"Documents.library-ms is no longer working" ত্রুটি দেখা যায় যখন ব্যবহারকারী ডিফল্ট উইন্ডোজ লাইব্রেরিতে ক্লিক করে। এটি সাধারণত ইঙ্গিত দেয় যে লাইব্রেরিটি করাপ্ট হয়ে গেছে।

বেশির ভাগ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে সমস্যাটি তাদের সিকিউরিটি স্যুট দ্বারা ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার সরানোর পর শুরু হয়েছে।
মনে রাখবেন, এই সমস্যাটি শুধু Documents লাইব্রেরির জন্য সীমাবদ্ধ নয়। একই ত্রুটি অন্যান্য লাইব্রেরি খোলার সময়ও হতে পারে যেমন Music, Pictures বা Videos:
- "Music.library-ms is no longer working."
- "Pictures.library-ms is no longer working."
- "Videos.library-ms is no longer working."
যখনই এই ত্রুটি হয়, আপনি নিচের ত্রুটি বার্তা পাবেন:
Documents.library-ms is no longer working. This library can be safely deleted from your computer. Folders that have been included will not be affected."
আপনি যদি এই সমস্যা সমাধানে লজ্জিত হন, তাহলে আমাদের पास একটি সমাধান আছে। নিচে একটি ফিক্স দেওয়া আছে যা অন্য ব্যবহারকারীদের সাহায্য করেছে। নিচের ধাপগুলো ক্রমে অনুসরণ করুন যতক্ষণ না আপনার Documents লাইব্রেরি আবার কাজ করতে শুরু করে।
"Documents.library-ms is no longer working" ত্রুটি সমাধান
এই সমস্যার সমাধান হলো ভুল লাইব্রেরি ডিলিট করা এবং তারপর ডিফল্ট লাইব্রেরি রিস্টোর করা। যদিও এটি একটি ড্রাস্টিক সমাধান মনে হতে পারে, লাইব্রেরি ডিলিট করে পুনরায় তৈরি করলে সেখানে সংরক্ষিত ডেটা ডিলিট বা প্রভাবিত হবে না। অর্থাৎ, আপনি Documents লাইব্রেরিতে বর্তমানে সংরক্ষিত যেকোনো .docs বা ফাইল হারাবেন না।
নিচের গাইড অনুসরণ করে Documents লাইব্রেরি ডিলিট ও পুনরায় তৈরি করুন:
- Windows Explorer খুলুন এবং Libraries ফোল্ডার সিলেক্ট করুন।
দ্রষ্টব্য: ডিফল্টভাবে Libraries ফোল্ডার না দেখলে, উপরের রিবনে View ট্যাবে যান, Navigation pane সিলেক্ট করুন এবং Show libraries বক্সে টিক দিন।

- Libraries ফোল্ডার সিলেক্টেড অবস্থায়, "Documents.library-ms is no longer working" ত্রুটি দেওয়া লাইব্রেরিগুলোর ওপর ডান-ক্লিক করে Delete নির্বাচন করুন।
দ্রষ্টব্য: একাধিক লাইব্রেরি করাপ্ট থাকলে সব ডিলিট করুন। - সব করাপ্ট লাইব্রেরি ডিলিট হলে, Libraries ফোল্ডারের ওপর ডান-ক্লিক করে Restore default libraries ক্লিক করুন।

এতটুকুই। আপনার লাইব্রেরিগুলো সংক্ষিপ্ত সময়ে পুনরায় তৈরি হবে এবং Windows File Explorer-এর মাধ্যমে সব ডেটা অ্যাক্সেসযোগ্য হবে। যদি তারা সাথে সাথে না見える, কম্পিউটার রিবুট করুন। পরবর্তী স্টার্টআপে বিভিন্ন লাইব্রেরির স্বাভাবিক কার্যকারিতা ফিরে আসবে।