রিমোট ডেস্কটপ কানেকশন ব্যবহার করা লোকেরা এমন পরিস্থিতির সম্মুখীন হতে পারে যেখানে তারা “একটি প্রমাণীকরণ ত্রুটি ঘটেছে ” অন্য দূরবর্তী পিসির সাথে সংযোগ স্থাপন করার চেষ্টা করার সময়। মাইক্রোসফ্ট আনুষ্ঠানিকভাবে ত্রুটি বার্তা স্বীকার করেছে এবং এমনকি ত্রুটির মূল এবং কারণগুলি উল্লেখ করে একটি নথি প্রকাশ করেছে৷
এই ত্রুটি বার্তাটি নতুন নয় এবং বেশ কিছুদিন ধরে উইন্ডোজে রয়েছে। কারণ এই ত্রুটি বার্তার কারণগুলি অসম্পূর্ণ আপডেট থেকে শুরু করে গোষ্ঠী নীতির সমস্যাগুলির মধ্যে ট্র্যাক করা যেতে পারে৷
কোন দূরবর্তী ডেস্কটপে সংযোগ করার সময় 'একটি প্রমাণীকরণ ত্রুটি ঘটেছে' কিসের কারণ?
পূর্বে উল্লিখিত মত, এই ত্রুটির কারণগুলি বিভিন্ন মডিউলের একটি সংখ্যায় সনাক্ত করা যেতে পারে। কারণগুলি কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:
- সর্বশেষ আপডেট সংযোগকারী কম্পিউটার বা লক্ষ্য কম্পিউটারে ইনস্টল করা হয় না। অমিলের কারণে দূরবর্তী ডেস্কটপ বন্ধ হয়ে যায়।
- গ্রুপ পলিসি এডিটরে কিছু সমস্যা আছে . অ্যাক্সেস মঞ্জুর করার জন্য কিছু গ্রুপ পলিসি কী পরিবর্তন করতে হতে পারে।
- একটি আসল পাসওয়ার্ডের অমিল আছে লক্ষ্য কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করার সময়।
আপনি সমাধানগুলিতে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ রয়েছে এবং আপনি একজন প্রশাসক হিসাবে লগ ইন করেছেন৷
সমাধান 1:উভয় কম্পিউটারে সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করা।
আমরা অন্যান্য বিস্তৃত সমাধানে যাওয়ার আগে, উভয় কম্পিউটারে সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেটগুলি ইনস্টল করা সম্ভবত বুদ্ধিমানের কাজ। আপনি যখন দূরবর্তীভাবে সংযোগ করার চেষ্টা করছেন, তখন নিরাপত্তা দুর্বলতা এড়াতে উভয় কম্পিউটারে একই নিরাপত্তা প্যাচ ইনস্টল করা আবশ্যক। এই নিরাপত্তা প্যাচগুলি উইন্ডোজ আপডেটের মাধ্যমে ইনস্টল করা হচ্ছে৷
৷- Windows + S টিপুন, টাইপ করুন “update ” ডায়ালগ বক্সে এবং অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন।
- আপডেট সেটিংসে একবার, আপডেটের জন্য চেক করুন এ ক্লিক করুন .
- এখন উইন্ডোজ তার সার্ভারের সাথে সংযুক্ত হবে এবং প্রয়োজনীয় ফাইলগুলি ডাউনলোড করার পরে, আপডেটগুলি ইনস্টল করবে৷
- নিশ্চিত করুন যে উভয় কম্পিউটারই আপডেট করা হয়েছে৷ আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং ত্রুটি বার্তাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 2:গ্রুপ পলিসি এডিটরে পরিবর্তন করা
উইন্ডোজ গ্রুপ পলিসি এডিটরে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রয়েছে যা নির্দেশ করে যে কম্পিউটারগুলি কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করবে এবং বিভিন্ন ক্রিয়াকলাপ সম্পাদন করবে। এটি এক ধরণের নির্দেশিকা এবং এটি পছন্দের উপর নির্ভর করে কম্পিউটার থেকে কম্পিউটারে পরিবর্তিত হতে পারে। কিছু কী আছে যা আমাদের অবশ্যই পরিবর্তন করতে হবে যাতে কোনো সমস্যা ছাড়াই অন্য কম্পিউটারের সাথে সংযোগ স্থাপন করা যায়।
- Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “gpedit.msc ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- একবার গ্রুপ পলিসি এডিটরে, নিম্নলিখিত কীটিতে নেভিগেট করুন:
Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation > Encryption Oracle Remediation
- এখন কীটি খুলুন এনক্রিপশন ওরাকল প্রতিকার এবং এর স্থিতি সক্ষম এ পরিবর্তন করুন . এছাড়াও, সুরক্ষা স্তর সেট করুন৷ সুরক্ষিত .
- প্রয়োগ করুন টিপুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে এবং ওকে টিপে প্রস্থান করতে। এখন ত্রুটি বার্তাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
যদি আপনার কম্পিউটারে গ্রুপ পলিসি এডিটর না থাকে, আমরা কী যোগ করতে রেজিস্ট্রি এডিটর ব্যবহার করতে পারি।
- Windows + S টিপুন, ডায়ালগ বক্সে "কমান্ড প্রম্পট" টাইপ করুন, অ্যাপ্লিকেশনটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন .
- একবার এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান:
REG ADD HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\CredSSP\Parameters\ /v AllowEncryptionOracle /t REG_DWORD /d 2
- কমান্ড কার্যকর করার পরে, আবার সংযোগ করার চেষ্টা করুন। যদি এটি কাজ না করে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।
উপরের সমাধানগুলি ছাড়াও, আপনি চেষ্টা করতে পারেন:
- আপনি ডোমেইন কন্ট্রোলার থেকে পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন (এন্টারপ্রাইজের জন্য)। তারপর সক্রিয় ডিরেক্টরি থেকে, আপনি ব্যবহারকারী নির্বাচন করতে পারেন এবং এর বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে পারেন। তারপর ট্যাবে অ্যাকাউন্ট , আপনি আনচেক করতে পারেন বিকল্প ব্যবহারকারীকে পরবর্তী লগইনে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে হবে .
- যদি আপনার দূরবর্তী কম্পিউটারে অ্যাক্সেস না থাকে, তাহলে আপনি নিরাপত্তা আপডেটটি সরাতে পারেন কম্পিউটারে তাই উভয় কম্পিউটারের একই সংস্করণ রয়েছে।
- নিশ্চিত করুন যে আপনি সীমাবদ্ধ নন লক্ষ্য কম্পিউটারের সাথে সংযোগ থেকে. একই টার্গেটের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য যদি এটির সাথে সংযুক্ত হওয়া থেকে সীমাবদ্ধ থাকে।
- আপনার নেটওয়ার্কের ফায়ারওয়াল চেক করুন .