'আপনার কম্পিউটার রিমোট কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করতে পারছে না কারণ Remote Desktop Gateway সার্ভার সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ' — এই এরর অনেক উইন্ডোজ কম্পিউটারে সাধারণত দেখা যায়। এই ইস্যু হওয়ার সাথে সাথে, অধিকাংশ ব্যবহারকারীর রিপোর্ট অনুযায়ী সার্ভার কানেকশন ফেইল করে। রিমোট ডেস্কটপ গেটওয়ে সার্ভার সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ সমস্যাটি অবৈধ কম্পোনেন্ট এলিমিনেট করে সমাধান করা যায়। তবে, সমস্যার একাধিক কারণ এবং নির্দিষ্ট কারণ রয়েছে; সমাধান কেস-টু-কেস ভিন্ন হতে পারে। আপনাকে কখনও কখনও অন্য টেকনিকও ট্রাই করতে হতে পারে। এই ব্লগে আমরা এই সমস্যার সকল সম্ভাব্য ফিক্স আলোচনা করেছি।
রিমোট ডেস্কটপ গেটওয়ে কী?
Remote Desktop Gateway (RDG or RD Gateway) হলো একটি উপকারী উইন্ডোজ সার্ভার রোল যা ব্যবহারকারীদের RDP (Remote Desktop Protocol) ব্যবহার করে সিকিউরলি এবং এনক্রিপ্টেডভাবে একটি সার্ভারের সাথে সংযোগ করার অনুমতি দেয়। পয়েন্ট-টু-পয়েন্ট রিমোট ডেস্কটপ কানেকশন ব্যবহার করে, সিস্টেমটি রিমোট ব্যবহারকারীদের উন্নত স্তরের কন্ট্রোল প্রদান করে।
সঠিক কনফিগারেশন রিমোট ব্যবহারকারীদের আপনার অর্গানাইজেশনের বাইর থেকে 'আনট্রাস্টেড নেটওয়ার্ক' এবং 'ইন প্রিন্সিপল' ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক (VPN) ছাড়া নেটওয়ার্ক রিসোর্স এক্সেস করতে সক্ষম করে।
রিমোট ডেস্কটপ প্রোটোকল কী?
রিমোট ডেস্কটপ Microsoft Remote Desktop Protocol (RDP) ব্যবহার করে পিসি সাথে সংযোগ করতে পারে। RDP হলো একটি ব্যাপকভাবে ডিপ্লয় করা, সিম্পল প্রোটোকল যা লেটেস্ট উইন্ডোজ ভার্সনগুলোর সাথে স্ট্যান্ডার্ডভাবে আসে।
তবে, RDP-এর পুরনো ভার্সনগুলিতে, слабые এনক্রিপশন টেকনিক এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোলের অভাব RDP-কে আক্রান্তিশীল এবং ম্যালওয়্যারের জন্য সহজ এন্ট্রি পয়েন্ট করে দিয়েছিল।
শক্তিশালী এন্টিভাইরাস দিয়ে আপনার সিস্টেম রক্ষা করুন
আমরা T9 এন্টিভাইরাস ব্যবহার করার পরামর্শ দিচ্ছি, যা কোম্প্রিহেনসিভ রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন প্রদান করে। এটি ট্রেসপাসাররা আপনার ডিভাইস এক্সেস করতে এবং সার্ভার ও ডেটা অপব্যবহার করতে যে লেটেস্ট ডেঞ্জার ব্যবহার করতে পারে সেগুলো আইডেন্টিফাই ও নিউট্রালাইজ করতে পারে। এটি আপনার কম্পিউটার সফ্টওয়্যার আপ-টু-ডেট রাখতে সাহায্য করবে। এটি আপনার এনভায়রনমেন্ট অ্যানালাইস করতে, কম্পিউটার অপ্টিমাইজ করতে, এবং ফাস্টার রেসপন্স ও লোড টাইম দিয়ে পারফরম্যান্স উন্নত করতে পারবে।
চেক করুন কীভাবে আপনি আপনার পিসি রক্ষা করতে পারেন।
১. ডাউনলোড বাটনে যান এবং ইনস্টলেশন ইনস্ট্রাকশন ফলো করে T9 এন্টিভাইরাস ডাউনলোড করুন।
২. এখন Scan Now বাটনে ক্লিক করুন সফ্টওয়্যারকে আপনার সিস্টেম স্ক্যান করার অনুমতি দিতে। এটি অটোমেটিক্যালি ভালনারেবিলিটি ডিটেক্ট করবে।
৩. আপনি রেজাল্ট দেখতে পাবেন এবং T9 এন্টিভাইরাস দিয়ে দ্রুত যেকোনো হুমকি রিমুভ করতে পারবেন।
৪. আপনি যদি সঠিকভাবে কনফিগার না করেন, তবে আপনি রিমোট ডেস্কটপ গেটওয়ে সার্ভার সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ সমস্যায় পড়তে পারেন।
রিমোট ডেস্কটপ গেটওয়ে সার্ভার সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ ইস্যু ফিক্স করার সমাধান
আপনার কম্পিউটারে রিমোট ডেস্কটপ গেটওয়ে সার্ভার সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ সমস্যা ফিক্স করার জন্য নিচের সমাধানগুলো ট্রাই করুন.
১. রেজিস্ট্রি ভ্যালু পরিবর্তন করুন –
আপনার কম্পিউটারে উপরে উল্লিখিত রিমোট ডেস্কটপ গেটওয়ে সার্ভার সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ সমস্যা যদি থাকে, তবে আপনার প্রথমে যা চেক করতে হবে সেটি হলো এই। Terminal Services Client হলো একটি গুরুত্বপূর্ণ রেজিস্ট্রি কী যা রিমোট ডেস্কটপ প্রোটোকল বা RDP ইউজ করার জন্য উপস্থিত থাকতে হবে।
দ্রষ্টব্য – আমরা এই স্টেপ শুধু অ্যাডভান্সড ইউজারদের জন্য রিকমেন্ড করছি যারা নিজেদের কম্পিউটারের সাথে ভালোভাবে পরিচিত, কারণ রেজিস্ট্রি এন্ট্রিতে পরিবর্তন আনার কারণে ক্রিটিক্যাল ইস্যু যেন সিস্টেম ফেইলার হতে পারে।
সুতরাং, রেজিস্ট্রি ভ্যালু ভ্যালিডেট করার জন্য নিচের کار্যগুলো করুন:
স্টেপ ১: আপনার কীবোর্ডে Win+R চাপুন, Run Command-এ Regedit লিখুন, এবং OK বাটনে ক্লিক করুন।
স্টেপ ২: Registry Editor খুললে, নিচের পথটি খুঁজে বের করুন –
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
স্টেপ ৩: Microsoft ট্যাবের অধীনে ডান প্যানের রাইট প্যানে রাইট-ক্লিক করে New Key তৈরি করুন। একবার তৈরি হলে, সেটিতে রাইট-ক্লিক করে Rename করুন। এটিকে Terminal Services Client নামে ডুবুন।
স্টেপ ৪: Terminal Services Client-এ রাইট-ক্লিক করে New > DWORD (32-bit) Value সিলেক্ট করুন।
স্টেপ ৫: আবার, এটিকে RDGClientTransport নামে রিনেম করুন এবং তারপর ডাবল-ক্লিক করে Value data কে ১-এ পরিবর্তন করুন।
OK বাটনে ক্লিক করে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। এর পর আপনি আর এররটি দেখবেন না। যদি এই সমাধান কাজ না করে, তবে পরবর্তীটি ট্রাই করুন।
২. SSL সার্টিফিকেট পরীক্ষা করুন
RDG ডিভাইস এবং সার্ভারের মধ্যে কমিউনিকেশন এনক্রিপ্ট করার জন্য SSL ব্যবহার করে। আপনার হোস্টের কনফিগারেশন (যেমন Cloudflare) আপনার SSL সার্টিফিকেটকে করাপ্ট করতে পারে।
আপনার SSL সার্টিফিকেট পরীক্ষা করুন যাতে নিশ্চিত হয় সেটি এক্সপায়ারড নয়। একটি খারাপ SSL সার্টিফিকেট কখনও কখনও রিমোট ডেস্কটপ গেটওয়ে সার্ভারকে সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ ইস্যু সৃষ্টি করতে পারে।
৩. উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল ডিজেবল করুন
উইন্ডোজ ফায়ারওয়ালে একটি ভুল কনফিগারেশন কখনও কখনও একই সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। রিমোট ডেস্কটপ গেটওয়ে সার্ভার সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ সমস্যাটি সবচেয়ে বেশি তখন দেখা যায় যখন ব্যবহারকারী থার্ড-পার্টি ফায়ারওয়াল সফ্টওয়্যার ইনস্টল করে। আপনি যদি একই কাজ করেন, তবে ফায়ারওয়াল সফ্টওয়্যারটি সাময়িকভাবে ডিজেবল করে দেখুন সমস্যা সমাধান হয় কিনা।
স্টেপ ১: Start বাটনে ক্লিক করুন এবং Settings খুলুন।
স্টেপ ২: বাম হ্যাশ প্যানেল থেকে Network & Internet সিলেক্ট করুন। এখন Proxy সিলেক্ট করুন।
এখানে চেক করুন সব সেটিংস অফ আছে।
স্টেপ ৩: Start মেনু সিলেক্ট করুন এবং Firewall সার্চ করুন। অপশন লিস্ট থেকে Windows Defender Firewall সিলেক্ট করুন এবং খুলুন।
স্টেপ ৪: Turn on or off Windows Defender Firewall-এ ক্লিক করুন। Windows Defender Firewall ডিজেবল করার অপশন সিলেক্ট করুন। তারপর OK বাটনে ক্লিক করুন।
৪. চেক করুন Remote Desktop Gateway Server-এর FQDN সঠিক IP অ্যাড্রেসে রিসল্ভ হচ্ছে কিনা
একই ইন্টারনেট FQDN দিয়ে একটি লোকাল DNS রেকর্ড তৈরি করুন। ব্যবহারকারীরা একই rdweb ব্যবহার করে আউটসাইড এবং ইনসাইড দুথেকে RemoteApp এক্সেস করতে পারবেন।
- TCP পোর্ট ৪৪৩ এবং UDP পোর্ট ৩৩৯১ অবশ্যই ওপেন রাখতে হবে। অন্য ডোমেনের ক্লায়েন্ট পিসি প্যাকেটগুলো রিমোট ডেস্কটপ গেটওয়ে পর্যন্ত পৌঁছাতে হবে।
- অন্য ডোমেন থেকে এক্সেস করার সময়, নিশ্চিত করুন যে রিমোট ডেস্কটপ গেটওয়ে সার্ভারের জন্য উপলব্ধ FQDN এক্সাক্ট এবং সঠিক IP অ্যাড্রেসে রিসল্ভ হচ্ছে রিমোট ডেস্কটপ গেটওয়ের জন্য।
- আপনি যখন সংযোগ করতে চান, রিমোট ডেস্কটপ গেটওয়ে সার্ভারে ক্যাপচার করুন।
- আপনার রিমোট ডেস্কটপ সার্ভিস (RDS) এর জন্য ডোমেনে একটি ফরওয়ার্ড লুকআপ জোনও সহজে তৈরি করা যায়, যেখানে আপনি FQDN-এর জন্য প্রয়োজনীয় DNS এন্ট্রি জেনারেট করতে পারবেন।
কারণ আপনার সার্ভার নাম ডিফল্টভাবে একটি লোকাল মেশিন নাম, তাই রিমোট ডেস্কটপ গেটওয়ে সার্ভার সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ এরর হতে পারে। সংযোগ করার চেষ্টা করে পিসিটিকে RDG সার্ভারের পাবলিক নাম রিসল্ভ করতে পারতে হবে। এটি সার্ভারের হোস্টনেম নাও হতে পারে।
৫. যেকোনো ভুল বাইন্ডিং সরান
রিমোট ডেস্কটপ গেটওয়ে সার্ভার সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ এই সমস্যাটি পটেনশিয়ালি একটি ভুল সাইট বাইন্ডিংয়ের কারণে হতে পারে। ফলে, IIS Manager থেকে যেকোনো ভুল বাইন্ডিং সরিয়ে ফেলার পরামর্শ দেওয়া হয়। সেটি করার জন্য এই ধাপগুলো ফলো করুন –
- আপনাকে প্রথমে IIS Manager লঞ্চ করতে হবে।
- তারপর, Default Web Site-এ নেভিগেট করুন এবং Site Bindings-এ ক্লিক করুন।
- उसके बाद, ইনভ্যালিড বাইন্ডিং-এ রাইট-ক্লিক করে Delete সিলেক্ট করুন।
ফ্রিকোয়েন্টলি আস্কড কুয়েসচনস
Q.1. রিমোট ডেস্কটপ গেটওয়ে সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ কীভাবে ফিক্স করব?
রিমোট ডেস্কটপ গেটওয়ে সার্ভার সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ সমস্যা সমাধানের জন্য এই ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন:
- রেজিস্ট্রি ভ্যালু মডিফাই করুন।
- ভুল বাইন্ডিং রিমুভ করুন।
- সাময়িকভাবে ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন।
- SSL সার্টিফিকেট চেক করুন।
- রিমোট ডেস্কটপ গেটওয়ে সার্ভারের DNS চেক করুন।
তথ্যগুলো ইতিমধ্যে আর্টিকেলে আছে।
Q.2. রিমোট ডেস্কটপ গেটওয়ে কীভাবে ইনাবল করব?
আপনাকে আপনার পিসিতে Server Manager ব্যবহার করতে হবে রিমোট ডেস্কটপ গেটওয়ে ইনাবল করার জন্য। শুরুতে Add Roles and Features অপশন সিলেক্ট করুন। তারপর, Select Installation Type ব্যবহার করে রোল কনফিগার করুন। এরপর, টার্গেট সার্ভার এবং সার্ভার পুল সিলেক্ট করুন।
Q.3. রিমোট ডেস্কটপ কানেকশন এরর কীভাবে ফিক্স করব?
উইন্ডোজে রিমোট ডেস্কটপ কানেকশনের সাথে একাধিক সমস্যা হতে পারে। উপরের ব্লগে সমাধানগুলো খুঁজে বের করুন।
Q.4. আমার RD Gateway কীভাবে রিসেট করব?
Remote Desktop Gateway সার্ভিস রিসেট করার জন্য এই ধাপগুলো ফলো করুন:
- RD Gateway সার্ভারে, Start, Administrative Tools, এবং Services-এ যান। Services snap-Name কালামে Remote Desktop Gateway-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Restart-এ ক্লিক করুন।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন; যদি শুধু সার্ভিস রিস্টার্ট করার চেষ্টা ব্যর্থ হয়। এটি সকল কানেক্টেড এবং ডিপেন্ডেন্ট সার্ভিসের রিস্টার্ট ট্রিগার করে।
আপনি যদি চান সার্ভার রিস্টার্ট হলে সার্ভিস অটোমেটিক্যালি 스타্ট হোক, তবে Services snap-in-এর Name কালামে Remote Desktop Gateway-এ রাইট-ক্লিক করুন, Properties বেছে নিন, এবং OK চাপুন।
উপসংহার
আশা করি এখন আপনার কাছে রিমোট ডেস্কটপ গেটওয়ে নট অ্যা ভেইলেবল এরর সমাধানের একটি ठोस ধারণা আছে। বিভিন্ন বিকল্প ট্রাই করুন; একটি নিশ্চিত কাজ করবে। একটি ভালো ফাংশনিং সিস্টেম আপনার সিস্টেমকে ম্যালওয়্যার থেকে মুক্ত রাখতে জরুরি। এই কেসে, আমরা প্রস্তাব করছি যে আপনি T9 এন্টিভাইরাস ব্যবহার করুন সমাধান হিসেবে, কারণ এটি রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন দেয়।
আশা করি আর্টিকেলটি উইন্ডোজ-এ রিমোট ডেস্কটপ গেটওয়ে সার্ভার সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ সম্পর্কে শিখতে আপনাকে সাহায্য করেছে। আমরা এই পোস্ট সম্পর্কে আপনার মতামত জানতে চাই যাতে এটি আরও উপকারী হয়। আপনার পরামর্শ ও কমেন্ট কমেন্ট সেকশনে স্বাগতম। আপনার বন্ধুদের সাথে শেয়ার করুন সোশ্যাল মিডিয়ায় আর্টিকেল শেয়ার করে।
আমরা আপনার কথা শুনতে পছন্দ করি!
আমরা ফেসবুক, টুইটার, ইনস্টাগ্রাম, এবং ইউটিউব-এ আছি। কমেন্ট সেকশনে আপনার যেকোনো প্রশ্ন বা পরামর্শ জানাতে পারেন। আমরা আপনার সমাধান দিতে চেষ্টা করব। আমরা নিয়মিত টিপস, ট্রিকস এবং প্রযুক্তি সম্পর্কিত সাধারণ সমস্যাগুলোর সমাধান পোস্ট করি।
রিলেটেড টপিক্স –
How To Clean Junk Files With Advanced PC Cleanup
How To Recover Deleted Restore Points In Windows 11/10
10 Best CPU Benchmark Software For Windows 2022
How to Fix Slow Internet Speed Issue on Windows 11?
10 Best Disk Management Software for Windows 10, 8, 7 (2022)
