মৃত্যুর নীল পর্দা “fltmgr.sys ” একটি খুব সাধারণ BSOD যা সাধারণত পিসির চলমান উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমে ঘটে। আপনার ডিভাইসে উপস্থিত ত্রুটিপূর্ণ হার্ডওয়্যার বা দূষিত ডিভাইস ড্রাইভারের কারণে এই নীল পর্দার সৃষ্টি হয়েছে৷
৷এই BSOD ল্যাপটপগুলিতে বেশি ট্রিগার না করার কারণ হল তারা প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে পূর্বনির্ধারিত হার্ডওয়্যার রয়েছে। আপনি যদি একটি কাস্টম পিসি তৈরি করেন, তাহলে আপনি আপনার কম্পিউটার থেকে বিভিন্ন মডিউল যোগ করতে এবং মুছে ফেলতে পারেন যার কারণে কিছু ড্রাইভার খারাপ হতে পারে। আমরা এই সমস্যার জন্য বিভিন্ন সমাধানের একটি সংখ্যা তালিকাভুক্ত করেছি। প্রথমটি থেকে সমস্যা সমাধান শুরু করুন এবং সেই অনুযায়ী কাজ করুন৷
৷সমাধান 1:নতুন যোগ করা হার্ডওয়্যার পরীক্ষা করা হচ্ছে
যেমন আমরা উপরে ব্যাখ্যা করেছি, এই ত্রুটিটি সম্ভবত আপনার যদি হয় ভুল ড্রাইভার থাকে বা আপনার কম্পিউটারে ত্রুটিপূর্ণ হার্ডওয়্যার ইনস্টল করা থাকে। ত্রুটিপূর্ণ হার্ডওয়্যার অপারেটিং সিস্টেম যেভাবে চায় সে অনুযায়ী প্রতিক্রিয়া বা কাজ নাও করতে পারে। এটি নীল পর্দার কারণ হতে পারে যদি মডিউলটি প্রতিক্রিয়া দেওয়া বন্ধ করে বা বিপজ্জনক উপায়ে কাজ করে।
যদি আপনি কোনো নতুন হার্ডওয়্যার যোগ করে থাকেন আপনার পিসিতে, এটি সরান এবং পুরানো/ভিন্নটির সাথে প্রতিস্থাপন করার চেষ্টা করুন। যদি এখনও নীল স্ক্রীন দেখা যায়, তাহলে এর মানে হল হার্ডওয়্যার ঠিকঠাক কাজ করছে এবং সম্ভবত ড্রাইভার ইনস্টল করা নিয়ে কিছু সমস্যা আছে।
সমাধান 2:ডিভাইস ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করা৷
বেশিরভাগ সময়, উইন্ডোজের আপনার ডিভাইস ড্রাইভারগুলিকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করতে সমস্যা হয়। নির্মাতারা ক্রমাগত তাদের তৈরি ডিভাইসের সাথে সম্পর্কিত ড্রাইভার আপডেট করছে; এবং কখনও কখনও, উইন্ডোজ আপডেট রাখা একটি কঠিন সময় আছে. আপনি যা করতে পারেন তা হল প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে নেভিগেট করুন, আপনার বিল্ড অনুযায়ী সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করুন এবং প্রতিটি ড্রাইভার ম্যানুয়ালি আপডেট করুন। মনে রাখবেন যে আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা সমস্ত ডিভাইসের জন্য আপনাকে এটি করতে হবে৷
- Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “devmgmt. msc ” ডায়ালগ বক্সে এবং ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে এন্টার টিপুন।
- একবার ডিভাইস ম্যানেজারে, ডিভাইসে ডান-ক্লিক করুন এবং "ড্রাইভার আপডেট করুন নির্বাচন করুন ”।
- এখন দ্বিতীয় বিকল্পটি নির্বাচন করুন “ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য আমার কম্পিউটার ব্রাউজ করুন ” আপনার ডাউনলোড করা ড্রাইভারটিতে নেভিগেট করুন এবং সেই অনুযায়ী এটি ইনস্টল করুন।
- আপনার কম্পিউটারের সমস্ত ড্রাইভারের জন্য এটি করুন (ডিসপ্লে, I/O ড্রাইভার, ইত্যাদি)। পরিবর্তনগুলি বাস্তবায়িত হয়েছে তা নিশ্চিত করতে প্রতিটি আপডেটের পরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷
সমাধান 3:অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করা৷
এমন কিছু ক্ষেত্রেও রয়েছে যেখানে আপনার কম্পিউটারের অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা সর্বশেষ ড্রাইভারগুলিকে অক্ষম করে। অথবা এটি কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যকারিতা অবরুদ্ধ করতে পারে যা বিভিন্ন ডিভাইসের দক্ষ কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা যতটা সম্ভব পণ্য কভার করে অ্যান্টিভাইরাস অক্ষম করার ধাপগুলি তালিকাভুক্ত করেছি। একটি বিশেষ অ্যান্টিভাইরাস ESET সমস্যা সৃষ্টির জন্য পরিচিত ছিল।
আপনার অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন এটি কোন পার্থক্য করেছে কিনা। যদি এটি না হয়, আপনার সমস্ত ডেটা ব্যাক আপ করার পরে উইন্ডোজের একটি নতুন সংস্করণ ইনস্টল করার জন্য নির্দ্বিধায় অবলম্বন করুন৷
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলি (যেমন ড্রাইভার যাচাইকারী) ব্যবহার করার পরে BSOD পেয়ে থাকেন তবে আপনার জানা উচিত যে কখনও কখনও, এই অ্যাপ্লিকেশনগুলি মিথ্যা ইতিবাচক দেয়৷
