WerFault.exe উইন্ডোজ এরর রিপোর্টিং সার্ভিসের সাথে জড়িত একটি এক্সিকিউটেবল। এটি মাইক্রোসফটকে অপারেটিং সিস্টেম এবং উইন্ডোজ ফিচার/টুল সম্পর্কিত এরর ট্র্যাক ও অ্যাড্রেস করতে সাহায্য করে। ব্যবহারকারীরা এই এরর মেসেজ راondম সময়ে দেখেন কিন্তু অধিকাংশ সময় কম্পিউটার স্টার্টআপের ঠিক পরে। WerFault.exe সম্পর্কে আরও পড়ুন এখানে।
এই এরর Microsoft অ্যাপ্স যেমন Settings, Photos, Mail, Calendar ইত্যাদি এক্সেস করার সময়ও দেখা যায়। সমস্যা বিরক্তিকর হতে পারে কিন্তু ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে অনেক কার্যকর পদ্ধতি আছে এই সমস্যা দূর করতে। নিচের সমাধানগুলো ফলো করার জন্য শুভকামনা!
উইন্ডোজে WerFault.exe অ্যাপ্লিকেশন এররের কারণ?
সমস্যা সাধারণত উইন্ডোজ এরর রিপোর্টিং সার্ভিসের সাথে জড়িত এবং এটি প্রথমে চেক করা উচিত। তারপরও আমরা পূর্ণ কারণের তালিকা তৈরি করেছি যাতে আপনি আপনার সিন্যারিও সহজে খুঁজে পান!
- Windows Error Reporting Service-এ সমস্যা – এই সমস্যাগুলো সার্ভিসের বিভিন্ন বাগের কারণে হতে পারে কিন্তু অনেক সময় সিম্পল সার্ভিস রিস্টার্ট দিয়ে সমাধান হয়!
- BIOS বা উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের সমস্যা – বিবিধ সমস্যা সাধারণত BIOS এবং উইন্ডোজ OS-কে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করলে সমাধান হয়। একটি সিম্পল রিসেটও ব্যবহারকারীদের সাহায্য করেছে!
সমাধান ১: Windows Error Reporting Service রিস্টার্ট করুন
যেহেতু WerFault.exe এক্সিকিউটেবল Windows Error Reporting Service-র সাথে জড়িত, পুরো সার্ভিস রিস্টার্ট করা এই সমস্যা ট্রাবলশুট করার ক্ষেত্রে খুব উপকারী প্রমাণিত হয়েছে। এটি নম্বর वन সমাধান যা আপনাকে প্রথমে চেষ্টা করা উচিত তাই ইনস্ট্রাকশন সাবধানে ফলো করুন।
- Windows Key + R কী কম্বিনেশন ব্যবহার করে Run ইউটিলিটি খুলুন। "services.msc" টাইপ করুন কোটেশন চিহ্ন ছাড়া নতুন খোলা বক্সে এবং OK ক্লিক করুন Services টুল খোলার জন্য।
- বিকল্প পদ্ধতিতে Control Panel খুলুন Start menu-এ লোকেট করে। Start menu-এর সার্চ বাটন ব্যবহার করেও খুঁজে পাওয়া যায়।
- Control Panel উইন্ডো খুললে, উইন্ডোর উপরে ডান পাশে "View by" অপশনকে "Large Icons"-এ চেঞ্জ করুন এবং নিচে স্ক্রল করুন যতক্ষণ না Administrative Tools পান। এতে ক্লিক করুন এবং নিচে Services শর্টকাট খুঁজে পান। এটিও ক্লিক করুন খোলার জন্য।
- তালিকা থেকে Windows Error Reporting Service লোকেট করুন, রাইট-ক্লিক করুন এবং কনটেক্সট মেনু থেকে Properties সিলেক্ট করুন।
- যদি সার্ভিস স্টার্টেড থাকে (Service status মেসেজের পাশে চেক করুন), তবে এখনও Stop বাটনে ক্লিক করুন উইন্ডোর মাঝপথে। যদি স্টপড থাকে, তবে আমাদের প্রসিডিং পর্যন্ত স্টপড रहने দিন।
- সার্ভিসের প্রপার্টিজ উইন্ডোর Startup type মেনুর অধীনে অপশন Automatic-এ সেট আছে কিনা নিশ্চিত করুন অন্যান্য স্টেপে যাওয়ার আগে। যেকোনো ডায়লগ বক্স কনফার্ম করুন স্টার্টআপ টাইপ চেঞ্জ করার সময়। উইন্ডোর মাঝপথে Start বাটনে ক্লিক করুন এক্সিট করার আগে। আপনি Start-এ ক্লিক করার সময় নিচের এরর মেসেজ পেতে পারেন:
Windows could not start the Windows Error Reporting Service on Local Computer. Error 1079: The account specified for this service differs from the account specified for other services running in the same process.
যদি এটি হয়, তবে নিচের ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন ফিক্স করতে।
- উপরোক্ত ইনস্ট্রাকশনের স্টেপ ১-৩ ফলো করুন সার্ভিসের প্রপার্টিজ উইন্ডো খোলার জন্য। Log On ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং Browse…-এ ক্লিক করুন।
- "Enter the object name to select" এন্ট্রি বক্সে আপনার অ্যাকাউন্টের নাম টাইপ করুন, Check Names-এ ক্লিক করুন এবং নামটি অ্যাভেইলেবল হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- সম্পন্ন হলে OK ক্লিক করুন এবং প্রম্পট করলে Password বক্সে পাসওয়ার্ড টাইপ করুন যদি পাসওয়ার্ড সেট করা থাকে। আপনার প্রিন্টার এখন সঠিকভাবে কাজ করবে!
সমাধান ২: উইন্ডোজকে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন
উইন্ডোজ ১০-এর লেটেস্ট ভার্সনগুলো এই সমস্যাটি ভালোভাবে সমাধান করেছে যতক্ষণ না এটি থার্ড-পার্টি প্রোগ্রামের কারণে হয়। অপারেটিং সিস্টেমকে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করা সবসময় সাহায্যকারী এই ধরণের এরর ডিল করার ক্ষেত্রে এবং ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে লেটেস্ট উইন্ডোজ ১০ ভার্সনগুলো স্পেসিফিক্যালি এই সমস্যা ডিল করে।
- Windows Key + I কী কম্বিনেশন ব্যবহার করে Settings খুলুন আপনার উইন্ডোজ পিসিতে। বিকল্পভাবে, টাস্কবারের সার্চ বার ব্যবহার করে "Settings" সার্চ করুন।
- "Update & security" সেকশন লোকেট করুন এবং খুলুন Settings-এ। Windows Update ট্যাবে থাকুন এবং Check for updates বাটনে ক্লিক করুন Update status-এর অধীনে যেন নতুন উইন্ডোজ ভার্সন উপলব্ধ কিনা চেক করতে পারেন।
- যদি উপলব্ধ থাকে, উইন্ডোজ তৎক্ষণ আপডেট ইনস্টল করবে এবং পরে কম্পিউটার রিস্টার্ট করার জন্য প্রম্পট করবে।
সমাধান ৩: ফাইল রাখে সিস্টেম রিফ্রেশ করুন
যদি আপনি উইন্ডোজ ১০ ব্যবহার করেন, তবে রি-ইনস্টল আর ভয়ের বিষয় নয়, বরং একটি ফিক্স এবং য Incumbent কারণে সিরিয়াস এরর যেমন "WerFault.exe Application Error" এরর মেসেজ স্ট্রাট করতে থাকলে এক উচিত ও সহজ পদ্ধতি। এটি ক্লিন ইনস্টল দিয়ে ফিক্স করা যায় কিন্তু উপরের মেথড চেষ্টা না করার আগে এই মেথডে না যাওয়া ভালো।
- Settings app-এ নেভিগেট করুন উইন্ডোজ ১০-এ। Start menu-এর নিচে বাম পাশে গিয়ার আইকনে ক্লিক করে পাওয়া যায়। "Update & security" অপশন সিলেক্ট করুন এবং বাম প্যানেলে Recovery ট্যাবে ক্লিক করুন।
- উইন্ডোজ তিনটি অপশন দেখাবে: Reset this PC, Go back to an earlier build and Advanced startup. Reset this PC আপনার ফাইলে ন্যূনতম লস দিয়ে আবার শুরু করার চূড়ান্ত অপশন যদি আমাদের ইনস্ট্রাকশন সঠিকভাবে ফলো করেন।
- "Keep my files" বা "Remove everything,"-এ ক্লিক করুন আপনার ফাইলসহ কী করতে চান তার ওপর নির্ভর করে। যেভাবেই হোক, আপনার সকল সেটিংস ডিফল্টে ফিরে যাবে এবং অ্যাপস আনইনস্টল হয়ে যাবে। আমরা Keep my files অপশন রিকমেন্ড করি কারণ সমস্যা আপনার ডকুমেন্ট বা সাদৃশ্যের সাথে নয় বলে সম্ভাবনা।
- Windows আপনাকে সতর্ক করলে Next ক্লিক করুন যে আপনি উইন্ডোজের পূর্ববর্তী ভার্সনে রোল ব্যাক করতে পারবেন না। Reset ক্লিক করুন যখন বলা হয় এবং উইন্ডোজ রিসেটিং প্রসেস কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। প্রম্পট করলে Continue ক্লিক করুন এবং কম্পিউটার বুট করুন। চেক করুন এরর এখনও আছে কিনা।
সমাধান ৪: BIOS আপডেট করুন
BIOS আপডেট করা সমস্যা সমাধানের একটি অদ্ভুত পদ্ধতি হতে পারে কিন্তু ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে এটি তাদের সাহায্য করেছে। নোট করুন প্রসেস এক ম্যানুফ্যাকচারার থেকে অন্য ম্যানুফ্যাকচারারে ভিন্ন হয় তাই সেটি হিসাবে নিন।
- সার্চ বার বা Start menu-এ "msinfo" টাইপ করে আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা বর্তমান BIOS ইউটিলিটি ভার্সন জানুন।
- BIOS version ডেটা লোকেট করুন আপনার Processor model-এর ঠিক নিচে এবং যেকোনো টেক্সট ফাইলে কপি বা রি-রাইট করুন আপনার কম্পিউটারে বা একটা কাগজের টুকরোতে।
- আপনার কম্পিউটার bundled, pre-built বা assembled কিনা তা বের করুন। এটি খুব গুরুত্বপূর্ণ কারণ আপনি আপনার PC-এর শুধু এক কম্পোনেন্টের জন্য তৈরি BIOS ব্যবহার করতে চান না যখন সেটি আপনার অন্যান্য ডিভাইসে প্রযোজ্য নয় এবং আপনি ভুল BIOS দিয়ে আপডেট করলে মেজর এরর এবং সিস্টেম সমস্যা হয়।
- BIOS আপডেটের জন্য আপনার কম্পিউটার প্রস্তুত করুন। ল্যাপটপ আপডেট করলে নিশ্চিত করুন ব্যাটারি ফুলি চার্জড এবং ওয়ালে প্লাগ ইন করুন জরুরি কেসে। ডেস্কটপ আপডেট করলে Uninterruptible Power Supply (UPS) ব্যবহার করা ভালো যেন পাওয়ার আউটেজের কারণে আপডেটের মাঝপথে কম্পিউটার শাট ডাউন না হয়।
- Lenovo, Gateway, HP, Dell, এবং MSI-এর মতো ভিন্ন ডেস্কটপ এবং ল্যাপটপ ম্যানুফ্যাকচারারের জন্য আমাদের তৈরি ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন।
