ঠিক করুন:DNS সার্ভার অনুপলব্ধ৷

ইন্টারনেট এখন আমাদের দৈনন্দিন জীবনের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। আমাদের প্রতিদিনের এক টন কাজের জন্য ইন্টারনেটে মসৃণ অ্যাক্সেস প্রয়োজন। সেজন্য, DNS সার্ভার অনুপলব্ধ সমস্যা আমাদের অনেকের জন্য একটি বিশাল সমস্যা হতে পারে। যে কোন সময় এই সমস্যা হতে পারে। আপনার ইন্টারনেট হয় ধীর বা সম্পূর্ণভাবে চলে যাবে। আপনার ইন্টারনেটের স্থিতি "সীমিত অ্যাক্সেস" এ সেট করা হতে পারে। আপনি একটি নির্দিষ্ট ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করলে, আপনি এটির সাথে সংযোগ করতে সক্ষম হবেন না এবং আপনি একটি বার্তা দেখতে পারেন "ওয়েবসাইট ঠিকানার সাথে সংযোগ করতে পারবেন না" বা এটির একটি ভিন্নতা। আপনি যদি কন্ট্রোল প্যানেলে যান এবং নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার চালান বা অন্য কোনো ফর্মে নেটওয়ার্ক ডায়াগনস্টিকস সঞ্চালন করেন, আপনি সম্ভবত এই ত্রুটিটি দেখতে পাবেন DNS সার্ভার অনুপলব্ধ হতে পারে৷

এই সমস্যার পিছনে একাধিক কারণ থাকতে পারে। এটি কেবলমাত্র আপনার অ্যান্টিভাইরাস সংযোগ ব্লক করে বা দুর্নীতিগ্রস্ত DNS ক্যাশে এন্ট্রি সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। সমস্যার মূলটি আপনার ডিএনএস সার্ভারও হতে পারে, সেক্ষেত্রে ডিএনএস সার্ভার ম্যানুয়ালি পরিবর্তন করলে সমস্যার সমাধান হয়। এটি আপনার রাউটারের সাথেও একটি সমস্যা হতে পারে বিশেষ করে যদি একই নেটওয়ার্কে আপনার কোনো ডিভাইসই এই সমস্যার সম্মুখীন না হয়। সুতরাং, যেমনটি আগে উল্লেখ করা হয়েছে, বেশ কয়েকটি জিনিস রয়েছে যা আপনার ইন্টারনেটকে এইরকম কাজ করতে পারে। কিন্তু, চিন্তা করবেন না, এই সমস্যাটি নিচে দেওয়া পদ্ধতির মাধ্যমে সহজেই সমাধান করা যেতে পারে।

টিপস

• যদি আপনার একাধিক অ্যান্টি-ভাইরাস অ্যাপ্লিকেশান ইন্সটল করা থাকে তাহলে সেগুলোর একটি নিষ্ক্রিয় বা আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন। একাধিক নিরাপত্তা অ্যাপ্লিকেশন থাকার ফলে একটি দ্বন্দ্ব সৃষ্টি হতে পারে যার ফলে এই ধরনের সংযোগ সমস্যা হতে পারে।
• উইন্ডোজ তাদের নিজস্ব নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার প্রদান করে যা আপনার জন্য সহায়ক হতে পারে। এটি খুব কার্যকর নয় তবে এটি এমন কিছু যা আপনাকে নীচে উল্লিখিত প্রযুক্তিগত পদ্ধতিগুলির গভীরে যাওয়ার আগে চেষ্টা করা উচিত। নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার অ্যাক্সেস করার জন্য এখানে ধাপগুলি রয়েছে৷
  1. Windows কী ধরে রাখুন এবং R টিপুন
  2. টাইপ করুন control.exe /name Microsoft.Troubleshooting এবং Enter টিপুন
  3. নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট-এ ক্লিক করুন
  4. এটি আপনার জন্য একটি নেটওয়ার্ক পরীক্ষা শুরু করবে৷ এটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং দেখুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা৷

পদ্ধতি 1:DNS ফ্লাশ করুন এবং নতুন IP অনুরোধ করুন

আপনার যদি ইন্টারনেট নিয়ে সমস্যা হয় তবে এটি আপনার তালিকার প্রথম জিনিস হওয়া উচিত। সাধারণত DNS ক্যাশে ফ্লাশ করলেই এই সমস্যাগুলো সমাধান হয়। এটি কারণ ক্যাশে এন্ট্রিগুলি দূষিত হতে পারে যা এই সমস্ত সমস্যার কারণ হতে পারে৷

ডিএনএস ফ্লাশ করতে এবং একটি নতুন আইপি অনুরোধ করতে নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন

1. Windows কী টিপুন একবার
2. কমান্ড প্রম্পট টাইপ করুন অনুসন্ধান বারে
3. অনুসন্ধান ফলাফল থেকে কমান্ড প্রম্পটে ডান ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন
4. ipconfig /flushdns টাইপ করুন এবং Enter টিপুন
5. টাইপ করুন ipconfig /release এবং Enter টিপুন
6. টাইপ করুন ipconfig /renow এবং এন্টার টিপুন
7. টাইপ করুন প্রস্থান করুন এবং Enter টিপুন

৷

একবার সম্পন্ন হলে, ফলাফল পরীক্ষা করুন। আপনার ইন্টারনেট এখন ভালো থাকা উচিত।

পদ্ধতি 2:নেটওয়ার্ক সংযোগ বৈশিষ্ট্যগুলি ঠিক করুন৷

আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ বৈশিষ্ট্যগুলিতে আপনি করতে পারেন এমন কয়েকটি জিনিস রয়েছে যা আপনার জন্য সমস্যার সমাধান করতে পারে৷ সমস্যাযুক্ত নেটওয়ার্কের IPv4 এবং IPv6 উভয় থেকে DNS পরিষেবার ঠিকানাগুলি সাফ করা অনেক ব্যবহারকারীর জন্য সমস্যার সমাধান করেছে৷ সুতরাং, এখানে এটি করার পদক্ষেপগুলি রয়েছে৷

1. Windows কী ধরে রাখুন এবং R টিপুন
2. ncpa.cpl টাইপ করুন এবং Enter টিপুন

৷

3. লোকেট করুন এবং ডান ক্লিক করুন আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ তারপর বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন

৷

4. চেক করুন বিভাগে সমস্ত বাক্স এই সংযোগ নিম্নলিখিত আইটেম ব্যবহার করে:
5. ডাবল ক্লিক করুন ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (TCP/IPv4)

৷

6. ক্লিক করুন উন্নত

৷

7. DNS নির্বাচন করুন ট্যাব
8. যদি আপনি ডিএনএস সার্ভার ঠিকানায় কোনো এন্ট্রি দেখতে পান, ব্যবহারের ক্রমে তারপর বিভাগটি নির্বাচন করুন এবং সেই বিভাগে সমস্ত এন্ট্রির জন্য এটি করুন ক্লিক করুন৷
৷

৷

9. ঠিক আছে ক্লিক করুন তারপর ঠিক আছে নির্বাচন করুন আবার
10. ডাবল ক্লিক করুন ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 6 (TCP/IPv6)
11. ক্লিক করুন উন্নত
12. DNS নির্বাচন করুন ট্যাব
13. যদি আপনি ডিএনএস সার্ভার ঠিকানায় কোনো এন্ট্রি দেখতে পান, ব্যবহারের ক্রমে তারপর বিভাগটি নির্বাচন করুন এবং সেই বিভাগে সমস্ত এন্ট্রির জন্য এটি করুন ক্লিক করুন৷
৷
14. ঠিক আছে ক্লিক করুন তারপর ঠিক আছে নির্বাচন করুন আবার
15. ক্লিক করুনঠিক আছে বৈশিষ্ট্য উইন্ডো থেকে প্রস্থান করতে

আপনি পদক্ষেপগুলি সম্পন্ন করার পরে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন৷ সমস্যার সমাধান না হলে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি 3:রাউটার আনপ্লাগ করুন

এই সমস্যাটি সমাধানের এটি একটি সহজ তবে আশ্চর্যজনকভাবে কার্যকর উপায়। শুধু আপনার রাউটার আনপ্লাগ করুন, এক মিনিট অপেক্ষা করুন এবং রাউটার আবার প্লাগ করুন। রাউটার পুনরায় চালু হলে সমস্যাটি সমাধান করা উচিত।

পদ্ধতি 4:ম্যানুয়ালি DNS সার্ভারের ঠিকানা লিখুন

সাধারণত, আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস স্বয়ংক্রিয়ভাবে DNS সার্ভার পাওয়ার জন্য সেট করা হয়। এই DNS সার্ভার ঠিকানাগুলিকে ম্যানুয়ালি Google সার্ভারে বা OpenDNS-এ পরিবর্তন করলে আপনার সমস্যার সমাধান হতে পারে৷

এখানে আপনি কিভাবে DNS সার্ভার ঠিকানা ম্যানুয়ালি পরিবর্তন করতে পারেন

1. Windows কী ধরে রাখুন এবং R টিপুন
2. ncpa.cpl টাইপ করুন এবং Enter টিপুন

৷

3. লোকেট করুন এবং ডান ক্লিক করুন আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ তারপর বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন

৷

4. ডাবল ক্লিক করুন ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (TCP/IPv4) থেকে এই সংযোগটি নিম্নলিখিত আইটেমগুলি ব্যবহার করে:৷ বিভাগ
5. বিকল্পে ক্লিক করুন নিম্নলিখিত DNS সার্ভার ঠিকানাগুলি ব্যবহার করুন:৷
6. টাইপ করুন 8.8.8.8 পছন্দের DNS সার্ভারে
7. টাইপ করুন 8.8.4.4 বিকল্প DNS সার্ভারে
8. চেক করুন বিকল্প প্রস্থান করার পরে সেটিংস যাচাই করুন
9. ঠিক আছে ক্লিক করুন। এটি Google DNS সার্ভারের জন্য হবে। আপনি যদি OpenDNS ঠিকানা লিখতে চান তাহলে চালিয়ে যান।
   

৷

10. ডাবল ক্লিক করুন ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (TCP/IPv4) থেকে এই সংযোগটি নিম্নলিখিত আইটেমগুলি ব্যবহার করে:৷ বিভাগ
11. বিকল্পে ক্লিক করুন নিম্নলিখিত DNS সার্ভার ঠিকানাগুলি ব্যবহার করুন:৷
12. টাইপ করুন 208.67.222.222 পছন্দের DNS সার্ভারে
13. টাইপ করুন 208.67.220.220 বিকল্প DNS সার্ভারে
14. চেক করুন বিকল্প প্রস্থান করার পরে সেটিংস যাচাই করুন
15. ক্লিক করুন ঠিক আছে

৷

16. ক্লিক করুনঠিক আছে বৈশিষ্ট্য উইন্ডো থেকে প্রস্থান করতে

ম্যানুয়ালি DNS সার্ভার ঠিকানাগুলি প্রবেশ করালে আপনার জন্য সমস্যাটি সমাধান করা উচিত৷

পদ্ধতি 5:IPv6 নিষ্ক্রিয় করা

যদি উপরের পদ্ধতিগুলির কোনওটিই আপনাকে সাহায্য না করে তবে IPv6 প্রোটোকল এখানে অপরাধী হতে পারে, তবে, আপনি সহজেই এটি অক্ষম করতে পারেন। এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:-

1. উইন্ডোজ টিপুন এবং ধরে রাখুন কী এবং “R টিপুন ” রান প্রোগ্রাম খুলতে।
2. টাইপ করুন “ncpa.cpl”  এবং এন্টার চাপুন।
3. ডান-ক্লিক করুন আপনি যে অ্যাডাপ্টারটি ব্যবহার করছেন সেটিতে ক্লিক করুন এবং“প্রপার্টি” ক্লিক করুন .
4. এখন "ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 6 (TCP/IPv6)"
   নামের বিকল্পটি আনচেক করুন
   
5. আপনার রাউটার এবং আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
6. সমস্যা বজায় আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

পদ্ধতি 6:শুধুমাত্র একটি অ্যান্টি-ভাইরাস রাখা

আপনি যদি একাধিক অ্যান্টিভাইরাস এবং সুরক্ষা প্রোগ্রাম ব্যবহার করেন তবে আমরা আপনাকে সেগুলির সবগুলি আনইনস্টল করার এবং শুধুমাত্র একটি নিরাপত্তা প্রোগ্রাম রাখার পরামর্শ দিই যা আপনার প্রয়োজনের সাথে মানানসই এবং এটি আপনার জন্য যথেষ্ট ভাল কাজ করছে৷ কারণ আপনার কম্পিউটারে একাধিক অ্যান্টি-ভাইরাস থাকা দ্বন্দ্বের কারণ হতে পারে কারণ কিছু অ্যান্টি-ভাইরাস মনে করে এটি কোনও ভাইরাস নয় কিন্তু কেউ কেউ আক্রমণাত্মকভাবে সেটিংস পরিবর্তন করার চেষ্টা করে। সুতরাং, তাই, আপনার কম্পিউটার থেকে সমস্ত অ্যান্টি-ভাইরাস আনইনস্টল করুন এবং আপনার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত একটি ইনস্টল করুন৷