঠিকমতো কাজ করে। এই সমস্যা Dell Inspiron 5559, Dell N4050, Dell E6400-এ অভিজ্ঞতা করা গেছে। এই আর্টিকেলে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কেন এটি হয় এবং কীভাবে সমাধান করবেন।
ডেল ল্যাপটপে আপ কী + লেফট কী কম্বাইন করা যায় না কেন
এই সমস্যা ল্যাপটপ কীবোর্ডে হয় বলে মনে হয়। এক্সটার্নাল কীবোর্ড ব্যবহার করলে ঠিক কাজ করে কিন্তু এটি আপনার বহনযোগ্য ভার বেড়াবে। কারণ ফিক্সড ল্যাপটপ কীবোর্ড BIOS (Basic Input Output System) দ্বারা কন্ট্রোল হয়। কীবোর্ড কীস্ট্রোকগুলো BIOS দ্বারা মেইনটেইন করা ১৫-ক্যারেক্টার টাইপ-অহেড বাফারে রিসিভ ও রাখা হয়। যদি BIOS এই কীস্ট্রোকগুলো সঠিকভাবে ডিকোড না করে, তবে কীবোর্ড সঠিকভাবে কাজ করবে না। সম্ভবত প্রশ্নের আরো কীগুলো ডিকোড করার সময় কনফ্লিক্ট সৃষ্টি করে, তাই "আপ + লেফট" স্ট্রোক ক্যান্সেল হয়। এতে সমাধানের জন্য BIOS আপডেট করতে হবে। নিচে ডেল BIOS আপডেটের পদ্ধতি দেওয়া হলো।
BIOS ফার্মওয়্যার আপডেট করুন
কম্পিউটার ম্যানুফ্যাকচারাররা আজকাল ফ্ল্যাশ মেমোরি ব্যবহার করে BIOS চিপ তৈরি করে। এর মানে তারা সহজে ফার্মওয়্যার আপডেট করে বাগ ফিক্স বা নতুন সাপোর্ট যোগ করতে পারে। ম্যানুফ্যাকচারাররা তাদের অনলাইন ডাউনলোড সেন্টারে আপডেটেড BIOS ফার্মওয়্যার দিয়ে থাকে। ডেল BIOS আপডেটের একটি ব্যাপক উদাহরণ দিচ্ছি, কারণ এই সমস্যা অধিকাংশ ডেল ল্যাপটপে হয়। BIOS আপডেট করতে:
- আপনার ম্যানুফ্যাকচারারের সাপোর্ট ওয়েবসাইটে যান। ডেল ব্যবহারকারীদের জন্য: তাদের ওয়েবসাইটে যান।
- Support-এ ক্লিক করুন > 'Drivers and Downloads'-এ যান।
- প্রথম বারের জন্য ওয়েবসাইটে যালে সার্ভিস ট্যাগ দেয়ার স্ক্রিন আসবে। অন্যথায় ব্রাউজার কুকি থেকে রিসেন্ট প্রোডাক্ট দেখাবে। ড্রাইভার পাওয়ার তিনটি উপায়: সার্ভিস ট্যাগ, অটোমেটিক ডিটেক্ট, ম্যানুয়াল সার্চ। সার্ভিস ট্যাগ ব্যবহার করব (সবচেয়ে দ্রুত)।
- ল্যাপটপের নিচে বা ব্যাটারি কম্পার্টমেন্টে চেক করুন। "Service Tag (S/N)" লেবেলযুক্ত স্টিকার পাবেন। ৭-ক্যারেক্টার আলফানিউমেরিক কোডটি ডেল ওয়েবসাইটের সাপোর্ট পেজে টাইপ করে Submit ক্লিক করুন।
- ডেল সার্ভিস ট্যাগ অনুযায়ী প্রোডাক্ট লোড করবে। এই পেজ থেকে আপডেট অটোমেটিক্যালি ডিটেক্ট করতে পারেন বা নিজে ড্রাইভার খুঁজে বের করতে পারেন। 'Find it myself' ট্যাবে ক্লিক করুন।
- BIOS ফার্মওয়্যার না পেলে "Browse all drivers for Inspiron [Your laptop version]"-এ ক্লিক করুন। BIOS সেকশন এক্সপ্যান্ড করে লেটেস্ট BIOS ফার্মওয়্যার ডাউনলোড করুন।
- অন্য সব প্রোগ্রাম বন্ধ করুন (সুপারিশ করা হয়) এবং ডাউনলোড করা ফাইলটি রান করুন। এখান থেকে খুব সতর্ক থাকুন কারণ ভুল হলে মাদারবোর্ড ব্রিক হয়ে যেতে পারে যদি রিস্টোর মেকানিজম না থাকে।
- প্রথম প্রম্পট: BIOS চিপ ফ্ল্যাশ করার জন্য। OK ক্লিক করুন চিপ ক্লিয়ার করতে।
- আরেকটি সেফটি ওয়ার্নিং আসতে পারে: ব্যাটারি (কমপক্ষে ১০% চার্জড) এবং AC 어댑্টার প্লাগ ইন থাকতে হবে ফ্ল্যাশিংের আগে। এটি নিশ্চিত করে যে পাওয়ার লসের কারণে ফ্ল্যাশিং ইন্টারাপ্ট হবে না। ব্যাটারি এবং AC অ্যাডাপ্টার প্লাগ ইন কনফার্ম করে OK ক্লিক করুন।
- সফল হলে ফ্ল্যাশড BIOS রিপ্লেস করার প্রম্পট আসবে। OK ক্লিক করুন।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট হবে BIOS আপডেটের সাথে। এই সময় কম্পিউটারকে কোনোভাবেই ডিস্টার্ব করবেন না এবং পাওয়ার কেটে দেবেন না। করলে কম্পিউটার পুরোপুরি নষ্ট হতে পারে। উইন্ডোজ লোড হলে কিছু BIOS আপডেট অটোমেটিক্যালি রি-লঞ্চ হবে কিন্তু বলবে লেটেস্ট ভার্সন ইতিমধ্যে আছে, তখন Cancel/Quit ক্লিক করুন।
আপনার BIOS আপডেট ইন্টারফেস ভিন্ন হতে পারে। স্ক্রিন প্রম্প্ট অনুসরণ করে ইনস্টল করুন। বিস্তারিত ও অন্যান্য পদ্ধতির জন্য আমাদের গাইড দেখুন।
HP ব্যবহারকারীদের জন্য: এখানে HP BIOS আপডেটের বিভিন্ন পদ্ধতি।
Lenovo ব্যবহারকারীদের জন্য: এখানে Lenovo BIOS আপডেটের পদ্ধতি।
Gateway ব্যবহারকারীদের জন্য: এখানে Gateway BIOS আপডেট।
MSI মাদারবোর্ড ব্যবহার করলে: এখানে MSI BIOS আপডেট গাইড।
