যদি বুটিং সময় বা ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ-এ "File record segment is unreadable" এরর মেসেজ দেখেন, তবে সম্ভবত আপনার হার্ড ড্রাইভ এরর স্টেটে আছে। এতে অনেক বэд സെক্টর থাকতে পারে বা এর জীবনকাল শেষের निकট হতে পারে।
এই সমস্যার ওয়ার্কআরাউন্ড: হার্ড ড্রাইভ চেক করা ম্যাপিং ডিসক্রেপ্যান্সি বা বэд സെক্টর লোকেট ও ফিক্স করার জন্য। কোনো মেথড কাজ না করলে হার্ড ড্রাইভ অবশ্যই রিপ্লেস করতে হবে। নিচের সমাধানগুলো প্রথম থেকেই ফলো করুন।
সমাধান ১: বэд সেক্টর এবং ভুল কনফিগারেশনের জন্য হার্ড ড্রাইভ চেক করা
সর্বপ্রথম আপনার কম্পিউটারের বুট ফাইল চেক করা উচিত। কম্পিউটার এই ফাইলগুলো থেকে বুট হয় এবং কোনো সমস্যা বা ফাইল করাপ্ট থাকলে BSOD বা "File record segment is unreadable" এরর দেখাবে।
ব্যবহারকারী রিপোর্ট অনুযায়ী, নতুন হার্ড ড্রাইভও এই সমস্যায় ভুগে। তাই কোনো সিনারিও হোক, এই সমাধান করা রিকমেন্ডেড। রিকভারি এনভায়রনমেন্টে কমান্ড প্রম্পট লঞ্চ করে চেক ডিস্ক কমান্ড এক্সিকিউট করবো সমস্যা ফিক্স হয় কিনা দেখতে।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং বুট হওয়ার সময় F11 চাপুন রিকভারি এনভায়রনমেন্টে যেতে। এখন Troubleshoot সিলেক্ট করুন।
- অপশন লিস্ট থেকে Advanced ক্লিক করুন এবং command prompt সিলেক্ট করুন।
- কমান্ড প্রম্পটে নিচের কমান্ড এক্সিকিউট করুন। উইন্ডোজ অন্য ডিরেক্টরিতে ইনস্টল থাকলে "C"-র বদলে ড্রাইভের নাম দিন।
chkdsk C: /r /x chkdsk C: /f
দ্রষ্টব্য: chkdsk ফাংশন টাইম নিতে পারে প্রসেসিং এবং অপারেশন কমপ্লিট করার জন্য। ধৈর্য ধরে পুরো প্রক্রিয়া শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। একদিনও লাগতে পারে। সম্ভব হলে পুরো প্রক্রিয়া কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করা উপযুক্ত।
সমাধান ২: হার্ড ড্রাইভ অন্য PC-এ কানেক্ট করা
এরর ব sauver থাকলে, আপনার হার্ড ড্রাইভ অন্য টাওয়ারে কানেক্ট করে প্রথমে ডেটা কপি করার চেষ্টা করুন। আপনার প্রথম প্রায়োরিটি হউক ডেটা স্যালভেজ করা, কেস हार্ড ড্রাইভ নিাকট ভবিষ্যতে ক্র্যাশ করলে।
হার্ড ড্রাইভ রিপ্লিকেট হলে, উপরের চেকডিস্ক কমান্ডগুলো নতুন PC-তে সেটি হার্ড ড্রাইভে রান করুন। নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক ড্রাইভ লেটার সিলেক্ট করেছেন যা নতুন PC-তে ইনসার্ট করা হার্ড ড্রাইভের জন্য অ্যাসাইন করা হয়েছে। চেকডিস্ক সঠিকভাবে কাজ করলে, হার্ড ড্রাইভ আপনার কম্পিউটারে প্লাগ ইন করুন এবং দেখুন কোনো সমস্যা ছাড়া বুট হচ্ছে কিনা।
থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন যেমন Crystal Disk বা GParted Live ব্যবহার করে হার্ড ড্রাইভের ডেটা স্যালভেজ করার চেষ্টা করুন।
সমাধান ৩: হার্ড ড্রাইভ রিপ্লেস করা
প্রায় ৫০% কেসে, এই এরর আসলে ব্যবহারকারীদের হার্ড ড্রাইভ রিপ্লেস করতে বাধ্য করে। হার্ড ড্রাইভের জটিল রানিং মেকানিজম রয়েছে যাতে হেড এবং ডিস্ক থাকে যা অনুযায়ী ঘুরে। চেক করুন হার্ড ড্রাইভের কেবলগুলো সঠিকভাবে কানেক্টেড এবং সঠিক পজিশনে আছে। SATA অ্যাডাপ্টারগুলোও ফুল ফাংশনাল আছে কিনা নিশ্চিত করুন।
যদি ড্রাইভ I/O অপারেশনে সমস্যা দেখায়, তবে সেটি নরমাল হার্ড ড্রাইভের মত ব্যবহার করার কম চান্স রয়েছে। যদি হার্ড ড্রাইভ वारান্টিতে থাকে, চেক করিয়ে রিপ্লেস করুন। না থাকলে সার্ভিস সেন্টারে নিয়ে যান স্পেশালিস্টদের চেক করার জন্য।
