এই টাইপের উইন্ডোজ আপডেট এরর मुख্যভাবে পুরনো উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম ভার্সনের সাথে asoshiated এবং এটি উইন্ডোজ ৭ ওএসে সবচেয়ে কমন। পুরনো উইন্ডোজ ওএস ভার্সনে আপডেট পারফর্ম করা বর্তমানের চেয়ে বেশি কঠিন ছিল এবং র্যান্ডম এরর কোড পাওয়ার রিস্ক সবসময় रहता।
「Only one instance of wusa.exe is allowed to run」 এরর কয়েকটি ভিন্ন পদ্ধতিতে ফিক্স করা যায় এবং এটি বিবিধ পরিস্থিতিতে হয় যেমন ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার আপডেট করা, একটি スタンドঅ্যালোন আপডেট ম্যানুয়ালি ইনস্টল করা, ইত্যাদি। তাই সকল মেথড ট্র্যাক রাখা এবং যত দ্রুত সম্ভব ট্রাই করা গুরুত্বপূর্ণ।
সমাধান ১: আপনার থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস ডিজেবল করা
থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি টুলগুলো সব মজা বিগিয়ে দিতে পারে এবং ব্যবহারকারীদের কম্পিউটারে সব ধরনের এরর করতে পারে। এই এররগুলো তত কমন নয় কিন্তু, যখন দেখা দেয়, রিয়েল কারণ খুব কঠিন loci করতে হয় কিন্তু সমাধান করা সহজ।
আপনাকে থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস টুলগুলো ডিজেবল বা আনইনস্টল করতে হবে যে প্রসেসটি এরর থ্রো করছে তার ইনিশিয়েট করার আগে। এররটি मुख্যভাবে McAfee ব্যবহারকারীদের সাথে হয় তাই ইনস্ট্রাকশনগুলো তাদের জন্য। স্টেপগুলো প্রায় একই থাকে এক অ্যান্টিভাইরাস থেকে অন্যর।
- আপনার McAfee অ্যান্টিভাইরাস ইউজার ইন্টারফেস খুলুন ডেস্কটপের আইকনে ডাবল-ক্লিক করে বা টাস্কবারের নিচে ডান পাশের আইকনে ডাবল-ক্লিক করে।
- হোম পেজ থেকে, Virus and Spyware protection-এর অধীনে Real-Time Scanning-এ ক্লিক করুন যা একটি নতুন উইন্ডো খুলবে।
- উইন্ডোর উপরে Real-Time Scanning: On স্ক্রিনে, Turn off-এ ক্লিক করুন এবং আপনার প্রয়োজনীয় সর্বোচ্চ সময় চুজ করুন Turn off-এ ক্লিক করার আগে।
- চেক করুন এরর এখনও আসছে কিনা।
সমাধান ২: Task Manager-এ wusa.exe-এর অন্য ইনস্ট্যান্স চেক করা
যেহেতু এরর কোডের নাম খুব সেলফ-এক্সপ্লানেটরি, একটি সম্ভাব্য ফিক্স হচ্ছে চেক করা যে wusa.exe-এর দ্বিতীয় ইনস্ট্যান্স চলছে কিনা যা আপনাকে ডিজায়ারড আপডেটে প্রসিড করতে বাধা দিচ্ছে। এই মেথড সবসময় সাফল্যমূলক নয় কিন্তু চেক করা খুব সহজ।
- Ctrl + Shift + Esc কী কোম্বিনেশন ব্যবহার করুন Task Manager আনার জন্য। অথবা, আপনি Ctrl + Alt + Del কী কোম্বিনেশন ব্যবহার করতে পারেন এবং মেনু থেকে Task Manager সিলেক্ট করতে পারেন। আপনি স্টার্ট মেনুতে সার্চও করতে পারেন।
- More details-এ ক্লিক করুন টাস্ক ম্যানেজার এক্সপ্যান্ড করার জন্য এবং Task Manager-এর Processes ট্যাবে লিস্ট করা wusa.exe এন্ট্রি সার্চ করুন। আপনি যদি একাধিক এন্ট্রি দেখেন, সেগুলোর ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং কন্টেক্সট মেনু থেকে End task অপশন বেছে নিন।
- যে মেসেজটি দেখাবে: 「WARNING: Terminating a process can cause undesired results including loss of data and system instability….」 সেটিতে Yes ক্লিক করুন।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন আপনি এখন একই এরর ছাড়া প্রসিড করতে পারছেন কিনা।
সমাধান ৩: Windows Installer Service-এর স্ট্যাটাস চেক করা
যদি Windows Installer Service-এর সাথে কিছুই ভুল থাকে, তবে সেটির সাথে যেকোনো সমস্যা যেকোনো ইনস্টলেশন বা আপডেটকে প্রভাবিত করবে তা স্বাভাবিক। সৌভাগ্যবশত, একটি সার্ভিস রিস্টার্ট বা রিপেয়ার করা খুব সহজ এবং এটিই এই মেথডকে ব্যবহারকারীদের মধ্যে অত্যন্ত সফল করে তোলেছে।
- Run ডায়লগ বক্স খুলুন Windows Key + R কী কোম্বিনেশন ব্যবহার করে। 「services.msc」 কোটেশন মার্ক ছাড়া টাইপ করুন Run ডায়লগ বক্সে এবং OK ক্লিক করুন।
- Windows Innstaller Service লোকেট করুন, সেগুলোর ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties বেছে নিন।
- নিশ্চিত করুন Windows Store Services' Properties-এ Startup type-এর অধীনে অপশন Automatic-এ সেট আছে।
- সার্ভিসটি স্টপড থাকলে (Service status মেসেজের পাশে চেক করতে পারেন), আপনি সেটি অবিলম্বে Start বাটনে ক্লিক করে শুরু করতে পারেন।
আপনি Start-এ ক্লিক করার সময় নিচের এরর মেসেজ পাওয়া যেতে পারে:
「Windows could not start the Windows Installed Service on Local Computer. Error 1079: The account specified for this service differs from the account specified for other services running in the same process.」
এটি হলে, নিচের ইনস্ট্রাকশন ফলো করে ফিক্স করুন।
- উপরের ইনস্ট্রাকশনের স্টেপ ১-৩ ফলো করুন Windows Update Service properties খুলতে।
- Log On ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং Browser… বাটনে ক্লিক করুন।
- 「Enter the object name to select」 বক্সে আপনার কম্পিউটারের নাম টাইপ করুন এবং Check Names-এ ক্লিক করুন এবং নাম অথেন্টিকেট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- কাজ হলে OK চাপুন এবং এডমিনিস্ট্রেটর পাসওয়ার্ড Password বক্সে টাইপ করুন যখন প্রম্পট করা হবে।
দ্রষ্টব্য: Windows Installer Service-র সাথে আপনি আরেকটি উপযোগী জিনিস পারফর্ম করতে পারেন: সেটি রি-রেজিস্টার করুন এবং চেক করুন সেটি সমস্যা সমাধান করেছে কিনা। এটিও এক মিনিট লাগবে এবং আসলে প্রোব্লেম সমাধান করতে পারে।
- স্টার্ট মেনুতে ক্লিক করুন এবং নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন Enter চাপার আগে যাতে এটি রান হয়:
%windir%\system32\msiexec /unregserver
- এখন আপনাকে একই প্রসেস রিপিট করতে হবে শুধু এইবার নিচের কমান্ডটির সাথে:
%windir%\system32\msiexec /regserver
- নিশ্চিত করুন আপনি যেকোনো অ্যাডমিনিস্ট্রেটর পারমিশন প্রোভাইড করেন যদি প্রম্পট করা হয়। চেক করুন wusa.exe-র সাথে প্রোব্লেম এখনও আছে কিনা।
সমাধান ৪: আপডেট ম্যানুয়ালি ইনস্টল করা
দুর্ভাগ্যবশত, লাগে কখনো কখনো এই প্রোব্লেম সমাধান করার একমাত্র উপায় হচ্ছে বিষয়টি নিজের হাতে নিয়ে আপডেট ম্যানুয়ালি ইনস্টল করা যদি অটোমেটিক প্রসেস সিম্পলি আপনার জন্য কাজ না করে। শুভকামনা! ইনস্টলেশন প্রসেস কিছুটা কমপ্লিকেটেড কিন্তু একদম কঠিন নয় এবং আপনি এক ফুলি আপডেটেড PC পাবেন।
- এই পেজে নেভিগেট করুন এবং আপনার উইন্ডোজ ৭ ভার্সনের জন্য লেটেস্ট Servicing Stack Update লোকেট করুন। কারেন্ট ভার্সন বোল্ডে দেখানো থাকবে। নিশ্চিত করুন আপনি আপডেটগুলো টপ থেকে বটম ইনস্টল করছেন এবং সেগুলো ফিনিশ হওয়ার জন্য ধৈর্য ধারণ করুন।
- এই আপডেটগুলো মাস্ট যদি আপনি আপনার কম্পিউটারে নতুন আপডেটের জন্য এন্ডলেস সার্চ এড়াতে চান কারণ এই আপডেটগুলো Update Agent-এর আপগ্রেডেড ভার্সন কন্টেইন করে যার মানে আপনি ভবিষ্যতের আপডেটের সাথে কষ্ট পাবেন না।
- ফাইলগুলো আপনার কম্পিউটারে ডাউনলোড করুন, সকল প্রোগ্রাম বন্ধ করুন, ফাইলগুলো রান করুন, এবং অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন আপডেট কমপ্লিট করতে। চেক করুন আপডেটের জন্য সার্চ সফল হয়েছে কিনা এবং 「wusa.exe」 এরর এখনও আসছে কিনা।
