ইথারনেট 'অপরিচিত নেটওয়ার্ক আইপি কনফিগারেশনের ভুল সেটিংসের কারণে বা নেটওয়ার্ক সেটিংস ভুলভাবে সেট করা থাকলে প্রায়ই সমস্যা দেখা দেয়। এই সমস্যাটির উত্থানের পরে, ব্যবহারকারীরা তাদের সিস্টেমে তাদের ইন্টারনেট ব্যবহার করতে সক্ষম হয় না যদিও তাদের একটি কার্যকর ইন্টারনেট সংযোগ থাকে। ব্যবহারকারীদের নেটওয়ার্ক আইকনে একটি হলুদ বিস্ময়বোধক চিহ্ন দেওয়া হয় যা 'কোন নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস নেই' বার্তা প্রদান করে।
আমরা আমাদের দৈনন্দিন জীবনে ইন্টারনেট ব্যবহার করি এবং যখন ইন্টারনেট-সম্পর্কিত সমস্যার কথা আসে, সেগুলি দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করা হয়। প্রদত্ত সমস্যার সমাধানগুলি আপনার কম্পিউটার সিস্টেমের উপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে, তবে, আমরা সবচেয়ে কার্যকরীগুলি নির্বাচন করেছি যা আপনাকে অবশ্যই সাইটগুলিতে ফিরে পাবে৷
Windows 10 এ ইথারনেট অজানা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণ কি?
ঠিক আছে, বিভিন্ন পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে, এই সমস্যা সৃষ্টিকারী কারণগুলি পরিবর্তিত হতে পারে। তা সত্ত্বেও, এটি বেশিরভাগই নিম্নলিখিত কারণগুলির কারণে হয় —
- ভুল আইপি কনফিগারেশন . যখন আপনার সিস্টেম একটি নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করে, তখন কম্পিউটারে একটি ঠিকানা বরাদ্দ করা হয় যাকে IP ঠিকানা বলা হয়। আপনার IP ঠিকানা কনফিগারেশন ভুল হলে, এটি সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
- নেটওয়ার্ক সেটিংস . আপনার সিস্টেমে আপনার নেটওয়ার্কের সেটিংস সমস্যার কারণ হতে পারে।
- তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার . আপনি আপনার সিস্টেমে যে থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশানগুলি ব্যবহার করছেন সেগুলিও সাধারণত সমস্যার কারণ হতে পারে — বেশিরভাগ অ্যান্টিভাইরাস৷
- নেটওয়ার্ক কার্ড ড্রাইভার . আপনার নেটওয়ার্ক কার্ডের জন্য আপনার সিস্টেমে ইনস্টল করা ড্রাইভারগুলিও সম্ভাব্য কারণ হতে পারে৷ ৷
আমরা আগে উল্লেখ করেছি, সমাধানগুলি সিস্টেমের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। অতএব, একটি সমাধান নিশ্চিত করতে, নিশ্চিত করুন যে আপনি নীচে দেওয়া সমস্ত সমাধানের মধ্য দিয়ে যাচ্ছেন। এছাড়াও, সমাধানের দিকে এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে বিমান মোড বন্ধ করা হয়েছে।
সমাধান 1:নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার চালানো
একটি নেটওয়ার্ক সমস্যা সমাধান করার চেষ্টা করার সময়, আমরা সর্বদা প্রথমে নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার চালানোর পরামর্শ দিই। আপনি হয়তো যথেষ্ট ভাগ্যবান যে সমস্যা সমাধানকারী সমস্যাটি খুঁজে বের করবে এবং এটি ঠিক করবে। এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
- Windows Key + I টিপুন সেটিংস খুলতে .
- নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট এ যান .
- ‘নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার-এ ক্লিক করুন ' ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য।
- এটি শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
সমাধান 2:IP ঠিকানা পুনর্নবীকরণ করুন
আপনার IP ঠিকানা কনফিগারেশন সমস্যার কারণ হতে পারে যেমনটি আমরা উপরে উল্লেখ করেছি। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনাকে আপনার বর্তমান আইপি ছেড়ে দিতে হবে এবং আইপি ঠিকানা কনফিগারেশন পুনর্নবীকরণ করতে হবে। এটি করতে, প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- Windows Key + X টিপুন এবং কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন) নির্বাচন করুন একটি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট খুলতে তালিকা থেকে।
- নিম্নলিখিত কমান্ড টাইপ করুন:
ipconfig /release ipconfig /renew
এছাড়াও আপনি আপনার DNS ফ্লাশ করার চেষ্টা করতে পারেন৷ এটির প্রভাব আছে কিনা তা দেখতে, এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
- কমান্ড প্রম্পটে, নিম্নলিখিত টাইপ করুন:
ipconfig /flushdns
- একবার হয়ে গেলে, কমান্ড প্রম্পট থেকে প্রস্থান করুন এবং দেখুন এটি আপনার সমস্যার সমাধান করেছে কিনা।
সমাধান 3:TCP/IP রিসেট করুন
আপনি আপনার সিস্টেমের TCP সেটিংস রিসেট করে সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন। TCP হল মিডিয়া যা সংজ্ঞায়িত করে যে কিভাবে একটি কম্পিউটার আইপি এর সাথে কাজ করে অন্য সিস্টেমে ডেটা পাঠায়। TCP/IP রিসেট করতে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:
- একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলুন উপরে দেখানো হয়েছে।
- নিম্নলিখিত কমান্ড টাইপ করুন:
netsh winsock reset netsh int ip reset
- কমান্ড প্রম্পট থেকে প্রস্থান করুন।
সমাধান 4:আপনার অ্যান্টিভাইরাস বন্ধ করুন
কিছু ক্ষেত্রে, আপনি আপনার সিস্টেমে যে থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করছেন সেটি দোষী হতে পারে। অ্যান্টিভাইরাসগুলি আপনার সিস্টেমকে সুরক্ষিত রাখতে পরিচিত কিন্তু, মাঝে মাঝে, তারা কিছু সমস্যাও সৃষ্টি করে। অতএব, আপনার অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি সাহায্য করে কিনা৷
৷
সমাধান 5:সাময়িকভাবে উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন
উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল হল একটি Microsoft বিল্ট-ইন নিরাপত্তা অ্যাপ্লিকেশন যা আপনার নেটওয়ার্ক ট্রান্সমিশন পরিচালনা এবং ফিল্টার করে। কখনও কখনও, নিরাপত্তা অ্যাপ্লিকেশন সমস্যার মূল হতে পারে, তাই, এই ধরনের একটি সম্ভাবনা দূর করতে, অস্থায়ীভাবে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল বন্ধ করতে ভুলবেন না। এখানে কিভাবে:
- Windows Key + I টিপুন সেটিংস খুলতে .
- অনুসন্ধান করুন ‘Windows Defender Firewall ' এবং তারপরে 'Windows Defender Firewall নির্বাচন করুন '।
- বাম দিকে, ‘Windows ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল চালু বা বন্ধ করুন-এ ক্লিক করুন '।
- 'Windows ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন চেক করুন উভয় সেটিংসের অধীনে বক্স।
- এটি আপনার সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
সমাধান 6:নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনার সমস্যা সমাধানের আরেকটি উপায় হল আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আপডেট করা। অপ্রচলিত ড্রাইভারগুলি ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে যা সম্ভাব্য সমস্যার কারণ হতে পারে, তাই, আপনাকে তাদের আপডেট করতে হবে। এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
- Windows Key + X টিপুন এবং ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন .
- নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার প্রসারিত করুন তালিকা।
- আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারে ডান-ক্লিক করুন এবং 'ড্রাইভার আপডেট করুন নির্বাচন করুন '।
- 'আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন ক্লিক করুন৷ '
- এটি শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং তারপরে আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করুন৷
সমাধান 7:আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করা
কখনও কখনও, সিস্টেমটি আপনার ড্রাইভারের জন্য একটি আপডেট খুঁজে পায় না যার কারণে ত্রুটিটি অব্যাহত থাকে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনাকে আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আনইনস্টল করতে হবে এবং তারপরে এটি পুনরায় ইনস্টল করতে হবে। এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
- ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন .
- নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার প্রসারিত করুন তালিকা।
- আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারে ডান-ক্লিক করুন এবং 'ডিভাইস আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন '
- ড্রাইভার আনইনস্টল হয়ে গেলে, আপনার সিস্টেম রিবুট করুন যাতে ড্রাইভার আবার ইন্সটল করা যায়।
- এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
