ব্যবহারকারীরা এরর কোড ২০০০-০১৪৬ অভিজ্ঞতা পান যখন তাদের হার্ড ড্রাইভ সমস্যা সৃষ্টি করে এবং অপারেটিং সিস্টেম বুট করতে পারে না। হার্ড ড্রাইভ সেলফ-টেস্টে ফেল করে যা এর অপারেশন বাতিল করে দেয়। এই পরিস্থিতি খুব সাধারণ এবং এর पीछे অনেক কারণ রয়েছে।

এই এরর কোড শুধু পুরনো হার্ড ড্রাইভে হয় না। কিছু কেসে, ব্যবহারকারীরা নতুন হার্ড ড্রাইভেও এই এরর অনুভব করেছেন যেখানে অন্যান্য হার্ডওয়্যার সমস্যা ডায়াগনোজ করা হয়েছিল। এই এরর ফিক্স করার כמה পথ রয়েছে। আমরা সফ্টওয়্যার সমাধান দিয়ে শুরু করব আপনার হার্ড ড্রাইভ আবার কাজ করাতে। যদি সেগুলো কাজ না করে, তবে ফিজিক্যাল ইন্সপেকশন দিয়ে শুরু করব দেখি কী ডায়াগনোজ করা যায়।
এরর কোড ২০০০-০১৪৬-এর কারণ কী?
উল্লিখিত اليم, এই এরর मुख্যভাবে আপনার কম্পিউটারের হার্ড ড্রাইভ সমস্যার কারণে হয়। এতে ব্যাড সেক্টর/ফ্র্যাগমেন্ট থাকতে পারে বা ফিজিক্যালি ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে। যদি সমস্যা সফ্টওয়্যারের না হয়, তবে অন্যান্য ফিজিক্যাল সমস্যাও থাকতে পারে। এই এরর হয়ার বিস্তারিত কারণগুলো:
- আপনার হার্ড ড্রাইভে ব্যাড সেক্টর বা ফ্র্যাগমেন্ট রয়েছে যা কম্পিউটারের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য নয়।
- SATA মোড যেমন IDE বা AHCI হার্ড ড্রাইভের সাথে কনফ্লিক্ট করতে পারে। সেগুলো পরিবর্তন করতে হতে পারে।
- আপনার হার্ড ড্রাইভ ফিজিক্যালি ক্ষতিগ্রস্ত বা SATA কেবল কাজ করছে না।
- BIOS সমস্যা সৃষ্টি করছে। এটি অন্য একটি কম্পিউটারে ড্রাইভ প্লাগ করে ডায়াগনোজ করা যায়।
- অন্যান্য ফিজিক্যাল কম্পোনেন্ট যেমন আপনার RAM ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে।
এই টিউটোরিয়াল শুরু করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি কম্পিউটারের সাথে পরিচিত। BIOS অপারেশন চেষ্টা করবেন না যদি আপনার অভিজ্ঞতা নেই।
সমাধান ১: SATA মোড পরিবর্তন করা
SATA মোড নির্ধারণ করে আপনার হার্ড ড্রাইভ কম্পিউটারের সাথে কীভাবে কমিউনিকেট করবে। IDE সবচেয়ে সহজ মোড যেখানে হার্ড ড্রাইভ প্যারালেল ATA হিসেবে রান করার জন্য সেট করা থাকে, আর Advanced Host Controller Interface (AHCI) অ্যাডভান্সড ফাংশনগুলোর অনুমতি দেয় যেমন হট স্যাপিং ইত্যাদি। আমরা আপনার SATA মোড পরিবর্তন করে দেখতে পারি এই হাতে হার্ড ড্রাইভ কম্পিউটারের দ্বারা ডিটেক্ট হয় কিনা।
- সঠিক কী (F1, F2, F3 ইত্যাদি) চাপে আপনার BIOS-এ যান।
- BIOS সেটিংসে একবার ঢুকলে, Storage Configuration-এ যান এবং সেটিং IDE এবং AHCI-এর মধ্যে পরিবর্তন করুন। যদি আগে IDE ছিল, তবে AHCI-এ করুন এবং উল্টো।

- পরিবর্তন করার পর, আপনার কম্পিউটার সঠিকভাবে রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন যে আপনি সফলভাবে আপনার অপারেটিং সিস্টেম অ্যাক্সেস করতে পারছেন কিনা সিস্টেম কোনো এরর দিয়ে না।
সমাধান ২: হার্ড ড্রাইভের ব্যাড সেক্টর/ফ্র্যাগমেন্ট চেক করা
SATA মোড পরিবর্তন করলে যদি সমস্যা সমাধান না হয়, তবে ডিফল্টে ফেরত এসে আপনার হার্ড ড্রাইভে ব্যাড সেক্টর বা ফ্র্যাগমেন্ট আছে কিনা চেক করুন। ব্যাড সেক্টর হার্ড ড্রাইভে খুব সাধারণ যদি সে ফিজিক্যাল ড্যামেজ পায় বা তার লাইফটাইমের মাঝপথে ইন্ডিউস হয়। এমনকি নতুন হার্ড ড্রাইভও কখনো কখনো অ্যানোমালি পেতে পারে। নিচের সমাধান ফলো করে রিকভারি এনভায়রনমেন্টে আপনার হার্ড ড্রাইভ চেক করুন।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং বুট হওয়ার সময় F11 চাপে রিকভারি এনভায়রনমেন্টে যান। এখন Troubleshoot সিলেক্ট করুন।

- Advanced-এ ক্লিক করুন উপলব্ধ অপশনগুলো থেকে এবং command prompt সিলেক্ট করুন।
- কমান্ড প্রম্পটে একবার ঢুকলে নিচের কমান্ড এক্সিকিউট করুন। যদি উইন্ডোজ অন্য ডিরেক্টরিতে ইনস্টল করা থাকে, তবে "C"-র জায়গায় ড্রাইভের নাম বসান।
chkdsk C: /r /x chkdsk C: /
মনে রাখবেন chkdsk ফাংশনটি কিছু সময় নিতে পারে প্রসেস ও কমপ্লিট হতে। ধৈর্য ধরে পুরো প্রসেস ফিনিশ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। এটা একদিনও নিতে পারে। কিছু কেসে চেকিং ১২-১৪ ঘণ্টা লাগতে পারে।
হার্ড ড্রাইভ ডায়াগনোজ ও ব্যাড সেক্টর ফিক্স হওয়ার পর, আপনি আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করে আবার বুট করার চেষ্টা করতে পারেন।
সমাধান ৩: অন্য কম্পিউটারে হার্ড ড্রাইভ চেক করা
যদি এই দুটি সমাধানই হাতে থাকা এরর সমাধান করতে ব্যর্থ হয়, তবে আমরা চেক করতে পারি আপনার হার্ড ড্রাইভ অন্য কম্পিউটারে কাজ করছে কিনা। যদি না করে, তবে এটি ইঙ্গিত করবে যে হার্ড ড্রাইভের সাথে সমস্যা আছে। যদি করে, তবে সমস্যাটি আপনার BIOS-এ সীমাবদ্ধ হয়ে যাবে। তারপর আমরা নেক্সট সমাধানে ডিফল্টে পরিবর্তন করে দেখব এটি ফিক্স হয় কিনা।

আপনার হার্ড ড্রাইভ অন্য একটি কম্পিউটারে প্লাগ করুন এবং দেখুন সেটি সফলভাবে অপারেটিং সিস্টেমে বুট করছে কিনা। নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক বুট ডিভাইস সিলেক্ট করেছেন সেটিতে বুট করার জন্য (বেস্ট প্র্যাকটিস হবে এক্সিস্টিং ড্রাইভ مؤقتভাবে ডিসকানেক্ট করা)। আপনাকে SATA কেবলগুলোও চেক করা উচিত। এগুলো হার্ড ড্রাইভ আনরিডেবল হওয়ার সবচেয়ে বড় কারণগুলোর এক।
যদি হার্ড ড্রাইভ অন্য কম্পিউটারেও কাজ না করে, তবে সম্ভাবনা রয়েছে আপনার হার্ড ড্রাইভ ফিজিক্যালি ড্যামেজড। তবুও, আপনি সমাধান ৫ ফলো করে হার্ডওয়্যার সমস্যা চেক করতে পারেন। যদি কাজ করে, তবে সমস্যাটি আপনার BIOS-এ সীমাবদ্ধ হয়ে যায় जिसे আমরা নেক্সট সমাধানে রিসেট করব।
সমাধান ৪: BIOS-কে ডিফল্ট সেটিংসে লোড করা
যদি হার্ড ড্রাইভ অন্য কম্পিউটারে সহজে রিকগ্নাইজ ও লোড হয়, তবে সম্ভবত আপনার BIOS সেটিংসের সাথে সমস্যা আছে। আমরা আপনার BIOS রিসেট বা আপডেট করে দেখতে পারি এটি সমস্যা ফিক্স করে কিনা।

ডিসক্লেমার: BIOS আপডেট বা ডিফল্ট সেটিংসে রিস্টোর করা খুব ক্রিটিক্যাল অপারেশন। নিশ্চিত করুন আপনি কী করছেন জানেন। আপনি অভিজ্ঞ কারো সাহায্য নিতে পারেন যদি আপনি নিজে করতে সংকোচ করেন।
আপনি আপনার ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইটে যেতে পারেন এবং সেখানে দেওয়া ইনস্ট্রাকশন ফলো করতে পারেন। আপনি আমাদের সাইটেও চেক করতে পারেন কীভাবে আপনার BIOS ডিফল্টে রিসেট বা আপগ্রেড করতে হয়।
সমাধান ৫: অন্যান্য হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্ট চেক করা
যদি এই সব মেথড কাজ না করে, তবে আপনি আপনার কম্পিউটারের অন্যান্য হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্ট চেক করতে পারেন হার্ড ড্রাইভকে পটেনশিয়াল প্রব্লেম হিসেবে চিহ্নিত করার আগে। বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তাদের RAM স্টিকগুলো সমস্যা সৃষ্টি করছিল। যেকোনো RAM ড্যামেজড বা ডিফেক্টেড হলে, কম্পিউটার কিছু লোড করতে পারবে না (জाहির কথা!)।

সুতরাং আপনার কম্পিউটারে একাধিক RAM মডিউল থাকলে, প্রতিটা একে একে বের করে দেখুন কম্পিউটার কাজ করছে কিনা। সেটায় আপনি নির্ধারণ করতে পারবেন আপনার RAM দোষী কিনা নাকি হার্ড ড্রাইভ। এর পাশাপাশি, আপনার SATA কনেক্টর এবং পাওয়ার সাপ্লাইও চেক করা উচিত। যদি আপনি এখনও ডায়াগনোজ ও ফিক্স করতে না পারেন, তবে ভালো হবে হার্ড ড্রাইভ ফিজিক্যাল ড্যামেজের জন্য চেক করানো।