সমাধান: "সার্ভিস কন্ট্রোল মেসেজ গ্রহণ করতে পারছে না এই সময়ে"

"The service cannot accept control messages at this time" হলো উইন্ডোজের একটি নেটওয়ার্ক-সম্পর্কিত ত্রুটি, যা সাধারণত তখন ঘটে যখন সার্ভিসটি ইতিমধ্যে অন্য প্রসেস দ্বারা ব্যবহৃত হচ্ছে। প্রতিটি উইন্ডোজ সার্ভিসে একটি মেসেজ পাম্প থাকে—অর্থাৎ একটি লুপ যা উইন্ডোজ বা অন্যান্য সোর্স থেকে মেসেজ পাওয়ার জন্য অপেক্ষা করে, ডিসপ্যাচ করে এবং সেটি অনুযায়ী কাজ করে।

যখন একটি সার্ভিস "stop" মেসেজ পায়, সার্ভিস ম্যানেজার এটিকে "stopping" স্টেট বলে মনে করে। "stop-pending" স্টেটে থাকায় এটা विरোধী কমান্ড (যেমন "start") গ্রহণ করতে পারে না। তখন আপনি উক্ত মেসেজ পান।

যখন মেসেজ প্রসেসিং কোডে আটকে যায় বা কমান্ড প্রসেস করতে দীর্ঘ সময় নেয়, তখন এই সমস্যা হয়। এক-दুই মিনিট অপেক্ষা করুন, হয়তো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাধান হয়। কিন্তু আমার অভিজ্ঞতায়, সেটি কমই হয়।

"The service cannot accept control messages at this time" সমাধান

নিচের সমাধানগুলো সব ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য নাও হতে পারে, কিন্তু আমরা দৃঢ়ভাবে মনে করি সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে যদি আপনি সব পদ্ধতি ফলো করেন এবং আপনার পরিস্থিতির উপযোগীগুলো প্রয়োগ করেন। শুভকামনা!

সমাধান ১: Credential Manager Service রিস্টার্ট করুন

কিছু প্রসেস এই ত্রুটি ঘটায়, এবং কিছু ফাইল/প্রসেস চালানোর সময় এই ত্রুটি আসে। ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন Credential Manager Service রিস্টার্ট করলে সমাধান হয়। IIS থেকে অ্যাপ্লিকেশন চালানোর সময় এটি সাহায্যকারী।

1. Win+R > "services.msc" > OK।

2. Credential Manager Service খুঁজে রাইট ক্লিক > Properties।
3. সার্ভিস স্টার্টেড থাকলে (Service status-এ দেখা যাবে) Stop বাটন চাপুন। বন্ধ থাকলে এভাবে রেখে দিন।

4. Credential Manager Service-এর প্রপার্টিজে Startup type: Automatic সেট করুন > পরিবর্তন কনফার্ম > Start বাটন চাপুন > Exit।

Start চাপার সময় এরর আসতে পারে:

"Windows could not start the Background Intelligence Transfer Service on Local Computer. Error 1079: The account specified for this service differs from the account specified for other services running in the same process."

তাহলে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:

1. ধাপ ১-৩ ফলো করে IP Helper-এর Properties খুলুন > Log On ট্যাব > Browse বাটন।

2. "Enter the object name to select" বক্সে আপনার অ্যাকাউন্টের নাম টাইপ > Check Names > নাম রিকগনাইজ হলে OK।
3. Password বক্সে পাসওয়ার্ড দিন (যদি সেট করা থাকে)। এখন সার্ভিস স্টার্ট হবে।

সমাধান ২: IIS-সম্পর্কিত পদ্ধতি — IIS Worker Process কিল করুন

Internet Information Services (IIS) উইন্ডোজ সার্ভারের জন্য ফ্লেক্সিবল, সিকিউয়ার ও ম্যানেজেবল ওয়েব সার্ভার। IIS-এ সমস্যা থাকলে এবং এই ত্রুটি আসলে, সমাধান ১ ও ২ দুটোই কাজ করবে। এটি সহজ ও সরাসরি।

1. Ctrl+Shift+Esc > Task Manager। বা Ctrl+Alt+Del > Task Manager। বা স্টার্ট মেনু সার্চ।

2. More details > Processes ট্যাবে IIS Worker Process খুঁজুন (Background processes-এর নিচে)। w3wp.exe এন্ট্রিও খুঁজুন। একাধিক এন্ট্রি থাকলে কিছুর ওপর রাইট ক্লিক > End task।
3. চেতাবনী মেসেজে Yes ক্লিক করুন: "WARNING: Terminating a process can cause undesired results including loss of data and system instability..." বা অন্য ডায়ালগ (উইন্ডোজ ভার্সন অনুযায়ী)।
4. কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। একই এরর ছাড়া এগিয়ে যেতে পারছেন কিনা চেক করুন।

সমাধান ৩: Application Information Service শুরু করুন এবং নির্দিষ্ট প্রসেস কিল করুন

এই পদ্ধতি উইন্ডোজ সার্ভার OS-এ কার্যকর প্রমাণিত, কিন্তু সাধারণ উইন্ডোজেও কাজ করতে পারে। একই সাথে একটি প্রসেস কিল করতে হবে সম্পূর্ণ সাফল্যের জন্য।

1. Win+R > "services.msc" > OK।

2. Services উইন্ডো মিনিমাইজ করুন (ম্যানুয়ালি কিল করা প্রসেস/সার্ভিস রান না করার জন্য)। Task Manager খুলুন: Ctrl+Shift+Esc বা Ctrl+Alt+Del > Task Manager।

4. পুরানো উইন্ডোজে "svchost.exe (netsvcs)" বা নতুন উইন্ডোজে "Service Host: Background Intelligent Transfer Service" (Windows processes-এ) লোকেট করুন।
5. রাইট ক্লিক > End task।
6. চেতাবনী মেসেজে Yes ক্লিক করুন।
7. Services উইন্ডো ম্যাক্সিমাইজ > Application Information Service খুঁজে রাইট ক্লিক > Properties। সার্ভিস সম্ভবত বন্ধ, Startup type: Automatic > Start > কনফার্ম > Exit। সমস্যা থাকে কিনা চেক করুন।

সমাধান ৪: Edge-এ পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন

Credential Manager Service পাসওয়ার্ড ম্যানেজমেন্টের সাথে জড়িত (Edge-এ)। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করলে এরর ফিক্স হতে পারে যদি Credential Manager Service-র সাথে ঘনিষ্ঠভাবে জড়িত হয়। সমাধান অদ্ভুত লাগলেও কাজ করে।

6. Edge ব্রাউজার খুলুন (স্টার্ট মেনু সার্চ বা Quick Access বার)।
7. উপরের ডানে তিন ডট বাটন > Settings > নিচে স্ক্রোল > Advanced Settings > View advanced settings > Privacy and services-এ স্ক্রোল করুন।

8. "Manage my saved passwords" ক্লিক করুন। সেভ করা পাসওয়ার্ডের ওয়েবসাইট লিস্ট দেখাবে। একটিতে ক্লিক করলে URL, ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ডের ডটস দেখাবে। একটিতে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
9. Save > কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।

সমাধান ৫: সিস্টেম রিস্টোর চেষ্টা করুন

সিস্টেম রিস্টোর এই সমস্যার সঠিক সমাধান কারণ আপনি PCকে ত্রুটি শুরু হওয়ার আগের অবস্থায় ফেরাতে পারেন। নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:

1. সিস্টেম রিস্টোর টুল অন করুন: স্টার্ট মেনু সার্চে "System Restore" > Create a restore point।

2. System Properties উইন্ডোতে Protection Settings-এ সিস্টেম ড্রাইভে প্রোটেকশন অন আছে কিনা চেক করুন।
3. অফ থাকলে ড্রাইভ সিলেক্ট > Configure > Enable protection > পর্যাপ্ত ডিস্ক স্পেস (কমপক্ষে কয়েক গিগাবাইট) > Apply > OK।

4. এখন নতুন প্রোগ্রাম ইনস্টল বা বড় পরিবর্তন হলে অটোমেটিক রিস্টোর পয়েন্ট বনবে।

সফল হলে, PCকে ত্রুটি না থাকার অবস্থায় ফেরান। জরুরি ডকুমেন্ট/অ্যাপ ব্যাকআপ নিন।

1. Search > System Restore > Create a restore point > System Properties > System Restore।

2. System Restore উইন্ডোতে "Choose a different restore point" > Next।
3. ম্যানুয়ালি সেভ করা বা লিস্টে উপলব্ধ যেকোনো রিস্টোর পয়েন্ট সিলেক্ট > Next। প্রক্রিয়া শেষে কম্পিউটার সেই সময়ের অবস্থায় ফেরত যাবে।