এরর কোড 0x8007000d অর্থাৎ Windows Update-এর জন্য একটি প্রয়োজনীয় ফাইল hoặc तो ক্ষতিগ্রস্ত অথবা অনুপস্থিত। ফলে Windows আপডেট, ড্রাইভার ইনস্টল বা Windows 10 আপগ্রেড কোনোটিই সম্ভব নয়। টুটে যাওয়া ড্রাইভারও এই সমস্যা তৈরি করতে পারে।
Windows Update চালানোর সময় এই এরর দেখায় এবং যেকোনো ডাউনলোড ব্যর্থ হয়। এটি খুব বিরক্তিকর কারণ Microsoft Windows 10-কে একটি সার্ভিস হিসেবে চলাতে চেয়েছে.whereas এই ফাংশন ভাঙলে নিরাপত্তা আপডেট ও ফিচার থেকে বঞ্চিত থাকতে হয়।
শুকরinear, এই সমস্যা সমাধানের বেশ কিছু উপায় আছে। প্রথমটি কাজ না করলে পরেরটি চেষ্টা করুন।
১. Compatibility Troubleshooter ব্যবহার করুন
নির্দিষ্ট ড্রাইভার ইনস্টল করার সময় এই সমস্যা হলে Compatibility Troubleshooter দিয়ে সমাধান হতে পারে। ধাপগুলো:
- File Explorer খুলুন (Windows + E)। ড্রাইভার সেটআপ ফাইলের ফোল্ডারে যান।
- সেটআপ ফাইলে রাইট-ক্লিক > Troubleshoot Compatibility।
- Program Compatibility Troubleshooter-এ Troubleshoot Program নির্বাচন করুন।
- পরবর্তী স্ক্রিনে সমস্যা সিলেক্ট করে Next চাপুন।
- পুরানো Windows ভার্সন (যেমন Windows 7) নির্বাচন করুন যেখানে ড্রাইভার কাজ করত।
- Next > Test the program…।
- সেটআপ নরমালিভাবে চালান। সব ঠিক থাকলে Yes, save these settings for this program চাপুন। না হলে পরবর্তী পদ্ধতি।
২. Windows Update কম্পোনেন্ট ম্যানুয়ালি রিসেট করুন
Windows Update কম্পোনেন্ট রিসেট করলে এই ধরণের সমস্যা সমাধান হয়।
- Windows + X > Command Prompt (Admin) খুলুন।
- নিচের কমান্ডগুলো একে একে টাইপ করে Enter চাপুন (টাইপো না হওয়ায় সাবধান):
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
- qmgr*.dat ফাইল ডিলিট করুন (Command Prompt-এ):
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat
- Command Prompt-এ cd /d %windir%\system32 টাইপ করে System32 ফোল্ডারে যান।
- নিচের কমান্ডগুলো একে একে রান করুন BITS ও Windows Update ফাইল রি-রেজিস্টার করতে:
regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browseui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32.exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe rsaenh.dll regsvr32.exe gpkcsp.dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe wuapi.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll
- Winsock রিসেট করতে নিচের কমান্ডগুলো:
netsh winsock reset netsh winhttp reset proxy
- শুরুতে বন্ধ করা সার্ভিসগুলো আবার চালু করুন:
net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
- শেষে কম্পিউটার Reboot করুন। সমস্যাটি ফিক্স হওয়া উচিত।
৩. DISM চালান
পূর্বের পদ্ধতি কাজ না করলে Deployment Image Servicing and Management (DISM) টুল চালান। এটি করাপ্ট ফাইল ফিক্স করে।
- Windows + X > Command Prompt (Admin)।
- কমান্ড: dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth > Enter > প্রক্রিয়া শেষ হওয়া অপেক্ষা করুন।
- পরবর্তী কমান্ড: dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth > Enter > প্রক্রিয়া শেষ হওয়া অপেক্ষা করুন।
- Command Prompt বন্ধ করুন।
এই সমস্যা Windows 10-এ_initial রিলিজের প্রায় দুই বছর পরও বর্তমান। উপরের পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করলে আপনি নিজেই ফিক্স করতে পারবেন। কোনো পদ্ধতি কাজ না করলে Windows Media Creation Tool ব্যবহার করে আপগ্রেড করার চেষ্টা করুন।
