ঠিক করুন:অসমর্থিত 16-বিট অ্যাপ্লিকেশন ত্রুটি

এটি সম্ভবত একটি অদ্ভুত ত্রুটি যা আপনি আপনার উইন্ডোজ পিসিতে পেতে পারেন এবং আপনি এটি পেতে শুরু করার সাথে সাথে সমস্যাটির সমাধান না করলে এর কারণ কী তা আপনি কখনই খুঁজে পাবেন না। এই সমস্যার বিভিন্ন কারণ রয়েছে এবং এর মধ্যে একটি হল আপনার কম্পিউটার দূষিত অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা সংক্রমিত হওয়া।

অন্যদিকে, আপনি যে প্রোগ্রাম বা অ্যাপ্লিকেশনটি চালানোর চেষ্টা করছেন সেটি আপনার অপারেটিং সিস্টেমের সাথে বেমানান হতে পারে। এটিতে অন্যান্য জিনিসও রয়েছে তাই নিশ্চিত করুন যে আপনি সমস্ত সম্ভাব্য পরিস্থিতিতে চেষ্টা করার জন্য নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷

সমাধান 1:আপনার কম্পিউটার সংক্রমিত হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন

এই সমাধানটি আপনার তালিকার এক নম্বর কারণ এটি সমস্যাটির সবচেয়ে বিপজ্জনক কারণ যা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব বন্ধ করা উচিত। এই ত্রুটি প্রকাশ করা যেতে পারে যা অনেক উপায় আছে. কখনও কখনও ব্যবহারকারীরা এই বলে ক্রমাগত পপ-আপ পান:

উইন্ডোজের 64-বিট সংস্করণের সাথে অসামঞ্জস্যতার কারণে প্রোগ্রাম বা বৈশিষ্ট্য (ফাইলের নাম বা অবস্থান) শুরু বা চলতে পারে না। একটি 64-বিট Windows সামঞ্জস্যপূর্ণ সংস্করণ উপলব্ধ আছে কিনা তা জিজ্ঞাসা করতে দয়া করে সফ্টওয়্যার বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করুন৷৷

যদি ফাইলের অবস্থান সন্দেহজনক মনে হয় যেমন C>> Windows বা C>> Windows>> System32, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে সমস্যা সমাধানে এগিয়ে যেতে হবে। এমনকি যদি অবস্থানটি স্বাভাবিক বলে মনে হয় কিন্তু আপনি অনুরূপ কিছু ইনস্টল বা ডাউনলোড করার কথা মনে রাখেন না, তবুও নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে আপনার কম্পিউটার অবিলম্বে স্ক্যান করা উচিত:

ম্যালওয়্যারবাইটস অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার ব্যবহার করে দূষিত সফ্টওয়্যার থেকে পরিত্রাণ পেতে সর্বোত্তম বাজি যা একটি বিনামূল্যের ট্রায়াল সংস্করণ সহ একটি দুর্দান্ত অ্যান্টিভাইরাস সরঞ্জাম৷ সৌভাগ্যবশত, আপনি এই সমস্যাটি সমাধান করার পরে আপনার প্রোগ্রামটির প্রয়োজন হবে না তাই নিশ্চিত করুন যে আপনি এখান থেকে বিনামূল্যে সংস্করণ ডাউনলোড করেছেন৷

1. আপনি এইমাত্র ডাউনলোড করেছেন এমন এক্সিকিউটেবল ফাইলটি সনাক্ত করুন এবং এটি খুলতে এটিতে ডাবল ক্লিক করুন৷
2. আপনি কোথায় এমবিএএম ইনস্টল করতে চান তা নির্বাচন করুন এবং ইনস্টলেশন প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করার জন্য স্ক্রিনে প্রদর্শিত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷

3. MBAM খুলুন এবং স্ক্যানারের হোম স্ক্রিনে উপলব্ধ স্ক্যান বিকল্পটি নির্বাচন করুন৷
4. টুলটি তার ভাইরাস ডাটাবেস আপডেট করার জন্য তার আপডেট পরিষেবা চালু করবে এবং তারপরে এটি স্ক্যানের সাথে এগিয়ে যাবে। এটি শেষ না হওয়া পর্যন্ত দয়া করে ধৈর্য ধরুন৷

5. প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার পরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আপনি এখনও পপ-আপ পাচ্ছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন

দ্রষ্টব্য :আপনার পিসিতে (র্যানসমওয়্যার, জাঙ্কওয়্যার, ইত্যাদি) যে ধরনের ম্যালওয়্যার রয়েছে তা নিশ্চিতভাবে বলতে পারলে আপনার অন্যান্য সরঞ্জামগুলিও ব্যবহার করা উচিত কারণ একটি টুল সমস্ত ধরণের দূষিত অ্যাপ নিবন্ধন করবে না। যদি তাদের সবগুলো কিছুই না করে, তাহলে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. অবস্থানে নেভিগেট করুন যেখানে ত্রুটি বার্তাটি উল্লেখ করে এবং লুকানো ফাইলের দৃশ্য সক্রিয় করে। ফাইল এক্সপ্লোরারের মেনুতে "দেখুন" ট্যাবে ক্লিক করুন এবং শো/লুকান বিভাগে "লুকানো আইটেম" চেকবক্সে ক্লিক করুন। ফাইল এক্সপ্লোরার লুকানো ফাইলগুলি দেখাবে এবং আপনি এটিকে আবার পরিবর্তন না করা পর্যন্ত এই বিকল্পটি মনে রাখবেন৷
৷

2. সন্দেহজনক ফাইল এবং এর চারপাশের সবকিছু মুছুন যা সন্দেহজনক মনে হতে পারে। আপনি একই ফোল্ডারে ফাইল এবং অন্যান্য ফাইল উভয়ই গুগল করতে পারেন যাতে তাদের অখণ্ডতা পরীক্ষা করা যায়।
3. এরপর, আপনার কীবোর্ডে ‘Windows + R’ কী সমন্বয় ব্যবহার করুন। 'রান' ডায়ালগ বক্সে 'MSCONFIG' টাইপ করুন এবং 'ঠিক আছে' ক্লিক করুন। স্টার্টআপ ট্যাবে, 'ওপেন টাস্ক ম্যানেজার'-এ ক্লিক করুন। স্টার্টআপ ট্যাবের অধীনে টাস্ক ম্যানেজার উইন্ডোতে, সন্দেহজনক কিছু সনাক্ত করুন (সাধারণত একটি স্ক্রিপ্ট ফাইল), এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং ফাইলের অবস্থান খুলুন নির্বাচন করুন। সেখান থেকে ফাইলটি মুছে দিন।

2. যদি একটি ত্রুটি দেখা দেয় যে আপনি যে ফাইলটি মুছে ফেলার চেষ্টা করছেন সেটি বর্তমানে খোলা আছে, আপনি যদি এখনও টাস্ক ম্যানেজারে থাকেন তবে এটি বা সন্দেহজনক কিছু অনুসন্ধান করার চেষ্টা করুন এবং এটিতে ডান-ক্লিক করে এবং শেষ কাজটি বেছে নিয়ে প্রক্রিয়াটি শেষ করুন বিকল্প এর পরে মুছে ফেলার প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন৷

ভাইরাসটি মুছে ফেলার মাধ্যমে আপনি এটি থেকে পরিত্রাণ পেতে অক্ষম হওয়ার কারণ হল একটি স্ক্রিপ্টও ব্যাকগ্রাউন্ডে চালানো হচ্ছে যা প্রতিবার আপনার কম্পিউটার বুট করার সময় কার্যকর হয়। আশা করি, ত্রুটিটি এখন সমাধান করা উচিত। যেহেতু ত্রুটি বার্তাটি প্রথম স্থানে উপস্থিত হয়েছিল, তাই মনে হচ্ছে ভাইরাসটি একটি ভিন্ন পিসি আর্কিটেকচারের জন্য তৈরি করা হয়েছে এবং এটি সম্ভবত আপনার পিসিকে সংক্রমিত করতে সক্ষম হয়নি।

সমাধান 2:একটি গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম ফাইলের সাথে ত্রুটি ঘটছে

যদি এই ত্রুটিটি একটি বৈধ সিস্টেম ফাইলের সাথে প্রদর্শিত হয় (যা আপনি ফাইলের নাম এবং অবস্থান গুগল করে চেক করতে পারেন), এটি একটি দূষিত সিস্টেম ফাইলের সমস্যা হতে পারে যা (বেশিরভাগ ক্ষেত্রে) আপনার পিসিকে সঠিকভাবে বুট হতে বাধা দেবে। যেহেতু SFC সাধারণত সমস্যাটি সঠিকভাবে সমাধান করতে ব্যর্থ হবে, তাই আপনাকে ম্যানুয়ালি দূষিত ফাইলটি অনুলিপি করতে হতে পারে। এই পদ্ধতিতে এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনার বেশ কিছু জিনিসের প্রয়োজন হবে:

• আপনার অপারেটিং সিস্টেমের বুটযোগ্য DVD বা USB ড্রাইভ (সাধারণত আপনি যে DVDটি প্রথম স্থানে OS ইনস্টল করতে ব্যবহার করেন)। আপনি যদি Windows 10 ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি নিজেও এটি তৈরি করতে পারেন যা নীচে ব্যাখ্যা করা হবে৷
৷
• আরেকটি ফ্ল্যাশ ড্রাইভ যেখানে রুট ফোল্ডারে একটি কার্যকরী সিস্টেম ফাইল রয়েছে (অন্য কোনো সাবফোল্ডারে অবস্থিত নয়)।

আপনি যদি একজন Windows 10 ব্যবহারকারী হন, তাহলে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করে আপনি সহজেই একটি বুটযোগ্য রিকভারি DVD বা USB তৈরি করতে পারেন:

1. Microsoft এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে মিডিয়া ক্রিয়েশন টুলটি ডাউনলোড করুন। উইজার্ডটি চালু করতে MediaCreationTool.exe নামক ডাউনলোড করা ফাইলটিতে ডাবল-ক্লিক করুন। স্বীকার করুন আলতো চাপুন৷
৷
2. প্রাথমিক স্ক্রীন থেকে অন্য পিসি বিকল্পের জন্য ইনস্টলেশন মিডিয়া (USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ, DVD, বা ISO ফাইল) তৈরি করুন নির্বাচন করুন৷

3. বুটযোগ্য ড্রাইভের ভাষা, আর্কিটেকচার এবং সংস্করণ আপনার কম্পিউটারের কনফিগারেশনের উপর ভিত্তি করে নির্বাচন করা হবে, তবে আপনার ভাঙা পিসির সঠিক সেটিংস নির্বাচন করার জন্য এই পিসি সেটিংসের জন্য প্রস্তাবিত বিকল্পগুলি ব্যবহার করুন সাফ করা উচিত (আপনি সম্ভবত এটি একটি ভিন্ন পিসিতে তৈরি করা হচ্ছে)।
4. পরবর্তীতে ক্লিক করুন এবং USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ বা DVD বিকল্পে ক্লিক করুন যখন আপনি কোন ডিভাইসটি ব্যবহার করতে চান তার উপর নির্ভর করে USB বা DVD এর মধ্যে নির্বাচন করতে বলা হবে৷

5. পরবর্তীতে ক্লিক করুন এবং তালিকা থেকে ড্রাইভটি চয়ন করুন যা আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত স্টোরেজ ডিভাইসগুলি প্রদর্শন করে৷
6. পরবর্তীতে ক্লিক করুন এবং মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল উইন্ডোজ 10 ইনস্টল করার জন্য প্রয়োজনীয় ফাইলগুলি ডাউনলোড করতে এগিয়ে যাবে।

দূষিত সিস্টেম ফাইলটি অর্জন করার জন্য, আপনি ফ্ল্যাশ ড্রাইভ ব্যবহার করে একটি কর্মরত পিসি থেকে এটি অনুলিপি করতে পারেন বা আপনি এটি এখান থেকে ডাউনলোড করতে পারেন। উভয় ক্ষেত্রেই, মনে রাখবেন যে আপনাকে একই অপারেটিং সিস্টেমের জন্য একই আর্কিটেকচার সহ সংস্করণটি অর্জন করতে হবে৷

সরলতার খাতিরে, ধরা যাক যে ফাইলটির নাম BrokenFile.exe এবং এটি C>> Windows>> System32 এ অবস্থিত। এটি ভিন্ন হতে পারে তাই সমস্যাটি সমাধান করার সময় আসল ফাইলের নাম এবং এর আসল অবস্থান প্রতিস্থাপন করে আপনার প্রক্রিয়াটি সেই অনুযায়ী সামঞ্জস্য করা নিশ্চিত করুন৷

1. রুট ফোল্ডারে BrokenFile.exe ফাইলের সাথে ফ্ল্যাশ ড্রাইভ ঢোকান এবং আপনার মালিকানাধীন বা আপনার অপারেটিং সিস্টেমের জন্য তৈরি করা রিকভারি ড্রাইভও সন্নিবেশ করুন এবং আপনার কম্পিউটার চালু করুন৷

WINDOWS XP, VISTA, 7: ভাষা এবং সময় এবং তারিখ সেটিংস লিখতে আপনাকে অনুরোধ করে উইন্ডোজ সেটআপ উইন্ডো খুলতে হবে। সেগুলি লিখুন এবং এগিয়ে যাওয়ার পরে নীচে আপনার কম্পিউটার মেরামত বিকল্পটি নির্বাচন করুন৷ ইউজ রিকভারি টুলস অথবা আপনার কম্পিউটার রিস্টোর করার অনুরোধ জানানো হলে প্রথম রেডিও বোতামটি চেক করে রাখুন এবং Next এ ক্লিক করুন। একটি পুনরুদ্ধার সরঞ্জাম চয়ন করুন স্ক্রীনের সাথে উপস্থাপিত হলে কমান্ড প্রম্পট চয়ন করুন৷

উইন্ডোজ 8, 8.1, 10 :আপনি একটি চয়ন করুন আপনার কীবোর্ড লেআউট স্ক্রীন দেখতে পাবেন তাই আপনার পছন্দেরটি চয়ন করুন৷ একটি বিকল্প চয়ন করুন স্ক্রীনটি উপস্থিত হবে তাই ট্রাবলশুট>> অ্যাডভান্সড অপশন>> কমান্ড প্রম্পটে ক্লিক করুন৷

2. আপনার কম্পিউটারে বর্তমান BrokenFile.exe ফাইলটি মুছে ফেলার জন্য এবং একই সময়ে কাজ করা একটি কপি করতে নিম্নলিখিত দুটি কমান্ড ব্যবহার করুন। মনে রাখবেন যে ফাইলের নাম ভিন্ন এবং অবস্থান ভিন্ন হতে পারে যা আপনার সেই অনুযায়ী সংশোধন করা উচিত:

C:\Windows\System32> del LogonUI.exe
F:> অনুলিপি LogonUI.exe C:\Windows\System32

3. কমান্ড প্রম্পট থেকে প্রস্থান করুন এবং আপনার কম্পিউটার বুট করতে এগিয়ে যান। সমস্যাটি এখনই যত্ন নেওয়া উচিত।

সমাধান 3:একটি নিয়মিত প্রোগ্রামের মাধ্যমে ত্রুটি গ্রহণ করা

এই কারণটি সম্ভবত সবচেয়ে মৃদু কারণ আপনি আপনার অপারেটিং সিস্টেমে বুট করতে এবং স্বাভাবিকভাবে কাজ করতে সক্ষম হন কিন্তু কিছু আপনাকে একটি নির্দিষ্ট প্রোগ্রাম সাধারণত চালানো থেকে বাধা দেয়। একটি প্রোগ্রাম চালানোর চেষ্টা করার সময় ত্রুটি দেখা দিলে, এটির একটি ফাইল নষ্ট হয়ে যাওয়া এবং এটিকে পুনরায় ইনস্টল করাই একমাত্র সমাধান বলা নিরাপদ।

1. স্টার্ট মেনুতে ক্লিক করুন এবং স্টার্ট মেনু পোয়েন দিয়ে টাইপ করে এটি অনুসন্ধান করে আপনার কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন। বিকল্পভাবে, আপনি যদি Windows 10 ব্যবহার করেন তাহলে সেটিংস অ্যাপ খুলতে স্টার্ট মেনুর নিচের বাম অংশে গিয়ার আইকনে ক্লিক করতে পারেন।

2. কন্ট্রোল প্যানেলে, এই হিসাবে দেখতে নির্বাচন করুন:উপরের ডান কোণায় বিভাগ বিকল্প এবং প্রোগ্রাম বিভাগের অধীনে একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন এ ক্লিক করুন৷
3. আপনি যদি সেটিংস অ্যাপ ব্যবহার করেন, অ্যাপস-এ ক্লিক করলে অবিলম্বে আপনার পিসিতে ইনস্টল করা সমস্ত প্রোগ্রামের একটি তালিকা খুলে যাবে তাই এটি লোড হওয়ার জন্য কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন
4. কন্ট্রোল প্যানেল বা সেটিংসে আপনি যে প্রোগ্রামটি ঠিক করতে চান সেটি সনাক্ত করুন এবং আনইনস্টল/রিপেয়ার এ ক্লিক করুন। এটি সম্পূর্ণরূপে ইনস্টল করার জন্য পরবর্তীতে প্রদর্শিত যেকোনো নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
5. প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার পরে, ইন্টারনেট থেকে বা স্টোরেজ ডিভাইস থেকে প্রোগ্রামটি আবার ডাউনলোড করুন যা আপনি প্রথমে এটি ইনস্টল করতে ব্যবহার করেছিলেন এবং সমস্যাটি এখনও দেখা যাচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷