বুটিং স্ক্রিনের নিচে "Verifying DMI Pool Data" এরর মেসেজে আটকে থাকা, সেটি মুছতে অপেক্ষা করা — খুব কষ্টকর অভিজ্ঞতা। এটি কয়েক সেকেন্ড থেকে প্রায় চিরকাল আটকে থাকতে পারে, তাই এই সমস্যার সমাধান ধৈর্যের সাথে এবং ত্বরা ছাড়া করা উচিত।
ধৈর্য ধরে এবং طولانی ট্রাবলশুটিং প্রক্রিয়ায় হার না মানলে এই সমস্যা সহজে সমাধান হয়। আশা করি বুটের সময় এই অ প্রিয় এরর মেসেজ থেকে মুক্তি পাবেন।
সমাধান ১: সংযুক্ত ডিভাইস চেক করুন
CD/DVD রিডারে ডিস্ক রেখে কম্পিউটার বন্ধ করলে বা USB ডিভাইস সংযুক্ত রেখে দিলে, উইন্ডোজের একটি বাগের কারণে সেটি সেটি ডিভাইস থেকে বুট করার চেষ্টা করতে পারে, সেখানে কি আছে সেটা খেয়াল না করেই। তাই ওয়ার্নিং মেসেজ আসে।
চেক করুন রিডারে CD/DVD আছে কিনা এবং যেসব এক্সটার্নাল স্টোরেজ ডিভাইসে উইন্ডোজ ১০ OS নেই সেগুলো ডিসকানেক্ট করুন। Verifying DMI Pool Data এরর গিয়েছে কিনা চেক করুন।
সমাধান ২: CMOS ব্যাটারি ক্লিয়ার করুন
CMOS ব্যাটারি ক্লিয়ার করলে দুটি ঘটনা ঘটে: কম্পিউটার বুট করার সাথে জড়িত BIOS সেটিংস রিসেট হয় এবং বুট সংক্রান্ত শুরু থেকে শুরু করবেন, যা একায় এই সমস্যা সমাধান করতে পারে। மேலும், ধুলো বা মায়া জমা থাকলে সেটিও সমাধান হয়।
- কম্পিউটার কেস খুলুন এবং মাদারবোর্ডে ব্যাটারি খুঁজুন। না পেলে মাদারবোর্ড/কম্পিউটার ডকুমেন্টেশন দেখুন। ইন্টারনেট ব্রাউজ বা ম্যানুফ্যাকচারার থেকে সাহায্য নিন।
নোট: কিছু কম্পিউটারে কেবল ডিসকানেক্ট, ড্রাইভ রিমুভ বা PC-এর অন্যান্য অংশ খুলতে হয় CMOS ব্যাটারি পাওয়ার জন্য।
- কয়েন সেল ব্যাটারি হলে রিমুভ করা সহজ। আঙ্গুল দিয়ে ব্যাটারির ধারে ধরে টানে বের করুন। কিছু মাদারবোর্ডে ক্লিপ থাকে, সেটি উপরে খিয়ে ব্যাটারি বের করুন।
- ১০ মিনিট বাদ রেখে, পরিষ্কার করে আবার বসান, এবং উপরের সমাধানের ধাপগুলো ফলো করে BIOS-এ বুট করার চেষ্টা করুন। উইন্ডোজ এখন নরমালি বুট হচ্ছে কিনা চেক করুন।
সমাধান ৩: বুট ফিক্স করার চেষ্টা করুন
রিকভারি মিডিয়া (উইন্ডোজ সিস্টেম ইনস্টলড DVD বা USB কিছু হেলপফুল টুলসহ) ব্যবহার করে কিছু কমান্ড দিয়ে এই সমস্যা সহজে সমাধান করা যায়। বড় সমস্যা হলো এমন DVD খুঁজে পাওয়া। পুরানো উইন্ডোজে সেটি অবশ্যই সেটি হতে হবে যেটি থেকে ইনস্টল করেছিলো।
যদি আপনি নরমালি কম্পিউটার বুট করতে পারেন, Command Prompt খোলার অংশে সরাসরি যান (সার্চ করে, স্টার্ট মেনুতে রাইট ক্লিক > Run as administrator)।
তবে উইন্ডোজ ১০-এ আপনি নিজের রিকভারি মিডিয়া তৈরি করে খুব কম সময়ে কম্পিউটার ফিক্স করতে পারেন।
- মাইক্রোসফ্টের ওয়েবসাইট থেকে Media Creation Tool ডাউনলোড করুন। ডাউনলোড করা ফাইল খুলুন, টার্মস এক্সেপ্ট করুন।
- Initial স্ক্রিন থেকে "Create installation media (USB flash drive, DVD, or ISO file) for another PC" অপশন সিলেক্ট করুন।
- ভাষা, আর্কিটেকচার ও অন্যান্য সেটিং আপনার কম্পিউটারের অনুযায়ী বেছে নেওয়া হবে, কিন্তু "Use the recommended options for this PC" আনচেক করুন যাতে পাসওয়ার্ডযুক্ত PC-র (যদি আলাদা PC-এ তৈরি করেন) সঠিক সেটিং সিলেক্ট করতে পারেন।
- Next > USB drive বা DVD অপশন সিলেক্ট করুন (যে ডিভাইসে ইমেজ স্টোর করতে চান)।
- Next > কানেক্টেড স্টোরেজ মিডিয়া লিস্ট থেকে USB/DVD ড্রাইভ বেছে নিন।
- Next > Media Creation Tool ফাইলগুলো ডাউনলোড করে ইনস্টলেশন ডিভাইস তৈরি করবে।
রিকভারি মিডিয়া হলে, এখন কম্পিউটার থেকে বুট করে Command Prompt খুলে আসলে বুট ইস্যু সমাধান শুরু করি।
- ইনস্টলেশন ড্রাইভ ইনসার্ট করে কম্পিউটার বুট করুন। ধাপগুলো OS অনুযায়ী ভিন্ন, অনুযায়ী ফলো করুন:
- WINDOWS XP, VISTA, 7: Windows Setup খুলবে, ভাষা/টাইম/ডেট সেট করুন, নিচে "Repair your computer" ক্লিক করুন। রেডিও বাটন সিলেক্টেড রাখুন (Use recovery tools বা Restore your computer) > Next > Choose a recovery tool-এ Startup Repair (প্রথম অপশন) ক্লিক করুন।
- WINDOWS 8, 8.1, 10: Choose your keyboard layout উইন্ডো আসবে, পছন্দের লেআউট বেছে নিন। Choose an option স্ক্রিনে Troubleshoot > Advanced Options > Command Prompt।
- Command Prompt অ্যাডমিন প্রিভিলেজে খুলবে। নিচের কমান্ড টাইপ করে Enter চাপুন: BOOTREC.EXE /FIXBOOT
- Command Prompt বন্ধ করুন > Restart অপশন ক্লিক করুন। Verifying DMI Pool Data এরর গিয়েছে কিনা চেক করুন।
