"External hard drive not accessible" - এই কথা ভাবলেই আমার খুব খারাপ লাগে। বছরের আগে এমন ডেটা হারাতে পেরেছিলাম তাই জানি কতটা ব্যথাদায়ক। সেটার পর থেকে আমি এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভকে হালকায় নিই না; ভালো একটি হার্ড কেস কভার কিনেছি, নিয়মিত পরিষ্কার করি, এবং অ desembে হিট না হয় তা নিশ্চিত করি। হার্ড ড্রাইভ সাধারণত নাজুক এবং সংবেদনশীল। আপনি যদি পান আপনার ড্রাইভ কাজ করছে না বা কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট হচ্ছে না, সবচেয়ে আগে ঘাবড়ান না। এছাড়া, নিশ্চিত হওয়ায় আগে কোনো এক্সট്രീম পদ্ধতি প্রয়োগ করবেন না, নয় তবে আপনি আপনার ডেটা হারিয়ে ফেলবেন। আপনি ভাবছেন, "can external hard drives be repaired", উত্তর হ্যাঁ, এটি রিপেয়ার করা যায়। যাইহোক, প্রথমে ইস্যু চিহ্নিত করলে প্রক্রিয়া সহজ হয়। তাই চলুন কিছু বেসিক থেকে মিড-লেভেল মेथড ট্রাই করি; আশা করি আপনাকে রিপেয়ার শপে যেতে হবena।
উইন্ডোজ ১০-এ External Hard Drive Not Accessible সমাধান কীভাবে করবেন
এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ সমস্যাগুলো একাধিক কারণেই হতে পারে, যার মধ্যে:
- প্রোপার ইজেকশন ছাড়া হার্ড ড্রাইভ আনপ্লাগ করা।
- অনসাপোর্টেড বা পুরনো ড্রাইভার।
- হালতে বা ক্ষতিগ্রস্ত হলে।
- ডিভাইস পোর্ট বা হার্ড ড্রাইভের ইউএসবি কেবলে ত্রুটি।
- ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার দ্বারা দূষিত।
দ্রষ্টব্য: "can external hard drives be repaired" কোয়েরি সমাধান শুরু করার আগে, হার্ড ড্রাইভকে হাত দিয়ে চাপুন, মৃদু ট্যাপ করুন, বা শেক করবেন না। ট্যাপিং ও হিটিং মেকানিজম অন্যান্য ইলেকট্রনিক ডিভাইসের সাথে কাজ করতে পারে, কিন্তু হার্ড ড্রাইভে করলে সমস্যা আরও খারাপ হবে। এছাড়া, এই পদ্ধতিগুলো করার সময়, বা যেকোনো সময় আপনি আপনার হার্ড ড্রাইভ পিসিতে অ্যাক্সেস করতে পারলে, সকল গুরুত্বপূর্ণ ডেটা ব্যাকআপ বা ট্রান্সফার করুন নিশ্চিত করে।
পদ্ধতি ১: বেসিক ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো
উইন্ডোজ ১০-এ এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ সমস্যা ফিক্স করতে এই বেসিক ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং তারপর আবার কানেক্ট করার চেষ্টা করুন।
- ড্রাইভকে এর কভার বা কেস থেকে বের করুন এবং ফ্ল্যাট সারফেসে রাখুন প্লাগ ইন করার আগে।
- আনপ্লাগ করুন এবং পিসির অন্যান্য পোর্টে ট্রাই করুন। আপনি যদি USB 3.0 পোর্ট ব্যবহার করেন, তবে USB 2.0-এ ট্রাই করুন।
- এছাড়া, অন্য এক্সটার্নাল ডিভাইসের সাথে কানেক্ট করার চেষ্টা করুন, যেমন কীবোর্ড, প্রিন্টার, বা মাউস। আপনি যদি সেগুলো কানেক্ট করতে সমস্যা পান, তবে সমস্যা পোর্ট বা ড্রাইভারের সাথে হতে পারে।
- ইউএসবি কেবল দুপাশে পরীক্ষা করুন। চেক করুন এটি ভাঙা বা ক্ষতিগ্রস্ত নয়। এছাড়া, হার্ড ড্রাইভ কানেক্ট করার সময় অন্য একটি ইউএসবি কেবল ট্রাই করুন; সমস্যা কেবলটিতে হতে পারে।
- অন্য একটি পিসিতে হার্ড ড্রাইভ টেস্ট করুন। যদি সেটি সেখানে কাজ করে, তবে ইস্যু ডিভাইস বা পোর্টের সাথে।
পদ্ধতি ২: হার্ড ড্রাইভ ফরম্যাট যাচাই করুন
দুটি প্রধান ড্রাইভ ফরম্যাট রয়েছে, ExFAT যা ম্যাক এবং উইন্ডোজ উভয় অপারেটিং সিস্টেমে কাজ করে, কিন্তু NTFS শুধু উইন্ডোজের সাথে কম্প্যাটিবল। আপনি যদি Mac OS ফরম্যাটে একটি হার্ড ড্রাইভ কানেক্ট করার চেষ্টা করেন, তবে উইন্ডোজ সেটি ডিটেক্ট করবে না। তাই উইন্ডোজের সাথে হার্ড ড্রাইভ কানেক্ট করতে, আপনাকে ExFAT ফরম্যাটে ফরম্যাট করতে হবে। ফরম্যাট পরিবর্তনের জন্য পদ্ধতি ৮-এর ধাপগুলো অনুসরণ করুন। আপনার হার্ড ড্রাইভের ফরম্যাট চেক করতে, নিচের ধাপগুলো করুন:
- Windows + E কী একসাথে চাপুন File Explorer খুলতে।
- This PC-এ ক্লিক করুন, তারপর আপনার হার্ড ড্রাইভের ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties-এ ক্লিক করুন।
- আপনার হার্ড ড্রাইভের ফরম্যাট General ট্যাবে, File system-এর পাশে লেখা থাকবে।
পদ্ধতি ৩: ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন
"external hard drive not accessible" এরর মেসেজ দেখানোর পেছনে একটি প্রধান কারণ হতে পারে দোষযুক্ত বা পুরনো ড্রাইভার যা আপনার ডিভাইস সাপোর্ট করে না। "How to update device drivers on Windows 10" গাইডটি অনুসরণ করুন।
পদ্ধতি ৪: ডিভাইস ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন
"Scan for hardware changes" অপশন আপনার পিসির সাথে কানেক্ট করা সকল হার্ডওয়্যার চিহ্নিত করবে এবং उसके অনুযায়ী ডিফল্ট ড্রাইভার ইনস্টল করবে। ত্রুটি ফিক্স করতে, আপনাকে ডিস্ক ড্রাইভ এবং ইউএসবি ড্রাইভার অস্থায়ীভাবে আনইনস্টল করে আবার রিইনস্টল করতে হবে। "How to Uninstall and Reinstall Drivers on Windows 10" গাইডটি পড়ুন।
পদ্ধতি ৫: CHKDSK স্ক্যান চালান
Chkdsk বলতে Check Disk। এটি একটি অন্তর্নির্মিত ড্রাইভ স্ক্যানার যা ম্যালওয়্যার, দূষিত সিস্টেম ফাইল, বা অপ্রোপার শাটডাউনের কারণে হওয়া সকল ত্রুটি চিহ্নিত ও ফিক্স করবে। "chkdsk command ব্যবহার করে ডিস্ক এরর চেক করুন" গাইডটি অনুসরণ করুন।
পদ্ধতি ৬: সেফ মোডে হার্ড ড্রাইভ টেস্ট করুন
নরমাল মোডে "external hard drive not accessible" হলে সেফ মোডে ড্রাইভ অ্যাক্সেস করা যেতে পারে इसकी সম্ভাবনা বেশি। সম্ভবত কোনো ফাইল বা সেটিং নরমাল উইন্ডোজ মোডে হস্তক্ষেপ করছে। সেফ মোডে ফাংশনালিটি সীমিত থাকে এবং শুধু প্রাইমারি ড্রাইভার লোড হয়। এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ সমস্যা ফিক্স করতে সেফ মোড অন করার ধাপগুলো:
- Windows কী চাপুন, System Configuration টাইপ করুন, এবং enter কী চাপুন।
- তারপর Boot ট্যাবে যান, Safe boot-এ ক্লিক করুন এবং OK-এ ক্লিক করুন।
- उसके बाद, Restart-এ ক্লিক করুন।
- একবার আপনার সিস্টেম সেফ মোডে রিবুট হলে, File Explorer চালু করুন এবং চেক করুন এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ অ্যাক্সেসযোগ্য কিনা।
- তারপর, আবার System Configuration-এ যান এবং Normal startup-এ ক্লিক করুন নরমাল বুট করতে অথবা এটি সেফ মোডে বুট করতে থাকবে। তারপর OK-এ ক্লিক করুন।
- Restart-এ ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ৭: ড্রাইভ লেটার পরিবর্তন করুন
"External hard drive not accessible" এরর হয় যদি دو ড্রাইভ একই নামে থাকে যা পাথগুলোর মধ্যে কনফিউশন সৃষ্টি করে। নিশ্চিত করুন প্রতিটি ড্রাইভের নিজস্ব অনন্য নাম/লেটার রয়েছে। এখানে কীভাবে পরিবর্তন করবেন:
- Windows কী চাপুন, Disk Management টাইপ করুন, এবং Open-এ ক্লিক করুন।
- আপনার drive-এর ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং তারপর Change Drive Letter and Paths…-এ ক্লিক করুন।
- Change…-এ ক্লিক করুন।
- তারপর ড্রপডাউন মেনু থেকে একটি নতুন লেটার বেছে নিন এবং OK-এ ক্লিক করুন।
- শেষে, পিসি রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ৮: নতুন হার্ড ড্রাইভের জন্য পার্টিশন তৈরি করুন
আপনি যদি একটি নতুন বা ফরম্যাট করা হার্ড ড্রাইভ কানেক্ট করার চেষ্টা করেন এবং "external hard drive not accessible" সমস্যায় পড়েন, তবে কারণ হতে পারে ড্রাইভে কোনো পার্টিশন নেই। পার্টিশন স্টোরেজ স্পেস অ্যালোκεশন ও অনুমতি দিতে ব্যবহৃত হয়। পার্টিশন তৈরি করতে নিচের ধাপগুলো করুন:
- আপনার hard drive প্লাগ ইন করুন।
- Disk Management অ্যাপ চালু করুন।
- সকাল বারের যে জায়গায় ব্ল্যাক বার দেখা যাচ্ছে সেটার ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং New Simple Volume… অপশনে ক্লিক করুন।
- Next > বাটনে ক্লিক করুন।
- আপকামিং স্ক্রিনগুলোতে ড্রাইভের size এবং name সেট করুন এবং Next-এ ক্লিক করুন।
- তারপর Format this volume অপশন সিলেক্ট করুন এবং উইন্ডোজের জন্য NTFS ফাইল ফরম্যাট বেছে নিন বা ExFat যা ম্যাকেও কম্প্যাটিবল। এবং Next>-এ ক্লিক করুন।
- এবং Finish-এ ক্লিক করুন।
দ্রষ্টব্য: ফরম্যাট অপশন সিলেক্ট করলে আপনার এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভের সকল ডেটা মুছে যাবে।
পদ্ধতি ৯: হিডেন ডিভাইস ডিসপ্লে সক্ষম করুন
বেশির ভাগ উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমে, "hide empty driver" অপশন ডিফল্টভাবে সক্রিয় থাকে। অথবা, ভুলবশে অপশনটি অন হয়ে থাকলে, সেটাও আপনার এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ সমস্যার কারণ হতে পারে। এটি থেকে মুক্তি পেতে নিচের ধাপগুলো করুন:
অপশন I: হিডেন ডিভাইস সক্রিয় করুন
- Windows কী চাপুন, Command Prompt টাইপ করুন এবং Run as administrator-এ ক্লিক করুন।
- Yes-এ ক্লিক করুন অনুমতি দিতে।
- তারপর, নিচের command টাইপ করুন এবং Enter কী চাপুন।
set devmgr_show_nonpresent_devices=1
- এখন Windows কী চাপুন, Device Manager টাইপ করুন এবং Open-এ ক্লিক করুন।
- এরপর, View-এ ক্লিক করুন এবং Show hidden devices-এ ক্লিক করুন।
- আপনার এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ রিপ্লাগ করুন এবং চেক করুন এটি অ্যাক্সেসযোগ্য কিনা।
অপশন II: হিডেন ফাইল চেক করুন
- Windows + E কী একসাথে চাপুন File Explorer চালু করতে।
- তারপর, View ট্যাবে ক্লিক করুন এবং Options-এ ক্লিক করুন।
- View ট্যাবে যান, Hide empty drives অপশন আনচেক করুন এবং OK-এ ক্লিক করুন।
প্রশ্নোত্তর (FAQs)
Q1. হার্ড ড্রাইভ আনপ্লাগ করার আগে কেন ইজেক্ট করতে হয়?
উত্তর. সহজ কথায়, আপনাকে কম্পিউটারকে নির্দেশ দিতে হয় হার্ড ড্রাইভে যা কাজ করছে সেটা বন্ধ করতে। আপনি যদি ইজেক্ট ছাড়া আনপ্লাগ করেন, তবে ফাইলগুলো দূষিত হতে পারে, ফলে ড্যামেজড হার্ড ড্রাইভ।
Q2. আমি আমার হার্ড ড্রাইভকে ভালো কন্ডিশনে কীভাবে রাখব?
উত্তর. ভালো একটি কেসে রাখুন ধুলো এবং অনিচ্ছাকৃত দুর্ঘটনা থেকে রক্ষা করতে। ঠান্ডা রাখুন এবং ব্যবহার না করলে আনপ্লাগ করুন; যত বেশি ব্যবহার করবেন, তত ছোট आयু হবে। এটি অত্যন্ত সংবেদনশীল ডিভাইস, ড্রপ বা শেক করবেন না। ব্যবহার করার সময় ফ্ল্যাট সারফেসে রাখুন এবং শেকি বা ভাইব্রেটিং সারফেস যেমন স্পিকার বা সাউন্ড ওপারের ওপর রাখবেন না। শুকনো কাপড়ে ঘন ঘন পরিষ্কার করুন এবং সরাসরি সূর্যের আলোতে বাইরে ব্যবহার করবেন না।
সুপারিশ:
- Fix System Error Code 1231 in Windows 10
- Fix Error 0x80070718 in Windows 10
- Fix C Drive Keeps Filling Up for No Reason
- Fix Hard Disk Problems in Windows 10
আশা করি এই গাইডটি সাহায্যকর ছিল এবং আপনি External Hard Drive not Accessible সমস্যা সমাধান করতে পেরেছেন এবং জানতে পেরেছেন "can external hard drives be repaired" কিনা। কমেন্টে জানান কোন পদ্ধতিটি আপনার জন্য সেরা কাজ করেছে। কোনো টেক-সম্পর্কিত প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকলে নিচে কমেন্ট সেকশনে জানান।